0:00:07.841,0:00:09.410
Auditoria de calidad

0:00:10.230,0:00:14.490
Según el Decreto 1011 de 2006, la auditoría para el

0:00:14.490,0:00:18.490
mejoramiento de la calidad de la atención en salud, implica:

0:00:18.940,0:00:21.604
La realización de actividades de evaluación

0:00:21.604,0:00:25.428
y el seguimiento de procesos definidos como prioritarios.

0:00:26.108,0:00:28.678
La comparación entre la calidad observada

0:00:28.678,0:00:32.283
y la calidad esperada, la cual debe estar previamente

0:00:32.283,0:00:35.161
definida mediante guías y normas técnicas,

0:00:35.161,0:00:37.496
científicas y administrativas.

0:00:37.763,0:00:41.094
La adopción por parte de las instituciones de medidas

0:00:41.094,0:00:44.386
tendientes a corregir las desviaciones detectadas

0:00:44.386,0:00:48.012
con respecto a los parámetros previamente establecidos y

0:00:48.012,0:00:50.847
a mantener las condiciones de mejora realizadas.

0:00:51.321,0:00:57.740
Adicionalmente, la Resolución 256 de 2016 define

0:00:57.740,0:01:00.943
los lineamientos del sistema de información para la calidad

0:01:00.943,0:01:04.563
y se establecen los indicadores para el monitoreo

0:01:04.563,0:01:06.167
de la calidad en salud.

0:01:07.139,0:01:10.274
Por otro lado, para promover que las instituciones

0:01:10.274,0:01:13.497
del sector desarrollen acciones que promuevan la aplicación

0:01:13.497,0:01:16.051
del enfoque propuesto para la auditoría,

0:01:16.051,0:01:19.814
la norma establece que el modelo operará en tres niveles:

0:01:20.945,0:01:24.198
el de autocontrol, el de auditoría interna

0:01:24.198,0:01:26.584
y el de auditoría externa.

0:01:26.912,0:01:30.353
Los dos primeros operan en el nivel de microgestión,

0:01:30.353,0:01:34.074
y el tercer nivel, en el de mesogestión.