1
00:00:07,841 --> 00:00:09,410
Auditoria de calidad

2
00:00:10,230 --> 00:00:14,490
Según el Decreto 1011 de 2006, la auditoría para el

3
00:00:14,490 --> 00:00:18,490
mejoramiento de la calidad de la atención en salud, implica:

4
00:00:18,940 --> 00:00:21,604
La realización de actividades de evaluación

5
00:00:21,604 --> 00:00:25,428
y el seguimiento de procesos definidos como prioritarios.

6
00:00:26,108 --> 00:00:28,678
La comparación entre la calidad observada

7
00:00:28,678 --> 00:00:32,283
y la calidad esperada, la cual debe estar previamente

8
00:00:32,283 --> 00:00:35,161
definida mediante guías y normas técnicas,

9
00:00:35,161 --> 00:00:37,496
científicas y administrativas.

10
00:00:37,763 --> 00:00:41,094
La adopción por parte de las instituciones de medidas

11
00:00:41,094 --> 00:00:44,386
tendientes a corregir las desviaciones detectadas

12
00:00:44,386 --> 00:00:48,012
con respecto a los parámetros previamente establecidos y

13
00:00:48,012 --> 00:00:50,847
a mantener las condiciones de mejora realizadas.

14
00:00:51,321 --> 00:00:57,740
Adicionalmente, la Resolución 256 de 2016 define

15
00:00:57,740 --> 00:01:00,943
los lineamientos del sistema de información para la calidad

16
00:01:00,943 --> 00:01:04,563
y se establecen los indicadores para el monitoreo

17
00:01:04,563 --> 00:01:06,167
de la calidad en salud.

18
00:01:07,139 --> 00:01:10,274
Por otro lado, para promover que las instituciones

19
00:01:10,274 --> 00:01:13,497
del sector desarrollen acciones que promuevan la aplicación

20
00:01:13,497 --> 00:01:16,051
del enfoque propuesto para la auditoría,

21
00:01:16,051 --> 00:01:19,814
la norma establece que el modelo operará en tres niveles:

22
00:01:20,945 --> 00:01:24,198
el de autocontrol, el de auditoría interna

23
00:01:24,198 --> 00:01:26,584
y el de auditoría externa.

24
00:01:26,912 --> 00:01:30,353
Los dos primeros operan en el nivel de microgestión,

25
00:01:30,353 --> 00:01:34,074
y el tercer nivel, en el de mesogestión.