WEBVTT

00:00:07.841 --> 00:00:09.410
Auditoria de calidad

00:00:10.230 --> 00:00:14.490
Según el Decreto 1011 de 2006, la auditoría para el

00:00:14.490 --> 00:00:18.490
mejoramiento de la calidad de la atención en salud, implica:

00:00:18.940 --> 00:00:21.604
La realización de actividades de evaluación

00:00:21.604 --> 00:00:25.428
y el seguimiento de procesos definidos como prioritarios.

00:00:26.108 --> 00:00:28.678
La comparación entre la calidad observada

00:00:28.678 --> 00:00:32.283
y la calidad esperada, la cual debe estar previamente

00:00:32.283 --> 00:00:35.161
definida mediante guías y normas técnicas,

00:00:35.161 --> 00:00:37.496
científicas y administrativas.

00:00:37.763 --> 00:00:41.094
La adopción por parte de las instituciones de medidas

00:00:41.094 --> 00:00:44.386
tendientes a corregir las desviaciones detectadas

00:00:44.386 --> 00:00:48.012
con respecto a los parámetros previamente establecidos y

00:00:48.012 --> 00:00:50.847
a mantener las condiciones de mejora realizadas.

00:00:51.321 --> 00:00:57.740
Adicionalmente, la Resolución 256 de 2016 define

00:00:57.740 --> 00:01:00.943
los lineamientos del sistema de información para la calidad

00:01:00.943 --> 00:01:04.563
y se establecen los indicadores para el monitoreo

00:01:04.563 --> 00:01:06.167
de la calidad en salud.

00:01:07.139 --> 00:01:10.274
Por otro lado, para promover que las instituciones

00:01:10.274 --> 00:01:13.497
del sector desarrollen acciones que promuevan la aplicación

00:01:13.497 --> 00:01:16.051
del enfoque propuesto para la auditoría,

00:01:16.051 --> 00:01:19.814
la norma establece que el modelo operará en tres niveles:

00:01:20.945 --> 00:01:24.198
el de autocontrol, el de auditoría interna

00:01:24.198 --> 00:01:26.584
y el de auditoría externa.

00:01:26.912 --> 00:01:30.353
Los dos primeros operan en el nivel de microgestión,

00:01:30.353 --> 00:01:34.074
y el tercer nivel, en el de mesogestión.