1
00:00:00,000 --> 00:00:04,015
Tengo un grupo de amigos muy unidos.

2
00:00:04,468 --> 00:00:08,004
Todos vivimos en distintas ciudades
y trabajamos en distintas áreas:

3
00:00:08,028 --> 00:00:11,824
desde un noticiero local
al gobierno municipal,

4
00:00:11,931 --> 00:00:15,559
a la ley, servicios financieros.

5
00:00:15,989 --> 00:00:18,049
Y a pesar de ser áreas tan diferentes,

6
00:00:18,049 --> 00:00:21,553
todos tenemos historias similares 
acerca del drama en el trabajo.

7
00:00:22,232 --> 00:00:24,479
Ahora, yo defino el "drama en el trabajo"

8
00:00:24,503 --> 00:00:27,539
como una molestia que le agrega 
estrés adicional al trabajo.

9
00:00:27,858 --> 00:00:30,045
Es cuando la gente te crispa los nervios,

10
00:00:30,079 --> 00:00:31,712
no el trabajo en sí.

11
00:00:32,193 --> 00:00:34,326
Mientras contamos estas historias,

12
00:00:34,350 --> 00:00:39,130
pienso que debe haber una forma mejor 
de convivir con nuestros colegas

13
00:00:39,154 --> 00:00:41,343
sin todo este drama.

14
00:00:42,250 --> 00:00:45,544
Así que creé unos pasos que
me han funcionado a mí,

15
00:00:45,568 --> 00:00:47,742
y me alegra compartirlos con Uds. hoy.

16
00:00:48,495 --> 00:00:51,227
Paso 1: retroceder y reflexionar,

17
00:00:52,174 --> 00:00:55,150
también conocido como: "¿Qué hice yo?"

18
00:00:55,926 --> 00:00:59,835
Quiero que todos reproduzcan la situación
más reciente de drama en su trabajo

19
00:01:00,049 --> 00:01:01,999
en su mente, como si fuera una película.

20
00:01:02,059 --> 00:01:05,545
Ignoren toda emoción y solo
concéntrense en Uds. mismos.

21
00:01:06,016 --> 00:01:08,638
Pero por ahora, pensemos 
en esto, hipotéticamente.

22
00:01:09,303 --> 00:01:11,359
supongamos que estás
en un proyecto grupal.

23
00:01:11,383 --> 00:01:14,288
Cada uno tiene sus tareas individuales

24
00:01:14,312 --> 00:01:16,875
y así el trabajo se divide.

25
00:01:17,441 --> 00:01:20,291
Pero entonces alguien deja de responder,

26
00:01:20,315 --> 00:01:23,287
no atiende las llamadas, desaparece.

27
00:01:23,823 --> 00:01:28,386
Entonces tú o alguien más tiene que
tomar ese trabajo adicional.

28
00:01:29,431 --> 00:01:34,660
En un pequeño, pequeñísimo 
error de juicio,

29
00:01:34,684 --> 00:01:36,639
te desahogas con un colega.

30
00:01:37,520 --> 00:01:40,026
Entonces, de repente,
el desaparecido regresa.

31
00:01:40,074 --> 00:01:42,985
y entonces, casualmente,
sabe todo lo que dijiste.

32
00:01:42,985 --> 00:01:44,431
(Risas)

33
00:01:44,455 --> 00:01:46,531
¿Qué hice yo ante esta situación?

34
00:01:47,435 --> 00:01:50,191
Me desahogué con alguien 
que no era mi confidente.

35
00:01:50,842 --> 00:01:52,403
¿Por qué lo hice?

36
00:01:52,878 --> 00:01:56,440
A veces creamos
lazos tácitos con la gente,

37
00:01:56,464 --> 00:01:58,895
que solo existen en nuestra mente.

38
00:01:59,483 --> 00:02:01,912
Ellos no me deben su discreción.

39
00:02:01,936 --> 00:02:03,948
Simplemente asumí que lo serían.

40
00:02:04,346 --> 00:02:06,308
Así que no vamos a obsesionarnos con eso,

41
00:02:06,308 --> 00:02:08,472
tratando de descifrar por qué lo hicieron.

42
00:02:08,496 --> 00:02:10,051
No importa. Ya está hecho.

43
00:02:10,075 --> 00:02:13,762
Pero el objetivo en este paso
es la introspección.

44
00:02:13,786 --> 00:02:16,428
Necesitamos concentrarnos 
en lo que nosotros hicimos

45
00:02:16,452 --> 00:02:18,353
para poder evitarlo en un futuro.

46
00:02:18,935 --> 00:02:22,545
Paso 2: volver a la realidad,

47
00:02:22,569 --> 00:02:24,983
también conocido como, 
"esto tiene que parar".

48
00:02:25,007 --> 00:02:26,022
(Risas)

49
00:02:27,092 --> 00:02:30,775
¿Alguna vez se pusieron a pensar
en problemas antes de llegar al trabajo?

50
00:02:31,444 --> 00:02:32,631
Oh... ¿Sólo yo?

51
00:02:32,655 --> 00:02:34,141
(Risas)

52
00:02:34,165 --> 00:02:36,246
Lo confieso, soy culpable.

53
00:02:36,314 --> 00:02:39,506
Pienso en todas estas
situaciones en mi mente,

54
00:02:39,506 --> 00:02:42,257
y después me enojo solo
de pensar en ellas.

55
00:02:42,935 --> 00:02:46,092
Así que me digo a mí misma,
"No, solo eres precavida, Stacy".

56
00:02:46,116 --> 00:02:47,132
(Risas)

57
00:02:47,156 --> 00:02:51,822
"Solo te estás asegurando de poder manejar
lo que sea que te lancen".

58
00:02:52,189 --> 00:02:53,458
Pero no es así.

59
00:02:54,060 --> 00:02:56,345
Lo que haces realmente es anticiparte

60
00:02:56,369 --> 00:02:59,178
y crear esta ansiedad en tu mente

61
00:02:59,202 --> 00:03:01,294
que no existe.

62
00:03:02,104 --> 00:03:03,952
También tenemos que tener cuidado

63
00:03:03,976 --> 00:03:06,589
al escuchar las situaciones
inventadas por otra gente.

64
00:03:06,613 --> 00:03:08,006
Me refiero a lo siguiente.

65
00:03:08,006 --> 00:03:10,107
Supongamos que estás
en el área de descanso

66
00:03:10,257 --> 00:03:12,642
y estás hablando con algunos colegas.

67
00:03:12,749 --> 00:03:15,706
De repente, otro colega entra.

68
00:03:16,040 --> 00:03:18,358
Se ve muy pensativo,

69
00:03:18,382 --> 00:03:20,933
algo serio, pero no es grosero.

70
00:03:21,463 --> 00:03:23,579
Entra, y luego se va.

71
00:03:24,280 --> 00:03:27,703
Entonces los colegas 
empiezan a diagnosticar

72
00:03:27,727 --> 00:03:30,223
lo que creen que le sucede a esa persona.

73
00:03:30,744 --> 00:03:32,156
Dicen cosas como:

74
00:03:32,180 --> 00:03:34,722
"Está enojado porque
no consiguió el trabajo"

75
00:03:35,307 --> 00:03:37,092
O dicen: "Ah, no, no, no...

76
00:03:37,116 --> 00:03:39,476
siempre está molesto en estas fechas".

77
00:03:39,500 --> 00:03:44,154
Y estás sentado ahí, pensando: 
"sí, debe ser eso".

78
00:03:44,178 --> 00:03:46,647
Estás escuchando esto 
como si fuera un hecho.

79
00:03:47,459 --> 00:03:51,030
Mientras tanto, este colega 
puede estar pensando

80
00:03:51,054 --> 00:03:53,444
en literalmente cualquier cosa.

81
00:03:53,871 --> 00:03:56,113
Quizá acababa de abrir 
un paquete de caramelos,

82
00:03:56,137 --> 00:03:57,903
le tocaron cuatro amarillos seguidos,

83
00:03:58,027 --> 00:04:00,327
y solo está tratando 
de entender qué pasó.

84
00:04:00,421 --> 00:04:02,612
(Risas) (Aplausos)

85
00:04:02,636 --> 00:04:05,071
Pero estás ahí escuchando.

86
00:04:05,706 --> 00:04:08,433
Y estás escuchando 
esta situación inventada

87
00:04:08,457 --> 00:04:09,830
que puede que ahora impacte

88
00:04:09,854 --> 00:04:13,102
cómo interactúas con la otra
persona a lo largo del día.

89
00:04:13,907 --> 00:04:17,598
Ya sea que estemos creando 
historias falsas en nuestra mente,

90
00:04:17,622 --> 00:04:20,323
o escuchando las historias
inventadas de otra gente,

91
00:04:20,347 --> 00:04:22,026
esto tiene que parar.

92
00:04:22,819 --> 00:04:24,599
El objetivo en este paso:

93
00:04:24,623 --> 00:04:27,699
dejar de estresarse por cosas
que no han pasado.

94
00:04:28,783 --> 00:04:31,079
Muy bien. Paso 3:

95
00:04:32,293 --> 00:04:34,606
desahogarse y liberarse.

96
00:04:35,237 --> 00:04:37,541
Es bueno tener alguien 
con quien desahogarse.

97
00:04:37,774 --> 00:04:40,815
Es tu mentor, tu animador,

98
00:04:40,839 --> 00:04:42,031
tu terapeuta,

99
00:04:42,055 --> 00:04:45,046
lo que sea que necesites.

100
00:04:45,070 --> 00:04:48,771
No es como la persona del Paso 1 
que casualmente estaba más cerca,

101
00:04:48,795 --> 00:04:52,263
ya tienes una relación establecida 
con este confidente.

102
00:04:52,989 --> 00:04:54,600
Aquí hay otro escenario.

103
00:04:56,022 --> 00:04:58,827
Te estás preparando 
para decirle a un cliente

104
00:04:58,851 --> 00:05:00,946
algo que no quiere escuchar.

105
00:05:01,607 --> 00:05:04,063
Entonces, mientras estás
en el medio de esta charla,

106
00:05:04,087 --> 00:05:06,548
viene otro colega,

107
00:05:06,572 --> 00:05:08,740
y te interrumpe

108
00:05:08,764 --> 00:05:12,164
y dice exactamente lo mismo 
que estabas diciendo.

109
00:05:12,799 --> 00:05:14,979
No puedes hacer 
una escena ante el cliente.

110
00:05:15,003 --> 00:05:19,932
Así que simplemente te relajas
asientes y escuchas mientras ellos hablan.

111
00:05:19,956 --> 00:05:21,612
Y te quemas por dentro.

112
00:05:22,184 --> 00:05:23,581
Así que, ¿qué hacemos?

113
00:05:23,605 --> 00:05:25,221
Vamos con nuestro confidente.

114
00:05:25,698 --> 00:05:27,951
Hablamos sobre ello. Estamos molestos.

115
00:05:27,975 --> 00:05:30,021
Y es el momento para eso. Moléstate.

116
00:05:30,045 --> 00:05:31,196
Enójate.

117
00:05:31,220 --> 00:05:32,371
Insulta, grita,

118
00:05:32,395 --> 00:05:35,316
haz lo necesario para descargarte.

119
00:05:35,973 --> 00:05:37,564
Ahora, esto es lo difícil:

120
00:05:38,413 --> 00:05:42,070
debes cambiar ese tono a uno positivo.

121
00:05:42,729 --> 00:05:46,383
De verdad creo en la energía
positiva y negativa,

122
00:05:46,407 --> 00:05:50,098
y puede controlar
nuestro humor durante el día.

123
00:05:51,083 --> 00:05:55,342
Hay que pensar cosas como:
"Bien, ¿ahora qué hago?

124
00:05:55,366 --> 00:05:57,169
¿Qué puedo cambiar?"

125
00:05:57,723 --> 00:05:59,462
Y entonces, si eres el confidente,

126
00:05:59,486 --> 00:06:03,629
es tu responsabilidad guiar 
a tu amigo de vuelta a la positividad.

127
00:06:04,957 --> 00:06:07,186
Ahora, la otra parte difícil:

128
00:06:07,210 --> 00:06:11,045
hay que aplicar estos
aprendizajes a la situación.

129
00:06:11,496 --> 00:06:13,561
No puedes cargar con ese resentimiento.

130
00:06:14,410 --> 00:06:19,655
Si lo haces, esa situación aislada 
se convertirá en un patrón.

131
00:06:20,251 --> 00:06:25,051
Un patrón de comportamiento es más difícil
de ignorar que una situación aislada.

132
00:06:25,795 --> 00:06:27,661
El objetivo de este paso es:

133
00:06:27,685 --> 00:06:34,317
"Convirtamos nuestras sesiones de desahogo
en una conversación productiva".

134
00:06:35,388 --> 00:06:36,739
Paso 4:

135
00:06:37,479 --> 00:06:39,533
aprende un nuevo idioma,

136
00:06:39,557 --> 00:06:41,878
también conocido como, 
"tenemos que hablar".

137
00:06:43,537 --> 00:06:47,637
Personalmente, no me gusta atender 
el teléfono en el trabajo.

138
00:06:47,661 --> 00:06:48,883
No me gusta.

139
00:06:48,907 --> 00:06:52,162
Creo que cualquier cosa que 
necesiten decirme puede ser un mensaje

140
00:06:52,186 --> 00:06:53,340
o un email.

141
00:06:53,364 --> 00:06:55,101
Ese es mi idioma de trabajo.

142
00:06:55,125 --> 00:06:56,288
(Risas)

143
00:06:56,312 --> 00:06:58,281
El único problema:

144
00:06:58,305 --> 00:07:00,736
no se puede oír el tono en un email.

145
00:07:01,424 --> 00:07:05,727
Leo emails en la misma forma que hablo,

146
00:07:05,751 --> 00:07:09,368
por lo que que estoy segura de 
haber malinterpretado algunos tonos,

147
00:07:09,392 --> 00:07:10,915
salvo que conozca a la persona.

148
00:07:10,974 --> 00:07:12,145
Por ejemplo.

149
00:07:12,169 --> 00:07:15,161
Les mostraré un email,
y quiero que Uds. lo lean,

150
00:07:15,185 --> 00:07:17,275
y después lo leeré en voz alta.

151
00:07:23,599 --> 00:07:26,213
Bien, eso fue bastante rápido,
deberían haberlo leído.

152
00:07:26,237 --> 00:07:27,251
(Risas)

153
00:07:27,275 --> 00:07:28,426
"Stacy,

154
00:07:28,450 --> 00:07:30,456
Gracias por informarte acerca de mi grupo.

155
00:07:30,456 --> 00:07:33,265
Por el momento, no necesitaremos 
ningún apoyo adicional.

156
00:07:33,289 --> 00:07:37,291
En adelante, caso de necesitar ayuda,
la pediremos, no tienes que contactarnos.

157
00:07:37,315 --> 00:07:40,013
En mi último email (adjunto abajo),

158
00:07:40,037 --> 00:07:42,125
resumí lo que yo hago, 
y lo que Uds. hacen,

159
00:07:42,149 --> 00:07:44,233
así podemos evitar esto en un futuro.

160
00:07:44,257 --> 00:07:47,044
Como siempre, gracias 
por tu colaboración!!".

161
00:07:48,417 --> 00:07:49,568
Chicos...

162
00:07:49,592 --> 00:07:50,668
(Risas)

163
00:07:50,692 --> 00:07:51,926
¿Así lo leyeron?

164
00:07:51,950 --> 00:07:54,378
(Risas)

165
00:07:54,402 --> 00:07:56,754
Hay algunas palabras ahí

166
00:07:56,778 --> 00:08:00,365
que si las escuchan o las ven en un email,

167
00:08:00,389 --> 00:08:04,152
pueden asumir que las escribieron 
con el dedo de en medio.

168
00:08:04,176 --> 00:08:07,590
(Risas)

169
00:08:07,614 --> 00:08:10,381
No lo sabía entonces. Lo sé ahora.

170
00:08:10,405 --> 00:08:12,557
(Risas)

171
00:08:13,030 --> 00:08:16,403
Creo que le arruiné los mails a algunos.
Los están corrigiendo ahora.

172
00:08:16,477 --> 00:08:17,632
(Risas)

173
00:08:17,656 --> 00:08:19,271
Habiendo dicho eso,

174
00:08:19,295 --> 00:08:22,793
hay que saber cuándo hay que 
levantar el teléfono.

175
00:08:22,817 --> 00:08:25,947
Hay que saber cuándo hay que 
verse cara a cara.

176
00:08:26,446 --> 00:08:29,328
Y estas conversaciones
cara a cara no son fáciles.

177
00:08:29,352 --> 00:08:32,153
Son difíciles, pero necesarias.

178
00:08:32,652 --> 00:08:36,543
El fin es intentar entender 
la perspectiva del otro.

179
00:08:36,954 --> 00:08:39,647
Así que comenzarás la conversación
diciendo algo como:

180
00:08:39,671 --> 00:08:41,827
"Ud. se molestó cuando yo...".

181
00:08:41,851 --> 00:08:43,431
O dirás algo como:

182
00:08:43,455 --> 00:08:46,074
"Ud. ya tenía la situación controlada,

183
00:08:46,098 --> 00:08:47,707
y luego yo...".

184
00:08:47,731 --> 00:08:51,213
De esa forma, podrás ver exactamente
a qué se refieren.

185
00:08:52,258 --> 00:08:55,783
Además, no trates de hacerlos como tú.

186
00:08:56,373 --> 00:08:59,741
Todos fuimos criados diferentes.
Todos tenemos nuestras experiencias.

187
00:08:59,765 --> 00:09:03,323
Y todos tenemos nuestros estilos
de comunicación propios.

188
00:09:03,887 --> 00:09:06,766
Con la entrada de nuevas
generaciones al campo laboral,

189
00:09:06,790 --> 00:09:08,465
también nos adaptamos.

190
00:09:08,927 --> 00:09:10,847
Las reuniones ahora son emails.

191
00:09:10,871 --> 00:09:12,880
Los emails ahora son mensajes.

192
00:09:12,904 --> 00:09:15,002
Los "fuera de oficina" 
ahora son por Skype.

193
00:09:15,647 --> 00:09:17,271
Así que mientras nos adaptamos,

194
00:09:17,295 --> 00:09:20,103
tenemos que al menos tratar de entender

195
00:09:20,127 --> 00:09:23,072
qué estilo de comunicación usan.

196
00:09:24,019 --> 00:09:26,135
La meta en este paso

197
00:09:26,159 --> 00:09:29,418
es entender en verdad su idioma laboral

198
00:09:29,442 --> 00:09:33,281
y aceptar el hecho de que
puede ser diferente al tuyo.

199
00:09:35,158 --> 00:09:39,962
Paso 5: reconocer y proteger,

200
00:09:39,986 --> 00:09:43,034
también conocido como:
"Tenemos que dar un paseo".

201
00:09:43,994 --> 00:09:47,029
Aquí mi último escenario,
de uno de mis amigos docentes.

202
00:09:48,759 --> 00:09:52,212
Estás a punto de reunirte 
con un padre de familia,

203
00:09:52,236 --> 00:09:55,811
previo a esto, un colega y tú
hablan sobre el tema,

204
00:09:55,835 --> 00:09:59,020
y el colega te dice:
"Está bien, yo te apoyo.

205
00:09:59,044 --> 00:10:01,477
Estaré de acuerdo 
con tus recomendaciones".

206
00:10:02,154 --> 00:10:06,814
Así que lo estás mirando de reojo,
porque ya te ha dejado mal parado antes,

207
00:10:06,838 --> 00:10:09,191
pero ya tuvieron "la charla",

208
00:10:09,215 --> 00:10:12,104
así que piensas: 
"Concordamos , confiaré."

209
00:10:12,545 --> 00:10:14,007
La reunión toma su curso,

210
00:10:14,007 --> 00:10:15,886
los padres no están de acuerdo contigo,

211
00:10:15,930 --> 00:10:19,725
y, como reloj, tu colega se pone 
del lado de los padres, frente a ti,

212
00:10:19,749 --> 00:10:21,678
dejándote en ridículo.

213
00:10:22,151 --> 00:10:24,791
Igual, no podemos hacer 
una escena en público, ¿cierto?

214
00:10:24,815 --> 00:10:26,203
Así que hay que aguantárselo.

215
00:10:26,227 --> 00:10:28,758
Después de la reunión,

216
00:10:28,782 --> 00:10:32,143
el mismo colega tiene toda la audacia,

217
00:10:32,167 --> 00:10:35,100
se te acerca y te dice,
"Qué reunión, ¿no?"

218
00:10:35,124 --> 00:10:37,492
(Risas)

219
00:10:37,516 --> 00:10:38,693
Sí...

220
00:10:38,717 --> 00:10:41,350
Te está probando. Es una prueba. 
(Risas)

221
00:10:41,374 --> 00:10:43,661
Es el momento perfecto para explotar, ¿no?

222
00:10:43,685 --> 00:10:45,208
Es un agresor recurrente.

223
00:10:45,232 --> 00:10:46,234
(Risas)

224
00:10:46,258 --> 00:10:48,530
Te alejaste y volvió a sacar el tema.

225
00:10:49,604 --> 00:10:55,723
Pero estamos tratando de evitar el drama,
no lanzarnos a su yugular,

226
00:10:55,747 --> 00:10:57,549
así que tenemos que alejarnos.

227
00:10:58,198 --> 00:11:02,107
Tomas control de la conversación
y cambias el tema lo antes posible.

228
00:11:02,676 --> 00:11:04,326
No lo haces por ellos.

229
00:11:04,814 --> 00:11:06,505
Lo haces por ti mismo.

230
00:11:06,529 --> 00:11:09,037
Debes proteger tu energía.

231
00:11:09,672 --> 00:11:11,894
No trates de comprender
por qué lo hicieron,

232
00:11:11,918 --> 00:11:15,031
nada de tener una conversación honesta.

233
00:11:15,055 --> 00:11:17,496
Es lo que es, ya está hecho,

234
00:11:17,520 --> 00:11:20,343
y de tener oportunidad, 
es seguro que lo harían otra vez.

235
00:11:21,406 --> 00:11:23,029
Pero ya lo sabes.

236
00:11:23,688 --> 00:11:26,007
Ahora lo puedes reconocer.

237
00:11:26,031 --> 00:11:28,156
Así, puedes actuar de manera adecuada.

238
00:11:29,605 --> 00:11:34,653
Nosotros fijamos expectativas,
nuestras expectativas,

239
00:11:34,677 --> 00:11:36,193
en otras personas,

240
00:11:36,217 --> 00:11:39,151
y luego nos decepcionamos 
cuando no las cumplen.

241
00:11:39,881 --> 00:11:45,620
Tenemos que aceptar 
a las personas por lo que son

242
00:11:45,644 --> 00:11:49,764
y adaptarnos de tal forma 
que podamos manejar esas situaciones.

243
00:11:50,731 --> 00:11:52,668
El objetivo en este paso

244
00:11:52,692 --> 00:11:58,312
es reconocer cuándo es momento
de alejarnos correctamente de alguien.

245
00:12:00,328 --> 00:12:05,515
Soy consciente de que esto suena como 
decir "Ve por el camino correcto".

246
00:12:05,539 --> 00:12:08,825
Y la gente siempre lo dice.
"Haz lo correcto".

247
00:12:08,849 --> 00:12:12,325
Y lo describen como 
un camino elegante de honradez,

248
00:12:12,349 --> 00:12:14,565
lleno de arco iris y unicornios.

249
00:12:15,359 --> 00:12:16,678
No lo es.

250
00:12:18,543 --> 00:12:20,144
Es vergonzoso.

251
00:12:20,168 --> 00:12:21,533
Es humillante.

252
00:12:21,557 --> 00:12:25,242
Deja un nudo de resentimiento 
en el estómago.

253
00:12:26,638 --> 00:12:30,135
Y mientras estás caminando
por este maravilloso camino,

254
00:12:30,159 --> 00:12:32,907
ves carteles con las cosas
que deberías haber dicho

255
00:12:32,931 --> 00:12:34,803
y cosas que deberías haber hecho.

256
00:12:34,827 --> 00:12:37,214
Te acercas, y le echas
un vistazo al camino fácil,

257
00:12:37,214 --> 00:12:39,593
y están todos relajados,
sin ninguna preocupación.

258
00:12:40,536 --> 00:12:42,801
Pero tengo que admitir,

259
00:12:42,825 --> 00:12:47,060
cuanto más ando por este camino,
se vuelve un poco más fácil.

260
00:12:48,219 --> 00:12:51,857
Las situaciones insignificantes 
ya no me molestan tanto.

261
00:12:52,638 --> 00:12:55,461
Aprendo pequeñas cosas por ahí.

262
00:12:56,585 --> 00:12:59,138
Y mientra continúo por el camino,

263
00:13:00,108 --> 00:13:03,220
parece haber más y más
oportunidades para mí.

264
00:13:03,845 --> 00:13:07,468
Tengo gente que piensa como yo,
que busca conectar conmigo,

265
00:13:07,492 --> 00:13:10,340
proyectos en los que la gente
quiere que participe,

266
00:13:10,364 --> 00:13:11,637
líderes acercándose

267
00:13:11,661 --> 00:13:14,690
porque escucharon a alguien más
hablando sobre mí.

268
00:13:16,579 --> 00:13:18,284
¿Y la mejor parte?

269
00:13:18,878 --> 00:13:23,384
Ya no necesito mirar hacia la vía fácil.

270
00:13:24,552 --> 00:13:28,053
No vamos a cambiar cómo los adultos
se comportan en el trabajo.

271
00:13:28,077 --> 00:13:29,436
No lo vamos a hacer.

272
00:13:29,460 --> 00:13:33,881
Y por eso, siempre habrá
drama en el trabajo.

273
00:13:34,912 --> 00:13:37,159
Pero si seguimos estos pasos

274
00:13:37,183 --> 00:13:40,394
y trabajamos en ellos,

275
00:13:40,418 --> 00:13:42,569
podemos aprender a evitarlo.

276
00:13:43,172 --> 00:13:45,543
Gracias por ser 
mis compañeros de desahogo.

277
00:13:45,567 --> 00:13:46,837
(Risas)

278
00:13:46,861 --> 00:13:49,023
Y muchas gracias por su tiempo.

279
00:13:49,047 --> 00:13:52,601
(Aplausos)