[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.79,0:00:04.47,Default,,0000,0000,0000,,Eu tenho um círculo de amigos\Níntimos e muito próximos. Dialogue: 0,0:00:04.47,0:00:08.03,Default,,0000,0000,0000,,Moramos todos em cidades\Ne áreas diferentes, Dialogue: 0,0:00:08.03,0:00:11.82,Default,,0000,0000,0000,,das notícias locais ao governo da cidade, Dialogue: 0,0:00:11.85,0:00:15.48,Default,,0000,0000,0000,,das leis aos serviços financeiros. Dialogue: 0,0:00:15.96,0:00:17.88,Default,,0000,0000,0000,,E apesar dessas diferentes áreas, Dialogue: 0,0:00:17.91,0:00:21.67,Default,,0000,0000,0000,,compartilhamos histórias semelhantes\Nsobre o drama no local de trabalho. Dialogue: 0,0:00:22.23,0:00:24.48,Default,,0000,0000,0000,,Defino o drama no local de trabalho Dialogue: 0,0:00:24.50,0:00:27.54,Default,,0000,0000,0000,,como um aborrecimento que acrescenta\Nmais estresse ao trabalho, Dialogue: 0,0:00:27.87,0:00:30.06,Default,,0000,0000,0000,,quando as pessoas te dão nos nervos Dialogue: 0,0:00:30.08,0:00:31.71,Default,,0000,0000,0000,,e não o trabalho em si. Dialogue: 0,0:00:32.33,0:00:33.92,Default,,0000,0000,0000,,Ao ouvir essas histórias, Dialogue: 0,0:00:33.92,0:00:39.13,Default,,0000,0000,0000,,percebo que deve haver um modo melhor\Nde coexistirmos com nossos colegas Dialogue: 0,0:00:39.15,0:00:41.34,Default,,0000,0000,0000,,sem tanto drama. Dialogue: 0,0:00:42.25,0:00:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Então criei algumas etapas\Nque estão funcionando pra mim, Dialogue: 0,0:00:45.57,0:00:48.39,Default,,0000,0000,0000,,e fico feliz em compartilhá-las com vocês. Dialogue: 0,0:00:48.48,0:00:51.78,Default,,0000,0000,0000,,Primeira etapa: retroceder e refletir, Dialogue: 0,0:00:52.15,0:00:55.21,Default,,0000,0000,0000,,também conhecida\Ncomo: "O que foi que eu fiz?" Dialogue: 0,0:00:55.93,0:01:00.50,Default,,0000,0000,0000,,Quero que revivam sua situação dramática\Nmais recente no trabalho na sua cabeça, Dialogue: 0,0:01:00.50,0:01:01.93,Default,,0000,0000,0000,,como um filme. Dialogue: 0,0:01:01.93,0:01:05.100,Default,,0000,0000,0000,,Ignorem toda a emoção\Ne apenas se concentrem em vocês. Dialogue: 0,0:01:06.02,0:01:08.99,Default,,0000,0000,0000,,Mas por enquanto, vamos apenas\Nconsiderar algo hipoteticamente: Dialogue: 0,0:01:09.12,0:01:11.36,Default,,0000,0000,0000,,digamos que você está\Nnum projeto de equipe, Dialogue: 0,0:01:11.38,0:01:14.09,Default,,0000,0000,0000,,cada um tem suas atribuições Dialogue: 0,0:01:14.31,0:01:17.27,Default,,0000,0000,0000,,e então todos dividem o trabalho. Dialogue: 0,0:01:17.44,0:01:20.29,Default,,0000,0000,0000,,Mas aí alguém deixa de fazer a parte dele, Dialogue: 0,0:01:20.32,0:01:23.30,Default,,0000,0000,0000,,não atende ligações; se torna um fantasma. Dialogue: 0,0:01:23.82,0:01:28.67,Default,,0000,0000,0000,,Aí você ou outra pessoa precisa\Nfazer esse trabalho extra agora. Dialogue: 0,0:01:29.43,0:01:34.45,Default,,0000,0000,0000,,Nisso, num lapso bem breve de julgamento, Dialogue: 0,0:01:34.68,0:01:36.76,Default,,0000,0000,0000,,você desabafa com o colega mais próximo. Dialogue: 0,0:01:37.52,0:01:39.95,Default,,0000,0000,0000,,De repente, seu fantasma volta, Dialogue: 0,0:01:39.95,0:01:43.04,Default,,0000,0000,0000,,e, surpreendentemente, ele sabe\Ntudo o que você acabou de dizer. Dialogue: 0,0:01:43.04,0:01:44.43,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:01:44.46,0:01:47.02,Default,,0000,0000,0000,,O que eu fiz nessa situação? Dialogue: 0,0:01:47.44,0:01:50.39,Default,,0000,0000,0000,,Eu desabafei com alguém\Nque não era meu confidente. Dialogue: 0,0:01:50.84,0:01:52.43,Default,,0000,0000,0000,,Por que eu faria isso? Dialogue: 0,0:01:52.88,0:01:56.33,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes criamos um vínculo\Nimplícito com as pessoas Dialogue: 0,0:01:56.46,0:01:58.90,Default,,0000,0000,0000,,que só existe na nossa cabeça. Dialogue: 0,0:01:59.48,0:02:01.91,Default,,0000,0000,0000,,Elas não me devem sua discrição. Dialogue: 0,0:02:01.94,0:02:04.12,Default,,0000,0000,0000,,Eu simplesmente assumi que ela existiria. Dialogue: 0,0:02:04.39,0:02:07.73,Default,,0000,0000,0000,,Não vamos procurar pelo em ovo\Ntentando descobrir por que fizeram isso. Dialogue: 0,0:02:07.73,0:02:09.45,Default,,0000,0000,0000,,Não importa; fizeram e pronto. Dialogue: 0,0:02:10.08,0:02:13.76,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo nesta etapa é a autorreflexão. Dialogue: 0,0:02:13.79,0:02:16.43,Default,,0000,0000,0000,,Precisamos nos concentrar no que fizemos Dialogue: 0,0:02:16.45,0:02:18.46,Default,,0000,0000,0000,,para que evitemos isso no futuro. Dialogue: 0,0:02:18.94,0:02:22.28,Default,,0000,0000,0000,,Segunda etapa: encare a realidade, Dialogue: 0,0:02:22.57,0:02:25.49,Default,,0000,0000,0000,,também conhecida\Ncomo: "Isso precisa parar". Dialogue: 0,0:02:25.49,0:02:27.09,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:02:27.09,0:02:30.82,Default,,0000,0000,0000,,Vocês alguma vez pensam em problemas\Nantes de começarem a trabalhar? Dialogue: 0,0:02:31.44,0:02:32.63,Default,,0000,0000,0000,,Oh, só eu penso? Dialogue: 0,0:02:32.66,0:02:34.14,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:02:34.16,0:02:35.100,Default,,0000,0000,0000,,Bem, assumo a culpa. Dialogue: 0,0:02:36.27,0:02:39.53,Default,,0000,0000,0000,,Fico pensando em todas as situações, Dialogue: 0,0:02:39.56,0:02:42.81,Default,,0000,0000,0000,,e aí fico furiosa só de pensar nelas. Dialogue: 0,0:02:42.100,0:02:46.01,Default,,0000,0000,0000,,Digo a mim mesma: "Não, você\Nestá apenas se preparando, Stacy, Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:47.03,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:02:47.03,0:02:51.33,Default,,0000,0000,0000,,e garantindo que vai lidar com o que for\Nque estão prestes a aprontar contigo". Dialogue: 0,0:02:52.19,0:02:53.94,Default,,0000,0000,0000,,Mas não é assim. Dialogue: 0,0:02:54.06,0:02:56.34,Default,,0000,0000,0000,,Você está simplesmente se preparando Dialogue: 0,0:02:56.37,0:02:59.18,Default,,0000,0000,0000,,e criando uma ansiedade em sua cabeça Dialogue: 0,0:02:59.20,0:03:01.29,Default,,0000,0000,0000,,que não existe. Dialogue: 0,0:03:02.10,0:03:06.61,Default,,0000,0000,0000,,Precisamos também ter cuidado\Ncom os cenários inventados pelas pessoas. Dialogue: 0,0:03:06.61,0:03:09.93,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo: digamos que você\Nesteja na sala de descanso, Dialogue: 0,0:03:09.93,0:03:12.75,Default,,0000,0000,0000,,conversando com alguns de seus colegas. Dialogue: 0,0:03:12.75,0:03:15.71,Default,,0000,0000,0000,,De repente, outro colega entra. Dialogue: 0,0:03:16.04,0:03:18.36,Default,,0000,0000,0000,,Ele parece estar em profunda reflexão, Dialogue: 0,0:03:18.38,0:03:20.93,Default,,0000,0000,0000,,não demonstra estar alegre,\Nmas não está sendo rude. Dialogue: 0,0:03:21.46,0:03:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Ele entra e sai. Dialogue: 0,0:03:24.28,0:03:27.70,Default,,0000,0000,0000,,Então seus colegas na sala\Ncomeçam a diagnosticar Dialogue: 0,0:03:27.73,0:03:30.22,Default,,0000,0000,0000,,o que sentem estar "errado"\Ncom aquela pessoa. Dialogue: 0,0:03:30.74,0:03:32.16,Default,,0000,0000,0000,,Dizem coisas como: Dialogue: 0,0:03:32.18,0:03:35.07,Default,,0000,0000,0000,,"Ele está furioso por não ter\Nconseguido o trabalho". Dialogue: 0,0:03:35.31,0:03:39.50,Default,,0000,0000,0000,,Ou dizem: "Oh, não é isso, não.\NNesta época, ele sempre fica chateado". Dialogue: 0,0:03:39.50,0:03:43.67,Default,,0000,0000,0000,,E você está sentado ali,\Nachando que deve ser isso mesmo. Dialogue: 0,0:03:44.18,0:03:46.65,Default,,0000,0000,0000,,Fica ouvindo isso tudo\Ncomo se fossem os fatos. Dialogue: 0,0:03:47.46,0:03:51.03,Default,,0000,0000,0000,,Enquanto isso, esse colega\Npode estar refletindo profundamente Dialogue: 0,0:03:51.05,0:03:53.44,Default,,0000,0000,0000,,sobre literalmente qualquer coisa. Dialogue: 0,0:03:53.77,0:03:55.74,Default,,0000,0000,0000,,Ele talvez abriu um pacote de Starburst, Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:59.80,Default,,0000,0000,0000,,pegou quatro balinhas amarelas de uma vez,\Ne está tentando descobrir o que aconteceu. Dialogue: 0,0:03:59.80,0:04:02.35,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) (Aplausos) Dialogue: 0,0:04:02.64,0:04:05.39,Default,,0000,0000,0000,,Mas você está ali ouvindo Dialogue: 0,0:04:05.71,0:04:09.85,Default,,0000,0000,0000,,sobre o cenário que inventaram\Ne que agora pode impactar Dialogue: 0,0:04:09.85,0:04:13.78,Default,,0000,0000,0000,,como você vai escolher interagir\Ncom aquela pessoa ao longo do dia. Dialogue: 0,0:04:13.91,0:04:17.62,Default,,0000,0000,0000,,Se estamos criando\Nhistórias falsas em nossa cabeça Dialogue: 0,0:04:17.62,0:04:20.32,Default,,0000,0000,0000,,ou ouvindo histórias inventadas\Npor outras pessoas, Dialogue: 0,0:04:20.35,0:04:22.36,Default,,0000,0000,0000,,isso precisa parar. Dialogue: 0,0:04:22.82,0:04:24.60,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo nesta etapa é: Dialogue: 0,0:04:24.62,0:04:28.23,Default,,0000,0000,0000,,pare de se estressar com coisas\Nque sequer aconteceram. Dialogue: 0,0:04:28.72,0:04:31.08,Default,,0000,0000,0000,,Muito bem, terceira etapa: Dialogue: 0,0:04:32.29,0:04:34.61,Default,,0000,0000,0000,,desabafe e libere tudo. Dialogue: 0,0:04:35.54,0:04:37.77,Default,,0000,0000,0000,,É bom ter um amigo para desabafar. Dialogue: 0,0:04:37.77,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,Alguém que será seu treinador,\Nseu líder de torcida, seu terapeuta, Dialogue: 0,0:04:42.06,0:04:45.05,Default,,0000,0000,0000,,o que você precisar\Nque ele seja no momento. Dialogue: 0,0:04:45.05,0:04:48.80,Default,,0000,0000,0000,,Não é como a pessoa da primeira etapa\Nque, por acaso, estava por perto na hora. Dialogue: 0,0:04:48.94,0:04:52.26,Default,,0000,0000,0000,,Você tem um relacionamento estabelecido\Ncom o seu amigo de desabafo. Dialogue: 0,0:04:52.99,0:04:55.36,Default,,0000,0000,0000,,Aqui está outro cenário. Dialogue: 0,0:04:56.02,0:04:58.83,Default,,0000,0000,0000,,Você está se preparando\Npara dizer a um cliente Dialogue: 0,0:04:58.85,0:05:01.49,Default,,0000,0000,0000,,algo que ele não quer ouvir. Dialogue: 0,0:05:01.61,0:05:04.06,Default,,0000,0000,0000,,Você está tentando convencê-lo, Dialogue: 0,0:05:04.09,0:05:06.21,Default,,0000,0000,0000,,surge outro colega, Dialogue: 0,0:05:06.57,0:05:08.74,Default,,0000,0000,0000,,e ele interrompe você Dialogue: 0,0:05:08.76,0:05:12.54,Default,,0000,0000,0000,,e repete exatamente\No que você estava dizendo. Dialogue: 0,0:05:12.80,0:05:15.59,Default,,0000,0000,0000,,Você não pode fazer escândalo\Nna frente de um cliente. Dialogue: 0,0:05:15.59,0:05:19.93,Default,,0000,0000,0000,,Então você vai apenas concordar\Ne escutar enquanto ele faz isso. Dialogue: 0,0:05:19.96,0:05:22.18,Default,,0000,0000,0000,,Mas você está se consumindo por dentro. Dialogue: 0,0:05:22.18,0:05:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Então, o que você faz? Dialogue: 0,0:05:23.60,0:05:25.70,Default,,0000,0000,0000,,Procura o seu amigo de desabafo. Dialogue: 0,0:05:25.70,0:05:27.95,Default,,0000,0000,0000,,Conversamos a respeito, ficamos furiosos. Dialogue: 0,0:05:27.95,0:05:30.11,Default,,0000,0000,0000,,E essa é a hora de ficar furioso. Dialogue: 0,0:05:30.11,0:05:35.45,Default,,0000,0000,0000,,Fique com raiva, xingue, grite;\Nfaça o que for preciso para desabafar. Dialogue: 0,0:05:35.97,0:05:37.97,Default,,0000,0000,0000,,Mas aqui está a parte difícil: Dialogue: 0,0:05:38.41,0:05:42.49,Default,,0000,0000,0000,,você então precisa mudar\Nesse tom para a positividade. Dialogue: 0,0:05:42.73,0:05:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Eu realmente acredito\Nem energia positiva e negativa, Dialogue: 0,0:05:46.41,0:05:50.10,Default,,0000,0000,0000,,e elas têm uma maneira de controlar\Nnosso humor ao longo do dia. Dialogue: 0,0:05:51.08,0:05:55.34,Default,,0000,0000,0000,,Você tem que pensar:\N"Certo, o que posso fazer agora? Dialogue: 0,0:05:55.37,0:05:57.72,Default,,0000,0000,0000,,O que posso fazer de modo diferente?" Dialogue: 0,0:05:57.72,0:05:59.46,Default,,0000,0000,0000,,E se você é o amigo de desabafo, Dialogue: 0,0:05:59.49,0:06:03.67,Default,,0000,0000,0000,,é responsabilidade sua conduzir seu amigo\Nde volta ao pensamento positivo. Dialogue: 0,0:06:04.96,0:06:06.79,Default,,0000,0000,0000,,A outra parte difícil: Dialogue: 0,0:06:07.21,0:06:10.90,Default,,0000,0000,0000,,você depois precisa aplicar\Nesses aprendizados à situação. Dialogue: 0,0:06:11.50,0:06:13.92,Default,,0000,0000,0000,,Não pode carregar esse ressentimento. Dialogue: 0,0:06:14.41,0:06:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Se fizer isso, essa situação pontual\Nagora se torna um padrão. Dialogue: 0,0:06:20.25,0:06:25.22,Default,,0000,0000,0000,,O comportamento do padrão é mais difícil\Nde ignorar que uma situação pontual. Dialogue: 0,0:06:25.80,0:06:27.66,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo nesta etapa é: Dialogue: 0,0:06:27.68,0:06:33.94,Default,,0000,0000,0000,,"Vamos transformar nossa sessão\Nde desabafo numa conversa produtiva". Dialogue: 0,0:06:35.39,0:06:36.74,Default,,0000,0000,0000,,Quarta etapa: Dialogue: 0,0:06:37.48,0:06:39.20,Default,,0000,0000,0000,,aprenda uma nova linguagem, Dialogue: 0,0:06:39.56,0:06:42.48,Default,,0000,0000,0000,,também conhecida\Ncomo: "Precisamos conversar". Dialogue: 0,0:06:43.54,0:06:47.39,Default,,0000,0000,0000,,Eu pessoalmente não gosto\Nde ter que usar o telefone no trabalho. Dialogue: 0,0:06:47.70,0:06:48.95,Default,,0000,0000,0000,,Definitivamente não gosto. Dialogue: 0,0:06:48.95,0:06:52.12,Default,,0000,0000,0000,,O que você precisa me dizer\Npode ser dito numa mensagem instantânea Dialogue: 0,0:06:52.12,0:06:53.34,Default,,0000,0000,0000,,ou num e-mail. Dialogue: 0,0:06:53.36,0:06:55.22,Default,,0000,0000,0000,,Essa é a minha linguagem de trabalho. Dialogue: 0,0:06:55.22,0:06:56.29,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:06:56.31,0:06:58.28,Default,,0000,0000,0000,,O único problema com isso Dialogue: 0,0:06:58.30,0:07:01.28,Default,,0000,0000,0000,,é que não conseguimos identificar\No "tom" através de um e-mail. Dialogue: 0,0:07:01.42,0:07:05.73,Default,,0000,0000,0000,,Leio e-mails do mesmo modo que falo, Dialogue: 0,0:07:05.75,0:07:08.92,Default,,0000,0000,0000,,então tenho certeza que já\Ninterpretei mal algumas mensagens, Dialogue: 0,0:07:09.39,0:07:10.97,Default,,0000,0000,0000,,a menos que eu conheça a pessoa. Dialogue: 0,0:07:10.97,0:07:14.72,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo: vou mostrar um e-mail\Ne vou pedir que o leiam, Dialogue: 0,0:07:14.72,0:07:16.48,Default,,0000,0000,0000,,e depois vou lê-lo em voz alta. Dialogue: 0,0:07:23.60,0:07:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Muito bem, já deu, devem ter lido. Dialogue: 0,0:07:26.00,0:07:27.25,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:07:27.28,0:07:30.29,Default,,0000,0000,0000,,"Stacy, agradeço por ler sobre meu grupo. Dialogue: 0,0:07:30.29,0:07:33.22,Default,,0000,0000,0000,,No momento, não precisaremos\Nde qualquer suporte de sua parte. Dialogue: 0,0:07:33.22,0:07:37.29,Default,,0000,0000,0000,,Mais adiante, se precisarmos de ajuda,\Neu aviso você, não precisa nos procurar. Dialogue: 0,0:07:37.32,0:07:40.01,Default,,0000,0000,0000,,Quanto ao meu último e-mail\N(anexado abaixo), Dialogue: 0,0:07:40.04,0:07:43.94,Default,,0000,0000,0000,,descrevo o que faço e o que você faz,\Npara evitarmos isso no futuro. Dialogue: 0,0:07:44.26,0:07:47.54,Default,,0000,0000,0000,,Como sempre, agradeço pela sua parceria!" Dialogue: 0,0:07:48.42,0:07:49.57,Default,,0000,0000,0000,,Pessoal... Dialogue: 0,0:07:49.59,0:07:50.67,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:07:50.69,0:07:51.95,Default,,0000,0000,0000,,Foi assim que vocês leram? Dialogue: 0,0:07:51.95,0:07:54.14,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:07:54.40,0:07:56.75,Default,,0000,0000,0000,,Há certas palavras ali Dialogue: 0,0:07:56.78,0:08:00.36,Default,,0000,0000,0000,,que se ouvirmos ou virmos num e-mail, Dialogue: 0,0:08:00.39,0:08:04.15,Default,,0000,0000,0000,,pode-se certamente assumir que digitaram\No e-mail com os dedos do meio. Dialogue: 0,0:08:04.18,0:08:06.24,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) (Aplausos) Dialogue: 0,0:08:07.51,0:08:09.71,Default,,0000,0000,0000,,Não tinha percebido antes, mas agora sei. Dialogue: 0,0:08:09.71,0:08:11.07,Default,,0000,0000,0000,,[Mais adiante...] Dialogue: 0,0:08:11.07,0:08:12.95,Default,,0000,0000,0000,,[Quanto ao meu último e-mail...] Dialogue: 0,0:08:12.95,0:08:15.09,Default,,0000,0000,0000,,Acho que baguncei e-mails\Nde algumas pessoas. Dialogue: 0,0:08:15.09,0:08:16.38,Default,,0000,0000,0000,,Devem estar corrigindo-os. Dialogue: 0,0:08:16.38,0:08:17.61,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:08:17.61,0:08:19.27,Default,,0000,0000,0000,,Tendo dito tudo isso, Dialogue: 0,0:08:19.30,0:08:22.79,Default,,0000,0000,0000,,é preciso saber quando é hora\Nde usar o telefone Dialogue: 0,0:08:22.82,0:08:26.45,Default,,0000,0000,0000,,e quando é hora de conversar pessoalmente. Dialogue: 0,0:08:26.45,0:08:29.33,Default,,0000,0000,0000,,E essas conversas não são nada fáceis. Dialogue: 0,0:08:29.35,0:08:32.65,Default,,0000,0000,0000,,Elas são difíceis, mas necessárias. Dialogue: 0,0:08:32.65,0:08:36.95,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo é tentar entender\Na perspectiva da outra pessoa. Dialogue: 0,0:08:36.95,0:08:41.83,Default,,0000,0000,0000,,Então, começamos a conversa assim:\N"Você se aborreceu quando eu..." Dialogue: 0,0:08:41.85,0:08:47.73,Default,,0000,0000,0000,,Ou algo como: "Tudo bem, a situação\Njá estava sob controle, e aí eu..." Dialogue: 0,0:08:47.73,0:08:51.21,Default,,0000,0000,0000,,Assim, você pode ver exatamente\Nqual foi a intenção da pessoa. Dialogue: 0,0:08:52.26,0:08:55.58,Default,,0000,0000,0000,,Além disso, não tente fazer\Ncom que as pessoas gostem de você. Dialogue: 0,0:08:56.07,0:08:59.74,Default,,0000,0000,0000,,Todos nós tivemos nossa criação\Ne nossas experiências. Dialogue: 0,0:08:59.76,0:09:03.32,Default,,0000,0000,0000,,E todos temos nosso modo\Nde nos comunicarmos. Dialogue: 0,0:09:03.99,0:09:06.77,Default,,0000,0000,0000,,Conforme as novas gerações\Nentram na força de trabalho, Dialogue: 0,0:09:06.79,0:09:08.93,Default,,0000,0000,0000,,também vamos nos adaptando a isso. Dialogue: 0,0:09:08.93,0:09:10.85,Default,,0000,0000,0000,,As reuniões agora são e-mails. Dialogue: 0,0:09:10.87,0:09:12.88,Default,,0000,0000,0000,,E-mails agora são mensagens de texto. Dialogue: 0,0:09:12.90,0:09:14.99,Default,,0000,0000,0000,,Os sites externos agora são o Skype. Dialogue: 0,0:09:15.65,0:09:20.13,Default,,0000,0000,0000,,Então, como estamos nos ajustando a isso,\Nprecisamos ao menos tentar entender Dialogue: 0,0:09:20.13,0:09:23.07,Default,,0000,0000,0000,,que tipo de estilo de comunicação\Nessas pessoas usam. Dialogue: 0,0:09:24.02,0:09:26.14,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo nessa etapa Dialogue: 0,0:09:26.16,0:09:31.58,Default,,0000,0000,0000,,é realmente entender a linguagem\Nde trabalho delas e aceitar o fato Dialogue: 0,0:09:31.78,0:09:34.24,Default,,0000,0000,0000,,de que ela pode ser diferente da sua. Dialogue: 0,0:09:35.16,0:09:39.96,Default,,0000,0000,0000,,Quinta etapa: reconhecer e proteger, Dialogue: 0,0:09:39.99,0:09:43.42,Default,,0000,0000,0000,,também conhecida como:\N"Precisamos dar uma voltinha". Dialogue: 0,0:09:43.99,0:09:47.39,Default,,0000,0000,0000,,E aqui está o meu último cenário\Nde um amigo que é professor. Dialogue: 0,0:09:48.76,0:09:52.21,Default,,0000,0000,0000,,Você está prestes a ter uma reunião\Ncom o pai ou a mãe de um aluno, Dialogue: 0,0:09:52.24,0:09:56.86,Default,,0000,0000,0000,,e antes disso, você e um colega\Nconversam a respeito e ele diz: Dialogue: 0,0:09:56.86,0:10:01.49,Default,,0000,0000,0000,,"Tranquilo, você tem o meu apoio.\NVou concordar com as suas recomendações". Dialogue: 0,0:10:02.15,0:10:06.81,Default,,0000,0000,0000,,Então você meio que desconfia,\Npois ele aprontou contigo antes, Dialogue: 0,0:10:06.84,0:10:09.19,Default,,0000,0000,0000,,mas vocês passaram\Npelo "precisamos conversar". Dialogue: 0,0:10:09.22,0:10:12.16,Default,,0000,0000,0000,,Aí você pensa: "Nós nos entendemos.\NPosso confiar nele agora". Dialogue: 0,0:10:12.62,0:10:14.10,Default,,0000,0000,0000,,Mas durante a reunião, Dialogue: 0,0:10:14.12,0:10:15.77,Default,,0000,0000,0000,,o pai ou a mãe discorda de você, Dialogue: 0,0:10:15.79,0:10:19.72,Default,,0000,0000,0000,,e, como você desconfiava, seu colega\Nconcorda com eles na sua frente, Dialogue: 0,0:10:19.75,0:10:21.89,Default,,0000,0000,0000,,fazendo você passar por ridículo. Dialogue: 0,0:10:21.89,0:10:24.56,Default,,0000,0000,0000,,Não dá pra fazer escândalo\Nna frente das pessoas, certo? Dialogue: 0,0:10:24.56,0:10:26.20,Default,,0000,0000,0000,,Você tem que se controlar. Dialogue: 0,0:10:26.23,0:10:28.76,Default,,0000,0000,0000,,Então, após a reunião, Dialogue: 0,0:10:28.78,0:10:32.14,Default,,0000,0000,0000,,esse mesmo colega tem a audácia Dialogue: 0,0:10:32.17,0:10:35.10,Default,,0000,0000,0000,,de vir até você e dizer:\N"Que reunião maluca, não?" Dialogue: 0,0:10:35.12,0:10:36.74,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:10:37.52,0:10:38.69,Default,,0000,0000,0000,,Isso mesmo. Dialogue: 0,0:10:38.72,0:10:41.20,Default,,0000,0000,0000,,Ele está testando você agora. Dialogue: 0,0:10:41.20,0:10:43.66,Default,,0000,0000,0000,,Esse é o momento perfeito\Npara um bate-boca, certo? Dialogue: 0,0:10:43.68,0:10:45.59,Default,,0000,0000,0000,,Trata-se de uma ofensa reincidente. Dialogue: 0,0:10:45.59,0:10:48.69,Default,,0000,0000,0000,,Você ignorou a primeira,\Nmas ele voltou e fez de novo. Dialogue: 0,0:10:49.60,0:10:52.78,Default,,0000,0000,0000,,Mas estamos tentando evitar\No drama no trabalho, Dialogue: 0,0:10:52.78,0:10:57.62,Default,,0000,0000,0000,,não vamos perder a cabeça por isso,\Nentão precisamos nos afastar. Dialogue: 0,0:10:58.20,0:11:02.47,Default,,0000,0000,0000,,Você lidera aquela conversa\Nusando a primeira saída disponível. Dialogue: 0,0:11:02.68,0:11:04.46,Default,,0000,0000,0000,,Você não estará fazendo isso por ele. Dialogue: 0,0:11:04.93,0:11:06.54,Default,,0000,0000,0000,,Estará fazendo por você. Dialogue: 0,0:11:06.54,0:11:09.30,Default,,0000,0000,0000,,Você deve proteger sua energia. Dialogue: 0,0:11:09.67,0:11:11.89,Default,,0000,0000,0000,,Não tente entender\Npor que alguém faria isso, Dialogue: 0,0:11:11.92,0:11:15.03,Default,,0000,0000,0000,,e chega de conversas para tentar\Nesclarecer a situação. Dialogue: 0,0:11:15.06,0:11:17.50,Default,,0000,0000,0000,,Aconteceu assim, ele fez o que fez, Dialogue: 0,0:11:17.52,0:11:20.61,Default,,0000,0000,0000,,e, se tiver uma oportunidade,\Nele provavelmente fará isso de novo. Dialogue: 0,0:11:21.41,0:11:23.26,Default,,0000,0000,0000,,Mas agora você já sabe disso Dialogue: 0,0:11:23.69,0:11:26.01,Default,,0000,0000,0000,,e reconhece isso. Dialogue: 0,0:11:26.03,0:11:28.59,Default,,0000,0000,0000,,Assim, você poderá agir de acordo. Dialogue: 0,0:11:29.60,0:11:35.90,Default,,0000,0000,0000,,Normalmente, tentamos definir\Nnossas expectativas em outras pessoas, Dialogue: 0,0:11:36.22,0:11:39.37,Default,,0000,0000,0000,,e depois ficamos desapontados\Nquando elas não cumprem o combinado. Dialogue: 0,0:11:39.88,0:11:45.51,Default,,0000,0000,0000,,Temos que aprender a aceitar\Nas pessoas como elas são Dialogue: 0,0:11:45.64,0:11:50.22,Default,,0000,0000,0000,,e nos ajustarmos para lidar\Ncom essas situações. Dialogue: 0,0:11:50.73,0:11:52.67,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo nesta etapa Dialogue: 0,0:11:52.69,0:11:58.31,Default,,0000,0000,0000,,é reconhecer quando é hora de se afastar\Nde alguém profissionalmente. Dialogue: 0,0:12:00.33,0:12:05.52,Default,,0000,0000,0000,,Sei que essas etapas podem\Nsignificar: "Mantenha-se íntegro". Dialogue: 0,0:12:05.54,0:12:08.82,Default,,0000,0000,0000,,E as pessoas sempre dizem isso:\N"Mantenha-se íntegro". Dialogue: 0,0:12:08.85,0:12:12.32,Default,,0000,0000,0000,,E descrevem isso como um caminho\Nelegante em direção à justiça Dialogue: 0,0:12:12.35,0:12:14.56,Default,,0000,0000,0000,,repleto de arcos-íris e unicórnios. Dialogue: 0,0:12:14.56,0:12:15.57,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:12:15.57,0:12:17.14,Default,,0000,0000,0000,,Não é nada disso. Dialogue: 0,0:12:18.54,0:12:20.14,Default,,0000,0000,0000,,É embaraçoso. Dialogue: 0,0:12:20.17,0:12:21.53,Default,,0000,0000,0000,,É humilhante. Dialogue: 0,0:12:21.56,0:12:25.96,Default,,0000,0000,0000,,E nos deixa com um nó de ressentimento\Nna boca do estômago. Dialogue: 0,0:12:26.64,0:12:30.14,Default,,0000,0000,0000,,E enquanto viajamos\Npor esse caminho incrível, Dialogue: 0,0:12:30.16,0:12:32.91,Default,,0000,0000,0000,,vemos outdoors com frases\Nque deveríamos ter dito Dialogue: 0,0:12:32.93,0:12:34.80,Default,,0000,0000,0000,,ou coisas que deveríamos ter feito. Dialogue: 0,0:12:34.80,0:12:36.63,Default,,0000,0000,0000,,Você vai lá e observa o caminho fácil, Dialogue: 0,0:12:36.63,0:12:39.27,Default,,0000,0000,0000,,e as pessoas estão relaxando,\Nsem se preocupar com nada. Dialogue: 0,0:12:40.54,0:12:42.80,Default,,0000,0000,0000,,Mas tenho que admitir, Dialogue: 0,0:12:42.82,0:12:47.30,Default,,0000,0000,0000,,quanto mais viajo por esse caminho,\Nmais fácil fica a cada vez. Dialogue: 0,0:12:48.22,0:12:51.86,Default,,0000,0000,0000,,Situações mesquinhas\Njá não me incomodam tanto. Dialogue: 0,0:12:52.64,0:12:55.82,Default,,0000,0000,0000,,Aprendo algumas pérolas aqui e ali. Dialogue: 0,0:12:56.58,0:12:59.88,Default,,0000,0000,0000,,E conforme continuo seguindo esse caminho, Dialogue: 0,0:13:00.11,0:13:03.22,Default,,0000,0000,0000,,parece haver mais oportunidades\Nesperando por mim. Dialogue: 0,0:13:03.84,0:13:07.47,Default,,0000,0000,0000,,Encontro pessoas que pensam como eu\Ne que querem se conectar comigo, Dialogue: 0,0:13:07.49,0:13:10.34,Default,,0000,0000,0000,,projetos nos quais querem me incluir, Dialogue: 0,0:13:10.36,0:13:15.03,Default,,0000,0000,0000,,líderes buscando minha opinião,\Nporque ouviram falar de mim. Dialogue: 0,0:13:16.58,0:13:18.73,Default,,0000,0000,0000,,E a melhor parte? Dialogue: 0,0:13:18.88,0:13:23.19,Default,,0000,0000,0000,,Não vejo mais a necessidade\Nde buscar o caminho fácil. Dialogue: 0,0:13:24.55,0:13:28.05,Default,,0000,0000,0000,,Não vamos mudar o modo\Ncomo adultos agem no local de trabalho. Dialogue: 0,0:13:28.08,0:13:29.44,Default,,0000,0000,0000,,Não vamos. Dialogue: 0,0:13:29.46,0:13:34.13,Default,,0000,0000,0000,,E por isso, sempre haverá drama. Dialogue: 0,0:13:34.91,0:13:37.16,Default,,0000,0000,0000,,Mas se nos apegarmos a essas etapas Dialogue: 0,0:13:37.18,0:13:40.39,Default,,0000,0000,0000,,e nos esforçarmos para segui-las, Dialogue: 0,0:13:40.42,0:13:43.07,Default,,0000,0000,0000,,podemos aprender a evitar o drama. Dialogue: 0,0:13:43.17,0:13:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Obrigada por terem sido\Nmeus amigos de desabafo. Dialogue: 0,0:13:45.57,0:13:46.84,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:13:46.86,0:13:49.02,Default,,0000,0000,0000,,E muito obrigada pelo tempo de vocês. Dialogue: 0,0:13:49.05,0:13:50.74,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)