1
00:00:00,794 --> 00:00:04,015
Am un cerc restrâns de prieteni.

2
00:00:04,468 --> 00:00:08,004
Locuim toți în orașe diferite
și lucrăm în domenii diferite,

3
00:00:08,028 --> 00:00:11,824
de la știri locale
la instituții publice locale,

4
00:00:11,848 --> 00:00:15,476
în drept, servicii financiare...

5
00:00:15,965 --> 00:00:17,885
În ciuda domeniilor de lucru diferite,

6
00:00:17,909 --> 00:00:21,553
avem în comun aceleași povești
cu drame la locul de muncă.

7
00:00:22,232 --> 00:00:24,479
Eu definesc drama de la locul de muncă

8
00:00:24,503 --> 00:00:27,539
drept un inconvenient
care intensifică stresul la muncă.

9
00:00:27,868 --> 00:00:30,055
Deci, este atunci când lumea te enervează,

10
00:00:30,079 --> 00:00:31,712
și nu munca în sine.

11
00:00:32,333 --> 00:00:34,326
Cum parcurgeam aceste povești,

12
00:00:34,350 --> 00:00:39,130
am realizat că trebuie să existe
o cale mai bună de relaționare cu colegii,

13
00:00:39,154 --> 00:00:41,343
fără atâtea drame.

14
00:00:42,250 --> 00:00:45,544
În consecință, am creat câțiva pași
care au funcționat pentru mine,

15
00:00:45,568 --> 00:00:47,872
și pe care vreau
să îi împărtășesc cu voi astăzi.

16
00:00:48,495 --> 00:00:51,970
Pasul 1: Derulează și reflectează

17
00:00:51,970 --> 00:00:54,760
sau: „Unde am greșit?”

18
00:00:55,926 --> 00:01:00,125
Vreau ca toți să vă amintiți
cea mai recentă dramă de la locul de muncă

19
00:01:00,149 --> 00:01:01,895
ca pe un film în mințile voastre.

20
00:01:01,919 --> 00:01:05,445
Ignorați toate emoțiile
și concentrați-vă doar asupra voastră.

21
00:01:06,016 --> 00:01:08,628
Pentru moment, să ne gândim ipotetic:

22
00:01:09,183 --> 00:01:11,523
să zicem că faci parte
dintr-un proiect de echipă,

23
00:01:11,523 --> 00:01:14,288
fiecare își are sarcinile proprii,

24
00:01:14,312 --> 00:01:16,875
și munca e împărțită.

25
00:01:17,441 --> 00:01:20,291
Dar dintr-o dată, unul dintre colegi 
nu mai răspunde —

26
00:01:20,315 --> 00:01:23,287
nu răspunde la telefon,
dispare pur și simplu.

27
00:01:23,823 --> 00:01:28,386
Atunci tu sau altcineva
trebuie să preia sarcinile colegului.

28
00:01:29,431 --> 00:01:34,660
Așa că iei o decizie de moment

29
00:01:34,684 --> 00:01:36,639
și te plângi colegului din apropiere.

30
00:01:37,520 --> 00:01:40,026
Și dintr-o dată, colegul se întoarce,

31
00:01:40,050 --> 00:01:42,961
și, în mod surprinzător,
știe tot ce ai zis.

32
00:01:42,985 --> 00:01:44,431
(Râsete)

33
00:01:44,455 --> 00:01:46,531
Ce am greșit în această situație?

34
00:01:47,435 --> 00:01:50,191
M-am plâns persoanei greșite.

35
00:01:50,842 --> 00:01:52,403
De ce aș face așa ceva?

36
00:01:52,878 --> 00:01:56,440
Câteodată creăm
o legătură neverbalizată cu oamenii,

37
00:01:56,464 --> 00:01:58,895
care există doar în mințile noastre.

38
00:01:59,483 --> 00:02:01,912
Ei nu îmi datorează discreția.

39
00:02:01,936 --> 00:02:03,948
Eu doar am presupus că există.

40
00:02:04,486 --> 00:02:06,458
Așa că nu trebuie să ne batem capul

41
00:02:06,458 --> 00:02:08,576
încercând să aflăm
de ce au procedat astfel.

42
00:02:08,576 --> 00:02:10,051
Nu contează. Faptul e consumat.

43
00:02:10,075 --> 00:02:13,762
Dar scopul acestui pas este autoreflecția.

44
00:02:13,786 --> 00:02:16,428
Trebuie să ne concentrăm
pe greșelile noastre

45
00:02:16,452 --> 00:02:18,353
ca să le evităm pe viitor.

46
00:02:18,935 --> 00:02:22,545
Pasul 2: Întoarce-te la realitate

47
00:02:22,569 --> 00:02:24,983
sau „Asta trebuie să înceteze”.

48
00:02:25,007 --> 00:02:26,022
(Râsete)

49
00:02:27,092 --> 00:02:30,775
Vă gândiți vreodată la probleme
înainte să ajungeți la lucru?

50
00:02:31,444 --> 00:02:32,631
Oh — doar eu fac asta?

51
00:02:32,655 --> 00:02:34,141
(Râsete)

52
00:02:34,165 --> 00:02:36,246
Ei bine, eu fac asta.

53
00:02:36,270 --> 00:02:39,532
Mă gândesc la tot felul de situații,

54
00:02:39,556 --> 00:02:42,367
apoi mă enervez doar gândindu-mă.

55
00:02:43,065 --> 00:02:46,092
Atunci îmi spun:
„Nu, doar te pregătești, Stacy”.

56
00:02:46,116 --> 00:02:47,132
(Râsete)

57
00:02:47,156 --> 00:02:49,262
„Te asiguri doar că poți face față

58
00:02:49,286 --> 00:02:51,421
la orice vor arunca înspre tine.”

59
00:02:52,189 --> 00:02:53,458
Dar nu te pregătești.

60
00:02:54,060 --> 00:02:56,345
Ce faci de fapt este să te tensionezi,

61
00:02:56,369 --> 00:02:59,178
creând o anxietate

62
00:02:59,202 --> 00:03:01,294
care nu este reală.

63
00:03:02,104 --> 00:03:03,952
Trebuie să avem de asemenea grijă

64
00:03:03,976 --> 00:03:06,589
când ascultăm scenariile inventate
ale altor oameni.

65
00:03:06,613 --> 00:03:08,006
Uitați ce vreau să zic.

66
00:03:08,030 --> 00:03:09,713
Să zicem că ești în pauză

67
00:03:09,737 --> 00:03:12,132
și vorbești cu niște colegi.

68
00:03:12,749 --> 00:03:15,706
Când, dintr-o dată, apare alt coleg.

69
00:03:16,040 --> 00:03:18,358
Pare să fie îngândurat —

70
00:03:18,382 --> 00:03:20,933
nu foarte vesel, dar nici nepoliticos.

71
00:03:21,463 --> 00:03:23,579
Intră, după care iese.

72
00:03:24,280 --> 00:03:27,703
Apoi colegii încep să analizeze

73
00:03:27,727 --> 00:03:30,223
ce li se pare că e în neregulă
cu persoana aceea.

74
00:03:30,744 --> 00:03:32,156
Spun lucruri precum:

75
00:03:32,180 --> 00:03:34,722
„Oh, e supărat că nu a obținut job-ul”.

76
00:03:35,307 --> 00:03:37,092
Sau spun: „Oh, nu, nu, nu...

77
00:03:37,116 --> 00:03:39,476
mereu e supărat în anotimpul ăsta”.

78
00:03:39,500 --> 00:03:44,154
Iar tu stai și zici: „Da, sigur asta e”.

79
00:03:44,178 --> 00:03:46,647
Asculți lucrurile astea
ca și cum ar fi reale.

80
00:03:47,459 --> 00:03:51,030
Pe când colegul poate să se gândească

81
00:03:51,054 --> 00:03:53,444
la absolut orice.

82
00:03:53,941 --> 00:03:56,303
Poate că tocmai deschisese
o pungă de M&M's

83
00:03:56,327 --> 00:03:58,307
a nimerit patru pastile
de aceeași culoare

84
00:03:58,307 --> 00:04:00,257
și încerca să își dea seama de ce.

85
00:04:00,281 --> 00:04:02,612
(Râsete) (Aplauze)

86
00:04:02,636 --> 00:04:05,071
Dar stai și îi asculți.

87
00:04:05,706 --> 00:04:08,433
Le asculți scenariile inventate

88
00:04:08,457 --> 00:04:09,830
care pot influența

89
00:04:09,854 --> 00:04:13,102
modul în care vei interacționa
cu persoana respectivă în ziua aceea.

90
00:04:13,907 --> 00:04:17,598
Indiferent dacă inventăm povești
în mințile noastre

91
00:04:17,622 --> 00:04:20,323
sau ascultăm poveștile inventate
ale altora,

92
00:04:20,347 --> 00:04:22,026
trebuie să ne oprim.

93
00:04:22,819 --> 00:04:24,599
Scopul acestui pas:

94
00:04:24,623 --> 00:04:27,699
nu te mai stresa pentru lucruri
care nu s-au întâmplat.

95
00:04:28,783 --> 00:04:31,079
Bine. Pasul 3:

96
00:04:32,293 --> 00:04:34,606
descarcă-te și eliberează-te.

97
00:04:35,367 --> 00:04:37,984
E bine să ai un prieten
în fața căruia să te descarci.

98
00:04:37,984 --> 00:04:40,815
El îți este mentor, majoretă,

99
00:04:40,839 --> 00:04:42,031
terapeut,

100
00:04:42,055 --> 00:04:45,046
orice ai nevoie să fie
în momentul respectiv.

101
00:04:45,070 --> 00:04:48,771
Acesta nu este ca persoana din Pasul 1,
care se întâmpla să fie în apropiere.

102
00:04:48,795 --> 00:04:52,263
Ai stabilit deja o relație
cu prietenul tău.

103
00:04:52,989 --> 00:04:54,600
Uitați alt scenariu:

104
00:04:56,022 --> 00:04:58,827
te pregătești să îi spui unui client

105
00:04:58,851 --> 00:05:00,946
ceva ce pur și simplu nu vrea să audă.

106
00:05:01,607 --> 00:05:04,063
În timp ce faci asta,

107
00:05:04,087 --> 00:05:06,548
vine un coleg

108
00:05:06,572 --> 00:05:08,740
și te întrerupe,

109
00:05:08,764 --> 00:05:12,164
după care spune exact același lucru
pe care îl spuneai tu.

110
00:05:12,799 --> 00:05:14,979
Nu poți face o scenă în fața clientului.

111
00:05:15,003 --> 00:05:19,932
Deci trebuie să te retragi, „Mm-hmm”,
și să îl asculți în timp ce face asta.

112
00:05:19,956 --> 00:05:21,612
Și arzi pe dinăuntru.

113
00:05:22,184 --> 00:05:23,581
Deci ce facem?

114
00:05:23,605 --> 00:05:25,687
Mergem la un prieten să ne descărcăm.

115
00:05:25,698 --> 00:05:27,951
Îi povestim. Ne enervăm.

116
00:05:27,975 --> 00:05:30,021
E un moment și pentru asta.
Enervează-te.

117
00:05:30,045 --> 00:05:31,196
Înfurie-te.

118
00:05:31,220 --> 00:05:32,371
Înjură, urlă,

119
00:05:32,395 --> 00:05:35,316
fă orice e nevoie pentru a te elibera.

120
00:05:35,973 --> 00:05:37,564
Acum urmează partea grea:

121
00:05:38,413 --> 00:05:42,070
trebuie să schimbi acel ton
în ceva pozitiv.

122
00:05:42,729 --> 00:05:46,383
Eu chiar cred
în energii pozitive și negative,

123
00:05:46,407 --> 00:05:50,098
care ne pot controla starea
de-a lungul zilei.

124
00:05:51,083 --> 00:05:55,342
Trebuie să te gândești așa:
„Bine, încotro mă duc acum?

125
00:05:55,366 --> 00:05:57,169
Ce pot face altfel?”

126
00:05:57,723 --> 00:06:00,176
Dacă ești prietenul
cu ajutorul căruia se descarcă,

127
00:06:00,176 --> 00:06:03,759
e responsabilitatea ta să-ți îndrumi
prietenul înapoi spre pozitivitate.

128
00:06:04,957 --> 00:06:07,186
Acum, cealaltă parte grea:

129
00:06:07,210 --> 00:06:11,045
trebuie să aplici învățăturile 
la situația respectivă.

130
00:06:11,496 --> 00:06:13,561
Nu poți purta resentimentele cu tine.

131
00:06:14,410 --> 00:06:19,655
Dacă nu, acea situație excepțională
devine un tipar.

132
00:06:20,251 --> 00:06:25,051
Tiparul de comportament e mai greu
de ignorat decât situațiile excepționale.

133
00:06:25,795 --> 00:06:27,661
Scopul în acest pas este:

134
00:06:27,685 --> 00:06:34,317
„Să transformăm sesiunea de descărcare
într-o conversație productivă.”

135
00:06:35,388 --> 00:06:36,739
Pasul 4:

136
00:06:37,479 --> 00:06:39,533
Învață un limbaj nou

137
00:06:39,557 --> 00:06:41,878
sau: „Trebuie să vorbim”.

138
00:06:43,537 --> 00:06:47,637
Mie nu îmi place
să răspund la telefon la lucru.

139
00:06:47,661 --> 00:06:48,883
Nu îmi place.

140
00:06:48,907 --> 00:06:52,162
Orice vrei să îmi spui,
o poți face printr-un mesaj instant

141
00:06:52,186 --> 00:06:53,340
sau un e-mail.

142
00:06:53,364 --> 00:06:55,101
Ăsta este limbajul meu de lucru.

143
00:06:55,125 --> 00:06:56,288
(Râsete)

144
00:06:56,312 --> 00:06:58,281
Singura problemă

145
00:06:58,305 --> 00:07:00,736
este că nu poți auzi tonul prin email.

146
00:07:01,424 --> 00:07:05,727
Citesc email-uri la fel cum vorbesc,

147
00:07:05,751 --> 00:07:09,368
deci sunt destul de sigură că în trecut
am interpretat greșit unele tonuri,

148
00:07:09,392 --> 00:07:10,762
cu excepția celor cunoscute.

149
00:07:10,974 --> 00:07:12,145
Uitați un exemplu:

150
00:07:12,169 --> 00:07:15,161
o să vă arăt un email
pe care vreau să îl citiți,

151
00:07:15,185 --> 00:07:17,275
după care îl voi citi cu voce tare.

152
00:07:23,599 --> 00:07:26,213
Bine, ați avut timp,
trebuia să-l fi citit deja.

153
00:07:26,237 --> 00:07:27,251
(Râsete)

154
00:07:27,275 --> 00:07:28,426
„Stacy,

155
00:07:28,450 --> 00:07:30,432
Mulțumesc că ai ajutat grupul meu.

156
00:07:30,456 --> 00:07:33,265
În prezent, nu mai avem nevoie
de ajutor suplimentar.

157
00:07:33,289 --> 00:07:37,291
Pe viitor, dacă ne trebuie ajutor,
ți-l voi cere. Nu va trebui să ne cauți.

158
00:07:37,315 --> 00:07:40,013
Ca în email-ul anterior (atașat mai jos),

159
00:07:40,037 --> 00:07:42,125
am subliniat activitățile mele și ale tale

160
00:07:42,149 --> 00:07:44,233
ca să evităm asta pe viitor.

161
00:07:44,257 --> 00:07:47,044
Ca întotdeauna,
mulțumesc pentru parteneriat!!”

162
00:07:48,417 --> 00:07:49,568
Oameni...

163
00:07:49,592 --> 00:07:50,668
(Râsete)

164
00:07:50,692 --> 00:07:51,926
Așa l-ați citit?

165
00:07:51,950 --> 00:07:54,378
(Râsete)

166
00:07:54,402 --> 00:07:56,754
Sunt anumite cuvinte acolo

167
00:07:56,778 --> 00:08:00,365
pe care dacă le auzi
sau le citești într-un email,

168
00:08:00,389 --> 00:08:04,152
poți să presupui
că au fost scrise cu degetele mijlocii.

169
00:08:04,176 --> 00:08:07,590
(Râsete)

170
00:08:07,614 --> 00:08:10,381
Atunci nu știam. Acum știu.

171
00:08:10,405 --> 00:08:12,557
(Râsete)

172
00:08:13,070 --> 00:08:16,543
Cred că am stricat email-urile unora.
Le corectează.

173
00:08:16,567 --> 00:08:17,632
(Râsete)

174
00:08:17,656 --> 00:08:19,271
Acestea fiind spuse,

175
00:08:19,295 --> 00:08:22,793
trebuie să știi când e momentul
să răspunzi la telefon.

176
00:08:22,817 --> 00:08:25,947
Trebuie să știi când e momentul
să ai o întâlnire față în față.

177
00:08:26,446 --> 00:08:29,328
Iar aceste întâlniri față în față
nu sunt simple.

178
00:08:29,352 --> 00:08:32,153
Sunt dificile, dar necesare.

179
00:08:32,652 --> 00:08:36,543
Scopul este de a încerca să înțelegi
perspectiva celuilalt.

180
00:08:36,954 --> 00:08:39,647
Deci vei începe conversația astfel:

181
00:08:39,671 --> 00:08:41,827
„Bine, te-ai enervat când...”

182
00:08:41,851 --> 00:08:43,431
Sau vei spune lucruri de genul:

183
00:08:43,455 --> 00:08:46,074
„Bine, aveai deja situația sub control,

184
00:08:46,098 --> 00:08:47,707
când eu am...”

185
00:08:47,731 --> 00:08:51,213
Așa, poți să vezi exact
punctul lor de vedere.

186
00:08:52,258 --> 00:08:55,524
De asemenea, nu încerca
să îi faci pe alții să te placă.

187
00:08:56,069 --> 00:08:59,741
Cu toții avem propria educație.
Cu toții avem propriile experiențe.

188
00:08:59,765 --> 00:09:03,323
Și avem cu toții
propriul stil de a comunica.

189
00:09:03,987 --> 00:09:06,766
Pe măsură ce noile generații
intră pe piața muncii,

190
00:09:06,790 --> 00:09:08,465
ne adaptăm și noi.

191
00:09:08,927 --> 00:09:10,847
Ședințele sunt acum email-uri.

192
00:09:10,871 --> 00:09:12,880
Email-urile sunt acum mesaje.

193
00:09:12,904 --> 00:09:14,702
Ședințele sunt acum pe Skype.

194
00:09:15,647 --> 00:09:17,271
În timp ce ne adaptăm la asta,

195
00:09:17,295 --> 00:09:20,103
trebuie măcar să încercăm să înțelegem

196
00:09:20,127 --> 00:09:23,072
ce tip de comunicare folosesc.

197
00:09:24,019 --> 00:09:26,135
Scopul în acest pas

198
00:09:26,159 --> 00:09:29,418
este să înțelegem cu adevărat
limbajul lor de lucru

199
00:09:29,442 --> 00:09:33,761
și să acceptăm faptul că acesta
poate diferi de al tău.

200
00:09:35,158 --> 00:09:39,962
Pasul 5: Recunoaște și protejează,

201
00:09:39,986 --> 00:09:43,034
sau: „Trebuie să facem o plimbare”.

202
00:09:43,994 --> 00:09:47,029
Iată ultimul scenariu,
de la un prieten profesor.

203
00:09:48,759 --> 00:09:52,212
Ești pe cale
să ai o întâlnire cu un părinte,

204
00:09:52,236 --> 00:09:55,811
iar înainte, tu și un coleg
discutați despre asta,

205
00:09:55,835 --> 00:09:59,020
iar colegul îți zice:
„E în regulă, sunt de partea ta.

206
00:09:59,044 --> 00:10:01,477
O să fiu de acord cu recomandările tale”.

207
00:10:02,154 --> 00:10:06,814
Te uiți la el cu coada ochiului,
pentru că te-a mai ars și în trecut,

208
00:10:06,838 --> 00:10:09,191
dar l-ai avut pe „trebuie să vorbim”,

209
00:10:09,215 --> 00:10:12,454
așa că zici: „Suntem pe aceeași
lungime de undă, o să am încredere”.

210
00:10:12,615 --> 00:10:14,097
Întâlnirea are loc,

211
00:10:14,121 --> 00:10:15,766
părintele nu e de acord cu tine,

212
00:10:15,790 --> 00:10:19,725
și negreșit, colegul
e de acord cu părintele,

213
00:10:19,749 --> 00:10:21,678
făcându-te să arăți ridicol.

214
00:10:22,151 --> 00:10:24,791
Din nou, nu putem face o scenă
în fața oamenilor, nu?

215
00:10:24,815 --> 00:10:26,203
Deci trebuie să te abții.

216
00:10:26,227 --> 00:10:28,758
Iar după întâlnire,

217
00:10:28,782 --> 00:10:32,143
același coleg are tupeul

218
00:10:32,167 --> 00:10:35,100
de a veni la tine să zică:
„O întâlnire nebună, nu?”

219
00:10:35,124 --> 00:10:37,492
(Râsete)

220
00:10:37,516 --> 00:10:38,693
Da...

221
00:10:38,717 --> 00:10:41,350
Acum te testează. E un test. (Râde)

222
00:10:41,374 --> 00:10:43,661
Acum e momentul să răbufnești, nu?

223
00:10:43,685 --> 00:10:45,208
Ăsta e un recidivist.

224
00:10:45,232 --> 00:10:46,234
(Râsete)

225
00:10:46,258 --> 00:10:48,530
Te-ai abținut, iar ei au revenit.

226
00:10:49,604 --> 00:10:55,723
Dar încercăm să evităm drama
la locul de muncă, nu să o cauzăm,

227
00:10:55,747 --> 00:10:57,549
deci trebuie să ne abținem.

228
00:10:58,198 --> 00:11:02,107
Tu conduci acea conversație
ieșind pe prima ușă.

229
00:11:02,676 --> 00:11:04,326
Nu faci asta pentru ei.

230
00:11:04,814 --> 00:11:06,505
O faci pentru tine.

231
00:11:06,529 --> 00:11:09,037
Trebuie să îți protejezi energia.

232
00:11:09,672 --> 00:11:11,894
Nu încerca să afli de ce au făcut așa ceva

233
00:11:11,918 --> 00:11:15,031
și gata cu conversațiile de tip
„întoarcerea la Iisus”.

234
00:11:15,055 --> 00:11:17,496
Este ce este, au făcut ce au făcut,

235
00:11:17,520 --> 00:11:20,343
și dacă ar avea oportunitatea,
probabil ar face-o din nou.

236
00:11:21,406 --> 00:11:23,029
Dar acum știi asta.

237
00:11:23,688 --> 00:11:26,007
Acum vezi asta.

238
00:11:26,031 --> 00:11:28,156
Acum poți să acționezi în consecință.

239
00:11:29,605 --> 00:11:34,653
De obicei avem așteptări
pe care le impunem

240
00:11:34,677 --> 00:11:36,193
celorlalți,

241
00:11:36,217 --> 00:11:39,151
și suntem dezamăgiți
când ei nu le onorează.

242
00:11:39,881 --> 00:11:45,620
Trebuie să învățăm să acceptăm oamenii
așa cum sunt

243
00:11:45,644 --> 00:11:49,764
și să ne adaptăm noi
pentru a gestiona aceste situații.

244
00:11:50,731 --> 00:11:52,668
Scopul acestui pas

245
00:11:52,692 --> 00:11:58,312
este să recunoaștem când e vremea
să ne depărtăm profesional de cineva.

246
00:12:00,328 --> 00:12:05,515
Oameni, îmi dau seama că pașii ăștia
ar putea suna ca: „Fă ceea ce se cuvine”.

247
00:12:05,539 --> 00:12:08,825
Iar oamenii mereu spun asta.
„Fă ceea ce se cuvine.”

248
00:12:08,849 --> 00:12:12,325
Și descriu asta
ca pe un drum elegant al virtuții,

249
00:12:12,349 --> 00:12:14,565
plin de curcubee și unicorni.

250
00:12:15,359 --> 00:12:16,678
Nu este așa.

251
00:12:18,543 --> 00:12:20,144
E jenant.

252
00:12:20,168 --> 00:12:21,533
E umilitor.

253
00:12:21,557 --> 00:12:25,242
Îți lasă un nod de resentimente
în stomac.

254
00:12:26,638 --> 00:12:30,135
Și cum călătorești
pe acest drum fantastic al moralității,

255
00:12:30,159 --> 00:12:32,907
vezi panouri publicitare
cu lucruri ce ar fi trebuit spuse

256
00:12:32,931 --> 00:12:34,803
și lucruri pe care trebuia să le faci.

257
00:12:34,827 --> 00:12:37,110
Mergi și vezi și calea ușoară,

258
00:12:37,134 --> 00:12:39,473
stau acolo liniștiți, fără nicio grijă.

259
00:12:40,536 --> 00:12:42,801
Dar trebuie să recunosc,

260
00:12:42,825 --> 00:12:47,060
cu cât călătoresc mai mult pe acest drum,
devine un pic mai ușor.

261
00:12:48,219 --> 00:12:51,857
Situațiile mărunte
nu mă mai deranjează așa de mult.

262
00:12:52,638 --> 00:12:55,461
Învăț câte un pic ici și colo.

263
00:12:56,585 --> 00:12:59,138
Și cum continui pe drumul ăsta,

264
00:13:00,108 --> 00:13:03,220
par să fie mai multe oportunități
care mă așteaptă.

265
00:13:03,845 --> 00:13:07,468
Cunosc oameni asemenea mie,
care vor să intre în contact cu mine,

266
00:13:07,492 --> 00:13:10,340
proiecte la care lumea vrea să particip,

267
00:13:10,364 --> 00:13:11,637
lideri care mă caută

268
00:13:11,661 --> 00:13:14,690
pentru că au auzit de mine prin altcineva.

269
00:13:16,579 --> 00:13:18,284
Partea cea mai bună?

270
00:13:18,878 --> 00:13:21,809
Nevoia de a mă uita la drumul ușor

271
00:13:21,833 --> 00:13:23,256
nici nu mai există.

272
00:13:24,552 --> 00:13:28,053
Nu vom schimba comportamentul
adulților la locul de muncă.

273
00:13:28,077 --> 00:13:29,436
N-o s-o facem.

274
00:13:29,460 --> 00:13:33,881
Și din acest motiv,
mereu vor fi drame la locul de muncă.

275
00:13:34,912 --> 00:13:37,159
Dar dacă recurgem la acești pași

276
00:13:37,183 --> 00:13:40,394
și depunem efortul necesar,

277
00:13:40,418 --> 00:13:42,569
putem învăța să le evităm.

278
00:13:43,002 --> 00:13:46,287
Vă mulțumesc că ați fost prietenii
cu ajutorul cărora m-am descărcat.

279
00:13:46,287 --> 00:13:47,081
(Râsete)

280
00:13:47,081 --> 00:13:49,023
Și vă mulțumesc pentru timpul acordat!

281
00:13:49,047 --> 00:13:52,601
(Aplauze)