[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.90,0:00:09.43,Default,,0000,0000,0000,,Hoy quiero empezar con un aviso. Dialogue: 0,0:00:10.62,0:00:15.30,Default,,0000,0000,0000,,Entiendo que un aviso puede que no sea\Nla mejor manera de empezar, Dialogue: 0,0:00:15.30,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,pero vamos allá. Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.40,Default,,0000,0000,0000,,Este aviso es que aunque estoy aquí\Npara hablar sobre la comunicación, Dialogue: 0,0:00:21.40,0:00:24.72,Default,,0000,0000,0000,,no tengo ningún tipo\Nde estudios en comunicación, Dialogue: 0,0:00:25.28,0:00:27.10,Default,,0000,0000,0000,,y nunca he trabajado en RR. PP. Dialogue: 0,0:00:27.10,0:00:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Lo que soy es Dialogue: 0,0:00:28.21,0:00:30.77,Default,,0000,0000,0000,,un antropólogo psicológico. Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:35.44,Default,,0000,0000,0000,,Y lo que estudio es la forma en que la\Ncultura influye nuestra manera de pensar, Dialogue: 0,0:00:36.40,0:00:39.74,Default,,0000,0000,0000,,cómo procesamos la información,\Ncómo entendemos los mensajes, Dialogue: 0,0:00:39.74,0:00:43.53,Default,,0000,0000,0000,,y cómo formulamos y tomamos decisiones. Dialogue: 0,0:00:44.23,0:00:49.04,Default,,0000,0000,0000,,Así que, como un antropólogo psicológico,\Nhoy uno de mis objetivos Dialogue: 0,0:00:49.04,0:00:53.09,Default,,0000,0000,0000,,es convencerlos, y enseñarles que esto Dialogue: 0,0:00:53.30,0:00:54.63,Default,,0000,0000,0000,,no es verdad. Dialogue: 0,0:00:54.63,0:00:56.25,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:00:56.25,0:00:59.67,Default,,0000,0000,0000,,Que no deberíamos intentar disuadir\Na nuestros amigos y compañeros Dialogue: 0,0:00:59.67,0:01:01.95,Default,,0000,0000,0000,,de meterse en antropología. Dialogue: 0,0:01:01.95,0:01:07.05,Default,,0000,0000,0000,,y que en realidad, estudiar la cultura\Ny cómo la gente la usa para pensar Dialogue: 0,0:01:07.05,0:01:09.98,Default,,0000,0000,0000,,es una herramienta muy útil\Nen el mundo real, Dialogue: 0,0:01:09.98,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,y para nuestro propósito de hoy, Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.92,Default,,0000,0000,0000,,puede ser algo increíblemente\Nimportante y efectivo Dialogue: 0,0:01:15.92,0:01:18.74,Default,,0000,0000,0000,,para ser un mejor comunicador. Dialogue: 0,0:01:19.40,0:01:23.13,Default,,0000,0000,0000,,Así que, como un antropólogo\Nque trabaja con la comunicación, Dialogue: 0,0:01:23.74,0:01:25.92,Default,,0000,0000,0000,,estudio dos cosas diferentes. Dialogue: 0,0:01:25.92,0:01:28.51,Default,,0000,0000,0000,,Primero, estudio el pensamiento público, Dialogue: 0,0:01:28.51,0:01:29.100,Default,,0000,0000,0000,,no la opinión pública, Dialogue: 0,0:01:29.100,0:01:33.54,Default,,0000,0000,0000,,no la manera en que la gente responde\Nun par de encuestas aquí y allá, Dialogue: 0,0:01:33.54,0:01:35.70,Default,,0000,0000,0000,,o su conducta en\Nunos pocos grupos de sondeo Dialogue: 0,0:01:35.70,0:01:38.15,Default,,0000,0000,0000,,en Cleveland o Kansas City, Dialogue: 0,0:01:38.15,0:01:40.72,Default,,0000,0000,0000,,soy de Cleveland, así que puedo decirlo, Dialogue: 0,0:01:40.72,0:01:46.18,Default,,0000,0000,0000,,sino cómo la gente usa la cultura\Nde una manera profunda y muy predecible Dialogue: 0,0:01:46.18,0:01:50.28,Default,,0000,0000,0000,,para pensar en asuntos sociales complejos;\Ncosas como la educación, la salud mental, Dialogue: 0,0:01:50.28,0:01:55.57,Default,,0000,0000,0000,,la immigración o la edad, el cambio\Nclimático o las desigualdades raciales. Dialogue: 0,0:01:56.11,0:01:59.52,Default,,0000,0000,0000,,Así que tengo muchas ganas de hablar Dialogue: 0,0:02:01.10,0:02:05.19,Default,,0000,0000,0000,,de cómo la cultura nos ayuda\Na ser mejores comunicadores. Dialogue: 0,0:02:05.71,0:02:08.09,Default,,0000,0000,0000,,El otro tema del que voy a hablar Dialogue: 0,0:02:08.09,0:02:11.16,Default,,0000,0000,0000,,es cómo la manera en que\Npresentamos la información Dialogue: 0,0:02:11.16,0:02:16.12,Default,,0000,0000,0000,,puede hacer que la gente se abra\Ny acceda a maneras de pensar Dialogue: 0,0:02:16.12,0:02:21.49,Default,,0000,0000,0000,,completamente diferentes, de sentir,\Ny de actuar sobre esos asuntos sociales, Dialogue: 0,0:02:21.49,0:02:24.61,Default,,0000,0000,0000,,resumiendo, en eso consiste el enfoque: Dialogue: 0,0:02:24.61,0:02:27.79,Default,,0000,0000,0000,,cómo ciertas variaciones en la manera\Nde presentar la informacion Dialogue: 0,0:02:27.79,0:02:33.51,Default,,0000,0000,0000,,pueden producir en la gente percepciones\Ny conductas radicalmente diferentes. Dialogue: 0,0:02:33.51,0:02:36.71,Default,,0000,0000,0000,,Así que estoy muy, ¿porqué no?, Dialogue: 0,0:02:36.71,0:02:42.19,Default,,0000,0000,0000,,muy emocionado por esta oportunidad\Npara extenderme sobre el enfoque. Dialogue: 0,0:02:42.19,0:02:44.26,Default,,0000,0000,0000,,Y les voy a decir nada más empezar Dialogue: 0,0:02:44.26,0:02:47.50,Default,,0000,0000,0000,,que hablar y hablar\Ndel enfoque es básicamente Dialogue: 0,0:02:47.50,0:02:49.50,Default,,0000,0000,0000,,mi pasatiempo favorito, Dialogue: 0,0:02:50.17,0:02:54.48,Default,,0000,0000,0000,,que sé que es algo patético,\Ny hasta un poco triste. Dialogue: 0,0:02:54.48,0:02:57.57,Default,,0000,0000,0000,,Pero al menos una persona en esta sala Dialogue: 0,0:02:58.24,0:03:00.19,Default,,0000,0000,0000,,se lo va a pasar bien con esta charla. Dialogue: 0,0:03:00.19,0:03:01.22,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:03:01.22,0:03:03.44,Default,,0000,0000,0000,,Yo, claro, me lo voy a pasar bien. Dialogue: 0,0:03:04.04,0:03:07.37,Default,,0000,0000,0000,,Así que lo que quiero hacer hoy\Nes convecerlos, razonar Dialogue: 0,0:03:07.37,0:03:09.75,Default,,0000,0000,0000,,que aunque no piensen sobre Uds. mismos Dialogue: 0,0:03:09.75,0:03:11.51,Default,,0000,0000,0000,,de esta manera todo el tiempo Dialogue: 0,0:03:11.51,0:03:15.82,Default,,0000,0000,0000,,y no sean conscientes de ello,\Ntodos son comunicadores. Dialogue: 0,0:03:16.52,0:03:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Y como comunicadores,\Nla perspectiva es muy importante. Dialogue: 0,0:03:20.46,0:03:25.75,Default,,0000,0000,0000,,Lo que quiero hacer es darles dos razones\Npor las que les importa la perspectiva. Dialogue: 0,0:03:26.34,0:03:30.11,Default,,0000,0000,0000,,La primera razón es,\Npor desgracia, que estoy en posición Dialogue: 0,0:03:30.11,0:03:32.79,Default,,0000,0000,0000,,de decirles que tienen todos un problema. Dialogue: 0,0:03:32.79,0:03:35.53,Default,,0000,0000,0000,,Y deberían saber que no hay\Notros 11 pasos a seguir, Dialogue: 0,0:03:35.53,0:03:39.04,Default,,0000,0000,0000,,no es ese tipo de reunión,\Nni es ese tipo de problema. Dialogue: 0,0:03:39.04,0:03:41.86,Default,,0000,0000,0000,,Lo que digo es que tienen\Nun problema de comunicación Dialogue: 0,0:03:41.86,0:03:44.12,Default,,0000,0000,0000,,Tienen un problema de percepción. Dialogue: 0,0:03:44.48,0:03:47.20,Default,,0000,0000,0000,,Y ese problema tiene esta pinta: Dialogue: 0,0:03:47.20,0:03:50.01,Default,,0000,0000,0000,,Todos habrán estado en\Nuna situación, antes o después, Dialogue: 0,0:03:50.01,0:03:53.66,Default,,0000,0000,0000,,en la que piensan que tienen \Nla manera más perfecta Dialogue: 0,0:03:54.39,0:03:56.45,Default,,0000,0000,0000,,increíble, sorprendente, Dialogue: 0,0:03:56.45,0:03:58.48,Default,,0000,0000,0000,,como quieran llamarla, Dialogue: 0,0:03:58.48,0:04:01.34,Default,,0000,0000,0000,,de hablar de lo que hacen \Ny porqué es importante. Dialogue: 0,0:04:01.34,0:04:03.72,Default,,0000,0000,0000,,Vaya, funciona con dos de\Nsus colegas más cercanos, Dialogue: 0,0:04:03.72,0:04:06.99,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué podría salir mal \Ncuando hablan con gente normal, Dialogue: 0,0:04:06.99,0:04:10.68,Default,,0000,0000,0000,,gente que no se pasa el día\Ncon Uds. y sus problemas? Dialogue: 0,0:04:10.68,0:04:13.74,Default,,0000,0000,0000,,Y descubren que cuando esta idea\Nque tenía tanto sentido Dialogue: 0,0:04:13.74,0:04:16.79,Default,,0000,0000,0000,,sale de su círculo más cercano,\Nocurre una de dos. Dialogue: 0,0:04:16.79,0:04:19.20,Default,,0000,0000,0000,,Por un lado, le falta fuste. Dialogue: 0,0:04:19.20,0:04:22.97,Default,,0000,0000,0000,,No es atractiva, entra por\Nun oído y sale por el otro. Dialogue: 0,0:04:22.97,0:04:26.45,Default,,0000,0000,0000,,Por otro, probablemente peor aún\Nporque ocurre más a menudo, Dialogue: 0,0:04:26.45,0:04:30.82,Default,,0000,0000,0000,,eso que funcionaba\Ny en su mente era increíble, Dialogue: 0,0:04:30.82,0:04:31.85,Default,,0000,0000,0000,,sale, Dialogue: 0,0:04:31.85,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,y tiene el efecto completamente opuesto\Nen la gente que intentan convencer, Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.33,Default,,0000,0000,0000,,la gente con la que intentan comunicarse. Dialogue: 0,0:04:39.33,0:04:44.27,Default,,0000,0000,0000,,Y no voy a pedirles que\Nme crean a ciegas, ¿vale? Dialogue: 0,0:04:44.27,0:04:48.21,Default,,0000,0000,0000,,Voy a enseñarles pruebas de la\Ninvestigación que hago con mi equipo Dialogue: 0,0:04:48.21,0:04:49.44,Default,,0000,0000,0000,,que lo demuestra. Dialogue: 0,0:04:49.44,0:04:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Y tengo muchos ejemplos, Dialogue: 0,0:04:52.00,0:04:55.86,Default,,0000,0000,0000,,testimonios de esta situación \Nen la que dicen una cosa y piensan otra. Dialogue: 0,0:04:55.86,0:04:59.29,Default,,0000,0000,0000,,Voy a mostrarles uno que proviene\Nde un trabajo que hicimos Dialogue: 0,0:04:59.29,0:05:02.73,Default,,0000,0000,0000,,para traducir la ciencia\Ndel desarrollo infantil temprano. Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:07.97,Default,,0000,0000,0000,,La gente que estudia este campo,\Nque son científicos evolutivos, Dialogue: 0,0:05:07.97,0:05:11.26,Default,,0000,0000,0000,,en realidad quieren hablar\Nde adversidades y estrés, Dialogue: 0,0:05:11.26,0:05:14.36,Default,,0000,0000,0000,,y el efecto que la adversidad y el estrés\Npuede tener en niños. Dialogue: 0,0:05:14.36,0:05:16.19,Default,,0000,0000,0000,,Y dicen cosas como esta: Dialogue: 0,0:05:16.19,0:05:18.37,Default,,0000,0000,0000,,el estrés continuo arruina el desarrollo Dialogue: 0,0:05:18.37,0:05:21.35,Default,,0000,0000,0000,,y tiene efectos negativos duraderos\Nen la salud y el bienestar. Dialogue: 0,0:05:21.35,0:05:25.25,Default,,0000,0000,0000,,Y si eres un científico evolutivo,\Ndirás perjudicial en vez de negativo Dialogue: 0,0:05:25.25,0:05:27.35,Default,,0000,0000,0000,,porque así es como hablas. Dialogue: 0,0:05:27.35,0:05:29.37,Default,,0000,0000,0000,,Así que para la gente en este campo, Dialogue: 0,0:05:29.37,0:05:30.55,Default,,0000,0000,0000,,esto es verdad. Dialogue: 0,0:05:31.21,0:05:34.59,Default,,0000,0000,0000,,Hay un increíble corpus científico Dialogue: 0,0:05:34.59,0:05:37.74,Default,,0000,0000,0000,,en varias disciplinas\Nque apoyan este argumento. Dialogue: 0,0:05:38.33,0:05:41.62,Default,,0000,0000,0000,,Por desgracia, al llevar esta idea fuera, Dialogue: 0,0:05:41.62,0:05:44.00,Default,,0000,0000,0000,,a la gente normal, la gente de a pie, Dialogue: 0,0:05:44.00,0:05:46.58,Default,,0000,0000,0000,,se oyen cosas como: Dialogue: 0,0:05:46.98,0:05:49.54,Default,,0000,0000,0000,,(Video) Hombre: La vida es difícil.\NComo ha de ser. Dialogue: 0,0:05:49.54,0:05:53.42,Default,,0000,0000,0000,,Lo que no te mata\Nte hace más fuerte, ¿no? Dialogue: 0,0:05:53.42,0:05:55.52,Default,,0000,0000,0000,,Todos los clichés cutres\Nque se te ocurran. Dialogue: 0,0:05:55.52,0:06:01.55,Default,,0000,0000,0000,,Hay que gente que ha salido\Nde la nada y se ha hecho rica, Dialogue: 0,0:06:02.09,0:06:05.79,Default,,0000,0000,0000,,y la sociedad lo considera un éxito. Dialogue: 0,0:06:05.79,0:06:08.92,Default,,0000,0000,0000,,Nat Kendall-Taylor:\NAsí que, para dejarlo bien claro, Dialogue: 0,0:06:09.54,0:06:12.98,Default,,0000,0000,0000,,lo que acaban de oír\Nno era el efecto deseado Dialogue: 0,0:06:12.98,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,cuando este experto abrió\Nla boca para dar su mensaje. Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:18.71,Default,,0000,0000,0000,,Y no estoy intentando decir\Nque aquí el amigo Nietzsche Dialogue: 0,0:06:18.71,0:06:21.58,Default,,0000,0000,0000,,con "lo que no te mata\Nte hace más fuerte", Dialogue: 0,0:06:21.58,0:06:23.86,Default,,0000,0000,0000,,público listo, qué bien, Dialogue: 0,0:06:23.86,0:06:26.12,Default,,0000,0000,0000,,esté equivocado o sea estúpido. Dialogue: 0,0:06:26.12,0:06:28.51,Default,,0000,0000,0000,,Pero obviamente\Naquí está pasando algo, Dialogue: 0,0:06:28.51,0:06:29.86,Default,,0000,0000,0000,,hay una clara diferencia Dialogue: 0,0:06:29.86,0:06:32.50,Default,,0000,0000,0000,,entre la intención y la forma del mensaje, Dialogue: 0,0:06:32.50,0:06:35.42,Default,,0000,0000,0000,,y su percepción y efecto reales. Dialogue: 0,0:06:35.42,0:06:38.01,Default,,0000,0000,0000,,Y deberían tener\Nuna idea clara de lo que es, Dialogue: 0,0:06:38.01,0:06:41.09,Default,,0000,0000,0000,,ya que me he presentado\Ncomo un antropólogo. Dialogue: 0,0:06:41.09,0:06:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Así que lo que se interpone entre "lo que\Ntú dices" y "lo que ellos entienden" Dialogue: 0,0:06:45.74,0:06:46.95,Default,,0000,0000,0000,,es la cultura. Dialogue: 0,0:06:47.72,0:06:50.88,Default,,0000,0000,0000,,No la cultura externa de artefactos,\Nestilo Indiana Jones, Dialogue: 0,0:06:50.88,0:06:53.06,Default,,0000,0000,0000,,sino la cultura de la mente, Dialogue: 0,0:06:53.06,0:06:56.24,Default,,0000,0000,0000,,la cultura como un conjunto\Nde patrones de pensamiento comunes, Dialogue: 0,0:06:56.24,0:07:00.26,Default,,0000,0000,0000,,como un conjunto de suposiciones\Ny propuestas que tenemos Dialogue: 0,0:07:00.26,0:07:02.30,Default,,0000,0000,0000,,y que van con nosotros en nuestra mente, Dialogue: 0,0:07:02.30,0:07:05.85,Default,,0000,0000,0000,,y que utilizamos cada vez que\Nnos dan alguna información, Dialogue: 0,0:07:05.85,0:07:08.39,Default,,0000,0000,0000,,cada vez que nos enfrentamos\Na cualquier problema. Dialogue: 0,0:07:08.39,0:07:10.26,Default,,0000,0000,0000,,Y lo que esto hace, Dialogue: 0,0:07:10.26,0:07:15.24,Default,,0000,0000,0000,,entender que la cultura siempre\Nestá presente en lo que queremos decir, Dialogue: 0,0:07:15.24,0:07:18.79,Default,,0000,0000,0000,,complicando nuestro papel\Ncomo comunicadores, es darnos, Dialogue: 0,0:07:18.79,0:07:21.81,Default,,0000,0000,0000,,esto es una de esas paradojas\Nen las que es sentido común total Dialogue: 0,0:07:21.81,0:07:24.33,Default,,0000,0000,0000,,y a la vez también un punto de inflexión Dialogue: 0,0:07:24.33,0:07:28.20,Default,,0000,0000,0000,,es darnos una perspectiva muy diferente Dialogue: 0,0:07:28.20,0:07:30.14,Default,,0000,0000,0000,,de entender lo que ha sido la manera Dialogue: 0,0:07:30.14,0:07:33.65,Default,,0000,0000,0000,,principal de pensar sobre el entendimiento\Npúblico y la comunicación. Dialogue: 0,0:07:33.65,0:07:36.27,Default,,0000,0000,0000,,Así que durante mucho tiempo,\Nhasta hoy en día, Dialogue: 0,0:07:36.27,0:07:38.90,Default,,0000,0000,0000,,la gente pensaba esto\Ndel entendimiento público: Dialogue: 0,0:07:38.90,0:07:43.56,Default,,0000,0000,0000,,que era un receptáculo vacío, una página\Nen blanco, una pecera vacía, Dialogue: 0,0:07:43.56,0:07:48.12,Default,,0000,0000,0000,,y se pensaba que como comunicadores\Npodíamos asumir que éramos el público, Dialogue: 0,0:07:48.12,0:07:50.73,Default,,0000,0000,0000,,y tomar todo esto que\Nnos resulta tan lógico, Dialogue: 0,0:07:50.73,0:07:53.16,Default,,0000,0000,0000,,y ponerlo en este espacio impoluto Dialogue: 0,0:07:53.16,0:07:54.93,Default,,0000,0000,0000,,donde hará lo que tiene que hacer. Dialogue: 0,0:07:54.93,0:07:57.81,Default,,0000,0000,0000,,Y sabemos, por lo que les acabo\Nde contar sobre la cultura, Dialogue: 0,0:07:57.81,0:07:59.63,Default,,0000,0000,0000,,que ni es correcto, Dialogue: 0,0:07:59.63,0:08:03.76,Default,,0000,0000,0000,,ni es productivo a la hora\Nde pensar en comunicadores. Dialogue: 0,0:08:03.76,0:08:04.72,Default,,0000,0000,0000,,En vez de eso, Dialogue: 0,0:08:04.72,0:08:09.03,Default,,0000,0000,0000,,tenemos que entender que la cultura\Nsiempre complica la comunicación, Dialogue: 0,0:08:09.03,0:08:10.94,Default,,0000,0000,0000,,y si podemos ir más allá, Dialogue: 0,0:08:10.94,0:08:14.77,Default,,0000,0000,0000,,y entender cómo la gente usa la cultura\Npara pensar en nuestros asuntos, Dialogue: 0,0:08:14.77,0:08:17.21,Default,,0000,0000,0000,,podemos ser muchísimo más efectivos Dialogue: 0,0:08:17.21,0:08:21.29,Default,,0000,0000,0000,,en nuestro papel de mensajeros,\Nnuestro papel como comunicadores. Dialogue: 0,0:08:21.84,0:08:26.93,Default,,0000,0000,0000,,Así que, la segunda razón por la que el\Nenfoque es relevante para todos Uds. Dialogue: 0,0:08:26.93,0:08:31.09,Default,,0000,0000,0000,,es que el entendimiento\Ndepende del enfoque. Dialogue: 0,0:08:31.57,0:08:35.32,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, esto es una manera\Nalgo académica de decir Dialogue: 0,0:08:35.32,0:08:38.80,Default,,0000,0000,0000,,que las elecciones que hacemos\Ncomo comunicadores son importantes. Dialogue: 0,0:08:38.80,0:08:40.20,Default,,0000,0000,0000,,A veces los detalles: Dialogue: 0,0:08:40.20,0:08:42.69,Default,,0000,0000,0000,,los pronombres que usan,\Nlos verbos que eligen; Dialogue: 0,0:08:42.69,0:08:44.43,Default,,0000,0000,0000,,otras veces, cosas más importantes: Dialogue: 0,0:08:44.43,0:08:47.54,Default,,0000,0000,0000,,los valores que usan para explicar\Nporqué es importante su asunto; Dialogue: 0,0:08:47.54,0:08:48.94,Default,,0000,0000,0000,,todo eso es importante. Dialogue: 0,0:08:48.94,0:08:51.15,Default,,0000,0000,0000,,A menudo todo eso tiene\Nun profundo impacto Dialogue: 0,0:08:51.15,0:08:53.31,Default,,0000,0000,0000,,en lo que la gente está dispuesta a hacer, Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:56.33,Default,,0000,0000,0000,,y en cómo está dispuesta a actuar\Ne involucrarse en un asunto. Dialogue: 0,0:08:56.33,0:08:58.75,Default,,0000,0000,0000,,Aquí tampoco espero que me crean sin más. Dialogue: 0,0:08:58.75,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,Les voy a dar un ejemplo rápido Dialogue: 0,0:09:00.54,0:09:03.03,Default,,0000,0000,0000,,que muestra cómo la comprensión\Ndepende del enfoque. Dialogue: 0,0:09:03.03,0:09:06.06,Default,,0000,0000,0000,,Y este ejemplo no es de EE. UU. Dialogue: 0,0:09:06.06,0:09:08.72,Default,,0000,0000,0000,,sino de la provincia\Ncanadiense de Alberta. Dialogue: 0,0:09:09.35,0:09:10.76,Default,,0000,0000,0000,,Un poco de geografía, Dialogue: 0,0:09:10.76,0:09:14.36,Default,,0000,0000,0000,,Alberta es una de las provincias\Nalargadas del centro del país. Dialogue: 0,0:09:14.36,0:09:17.69,Default,,0000,0000,0000,,Todo lo que necesitan saber para este\Nejemplo es que hace mucho frío. Dialogue: 0,0:09:17.69,0:09:21.03,Default,,0000,0000,0000,,Hay un grupo de expertos\Ny de apoyo en Alberta Dialogue: 0,0:09:21.03,0:09:24.85,Default,,0000,0000,0000,,que trabaja para cambiar las políticas\Ny las prácticas en torno a la adicción. Dialogue: 0,0:09:24.85,0:09:27.01,Default,,0000,0000,0000,,Quieren aplicar\Nlos conocimientos científicos, Dialogue: 0,0:09:27.19,0:09:30.47,Default,,0000,0000,0000,,y usarlos para mejorar las prácticas\Ny las normas sobre la adicción Dialogue: 0,0:09:30.47,0:09:31.53,Default,,0000,0000,0000,,en esta provincia. Dialogue: 0,0:09:31.53,0:09:34.49,Default,,0000,0000,0000,,Y han tenido muchos\Nproblemas para hacerlo. Dialogue: 0,0:09:34.82,0:09:36.96,Default,,0000,0000,0000,,Muchos problemas se deben a que Dialogue: 0,0:09:36.96,0:09:39.77,Default,,0000,0000,0000,,no tienen ningún apoyo\Npara cambiar nada Dialogue: 0,0:09:39.77,0:09:41.90,Default,,0000,0000,0000,,sobre la adicción en esta provincia. Dialogue: 0,0:09:41.90,0:09:44.86,Default,,0000,0000,0000,,Así que nos pidieron que ayuda,\Ny que trabajaramos con ellos Dialogue: 0,0:09:44.86,0:09:48.17,Default,,0000,0000,0000,,para encontrar la manera\Nde involucrar más a los ciudadanos, Dialogue: 0,0:09:48.17,0:09:49.49,Default,,0000,0000,0000,,promover el entendimiento, Dialogue: 0,0:09:49.49,0:09:53.45,Default,,0000,0000,0000,,y especialmente para incrementar el apoyo\Nde ciertas políticas basadas en pruebas. Dialogue: 0,0:09:53.45,0:09:56.20,Default,,0000,0000,0000,,Así que como buenos\Napasionados del enfoque, Dialogue: 0,0:09:56.20,0:09:58.31,Default,,0000,0000,0000,,hicimos lo que siempre hacemos, Dialogue: 0,0:09:58.31,0:09:59.74,Default,,0000,0000,0000,,un experimento. Dialogue: 0,0:10:00.24,0:10:05.02,Default,,0000,0000,0000,,Y en este experimento probamos\Ntres mensajes de valores diferentes. Dialogue: 0,0:10:05.02,0:10:10.01,Default,,0000,0000,0000,,Pueden ver los mensajes\Nen el eje horizontal de la gráfica aquí. Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:12.41,Default,,0000,0000,0000,,Así que algunos,\Neste es un gran experimento, Dialogue: 0,0:10:12.41,0:10:16.29,Default,,0000,0000,0000,,6000 personas, lo crean o no,\Nno es la población total de Alberta, Dialogue: 0,0:10:17.00,0:10:20.13,Default,,0000,0000,0000,,es una muestra representativa\Npero no exhaustiva. Dialogue: 0,0:10:20.13,0:10:24.76,Default,,0000,0000,0000,,Se asigna cada uno de estos 6000\Naleatoriamente a uno de estos mensajes. Dialogue: 0,0:10:24.76,0:10:27.29,Default,,0000,0000,0000,,Así que algunos reciben\Nel valor de interdependencia, Dialogue: 0,0:10:27.29,0:10:28.89,Default,,0000,0000,0000,,que en este caso quiere decir Dialogue: 0,0:10:28.89,0:10:32.36,Default,,0000,0000,0000,,que tenemos que hacerlo mejor\Na la hora de lidiar con la adicción Dialogue: 0,0:10:32.36,0:10:33.75,Default,,0000,0000,0000,,por esa interdependencia: Dialogue: 0,0:10:33.75,0:10:36.45,Default,,0000,0000,0000,,lo que influye a uno, nos influye a todos. Dialogue: 0,0:10:36.45,0:10:38.82,Default,,0000,0000,0000,,Otros recibieron el valor del ingenio, Dialogue: 0,0:10:38.82,0:10:42.92,Default,,0000,0000,0000,,que es un valor de innovación, en esta\Nprovincia resolvemos los problemas, Dialogue: 0,0:10:42.92,0:10:45.22,Default,,0000,0000,0000,,tienen que mover el brazo con este valor, Dialogue: 0,0:10:45.22,0:10:48.19,Default,,0000,0000,0000,,nunca ha habido un problema\Nque no hayamos resuelto Dialogue: 0,0:10:48.19,0:10:49.76,Default,,0000,0000,0000,,con la determinación albertina, Dialogue: 0,0:10:49.76,0:10:52.18,Default,,0000,0000,0000,,remangándose y resolviendo problemas. Dialogue: 0,0:10:52.18,0:10:55.56,Default,,0000,0000,0000,,Ese era mi acento de Alberta,\Nsi lo han notado, es importante. Dialogue: 0,0:10:55.56,0:10:58.92,Default,,0000,0000,0000,,Y otros, para terminar,\Nrecibieron el valor de la empatía, Dialogue: 0,0:10:58.92,0:11:01.25,Default,,0000,0000,0000,,que es el sentido de\Ntener que hacerlo mejor Dialogue: 0,0:11:01.26,0:11:03.26,Default,,0000,0000,0000,,a la hora de lidiar con la adicción Dialogue: 0,0:11:03.26,0:11:05.80,Default,,0000,0000,0000,,porque la gente con adicciones\Ntambién son personas. Dialogue: 0,0:11:05.80,0:11:09.08,Default,,0000,0000,0000,,Podría ser su madre, su hermano,\Nsu padre, su hermana, el vecino, Dialogue: 0,0:11:09.08,0:11:12.06,Default,,0000,0000,0000,,y como individuos\Nmerecen nuestra compasión. Dialogue: 0,0:11:12.06,0:11:14.76,Default,,0000,0000,0000,,Lo que van a ver en la siguiente imagen Dialogue: 0,0:11:14.76,0:11:18.83,Default,,0000,0000,0000,,son tres bonitas barras azules\Naparecer en la pantalla, Dialogue: 0,0:11:18.83,0:11:21.15,Default,,0000,0000,0000,,y lo que esas barras azules van a mostrar Dialogue: 0,0:11:21.15,0:11:24.85,Default,,0000,0000,0000,,es el alcance, cómo el oír\Nestos valores diferentes Dialogue: 0,0:11:24.85,0:11:28.41,Default,,0000,0000,0000,,ha afectado al apoyo de esta gente\Npor las normas basadas en pruebas. Dialogue: 0,0:11:28.41,0:11:30.43,Default,,0000,0000,0000,,¿Puede hacer alguien un redoble de tambor? Dialogue: 0,0:11:30.43,0:11:33.02,Default,,0000,0000,0000,,Vamos , anímense. Dialogue: 0,0:11:33.02,0:11:34.80,Default,,0000,0000,0000,,(Redoble de tambor) Dialogue: 0,0:11:34.80,0:11:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Así que deberían ver tres\Nbarras azules, y notar dos cosas. Dialogue: 0,0:11:38.59,0:11:41.79,Default,,0000,0000,0000,,Para empezar, dos de estos valores,\Ninterdependencia e ingenio, Dialogue: 0,0:11:41.79,0:11:44.73,Default,,0000,0000,0000,,hacen que la gente, de manera\Nestadístisticamente importante, Dialogue: 0,0:11:44.73,0:11:47.87,Default,,0000,0000,0000,,muestre más apoyo por estas políticas. Dialogue: 0,0:11:47.87,0:11:50.83,Default,,0000,0000,0000,,Eso son buenas noticias cuando\Nhacemos estos experimentos, Dialogue: 0,0:11:50.83,0:11:52.48,Default,,0000,0000,0000,,y cuando obtenemos resultados así Dialogue: 0,0:11:52.48,0:11:54.49,Default,,0000,0000,0000,,nos levantamos y hacemos un bailecillo, Dialogue: 0,0:11:54.49,0:11:56.40,Default,,0000,0000,0000,,tranquilos que no lo voy a hacer ahora. Dialogue: 0,0:11:56.40,0:11:59.74,Default,,0000,0000,0000,,nos sentamos otra vez y miramos\Na la derecha de la pantalla. Dialogue: 0,0:11:59.74,0:12:01.16,Default,,0000,0000,0000,,El valor de empatía Dialogue: 0,0:12:01.16,0:12:04.20,Default,,0000,0000,0000,,de hecho disminuye el apoyo\Nde la gente por estas normas. Dialogue: 0,0:12:05.22,0:12:08.21,Default,,0000,0000,0000,,Lo mejor es que\Nen otro análisis posterior, Dialogue: 0,0:12:08.21,0:12:11.88,Default,,0000,0000,0000,,en el que observamos los materiales\Nexternos de todos los campos, Dialogue: 0,0:12:11.88,0:12:16.68,Default,,0000,0000,0000,,adivinen qué valor funcionaba\Nel 90 % del tiempo: Dialogue: 0,0:12:17.53,0:12:18.38,Default,,0000,0000,0000,,la empatía. Dialogue: 0,0:12:18.38,0:12:20.26,Default,,0000,0000,0000,,Gracias. No era una pregunta retórica. Dialogue: 0,0:12:20.26,0:12:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Así que este campo ha estado\Napoyando un valor durante mucho tiempo Dialogue: 0,0:12:24.02,0:12:26.26,Default,,0000,0000,0000,,que de hecho reduce el apoyo Dialogue: 0,0:12:26.26,0:12:28.46,Default,,0000,0000,0000,,por las normas y políticas que abogan. Dialogue: 0,0:12:28.46,0:12:30.60,Default,,0000,0000,0000,,Así que este ejemplo hace dos cosas: Dialogue: 0,0:12:30.60,0:12:34.43,Default,,0000,0000,0000,,Muestra claramente que el enfoque importa\Nporque el entendimiento depende de él. Dialogue: 0,0:12:34.43,0:12:38.14,Default,,0000,0000,0000,,También muestra que estas\Ncuestiones, qué valores usar, Dialogue: 0,0:12:38.14,0:12:40.22,Default,,0000,0000,0000,,cómo comunicarse, es empírico. Dialogue: 0,0:12:40.22,0:12:44.14,Default,,0000,0000,0000,,No tenemos que adivinar o intuir;\Npodemos usar las ciencias sociales. Dialogue: 0,0:12:44.76,0:12:46.27,Default,,0000,0000,0000,,Yo creo que está muy bien Dialogue: 0,0:12:46.27,0:12:49.92,Default,,0000,0000,0000,,que el enfoque pueda cambiar\Nla comprensión y el apoyo de la gente, Dialogue: 0,0:12:49.92,0:12:53.56,Default,,0000,0000,0000,,pero, ¿qué hay del pensamiento\Nmás subconsciente e intrínsico? Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:55.70,Default,,0000,0000,0000,,¿Y las preferencias implícitas? Dialogue: 0,0:12:55.70,0:12:59.92,Default,,0000,0000,0000,,¿Puede el enfoque reducir la\Npredisposición subconsciente de la gente Dialogue: 0,0:12:59.92,0:13:01.92,Default,,0000,0000,0000,,contra grupos de personas específicos? Dialogue: 0,0:13:01.92,0:13:06.34,Default,,0000,0000,0000,,Decidimos resolver esto con un proyecto\Npara re-enfocar el envejecimiento Dialogue: 0,0:13:06.34,0:13:08.84,Default,,0000,0000,0000,,en el que estábamos\Ninteresados específicamente en: Dialogue: 0,0:13:08.84,0:13:13.86,Default,,0000,0000,0000,,¿Puede el enfoque reducir los prejuicios\Ncontra las personas más mayores? Dialogue: 0,0:13:13.86,0:13:15.26,Default,,0000,0000,0000,,Y descubrimos dos cosas. Dialogue: 0,0:13:15.26,0:13:19.73,Default,,0000,0000,0000,,Una, que a los norteamericanos\Nno les gusta la gente mayor. Dialogue: 0,0:13:20.94,0:13:23.65,Default,,0000,0000,0000,,A los norteamericanos mayores\Nno les gusta la gente mayor. Dialogue: 0,0:13:23.65,0:13:24.80,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:13:24.80,0:13:26.44,Default,,0000,0000,0000,,Muchos prejuicios implícitos, Dialogue: 0,0:13:26.44,0:13:28.01,Default,,0000,0000,0000,,a un nivel similar a otros Dialogue: 0,0:13:28.01,0:13:30.18,Default,,0000,0000,0000,,prejuicios estudiados por otra gente, Dialogue: 0,0:13:30.18,0:13:34.90,Default,,0000,0000,0000,,ya sea género, religión, sexualidad, raza; Dialogue: 0,0:13:34.90,0:13:37.63,Default,,0000,0000,0000,,esto no son buenas noticias,\Nno es un buen descubrimiento. Dialogue: 0,0:13:37.63,0:13:40.07,Default,,0000,0000,0000,,Pero mejora cuando ven lo que pasa Dialogue: 0,0:13:40.07,0:13:42.06,Default,,0000,0000,0000,,cuando dimos un mensaje Dialogue: 0,0:13:42.06,0:13:45.88,Default,,0000,0000,0000,,comparando la edad con un proceso\Nde crecimiento y de ganar ímpetu. Dialogue: 0,0:13:45.88,0:13:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Cuando hicimos esto, Dialogue: 0,0:13:47.42,0:13:52.48,Default,,0000,0000,0000,,descubrimos que podíamos reducir\Nlos prejuicios implícitos casi un tercio. Dialogue: 0,0:13:52.48,0:13:53.69,Default,,0000,0000,0000,,Gracias al enfoque, Dialogue: 0,0:13:53.69,0:13:58.47,Default,,0000,0000,0000,,podíamos hacer que la gente discriminase\Nmenos por la edad implícitamente. Dialogue: 0,0:13:58.47,0:14:01.37,Default,,0000,0000,0000,,Y pueden ver que creo que esto es bueno, Dialogue: 0,0:14:01.37,0:14:04.07,Default,,0000,0000,0000,,y es una prueba definitiva\Nde que el enfoque importa, Dialogue: 0,0:14:04.07,0:14:07.52,Default,,0000,0000,0000,,y también de que la comprensión\Ndepende del enfoque. Dialogue: 0,0:14:07.52,0:14:12.73,Default,,0000,0000,0000,,Así que quiero acabar con una cita,\Nuna de mis nuevas favoritas. Dialogue: 0,0:14:12.73,0:14:15.67,Default,,0000,0000,0000,,Es del filósofo\NAustríaco Ivan Illich, Dialogue: 0,0:14:15.67,0:14:18.33,Default,,0000,0000,0000,,que dijo que “ni la revolución\Nni la reforma Dialogue: 0,0:14:18.33,0:14:22.38,Default,,0000,0000,0000,,pueden llegar a cambiar la sociedad, sino\Nque hay que buscar un cuento más fuerte, Dialogue: 0,0:14:22.38,0:14:24.95,Default,,0000,0000,0000,,tan persuasivo que acabe los viejos mitos Dialogue: 0,0:14:24.95,0:14:27.95,Default,,0000,0000,0000,,y se convierta en el cuento preferido”. Dialogue: 0,0:14:27.95,0:14:33.10,Default,,0000,0000,0000,,Y si vamos a impulsar cambios sociales,\Ntenemos que desarrollar, que probar, Dialogue: 0,0:14:33.10,0:14:36.73,Default,,0000,0000,0000,,y tenemos que comprometernos\Na contar historias nuevas. Dialogue: 0,0:14:37.21,0:14:41.99,Default,,0000,0000,0000,,Y con eso, les doy las gracias\NY los animo a que sigan enfocando. Dialogue: 0,0:14:41.99,0:14:45.04,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)