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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:06.75,0:00:09.43,Default,,0000,0000,0000,,J'aimerais commencer par un avertissement.
Dialogue: 0,0:00:10.49,0:00:15.05,Default,,0000,0000,0000,,Je sais que commencer comme cela \Nn'est peut-être pas une excellente idée,
Dialogue: 0,0:00:15.05,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,mais je vais le faire quand même.
Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.40,Default,,0000,0000,0000,,Voici mon avertissement : je suis ici\Npour vous parler de communication,
Dialogue: 0,0:00:21.40,0:00:24.68,Default,,0000,0000,0000,,mais je n'ai en réalité aucune formation\Ndans ce domaine,
Dialogue: 0,0:00:24.68,0:00:27.10,Default,,0000,0000,0000,,et je n'ai jamais été\Ndans les relations publiques.
Dialogue: 0,0:00:27.10,0:00:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Ce que je suis,
Dialogue: 0,0:00:28.21,0:00:30.77,Default,,0000,0000,0000,,c'est un anthropologue psychologique.
Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:35.44,Default,,0000,0000,0000,,J'étudie la façon dont la culture \Ninfluence la manière dont on pense,
Dialogue: 0,0:00:36.40,0:00:39.74,Default,,0000,0000,0000,,comment nous analysons les informations,\Ndonnons du sens aux messages,
Dialogue: 0,0:00:39.74,0:00:43.53,Default,,0000,0000,0000,,comment nous formulons les choses\Net prenons des décisions.
Dialogue: 0,0:00:44.23,0:00:49.04,Default,,0000,0000,0000,,En tant qu'anthropologue psychologique,\Nmon but aujourd’hui
Dialogue: 0,0:00:49.04,0:00:52.13,Default,,0000,0000,0000,,est de vous convaincre, de vous montrer,\Nque ceci...
Dialogue: 0,0:00:53.30,0:00:54.63,Default,,0000,0000,0000,,n'est pas vrai.
Dialogue: 0,0:00:54.63,0:00:56.25,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:00:56.25,0:00:59.67,Default,,0000,0000,0000,,On ne devrait pas activement dissuader\Nnos amis et collègues
Dialogue: 0,0:00:59.67,0:01:01.95,Default,,0000,0000,0000,,d"étudier l'anthropologie,
Dialogue: 0,0:01:01.95,0:01:07.05,Default,,0000,0000,0000,,au contraire, étudier la culture et\Ncomment les gens l'utilisent pour penser
Dialogue: 0,0:01:07.05,0:01:09.98,Default,,0000,0000,0000,,est un outil incroyablement utile\Ndans le monde réel,
Dialogue: 0,0:01:09.98,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,et, comme vous le verrez aujourd'hui,
Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.92,Default,,0000,0000,0000,,ça peut être une chose incroyablement\Nimportante et efficace
Dialogue: 0,0:01:15.92,0:01:18.74,Default,,0000,0000,0000,,pour mieux communiquer.
Dialogue: 0,0:01:19.40,0:01:23.13,Default,,0000,0000,0000,,Donc, en tant qu'anthropologue\Nqui travaille dans la communication,
Dialogue: 0,0:01:23.74,0:01:25.92,Default,,0000,0000,0000,,j'étudie deux choses différentes.
Dialogue: 0,0:01:25.92,0:01:28.51,Default,,0000,0000,0000,,Tout d'abord, j'étudie la pensée publique,
Dialogue: 0,0:01:28.51,0:01:29.100,Default,,0000,0000,0000,,pas l'opinion publique,
Dialogue: 0,0:01:29.100,0:01:33.52,Default,,0000,0000,0000,,pas la façon dont les gens répondent \Nà quelques questions dans un sondage,
Dialogue: 0,0:01:33.52,0:01:35.86,Default,,0000,0000,0000,,ou leur attitude\Ndans des groupes de discussion
Dialogue: 0,0:01:35.86,0:01:38.15,Default,,0000,0000,0000,,à Cleveland ou Kansas City -
Dialogue: 0,0:01:38.15,0:01:40.72,Default,,0000,0000,0000,,Je viens de Cleveland,\Nje peux faire cette blague -
Dialogue: 0,0:01:40.72,0:01:46.18,Default,,0000,0000,0000,,mais comment ils utilisent la culture \Nde façon profonde et très prévisible
Dialogue: 0,0:01:46.18,0:01:50.28,Default,,0000,0000,0000,,pour penser à des sujets sociaux complexes\Ncomme l'éducation ou la santé mentale,
Dialogue: 0,0:01:50.28,0:01:55.57,Default,,0000,0000,0000,,l'immigration ou le vieillissement,\Nle changement climatique ou le racisme.
Dialogue: 0,0:01:56.11,0:01:59.52,Default,,0000,0000,0000,,Je suis donc très enthousiaste\Nà l'idée de vous parler
Dialogue: 0,0:02:00.49,0:02:05.19,Default,,0000,0000,0000,,de la façon dont la culture nous aide\Nà être des communicants plus efficaces.
Dialogue: 0,0:02:05.71,0:02:08.09,Default,,0000,0000,0000,,La deuxième chose \Ndont je vais vous parler,
Dialogue: 0,0:02:08.09,0:02:11.16,Default,,0000,0000,0000,,est comment, dans la façon dont nous\Nprésentons l'information,
Dialogue: 0,0:02:11.16,0:02:16.12,Default,,0000,0000,0000,,les gens peuvent s'ouvrir, et accéder\Nà des façons radicalement différentes
Dialogue: 0,0:02:16.12,0:02:21.49,Default,,0000,0000,0000,,de penser, de se sentir, et d'agir\Nconcernant ces sujets sociaux.
Dialogue: 0,0:02:21.49,0:02:24.61,Default,,0000,0000,0000,,En un mot, \Nvoici ce qu'est la formulation :
Dialogue: 0,0:02:24.61,0:02:27.79,Default,,0000,0000,0000,,comment des variations\Ndans la présentation d'informations
Dialogue: 0,0:02:27.79,0:02:33.51,Default,,0000,0000,0000,,peut entraîner des perceptions et\Ndes comportements totalement différents.
Dialogue: 0,0:02:33.51,0:02:36.71,Default,,0000,0000,0000,,Et donc, je suis très, très, très\N- pourquoi pas? -
Dialogue: 0,0:02:36.71,0:02:42.19,Default,,0000,0000,0000,,très excité à l'idée de pouvoir \Nm'emballer aujourd'hui sur la formulation.
Dialogue: 0,0:02:42.19,0:02:44.26,Default,,0000,0000,0000,,Et je vous le dis dès le départ,
Dialogue: 0,0:02:44.26,0:02:47.50,Default,,0000,0000,0000,,m'emballer sur la formulation \Nn'est pas loin d'être
Dialogue: 0,0:02:47.50,0:02:49.50,Default,,0000,0000,0000,,ma chose préférée au monde,
Dialogue: 0,0:02:50.17,0:02:54.48,Default,,0000,0000,0000,,ce qui est, je le reconnais, \Nassez pathétique et même triste.
Dialogue: 0,0:02:54.48,0:02:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Mais ça veut dire qu'il y aura au moins\Nune personne dans cette salle
Dialogue: 0,0:02:58.24,0:03:00.19,Default,,0000,0000,0000,,qui s'amusera pendant cette présentation.
Dialogue: 0,0:03:00.19,0:03:01.22,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:03:01.22,0:03:03.44,Default,,0000,0000,0000,,Ce sera moi, je vais m'amuser.
Dialogue: 0,0:03:04.04,0:03:07.37,Default,,0000,0000,0000,,Ce que je veux faire aujourd'hui\Nest vous convaincre, vous démontrer
Dialogue: 0,0:03:07.37,0:03:09.75,Default,,0000,0000,0000,,que même si vous ne vous identifiez pas
Dialogue: 0,0:03:09.75,0:03:11.51,Default,,0000,0000,0000,,en ces termes,
Dialogue: 0,0:03:11.51,0:03:15.82,Default,,0000,0000,0000,,et n'êtes pas clairement conscients\Nde cela, vous êtes tous des communicants.
Dialogue: 0,0:03:16.52,0:03:20.46,Default,,0000,0000,0000,,En tant que communicants, \Nla formulation vous importe grandement.
Dialogue: 0,0:03:20.46,0:03:25.75,Default,,0000,0000,0000,,Voici donc deux raisons pour lesquelles \Nla formulation est importante pour vous.
Dialogue: 0,0:03:26.34,0:03:30.11,Default,,0000,0000,0000,,La première raison est, malheureusement,\Nje suis dans une situation
Dialogue: 0,0:03:30.11,0:03:32.79,Default,,0000,0000,0000,,où je dois vous dire \Nque vous avez tous un problème.
Dialogue: 0,0:03:32.79,0:03:35.53,Default,,0000,0000,0000,,Il n'y a pas 11 étapes qui suivent,
Dialogue: 0,0:03:35.53,0:03:39.04,Default,,0000,0000,0000,,ce n'est pas ce genre de réunion, \Net ce n'est pas ce genre de problème.
Dialogue: 0,0:03:39.04,0:03:41.86,Default,,0000,0000,0000,,En fait, vous avez\Nun problème de communication.
Dialogue: 0,0:03:41.86,0:03:44.12,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez un problème de perception.
Dialogue: 0,0:03:44.48,0:03:47.20,Default,,0000,0000,0000,,Et le problème ressemble à ceci :
Dialogue: 0,0:03:47.20,0:03:50.01,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez tous été dans une situation,\Nà un moment donné,
Dialogue: 0,0:03:50.01,0:03:53.66,Default,,0000,0000,0000,,où vous pensiez avoir la façon\Nla plus parfaite,
Dialogue: 0,0:03:54.39,0:03:56.45,Default,,0000,0000,0000,,la plus géniale, gagnée d'avance -
Dialogue: 0,0:03:56.45,0:03:58.48,Default,,0000,0000,0000,,utilisez la métaphore que vous voulez -
Dialogue: 0,0:03:58.48,0:04:01.34,Default,,0000,0000,0000,,pour parler de votre travail,\Net en quoi il est important.
Dialogue: 0,0:04:01.34,0:04:03.67,Default,,0000,0000,0000,,Ça fonctionne avec\Nvos collègues les plus proches,
Dialogue: 0,0:04:03.67,0:04:06.99,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi ça raterait au moment\Nd'en parler à des gens normaux,
Dialogue: 0,0:04:06.99,0:04:10.68,Default,,0000,0000,0000,,des gens qui ne baignent pas \Ndans votre domaine du matin au soir ?
Dialogue: 0,0:04:10.68,0:04:13.74,Default,,0000,0000,0000,,Quand cette idée qui était\Ntellement logique pour vous
Dialogue: 0,0:04:13.74,0:04:16.79,Default,,0000,0000,0000,,sort de votre cercle immédiat,\Nvous réalisez deux choses :
Dialogue: 0,0:04:16.79,0:04:19.20,Default,,0000,0000,0000,,tout d'abord, elle manque de résonance.
Dialogue: 0,0:04:19.20,0:04:22.97,Default,,0000,0000,0000,,Elle n'accroche pas, elle rentre \Ndans une oreille et ressort par l'autre.
Dialogue: 0,0:04:22.97,0:04:26.45,Default,,0000,0000,0000,,Ensuite, et malheureusement \Nça arrive plus souvent,
Dialogue: 0,0:04:26.45,0:04:30.82,Default,,0000,0000,0000,,cette chose qui fonctionnait et était\Ntellement parfaite dans votre tête
Dialogue: 0,0:04:30.82,0:04:31.85,Default,,0000,0000,0000,,est exprimée,
Dialogue: 0,0:04:31.85,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,et crée l'effet opposé sur les personnes \Nque vous essayez de convaincre,
Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.33,Default,,0000,0000,0000,,celles avec qui\Nvous essayez de communiquer.
Dialogue: 0,0:04:39.33,0:04:44.27,Default,,0000,0000,0000,,Je ne vais pas vous demander \Nde me croire sur parole.
Dialogue: 0,0:04:44.27,0:04:48.21,Default,,0000,0000,0000,,Je vais vous montrer des preuves issues\Ndes recherches que je fais avec mon équipe
Dialogue: 0,0:04:48.21,0:04:49.44,Default,,0000,0000,0000,,qui vous le prouveront.
Dialogue: 0,0:04:49.44,0:04:52.32,Default,,0000,0000,0000,,Et j'ai de nombreux exemples,\Ndes preuves,
Dialogue: 0,0:04:52.32,0:04:55.86,Default,,0000,0000,0000,,du « vous dites - ils pensent »,\Ncet effet de perte dans la traduction.
Dialogue: 0,0:04:55.86,0:04:59.29,Default,,0000,0000,0000,,Je vais vous en montrer un qui provient\Nd'un travail que nous avons fait
Dialogue: 0,0:04:59.29,0:05:02.73,Default,,0000,0000,0000,,pour traduire la science du développement\Ndans la petite enfance.
Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:07.97,Default,,0000,0000,0000,,Les personnes dans ce domaine, \Nles spécialistes du développement,
Dialogue: 0,0:05:07.97,0:05:11.26,Default,,0000,0000,0000,,souhaitent vraiment parler \Nde l'adversité et du stress,
Dialogue: 0,0:05:11.26,0:05:14.36,Default,,0000,0000,0000,,et des effets qu'ils peuvent avoir \Nsur les jeunes enfants.
Dialogue: 0,0:05:14.36,0:05:16.19,Default,,0000,0000,0000,,Ils disent donc des choses comme ça :
Dialogue: 0,0:05:16.19,0:05:18.37,Default,,0000,0000,0000,,un stress permanent\Nagit sur le développement
Dialogue: 0,0:05:18.37,0:05:21.35,Default,,0000,0000,0000,,et cause des problèmes persistants\Nde santé et de bien-être.
Dialogue: 0,0:05:21.35,0:05:25.25,Default,,0000,0000,0000,,En tant que spécialiste du développement,\Nvous remplacez négatif par délétère
Dialogue: 0,0:05:25.25,0:05:27.35,Default,,0000,0000,0000,,parce que c'est ainsi que vous parlez.
Dialogue: 0,0:05:27.35,0:05:29.37,Default,,0000,0000,0000,,Donc, pour les personnes dans ce domaine,
Dialogue: 0,0:05:29.37,0:05:30.55,Default,,0000,0000,0000,,c'est vrai.
Dialogue: 0,0:05:31.21,0:05:34.59,Default,,0000,0000,0000,,Il y a un corpus scientifique \Nincroyablement dense
Dialogue: 0,0:05:34.59,0:05:37.74,Default,,0000,0000,0000,,et interdisciplinaire\Nqui confirme ce point.
Dialogue: 0,0:05:38.33,0:05:41.62,Default,,0000,0000,0000,,Malheureusement, quand vous tentez\Nde transmettre cette idée
Dialogue: 0,0:05:41.62,0:05:44.00,Default,,0000,0000,0000,,à des gens normaux,\Nà des membres du grand public,
Dialogue: 0,0:05:44.00,0:05:46.58,Default,,0000,0000,0000,,vous obtenez des choses\Nqui ressemblent à ça :
Dialogue: 0,0:05:46.98,0:05:49.54,Default,,0000,0000,0000,,La vie est dure. \NC'est comme ça.
Dialogue: 0,0:05:49.54,0:05:53.42,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui ne vous tue pas\Nvous rend plus fort, vous voyez ?
Dialogue: 0,0:05:53.42,0:05:55.52,Default,,0000,0000,0000,,Tous les clichés\Nauxquels vous pouvez penser.
Dialogue: 0,0:05:55.52,0:06:01.55,Default,,0000,0000,0000,,Il y a des gens qui sont partis de rien\Net qui ont réussi,
Dialogue: 0,0:06:02.09,0:06:05.79,Default,,0000,0000,0000,,et ont obtenu du succès\Naux yeux de la société.
Dialogue: 0,0:06:05.79,0:06:08.92,Default,,0000,0000,0000,,Pour être parfaitement clair,
Dialogue: 0,0:06:09.54,0:06:12.98,Default,,0000,0000,0000,,ce que vous venez d'entendre\Nn'était pas l'effet souhaité
Dialogue: 0,0:06:12.98,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,quand l'expert a ouvert sa bouche \Npour délivrer le message.
Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:18.71,Default,,0000,0000,0000,,Je n'essaye pas de dire\Nque notre ami Nietzsche, ici,
Dialogue: 0,0:06:18.71,0:06:21.58,Default,,0000,0000,0000,,avec « ce qui ne vous tue pas\Nvous rend plus fort » -
Dialogue: 0,0:06:21.58,0:06:23.61,Default,,0000,0000,0000,,public intelligent, c'est bien -
Dialogue: 0,0:06:23.61,0:06:26.12,Default,,0000,0000,0000,,je ne dis pas qu'il a tort \Nou qu'il est stupide.
Dialogue: 0,0:06:26.12,0:06:28.51,Default,,0000,0000,0000,,Mais il se passe clairement\Nquelque chose, là,
Dialogue: 0,0:06:28.51,0:06:29.86,Default,,0000,0000,0000,,il y a une réelle différence
Dialogue: 0,0:06:29.86,0:06:32.50,Default,,0000,0000,0000,,entre l'intention,\Nla transmission du message,
Dialogue: 0,0:06:32.50,0:06:35.42,Default,,0000,0000,0000,,et sa réelle perception,\Nl'effet donné.
Dialogue: 0,0:06:35.42,0:06:38.01,Default,,0000,0000,0000,,Vous devriez tous avoir une idée\Nde ce que c'est,
Dialogue: 0,0:06:38.01,0:06:41.09,Default,,0000,0000,0000,,d'après la façon dont je me suis présenté\Ncomme anthropologue.
Dialogue: 0,0:06:41.09,0:06:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui se dresse entre le « vous-dites »\Net le « ils-pensent » est...
Dialogue: 0,0:06:45.74,0:06:46.95,Default,,0000,0000,0000,,la culture.
Dialogue: 0,0:06:47.72,0:06:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Pas une culture externe de type\Nartefact d'Indiana Jones,
Dialogue: 0,0:06:50.88,0:06:53.06,Default,,0000,0000,0000,,mais plutôt une culture intériorisée,
Dialogue: 0,0:06:53.06,0:06:56.24,Default,,0000,0000,0000,,une collection de modèles de pensée\Ncommuns,
Dialogue: 0,0:06:56.24,0:07:00.26,Default,,0000,0000,0000,,une collection de suppositions\Net de propositions que nous avons en tête
Dialogue: 0,0:07:00.26,0:07:02.30,Default,,0000,0000,0000,,et avec lesquelles nous vivons,
Dialogue: 0,0:07:02.30,0:07:05.85,Default,,0000,0000,0000,,et que nous utilisons à chaque fois \Nqu'on nous présente une information,
Dialogue: 0,0:07:05.85,0:07:08.39,Default,,0000,0000,0000,,à chaque fois que l'on s'implique\Ndans un sujet.
Dialogue: 0,0:07:08.39,0:07:10.26,Default,,0000,0000,0000,,Ce que cela provoque,
Dialogue: 0,0:07:10.26,0:07:15.24,Default,,0000,0000,0000,,cette prise de conscience que la culture\Nmodifie en permanence notre message
Dialogue: 0,0:07:15.24,0:07:18.79,Default,,0000,0000,0000,,et complique notre travail\Nen tant que communicants -
Dialogue: 0,0:07:18.79,0:07:21.81,Default,,0000,0000,0000,,c'est l'un de ces paradoxes,
Dialogue: 0,0:07:21.81,0:07:26.12,Default,,0000,0000,0000,,une chose à la fois évidente\Net qui change la donne -
Dialogue: 0,0:07:26.12,0:07:28.20,Default,,0000,0000,0000,,cela nous permet\Nde regarder différemment
Dialogue: 0,0:07:28.20,0:07:30.14,Default,,0000,0000,0000,,la manière utilisée jusqu'à présent
Dialogue: 0,0:07:30.14,0:07:33.65,Default,,0000,0000,0000,,de considérer la compréhension du public\Net la communication.
Dialogue: 0,0:07:33.65,0:07:36.27,Default,,0000,0000,0000,,Pendant longtemps,\Net encore de nos jours,
Dialogue: 0,0:07:36.27,0:07:38.90,Default,,0000,0000,0000,,les gens ont considéré le public\Nde cette manière :
Dialogue: 0,0:07:38.90,0:07:43.56,Default,,0000,0000,0000,,un réceptacle vide, une page blanche,\Nun aquarium vide,
Dialogue: 0,0:07:43.56,0:07:48.12,Default,,0000,0000,0000,,et ont pensé que nous, communicants,\Nétions notre propre public.
Dialogue: 0,0:07:48.12,0:07:50.73,Default,,0000,0000,0000,,On a donc pris\Nce qui nous semblait si évident,
Dialogue: 0,0:07:50.73,0:07:53.16,Default,,0000,0000,0000,,et l'avons littéralement mis\Ndans cet espace libre
Dialogue: 0,0:07:53.16,0:07:54.93,Default,,0000,0000,0000,,pour le laisser faire son travail.
Dialogue: 0,0:07:54.93,0:07:57.81,Default,,0000,0000,0000,,Nous savons, d'après ce que je vous ai dit\Nsur la culture,
Dialogue: 0,0:07:57.81,0:07:59.63,Default,,0000,0000,0000,,que, d'une part, ce n'est pas correct,
Dialogue: 0,0:07:59.63,0:08:03.76,Default,,0000,0000,0000,,et que ce n'est pas une manière productive\Nde réfléchir à la communication.
Dialogue: 0,0:08:03.76,0:08:04.72,Default,,0000,0000,0000,,À la place,
Dialogue: 0,0:08:04.72,0:08:09.03,Default,,0000,0000,0000,,on doit savoir que la culture complique \Ntoujours notre travail de communicants,
Dialogue: 0,0:08:09.03,0:08:10.94,Default,,0000,0000,0000,,et si on peut aller un cran plus loin,
Dialogue: 0,0:08:10.94,0:08:14.77,Default,,0000,0000,0000,,pour savoir comment les gens utilisent \Nla culture pour réfléchir à nos causes,
Dialogue: 0,0:08:14.77,0:08:17.21,Default,,0000,0000,0000,,on peut devenir nettement plus efficaces
Dialogue: 0,0:08:17.21,0:08:21.29,Default,,0000,0000,0000,,dans nos rôles de messagers,\Ndans nos rôles de communicants.
Dialogue: 0,0:08:21.84,0:08:26.93,Default,,0000,0000,0000,,La seconde raison pour laquelle\Nla formulation est importante pour vous,
Dialogue: 0,0:08:26.93,0:08:31.09,Default,,0000,0000,0000,,est parce que la compréhension \Nd'un message dépend de sa formulation.
Dialogue: 0,0:08:31.57,0:08:35.32,Default,,0000,0000,0000,,C'est un vague jargon pour dire
Dialogue: 0,0:08:35.32,0:08:38.80,Default,,0000,0000,0000,,que les choix que vous faites\Ndans votre communication sont importants.
Dialogue: 0,0:08:38.80,0:08:40.20,Default,,0000,0000,0000,,Les petites choses :
Dialogue: 0,0:08:40.20,0:08:42.69,Default,,0000,0000,0000,,les pronoms utilisés, les verbes choisis ;
Dialogue: 0,0:08:42.69,0:08:44.35,Default,,0000,0000,0000,,et les grandes choses,
Dialogue: 0,0:08:44.35,0:08:47.54,Default,,0000,0000,0000,,les valeurs utilisées pour expliquer\Nl'importance de votre cause ;
Dialogue: 0,0:08:47.54,0:08:48.94,Default,,0000,0000,0000,,ces choses sont importantes.
Dialogue: 0,0:08:48.94,0:08:51.15,Default,,0000,0000,0000,,Ces choses \Nont souvent un impact spectaculaire
Dialogue: 0,0:08:51.15,0:08:53.31,Default,,0000,0000,0000,,sur ce que les gens sont prêts à faire,
Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:56.33,Default,,0000,0000,0000,,sur leur volonté d'agir\Net de s'impliquer dans vos causes.
Dialogue: 0,0:08:56.33,0:08:58.75,Default,,0000,0000,0000,,Ne me croyez pas sur parole.
Dialogue: 0,0:08:58.75,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,Je vais vous donner un exemple rapide
Dialogue: 0,0:09:00.54,0:09:03.03,Default,,0000,0000,0000,,pour vous montrer\Nl'importance de la formulation.
Dialogue: 0,0:09:03.03,0:09:06.06,Default,,0000,0000,0000,,Cet exemple \Nne provient pas des États-Unis,
Dialogue: 0,0:09:06.06,0:09:08.72,Default,,0000,0000,0000,,mais de la province canadienne d'Alberta.
Dialogue: 0,0:09:09.35,0:09:10.76,Default,,0000,0000,0000,,Rapide leçon de géographie,
Dialogue: 0,0:09:10.76,0:09:14.36,Default,,0000,0000,0000,,Alberta est l'une des provinces\Ngrandes et maigres au milieu du pays.
Dialogue: 0,0:09:14.36,0:09:17.62,Default,,0000,0000,0000,,C'est tout ce qu'il faut savoir -\Nil y fait froid - pour cet exemple.
Dialogue: 0,0:09:17.62,0:09:21.03,Default,,0000,0000,0000,,Il y a donc un groupe d'experts\Net de militants en Alberta
Dialogue: 0,0:09:21.03,0:09:24.85,Default,,0000,0000,0000,,qui veulent changer les politiques\Net les pratiques relatives à l'addiction.
Dialogue: 0,0:09:24.85,0:09:27.19,Default,,0000,0000,0000,,Ils veulent utiliser\Nle savoir scientifique
Dialogue: 0,0:09:27.19,0:09:30.47,Default,,0000,0000,0000,,pour créer de meilleures\Npolitiques et pratiques sur l'addiction
Dialogue: 0,0:09:30.47,0:09:31.53,Default,,0000,0000,0000,,dans cette province.
Dialogue: 0,0:09:31.53,0:09:34.49,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont beaucoup de mal\Nà mener cette action.
Dialogue: 0,0:09:34.82,0:09:36.96,Default,,0000,0000,0000,,Beaucoup de leurs problèmes\Nviennent du fait
Dialogue: 0,0:09:36.96,0:09:39.77,Default,,0000,0000,0000,,qu'il n'y a aucun soutien\Npour changer les choses
Dialogue: 0,0:09:39.77,0:09:41.90,Default,,0000,0000,0000,,sur l'addiction dans cette province.
Dialogue: 0,0:09:41.90,0:09:44.86,Default,,0000,0000,0000,,C'est pour ça qu'ils sont venus\Nnous demander une étude
Dialogue: 0,0:09:44.86,0:09:48.17,Default,,0000,0000,0000,,pour comprendre comment intéresser\Nle grand public plus efficacement,
Dialogue: 0,0:09:48.17,0:09:49.49,Default,,0000,0000,0000,,accroître la compréhension,
Dialogue: 0,0:09:49.49,0:09:53.45,Default,,0000,0000,0000,,et surtout, augmenter le soutien pour des\Npolitiques fondées sur des faits avérés.
Dialogue: 0,0:09:53.45,0:09:56.20,Default,,0000,0000,0000,,En tant que blaireaux\Net geeks de la formulation,
Dialogue: 0,0:09:56.20,0:09:58.31,Default,,0000,0000,0000,,on a fait ce qu'on devait faire,
Dialogue: 0,0:09:58.31,0:09:59.74,Default,,0000,0000,0000,,on a mené une expérience.
Dialogue: 0,0:10:00.24,0:10:05.02,Default,,0000,0000,0000,,Dans cette expérience, nous avons testé\Ntrois messages de valeurs différents.
Dialogue: 0,0:10:05.02,0:10:08.95,Default,,0000,0000,0000,,Les messages de valeurs se trouvent sur\Nl'axe horizontal du graphique
Dialogue: 0,0:10:08.95,0:10:10.14,Default,,0000,0000,0000,,que vous voyez ici.
Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:12.41,Default,,0000,0000,0000,,Des personnes -\Nc'est une grande expérience,
Dialogue: 0,0:10:12.41,0:10:16.29,Default,,0000,0000,0000,,6 000 personnes, ce qui n'est pas\Nla population totale de l'Alberta,
Dialogue: 0,0:10:17.00,0:10:20.13,Default,,0000,0000,0000,,c'est un échantillon représentatif,\Nmais non exhaustif.
Dialogue: 0,0:10:20.13,0:10:24.76,Default,,0000,0000,0000,,On adresse au hasard un des trois messages\Nà chacune de ces 6 000 personnes.
Dialogue: 0,0:10:24.76,0:10:27.29,Default,,0000,0000,0000,,Certains ont eu la valeur\Nde l'interdépendance,
Dialogue: 0,0:10:27.29,0:10:28.89,Default,,0000,0000,0000,,ce qui, ici, est la notion
Dialogue: 0,0:10:28.89,0:10:32.36,Default,,0000,0000,0000,,que nous devons mieux nous occuper\Nde l'addiction dans cette province
Dialogue: 0,0:10:32.36,0:10:33.75,Default,,0000,0000,0000,,car nous sommes tous liés :
Dialogue: 0,0:10:33.75,0:10:36.45,Default,,0000,0000,0000,,ce qui influence l'un d'entre nous\Nnous influence tous.
Dialogue: 0,0:10:36.45,0:10:38.82,Default,,0000,0000,0000,,D'autres ont eu la valeur\Nde l'ingéniosité,
Dialogue: 0,0:10:38.82,0:10:42.92,Default,,0000,0000,0000,,c'est une valeur d'innovation, nous sommes\Nune province qui résout les problèmes -
Dialogue: 0,0:10:42.92,0:10:45.22,Default,,0000,0000,0000,,il faut balancer son bras\Nen disant ça -
Dialogue: 0,0:10:45.22,0:10:48.19,Default,,0000,0000,0000,,on a toujours réussi\Nà résoudre les problèmes
Dialogue: 0,0:10:48.19,0:10:49.76,Default,,0000,0000,0000,,grâce au courage albertain
Dialogue: 0,0:10:49.76,0:10:52.18,Default,,0000,0000,0000,,et au retroussage de manches -
Dialogue: 0,0:10:52.18,0:10:55.56,Default,,0000,0000,0000,,c'était mon accent albertain,\Ntrès important.
Dialogue: 0,0:10:55.56,0:10:58.92,Default,,0000,0000,0000,,Le dernier groupe, mais non des moindres,\Na eu la valeur de l'empathie,
Dialogue: 0,0:10:58.92,0:11:01.25,Default,,0000,0000,0000,,ce qui est la notion\Nque nous devons faire mieux
Dialogue: 0,0:11:01.26,0:11:02.87,Default,,0000,0000,0000,,pour nous occuper\Nde l'addiction
Dialogue: 0,0:11:02.87,0:11:05.50,Default,,0000,0000,0000,,car les gens avec ce problème\Nsont aussi des personnes.
Dialogue: 0,0:11:05.50,0:11:08.93,Default,,0000,0000,0000,,Ils pourraient être notre mère, frère,\Npère, sœur, voisin, n'importe qui,
Dialogue: 0,0:11:08.93,0:11:12.06,Default,,0000,0000,0000,,et en tant qu'individus, nous devons\Nfaire preuve de compassion.
Dialogue: 0,0:11:12.06,0:11:14.76,Default,,0000,0000,0000,,Ce que vous allez voir au prochain clic,
Dialogue: 0,0:11:14.76,0:11:18.83,Default,,0000,0000,0000,,c'est trois magnifiques barres bleues\Nqui vont apparaître à l'écran,
Dialogue: 0,0:11:18.83,0:11:21.15,Default,,0000,0000,0000,,et ce que ces barres bleues\Nvont vous montrer
Dialogue: 0,0:11:21.15,0:11:24.85,Default,,0000,0000,0000,,est combien le fait d'entendre\Nces différentes valeurs
Dialogue: 0,0:11:24.85,0:11:28.41,Default,,0000,0000,0000,,change le soutien apporté à ces politiques\Nfondées sur des faits avérés.
Dialogue: 0,0:11:28.41,0:11:30.43,Default,,0000,0000,0000,,Peut-on avoir\Nun roulement de tambour ?
Dialogue: 0,0:11:30.43,0:11:33.02,Default,,0000,0000,0000,,S'il vous plaît, lancez-le, merci.
Dialogue: 0,0:11:33.02,0:11:34.80,Default,,0000,0000,0000,,(Roulement de tambour)
Dialogue: 0,0:11:34.80,0:11:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Vous devriez donc voir trois barres bleues\Net remarquer deux choses.
Dialogue: 0,0:11:38.59,0:11:41.79,Default,,0000,0000,0000,,D'une part, deux de ces valeurs,\Nl'interdépendance et l'ingéniosité,
Dialogue: 0,0:11:41.79,0:11:44.73,Default,,0000,0000,0000,,rendent les gens, significativement,
Dialogue: 0,0:11:44.73,0:11:47.87,Default,,0000,0000,0000,,plus ouverts à ces politiques\Nfondées sur des faits avérés.
Dialogue: 0,0:11:47.87,0:11:50.46,Default,,0000,0000,0000,,C'est une bonne nouvelle\Nquand on fait des expériences
Dialogue: 0,0:11:50.46,0:11:52.48,Default,,0000,0000,0000,,et qu'on obtient de tels résultats,
Dialogue: 0,0:11:52.48,0:11:54.49,Default,,0000,0000,0000,,on se lève, on fait une petite danse -
Dialogue: 0,0:11:54.49,0:11:56.40,Default,,0000,0000,0000,,je ne vais pas la faire, rassurez-vous -
Dialogue: 0,0:11:56.40,0:11:59.50,Default,,0000,0000,0000,,on se rassoit et on regarde la colonne\Nà droite de l'écran.
Dialogue: 0,0:11:59.50,0:12:01.16,Default,,0000,0000,0000,,La valeur de l'empathie
Dialogue: 0,0:12:01.16,0:12:04.20,Default,,0000,0000,0000,,fait baisser le soutien des gens\Npour ces politiques.
Dialogue: 0,0:12:05.22,0:12:08.21,Default,,0000,0000,0000,,Le hic,\Nc'est que dans une analyse ultérieure,
Dialogue: 0,0:12:08.21,0:12:11.88,Default,,0000,0000,0000,,où on a regardé les données que le secteur\Navait utilisé dans ses campagnes
Dialogue: 0,0:12:11.88,0:12:16.68,Default,,0000,0000,0000,,devinez quelle valeur était présente\Nplus de 90% du temps ?
Dialogue: 0,0:12:17.53,0:12:18.38,Default,,0000,0000,0000,,L'empathie.
Dialogue: 0,0:12:18.38,0:12:20.26,Default,,0000,0000,0000,,Merci. C'était pas rhétorique.
Dialogue: 0,0:12:20.26,0:12:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Le secteur a donc, pendant très longtemps,\Npromu une valeur
Dialogue: 0,0:12:24.02,0:12:26.26,Default,,0000,0000,0000,,qui fait en réalité baisser le soutien
Dialogue: 0,0:12:26.26,0:12:28.46,Default,,0000,0000,0000,,pour les politiques qu'ils préconisent.
Dialogue: 0,0:12:28.46,0:12:30.60,Default,,0000,0000,0000,,Cet exemple agit donc sur deux points :
Dialogue: 0,0:12:30.60,0:12:34.43,Default,,0000,0000,0000,,il montre que la compréhension dépend\Nde la formulation, qui est importante.
Dialogue: 0,0:12:34.43,0:12:38.14,Default,,0000,0000,0000,,Il montre aussi que ces questions,\Nquelles valeurs utiliser,
Dialogue: 0,0:12:38.14,0:12:40.22,Default,,0000,0000,0000,,comment communiquer,\Nsont empiriques.
Dialogue: 0,0:12:40.22,0:12:44.14,Default,,0000,0000,0000,,Pas besoin d'improviser, il suffit\Nd'utiliser les sciences sociales.
Dialogue: 0,0:12:44.76,0:12:46.27,Default,,0000,0000,0000,,Je trouve ça assez cool
Dialogue: 0,0:12:46.27,0:12:49.92,Default,,0000,0000,0000,,qu'une formulation modifie l'attitude\Ndes gens et leur soutien à des causes,
Dialogue: 0,0:12:49.92,0:12:53.56,Default,,0000,0000,0000,,mais que dire de la pensée \Nplus intrinsèque, inconsciente ?
Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:55.70,Default,,0000,0000,0000,,Que dire des préjugés implicites ?
Dialogue: 0,0:12:55.70,0:12:59.92,Default,,0000,0000,0000,,Est-ce qu'une formulation particulière\Npeut diminuer les préjugés
Dialogue: 0,0:12:59.92,0:13:01.92,Default,,0000,0000,0000,,contre des groupes spécifiques ?
Dialogue: 0,0:13:01.92,0:13:06.34,Default,,0000,0000,0000,,On a décidé de répondre à cette question\Navec un projet sur le vieillissement
Dialogue: 0,0:13:06.34,0:13:08.84,Default,,0000,0000,0000,,dans lequel on était intéressé\Npar cette question :
Dialogue: 0,0:13:08.84,0:13:13.86,Default,,0000,0000,0000,,une reformulation peut-elle diminuer les\Npréjugés contre les adultes plus âgés ?
Dialogue: 0,0:13:13.86,0:13:15.26,Default,,0000,0000,0000,,On a découvert deux choses.
Dialogue: 0,0:13:15.26,0:13:19.73,Default,,0000,0000,0000,,Premièrement, les Américains n'aiment pas\Nles personnes âgées.
Dialogue: 0,0:13:20.94,0:13:23.52,Default,,0000,0000,0000,,Les Américains âgés\Nn'aiment pas les personnes âgées.
Dialogue: 0,0:13:23.52,0:13:24.80,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:13:24.80,0:13:26.44,Default,,0000,0000,0000,,Il y a un haut degré\Nde préjugés,
Dialogue: 0,0:13:26.44,0:13:28.01,Default,,0000,0000,0000,,et c'est un niveau
Dialogue: 0,0:13:28.01,0:13:30.18,Default,,0000,0000,0000,,comparable aux autres préjugés étudiés,
Dialogue: 0,0:13:30.18,0:13:34.90,Default,,0000,0000,0000,,que ce soit le genre, la religion,\Nla sexualité, la race ;
Dialogue: 0,0:13:34.90,0:13:37.63,Default,,0000,0000,0000,,ce n'est pas une bonne nouvelle,\Npas une bonne découverte.
Dialogue: 0,0:13:37.63,0:13:40.07,Default,,0000,0000,0000,,Mais ça le devient \Nquand vous voyez ce qui se passe
Dialogue: 0,0:13:40.07,0:13:42.06,Default,,0000,0000,0000,,quand on donne aux gens un message
Dialogue: 0,0:13:42.06,0:13:45.88,Default,,0000,0000,0000,,qui compare le vieillissement\Nà un phénomène de montée en puissance.
Dialogue: 0,0:13:45.88,0:13:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Quand on a fait ça,
Dialogue: 0,0:13:47.42,0:13:52.48,Default,,0000,0000,0000,,on a vu qu'on pouvait réduire les préjugés\Nde presque un tiers.
Dialogue: 0,0:13:52.48,0:13:53.69,Default,,0000,0000,0000,,Une simple reformulation,
Dialogue: 0,0:13:53.69,0:13:58.47,Default,,0000,0000,0000,,a pu diminuer l'âgisme chez les gens\Nà un niveau implicite.
Dialogue: 0,0:13:58.47,0:14:01.37,Default,,0000,0000,0000,,Vous pouvez voir que je trouve ça cool,
Dialogue: 0,0:14:01.37,0:14:04.07,Default,,0000,0000,0000,,et c'est une preuve\Nque la formulation est importante,
Dialogue: 0,0:14:04.07,0:14:07.52,Default,,0000,0000,0000,,et c'est aussi une preuve que\Nla compréhension dépend de la formulation.
Dialogue: 0,0:14:07.52,0:14:12.73,Default,,0000,0000,0000,,Je voudrais vous quitter\Navec l'une de mes citations préférées.
Dialogue: 0,0:14:12.73,0:14:15.67,Default,,0000,0000,0000,,Elle est du philosophe autrichien\NIvan Illich,
Dialogue: 0,0:14:15.67,0:14:18.33,Default,,0000,0000,0000,,il dit que « ni la révolution\Nni la réformation
Dialogue: 0,0:14:18.33,0:14:22.38,Default,,0000,0000,0000,,ne peuvent changer une société, à la place\Nvous devez énoncer un récit plus puissant,
Dialogue: 0,0:14:22.38,0:14:24.95,Default,,0000,0000,0000,,un récit si convaincant qu'il balaye\Nles anciens mythes
Dialogue: 0,0:14:24.95,0:14:27.95,Default,,0000,0000,0000,,et devient l'histoire officielle. »
Dialogue: 0,0:14:27.95,0:14:33.10,Default,,0000,0000,0000,,Si nous voulons du changement social,\Nnous devons développer, tester,
Dialogue: 0,0:14:33.10,0:14:36.73,Default,,0000,0000,0000,,et s'engager\Nà raconter de nouvelles histoires.
Dialogue: 0,0:14:37.21,0:14:41.99,Default,,0000,0000,0000,,Sur ce, je vous remercie\Net vous encourage à formuler.
Dialogue: 0,0:14:41.99,0:14:45.04,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)