1 00:00:07,860 --> 00:00:10,682 Nos primórdios do Business Intelligence, 2 00:00:10,682 --> 00:00:15,597 levávamos pelo menos aí um ano dentro da construção de um Data Warehouse 3 00:00:15,597 --> 00:00:17,798 para fazer, de fato, uma entrega de valor. 4 00:00:18,685 --> 00:00:22,455 Ao longo desse tempo, muitos projetos naufragavam. 5 00:00:22,455 --> 00:00:27,342 Período longo demais para manter o patrocínio da alta gestão. 6 00:00:28,495 --> 00:00:31,135 Boas notícias! Nós viramos esse jogo. 7 00:00:31,135 --> 00:00:35,989 Com uma stack moderna de dados, trazendo agilidade na gestão dos projetos, 8 00:00:35,989 --> 00:00:39,454 usando ferramentas low-code, indo para cloud, 9 00:00:39,454 --> 00:00:44,018 trabalhando muito mais DataOps, hoje, em pouquíssimo tempo, 10 00:00:44,018 --> 00:00:49,449 nós conseguimos entregar na mão dos analistas, dos times de gestão, 11 00:00:49,449 --> 00:00:52,455 informações consistentes para a tomada de decisão. 12 00:00:52,455 --> 00:00:56,258 Eu sou a Tassiana, sou gestora de dados e analytics na triggo.ai, 13 00:00:56,258 --> 00:00:58,358 que é uma startup de Inteligência Artificial, 14 00:00:58,358 --> 00:01:02,262 professora e coordenadora de MBA aqui na FIAP. 15 00:01:02,262 --> 00:01:05,798 E eu estou aqui com o nosso querido Lucas Brandi, 16 00:01:05,798 --> 00:01:08,007 sumidade quando o assunto é dado. 17 00:01:08,007 --> 00:01:11,137 Ele vai contar um pouquinho da carreira dele para nós, 18 00:01:11,137 --> 00:01:15,012 contar como os dados fazem parte hoje 19 00:01:15,012 --> 00:01:17,692 do seu cotidiano né, Lucas? 20 00:01:17,692 --> 00:01:21,781 E nós vamos bater um papo aqui bem gostoso sobre boas práticas, 21 00:01:21,781 --> 00:01:25,051 justamente nesse contexto das informações. 22 00:01:25,051 --> 00:01:25,822 Exatamente. 23 00:01:26,386 --> 00:01:29,589 Bom, meu nome é Lucas Brandi, eu sou engenheiro de dados. 24 00:01:29,589 --> 00:01:34,048 Trabalho para uma empresa chamada X-Team como consultor para projetos internacionais, 25 00:01:34,048 --> 00:01:38,498 principalmente no âmbito de Data Warehouse e Data Lake. 26 00:01:38,498 --> 00:01:43,431 Ambos os projetos são voltados para organizarmos os dados 27 00:01:43,431 --> 00:01:47,659 de uma forma eficiente para o uso posterior, para ciência de dados, 28 00:01:47,659 --> 00:01:51,177 para análises, desenvolvimento de métricas e assim por diante. 29 00:01:51,177 --> 00:01:54,247 Em poucas palavras, trazer valor para o negócio. 30 00:01:54,247 --> 00:01:55,012 Muito bacana. 31 00:01:55,012 --> 00:01:56,529 Gente, o Lucas é um engenheiro incrível. 32 00:01:56,529 --> 00:01:59,786 Vai dar dicas importantíssimas para vocês. 33 00:01:59,786 --> 00:02:02,199 E para partirmos do início, Lucas, 34 00:02:02,199 --> 00:02:06,311 sempre tem ali uma necessidade de tomada de decisão, 35 00:02:06,311 --> 00:02:08,061 uma necessidade de análise. 36 00:02:08,061 --> 00:02:09,829 Toda organização tem. 37 00:02:09,829 --> 00:02:13,599 Mas daí até chegar a implementação de um projeto, 38 00:02:13,599 --> 00:02:17,668 uma esteira de construção de engenharia, uma entrega de valor lá na ponta, 39 00:02:17,668 --> 00:02:22,208 com dashboards, com estatísticas, 40 00:02:22,208 --> 00:02:25,711 e às vezes até evoluir para um Machine Learning, enfim, 41 00:02:25,711 --> 00:02:29,315 como funciona esse trilho, como nascem esses projetos, 42 00:02:29,315 --> 00:02:32,656 e como vamos fazendo toda essa construção? 43 00:02:33,428 --> 00:02:36,389 Eu acho que nós temos diversas situações. 44 00:02:36,389 --> 00:02:39,028 Em alguns casos, quando começamos um projeto de dados, 45 00:02:39,028 --> 00:02:42,128 pode ser que seja numa empresa que também está começando. 46 00:02:42,128 --> 00:02:45,598 Então avançamos com a maturidade de dados, 47 00:02:45,598 --> 00:02:49,068 assim como a empresa está avançando também com o desenvolvimento do produto. 48 00:02:49,068 --> 00:02:53,739 Em outros cenários, já temos um produto desenvolvido, uma empresa estabelecida, 49 00:02:53,739 --> 00:02:57,662 mas que ainda não estava utilizando das boas práticas do mercado 50 00:02:57,662 --> 00:02:59,245 para uso de dados, 51 00:02:59,245 --> 00:03:02,582 para se tornar uma empresa data-driven, enfim. 52 00:03:02,582 --> 00:03:07,286 Nesses cenários, nós precisamos estar muito mais próximos 53 00:03:07,286 --> 00:03:10,605 das áreas de negócio, de quem conhece, domina de fato o produto, 54 00:03:10,605 --> 00:03:13,993 para conseguir extrair esses insumos do negócio, 55 00:03:13,993 --> 00:03:19,714 para conseguir pensar, planejar como vamos implementar esse projeto de Data Warehouse, 56 00:03:19,714 --> 00:03:23,278 numa boa plataforma de dados para agregar valor rápido, 57 00:03:23,278 --> 00:03:25,438 como você mesma disse, para o negócio, 58 00:03:25,438 --> 00:03:27,622 utilizando diversas outras ferramentas. 59 00:03:27,622 --> 00:03:30,695 E dependendo do tipo de produto que estamos trabalhando, 60 00:03:30,695 --> 00:03:34,714 as origens dos nossos dados, temos que pensar também, 61 00:03:34,714 --> 00:03:37,049 quais ferramentas vamos utilizar ali. 62 00:03:37,049 --> 00:03:41,723 Então, esse passo inicial, entendermos se o produto já existe, 63 00:03:41,723 --> 00:03:45,489 se a empresa já trabalha com algum tipo de métrica, 64 00:03:45,489 --> 00:03:48,517 quais são essas métricas, como elas são calculadas, 65 00:03:48,517 --> 00:03:51,297 é a base de tudo, né, é onde começamos. 66 00:03:51,297 --> 00:03:56,202 E caso seja uma empresa nova, que já está nascendo na nuvem mesmo, 67 00:03:56,202 --> 00:04:01,912 que já temos essa ideia de trabalhar com analytics desde o início, 68 00:04:01,912 --> 00:04:03,576 às vezes é um pouquinho mais fácil, 69 00:04:03,576 --> 00:04:07,480 porque aí conseguimos trabalhar em conjunto com o desenvolvimento do produto, 70 00:04:07,480 --> 00:04:10,015 já trazendo essas métricas e acompanhando as métricas 71 00:04:10,015 --> 00:04:12,573 enquanto o produto está sendo desenvolvido. 72 00:04:12,573 --> 00:04:16,155 Então é um crescimento meio que paralelo das duas frentes, 73 00:04:16,155 --> 00:04:19,605 não só o negócio, como também a plataforma que estamos desenvolvendo. 74 00:04:19,605 --> 00:04:20,452 Perfeito. 75 00:04:20,452 --> 00:04:24,331 Quando falamos do mercado, o cenário é complexo, né, 76 00:04:24,331 --> 00:04:28,968 então você tem ali uma estratégia de negócio a ser pensada, 77 00:04:28,968 --> 00:04:31,504 depois tem um olhar arquitetural também. 78 00:04:31,504 --> 00:04:36,216 As arquiteturas são híbridas, às vezes uma colcha de retalhos. 79 00:04:36,216 --> 00:04:37,910 É sempre muito, né... 80 00:04:37,910 --> 00:04:40,235 O Lucas está bastante adaptado a essa realidade. 81 00:04:40,235 --> 00:04:42,715 É sempre muito consultivo, né? 82 00:04:42,715 --> 00:04:45,017 Não existe uma receita de bolo. 83 00:04:45,017 --> 00:04:48,254 Trabalhamos os conceitos com os alunos, mas no mercado, 84 00:04:48,254 --> 00:04:52,091 essa adaptabilidade e flexibilidade são superimportantes, 85 00:04:52,091 --> 00:04:57,096 essa leitura ali do contexto e da necessidade do cliente. 86 00:04:57,096 --> 00:05:01,433 Por falar em necessidade do cliente, Lucas, falamos muito de visão 360. 87 00:05:01,433 --> 00:05:03,147 Isso é um termo meio negócio, né? 88 00:05:03,147 --> 00:05:06,338 Eu quero uma visão 360 ali do meu cliente. 89 00:05:06,338 --> 00:05:09,545 Você acha que um projeto nessa linha que nós estamos comentando, 90 00:05:09,545 --> 00:05:11,831 de um Data Warehouse, de uma base analítica, 91 00:05:11,831 --> 00:05:15,157 contribui para chegarmos nessa visão? 92 00:05:15,157 --> 00:05:16,115 Com certeza. 93 00:05:16,115 --> 00:05:21,127 Pensando numa estratégia para entendermos como a empresa está funcionando, 94 00:05:21,127 --> 00:05:24,178 essa visão 360 acaba sendo... 95 00:05:24,178 --> 00:05:25,758 O que nós temos ao nosso redor? 96 00:05:25,758 --> 00:05:30,929 Conseguíamos enxergar desde as origens dos nossos dados 97 00:05:30,929 --> 00:05:34,648 como estamos definindo o nosso produto, como esse produto está sendo consumido, 98 00:05:34,648 --> 00:05:38,931 como diferentes áreas estão trabalhando com o desenvolvimento desse produto, 99 00:05:38,931 --> 00:05:41,640 e, consequentemente, falando de dados, 100 00:05:41,640 --> 00:05:46,481 como todos esses insumos estão sendo utilizados internamente. 101 00:05:46,481 --> 00:05:50,540 Então, a base dessa visão 360 é construir uma plataforma 102 00:05:50,540 --> 00:05:54,171 onde consigamos servir os nossos usuários internos com dados 103 00:05:54,171 --> 00:05:57,461 para que eles possam responder as próprias perguntas 104 00:05:57,461 --> 00:06:00,647 e entender, ter essa visão ampla, 105 00:06:00,647 --> 00:06:02,849 de tudo o que está acontecendo na empresa. 106 00:06:02,849 --> 00:06:05,331 Em alguns casos, essa visão ampla, 107 00:06:05,331 --> 00:06:09,001 dentro de grandes empresas e grandes projetos, 108 00:06:09,001 --> 00:06:12,271 acaba sendo muito difícil centralizarmos num único grupo de pessoas. 109 00:06:12,271 --> 00:06:16,275 Então descentralizamos até um pouco mais essa estrutura 110 00:06:16,275 --> 00:06:19,853 para conseguirmos controlar escopos de negócio. 111 00:06:19,853 --> 00:06:22,881 Ao invés de termos silos muito fechados, 112 00:06:22,881 --> 00:06:26,468 termos essas estruturas individuais 113 00:06:26,468 --> 00:06:29,188 funcionando em paralelo dentro de uma empresa, 114 00:06:29,188 --> 00:06:30,838 que é muito o conceito de data mesh, né, 115 00:06:30,838 --> 00:06:35,709 onde conseguimos que pequenas áreas, ou pequenos grupos de pessoas, 116 00:06:35,709 --> 00:06:39,410 consigam ali controlar toda essa visão 360 117 00:06:39,410 --> 00:06:41,650 de um escopo de trabalho específico, 118 00:06:41,650 --> 00:06:44,368 por exemplo, só de finanças, só de marketing, 119 00:06:44,368 --> 00:06:47,139 de aquisição de novos usuários, e assim por diante. 120 00:06:47,139 --> 00:06:48,952 Aí, tudo isso funcionando em paralelo, 121 00:06:48,952 --> 00:06:51,652 quando precisarmos ter essa visão da empresa como um todo, 122 00:06:51,652 --> 00:06:53,817 vamos extraindo os dados de cada ponta 123 00:06:53,817 --> 00:06:57,718 para conseguir entender o funcionamento da plataforma como um todo. 124 00:06:57,718 --> 00:06:58,575 Sensacional. 125 00:06:58,575 --> 00:07:03,855 A ideia da malha de dados, que é algo super-recente e moderno, 126 00:07:03,855 --> 00:07:07,759 apoia muito essa completude de informações. 127 00:07:07,759 --> 00:07:08,846 Sensacional! 128 00:07:08,846 --> 00:07:13,997 E eu comecei, Lucas, falando um pouco do patrocinador, do sponsor, né, 129 00:07:13,997 --> 00:07:16,336 que o PMBOK fala muito também. 130 00:07:16,336 --> 00:07:18,837 Porque sabemos que na gestão de um projeto, 131 00:07:18,837 --> 00:07:23,146 e você já viveu vários contextos assim, 132 00:07:23,146 --> 00:07:26,913 um patrocínio é superimportante, né? 133 00:07:26,913 --> 00:07:29,864 Quando falamos de um projeto de estruturação dos dados, 134 00:07:29,864 --> 00:07:32,828 assim como um projeto de governança, 135 00:07:32,828 --> 00:07:36,206 às vezes demoramos um pouquinho para entregar valor. 136 00:07:36,206 --> 00:07:39,432 É muito mais fácil entregar valor num dashboard, né? 137 00:07:39,432 --> 00:07:40,564 Concorda comigo? 138 00:07:40,564 --> 00:07:41,827 É palpável, né? 139 00:07:41,827 --> 00:07:45,132 Todo mundo acessa aquele relatório, ele responde às perguntas. 140 00:07:45,132 --> 00:07:47,566 Mas e essa esteira de engenharia que vem antes, 141 00:07:47,566 --> 00:07:49,067 esse tempo do tratamento dos dados? 142 00:07:49,067 --> 00:07:52,070 Isso toma um pouquinho de tempo, mesmo que sejamos ágeis, 143 00:07:52,070 --> 00:07:54,573 e vai gerando uma certa ansiedade na organização. 144 00:07:54,573 --> 00:08:00,052 Então, mesmo com a agilidade, ainda é um projeto que precisa de patrocínio, né, 145 00:08:00,052 --> 00:08:02,830 patrocínio forte ali. 146 00:08:02,830 --> 00:08:03,548 Sem dúvida. 147 00:08:03,548 --> 00:08:07,319 Falando de dados, quem é o patrocinador? 148 00:08:07,319 --> 00:08:08,353 Quais são as áreas? 149 00:08:08,353 --> 00:08:10,388 Quem costuma ser esse sponsor? 150 00:08:10,388 --> 00:08:13,262 Esse projeto costuma partir de quem? 151 00:08:13,262 --> 00:08:14,726 Como isso tem funcionado? 152 00:08:14,726 --> 00:08:17,781 Existe um padrão ou varia de uma empresa para outra? 153 00:08:17,781 --> 00:08:21,335 É interessante pensarmos em quem é o sponsor, né, 154 00:08:21,335 --> 00:08:23,955 principalmente em algumas empresas pequenas. 155 00:08:23,955 --> 00:08:27,480 Um dos projetos que eu atuo agora é de uma empresa um pouco menor, 156 00:08:27,480 --> 00:08:33,411 onde o sponsor do projeto acaba sendo, de fato, o CEO, o dono da empresa, 157 00:08:33,411 --> 00:08:37,390 quem está precisando, de fato, de insumos para a tomada de decisão. 158 00:08:37,390 --> 00:08:40,285 Então acaba sendo algo um pouco mais direcionado. 159 00:08:40,285 --> 00:08:44,623 Mas quando pensamos em empresas maiores, 160 00:08:44,623 --> 00:08:49,138 um patrocinador do projeto normalmente seria aquela empresa, aquele grupo de... 161 00:08:50,468 --> 00:08:53,708 Aquela área ou aquele grupo de pessoas, 162 00:08:53,708 --> 00:08:58,036 que precisam tomar uma decisão, responder algum tipo de pergunta, 163 00:08:58,036 --> 00:09:00,722 e não necessariamente ter todos esses assuntos prontos, 164 00:09:00,722 --> 00:09:06,645 seja origem de dados onde não os temos mapeados dentro da nossa plataforma, 165 00:09:06,645 --> 00:09:09,545 seja processos de transformação que não foram implementados 166 00:09:09,545 --> 00:09:13,069 para calcular determinadas métricas, indicadores, 167 00:09:13,069 --> 00:09:14,919 ou até mesmo desenvolvimento de dashboards. 168 00:09:14,919 --> 00:09:19,758 Então, todo esse processo, essa esteira inteira, desde a extração dos dados, 169 00:09:19,758 --> 00:09:22,738 a manipulação desses dados, o desenvolvimento das métricas, 170 00:09:22,738 --> 00:09:26,142 e, por fim, o consumo para tomada de decisão, 171 00:09:26,142 --> 00:09:29,883 tudo isso parte da necessidade de alguém, ou de algum grupo de pessoas, 172 00:09:29,883 --> 00:09:32,103 ou de alguma área. 173 00:09:32,103 --> 00:09:35,564 Então é normalmente essa área que vai patrocinar, que vai investir ali, 174 00:09:35,564 --> 00:09:38,673 não só o recurso financeiro, mas também tempo, né, 175 00:09:38,673 --> 00:09:42,461 para fazermos toda a organização do projeto, para disponibilização... 176 00:09:43,801 --> 00:09:47,318 E implementação desse projeto completo de dados. 177 00:09:47,318 --> 00:09:49,825 Normalmente vemos esse tipo de cenário. 178 00:09:49,825 --> 00:09:54,335 E faz sentido dizer que, na maioria das vezes, é uma dor de negócio. 179 00:09:54,335 --> 00:09:58,348 E quando não se conecta o negócio que está sendo desenvolvido, 180 00:09:58,348 --> 00:10:00,832 temos até dificuldade de vender internamente. 181 00:10:00,832 --> 00:10:05,170 Então eu observo muitos projetos, de novo, naufragando, 182 00:10:05,170 --> 00:10:07,880 porque tem toda um aparato tecnológico, 183 00:10:07,880 --> 00:10:11,743 mas os times de negócio ainda não conseguiram enxergar valor, não utilizam. 184 00:10:11,743 --> 00:10:14,746 E se não se conecta com valor para a organização, 185 00:10:14,746 --> 00:10:17,949 aquilo perde, perde em si. 186 00:10:17,949 --> 00:10:22,515 Então esse processo de empurrar a tecnologia é muito mais desafiador, né, 187 00:10:22,515 --> 00:10:27,618 diferente de quando o negócio está puxando ali e consegue entregar muito valor. 188 00:10:28,433 --> 00:10:30,628 Como é essa sinergia? 189 00:10:30,628 --> 00:10:34,643 Eu me lembro, nesse mercado, 190 00:10:34,643 --> 00:10:37,936 de ter um preciosismo técnico muito grande. 191 00:10:37,936 --> 00:10:42,774 Quando você ia contratar, tinha que ser aquele profissional que dominava o código, 192 00:10:42,774 --> 00:10:45,983 aquela tela ali do "shell", aquela tela preta e tudo mais. 193 00:10:45,983 --> 00:10:49,789 E eu tenho percebido o mercado mudando, né? 194 00:10:49,789 --> 00:10:53,166 Mesmo hoje, quando eu estou contratando um dev. 195 00:10:53,166 --> 00:10:55,492 um profissional que vai atuar mais tecnicamente, 196 00:10:55,492 --> 00:10:58,892 ele precisa ter esse feeling de negócio, 197 00:10:58,892 --> 00:11:02,393 essa conexão com o propósito que ele está fazendo. 198 00:11:02,393 --> 00:11:06,864 Você enxerga assim também, esse alinhamento, negócio técnico... 199 00:11:06,864 --> 00:11:10,572 Porque até parece que, na malha de dados, conseguimos fazer melhor. 200 00:11:10,572 --> 00:11:11,469 Com certeza. 201 00:11:11,469 --> 00:11:12,942 Esse alinhamento é muito interessante, 202 00:11:12,942 --> 00:11:15,498 principalmente quando pensamos na stack moderna de dados, 203 00:11:15,498 --> 00:11:20,111 que é um conceito, um framework que surgiu recentemente, 204 00:11:20,111 --> 00:11:26,395 tentando trazer algumas boas práticas, algumas situações que visam justamente 205 00:11:26,395 --> 00:11:29,439 permitir que profissionais não tão técnicos, 206 00:11:29,439 --> 00:11:31,189 não necessariamente só engenheiros de dados, 207 00:11:31,189 --> 00:11:35,927 possam trabalhar com desenvolvimento, contribuir com uma plataforma de dados. 208 00:11:35,927 --> 00:11:39,797 Então utilizamos ferramentas como low-code ou no-code, por exemplo, 209 00:11:39,797 --> 00:11:42,800 ferramentas visuais para conseguirmos fazer a integração de dados, 210 00:11:42,800 --> 00:11:45,032 ferramentas visuais para conseguirmos também 211 00:11:45,032 --> 00:11:48,858 criar projetos de transformação de dados, quando cabe... 212 00:11:50,633 --> 00:11:52,310 Ferramentas de visualização. 213 00:11:52,310 --> 00:11:58,034 Quase todas são drag-and-drop, onde vamos construindo ali a nossa visualização 214 00:11:58,034 --> 00:11:59,750 sem precisar necessariamente de código. 215 00:11:59,750 --> 00:12:04,856 Então esse tipo de recurso permite com que outros profissionais, 216 00:12:04,856 --> 00:12:10,261 normalmente de negócios, também consigam participar mais dentro de uma plataforma, 217 00:12:10,261 --> 00:12:14,655 Então nós estamos mudando um pouco aquele paradigma de que, dados, 218 00:12:14,655 --> 00:12:17,168 uma área de dados, seria uma área de TI. 219 00:12:17,168 --> 00:12:18,069 Não necessariamente. 220 00:12:18,069 --> 00:12:19,804 Eu penso em dados como uma área híbrida, 221 00:12:19,804 --> 00:12:23,574 uma área onde temos uma sinergia muito grande com negócios, 222 00:12:23,574 --> 00:12:27,612 onde precisamos entender o que está sendo realizado do lado de negócios, 223 00:12:27,612 --> 00:12:29,814 do lado do nosso produto e assim por diante, 224 00:12:29,814 --> 00:12:32,950 e também que possa navegar no ferramental que temos disponível 225 00:12:32,950 --> 00:12:34,986 dentro de uma plataforma de dados. 226 00:12:34,986 --> 00:12:39,790 Então, esse cenário onde conseguimos utilizar ferramentas 227 00:12:39,790 --> 00:12:45,122 para resolver problemas de negócio, essa ponte acaba sendo o cenário ideal 228 00:12:45,122 --> 00:12:49,806 onde conseguimos escalar projetos de dados, de Data Warehouse, 229 00:12:49,806 --> 00:12:52,477 de BI, visualização e assim por diante. 230 00:12:52,477 --> 00:12:55,752 A ferramenta é sempre um meio, né, TI é um meio. 231 00:12:55,752 --> 00:12:57,742 Nunca um fim em si, né? 232 00:12:57,742 --> 00:13:02,613 Até por isso vemos projetos muitas vezes começando com estabelecimento de domínio. 233 00:13:02,613 --> 00:13:04,416 Domínio é um assunto de negócio, né? 234 00:13:04,416 --> 00:13:08,619 Qual é o meu domínio financeiro, o meu domínio de pessoas. 235 00:13:08,619 --> 00:13:12,490 Hoje temos falado muito em governança, na identificação do owner, 236 00:13:12,490 --> 00:13:13,867 quem é o dono do dado. 237 00:13:13,867 --> 00:13:18,062 E geralmente esse dono do dado é alguém de negócio, 238 00:13:18,062 --> 00:13:21,398 que entende bem da transação, mas também do analítico, 239 00:13:21,398 --> 00:13:24,301 porque até então tínhamos uma barreira muito grande. 240 00:13:24,301 --> 00:13:25,870 Parece que o mundo transacional... 241 00:13:25,870 --> 00:13:28,472 Do transacional para o analítico, trocávamos de assunto. 242 00:13:28,472 --> 00:13:31,450 E não é. É uma nova forma de organizar o dado, 243 00:13:31,450 --> 00:13:33,310 mas é o mesmo dado, é o mesmo assunto, 244 00:13:33,310 --> 00:13:37,248 é o mesmo domínio de negócio, e dores muito parecidas, né? 245 00:13:37,248 --> 00:13:40,417 Então, no mesh, nós temos conseguido uma malha de dados, 246 00:13:40,417 --> 00:13:46,576 temos conseguido essas evoluções que trazem mais o negócio para o jogo. 247 00:13:46,576 --> 00:13:50,394 Eu tenho observado isso, ferramentas mais colaborativas também, 248 00:13:50,394 --> 00:13:54,265 que o time de negócio consegue entender o que está acontecendo e colaborar. 249 00:13:54,265 --> 00:13:58,006 E aí são projetos que você gasta mais tempo discutindo o negócio 250 00:13:58,006 --> 00:14:01,315 do que aplicando ali a complexidade técnica. 251 00:14:01,315 --> 00:14:02,541 Que, no final das contas, é o que importa, né? 252 00:14:02,541 --> 00:14:03,541 Que é o que importa. Exatamente. 253 00:14:03,541 --> 00:14:05,776 Estão, assim, são tendências importantes. 254 00:14:05,776 --> 00:14:09,748 Não importa se você é de negócio ou se é uma pessoa mais técnica, 255 00:14:09,748 --> 00:14:11,785 isso precisa estar no nosso radar. 256 00:14:11,785 --> 00:14:14,095 Mas eu acho importante ressaltar também que não necessariamente 257 00:14:14,095 --> 00:14:16,274 o que estamos mencionando de ferramentas low-code, 258 00:14:16,274 --> 00:14:19,445 ou visuais, né, e assim por diante, que não temos código, 259 00:14:19,445 --> 00:14:23,761 que não estamos falando de Python, Scala, Java, enfim, 260 00:14:23,761 --> 00:14:27,617 essa parte mais técnica mesmo da área de dados. 261 00:14:27,617 --> 00:14:29,300 Nós temos isso também. 262 00:14:29,300 --> 00:14:30,530 Só que, em alguns cenários, 263 00:14:30,530 --> 00:14:35,145 nós não precisamos de muita complexidade para resolver problemas. 264 00:14:35,145 --> 00:14:40,005 Não precisamos utilizar as ferramentas que estão super em alta no mercado 265 00:14:40,005 --> 00:14:42,084 só porque estão em alta no mercado. 266 00:14:42,084 --> 00:14:43,113 Não necessariamente. 267 00:14:43,113 --> 00:14:47,651 Podemos utilizar outras alternativas que já vão resolver os nossos problemas 268 00:14:47,651 --> 00:14:51,764 de determinada área da empresa, ou às vezes até mesmo da empresa inteira, 269 00:14:51,764 --> 00:14:54,153 com uma simplicidade maior, facilidade maior, 270 00:14:54,153 --> 00:14:56,427 sem a necessidade de um grande time de dados, 271 00:14:56,427 --> 00:14:59,466 garantindo que outras pessoas estejam contribuindo ali também, 272 00:14:59,466 --> 00:15:01,334 colaborando com o projeto. 273 00:15:01,334 --> 00:15:06,670 Então é aquela questão, né, precisamos identificar o cenário, 274 00:15:06,670 --> 00:15:09,440 os requisitos que nós temos, onde queremos chegar, 275 00:15:09,440 --> 00:15:11,694 para conseguir ter essa escolha também do ferramental. 276 00:15:11,694 --> 00:15:12,655 Mas... 277 00:15:15,268 --> 00:15:19,301 Frisando essa escolha de ferramentas, 278 00:15:19,301 --> 00:15:25,212 não descartamos ferramentas mais complexas, mais técnicas, com código de fato, 279 00:15:25,212 --> 00:15:27,734 para resolução de problemas mais complexos também. 280 00:15:27,734 --> 00:15:29,611 Então elas caminham em paralelo. 281 00:15:29,611 --> 00:15:33,409 Para cada situação, vamos ter ali um ferramental mais específico 282 00:15:33,409 --> 00:15:35,244 resolvendo um problema de uma forma diferente. 283 00:15:35,244 --> 00:15:36,784 Bom ponto, bom ponto. 284 00:15:36,784 --> 00:15:39,418 Porque nós estamos falando de um mundo de BI, de um Data Warehouse, 285 00:15:39,418 --> 00:15:42,339 de KPIs para tomada de decisão, 286 00:15:42,339 --> 00:15:45,919 mas, de repente, eu preciso de uma latência mais baixinha, 287 00:15:45,919 --> 00:15:48,349 o dado não entrar tão estruturado. 288 00:15:48,349 --> 00:15:53,617 A minha dor de negócio está relacionada a uma fonte que é um log, 289 00:15:53,617 --> 00:15:57,187 que é algo que exige, de repente, um monitoramento, 290 00:15:57,187 --> 00:15:59,556 e aí eu vou para o mundo de Big Data. 291 00:15:59,556 --> 00:16:01,792 Talvez eu não esteja falando só do DW, 292 00:16:01,792 --> 00:16:05,796 talvez seja um Data Lake, que é um outro repositório analítico, 293 00:16:05,796 --> 00:16:09,700 um Data Lakehouse, que é alguma coisa um pouco mais moderna. 294 00:16:09,700 --> 00:16:14,177 De repente eu quero fazer uma implementação mais open source 295 00:16:14,177 --> 00:16:17,774 por uma necessidade específica ali do meu contexto. 296 00:16:17,774 --> 00:16:22,631 As ferramentas open source, muitas delas de Big Datas mais robustas, 297 00:16:22,631 --> 00:16:26,634 vêm com uma necessidade de código maior, né? 298 00:16:26,634 --> 00:16:31,288 Então tem casos em que a implementação vai ser um pouco mais complexa. 299 00:16:31,288 --> 00:16:35,125 Geralmente projetos mais robustos, um maior volume de dados, 300 00:16:35,125 --> 00:16:39,663 uma complexidade técnica maior, uma latência menor. 301 00:16:39,663 --> 00:16:42,132 Ainda cabe essa questão, né, 302 00:16:42,132 --> 00:16:44,534 cabe bastante ainda a questão do desenvolvimento. 303 00:16:44,534 --> 00:16:46,303 Eu acho que o importante é não ter preconceito. 304 00:16:46,303 --> 00:16:47,871 Eu brinco muito com os alunos: 305 00:16:47,871 --> 00:16:50,418 você vai de raiz ou vai de Nutella? 306 00:16:50,418 --> 00:16:52,988 O raiz é o código lá e tudo mais, 307 00:16:52,988 --> 00:16:58,069 e o Nutella é o low-code, o drag-and-drop, a questão visual, né? 308 00:16:58,069 --> 00:16:59,683 E existe preconceito. 309 00:16:59,683 --> 00:17:03,036 Eu já ouvi de gestores em reuniões mesmo, 310 00:17:03,036 --> 00:17:06,189 que eu estou ali, apresentando uma proposta, 311 00:17:06,189 --> 00:17:09,559 e eu percebo que eu falei alguma coisa de low-code e ele torceu o nariz... 312 00:17:09,559 --> 00:17:11,106 "Aqui todo mundo coda. 313 00:17:11,106 --> 00:17:12,607 Temos codar. 314 00:17:12,607 --> 00:17:14,097 Hand coding...". 315 00:17:14,097 --> 00:17:16,036 Mas aí é um preconceito, né, 316 00:17:16,036 --> 00:17:17,767 porque, de repente, como você falou, 317 00:17:17,767 --> 00:17:21,771 em alguns casos você traz alguma coisa mais low-code, resolve, 318 00:17:21,771 --> 00:17:24,115 você entrega o projeto muito mais rápido. 319 00:17:24,115 --> 00:17:25,175 Uma questão de custo. 320 00:17:25,175 --> 00:17:30,313 Então, quem está gerindo o projeto precisa ter esse olhar mais agnóstico 321 00:17:30,313 --> 00:17:33,208 de pensar qual é a melhor ferramenta, a melhor estratégia, 322 00:17:33,208 --> 00:17:35,949 para aquele cenário específico. 323 00:17:35,949 --> 00:17:37,301 É isso, né? 324 00:17:37,301 --> 00:17:39,374 Muito desse preconceito vem do uso indevido 325 00:17:39,374 --> 00:17:41,892 de algumas ferramentas justamente nesse cenário... 326 00:17:41,892 --> 00:17:45,911 "Ah, esse projeto aqui precisava de uma complexidade um pouco maior", 327 00:17:45,911 --> 00:17:49,216 porque a demanda de negócio chegava.... 328 00:17:50,098 --> 00:17:55,305 A necessidade de negócio precisava de uma latência mais baixa, ?, dependendo 329 00:17:55,305 --> 00:17:59,219 ou até mesmo a quantidade de pessoas trabalhando juntas no mesmo pipeline. 330 00:17:59,219 --> 00:18:02,712 Com algumas ferramentas visuais, temos algumas limitações desse tipo. 331 00:18:02,712 --> 00:18:04,820 Às vezes não tem versionamento de código. 332 00:18:04,820 --> 00:18:07,150 Tem alguns problemas nessas ferramentas. 333 00:18:07,150 --> 00:18:08,018 Elas não são perfeitas. 334 00:18:08,018 --> 00:18:10,887 Elas são mais fáceis para começarmos a trabalhar, 335 00:18:10,887 --> 00:18:14,227 mas não necessariamente resolvem todos os problemas. 336 00:18:14,227 --> 00:18:17,167 Só que aí tentamos utilizar essas ferramentas 337 00:18:17,167 --> 00:18:20,239 conforme o projeto vai ganhando algum tipo de complexidade, 338 00:18:20,239 --> 00:18:22,987 que outras soluções fariam mais sentido. 339 00:18:22,987 --> 00:18:24,801 Daí que acaba entrando um pouco desse preconceito, 340 00:18:24,801 --> 00:18:28,277 porque vemos muito esse tipo de infraestrutura com um projeto legado 341 00:18:28,277 --> 00:18:33,053 utilizando dessas ferramentas, e que já enxergamos hoje que não são mais escaláveis. 342 00:18:33,053 --> 00:18:36,379 Então quer dizer que eu não vou mais utilizar esse tipo de ferramenta? 343 00:18:36,379 --> 00:18:39,181 Não, tem casos e casos. 344 00:18:39,181 --> 00:18:43,104 Só precisamos escolher corretamente e entender a hora de mudar, 345 00:18:43,104 --> 00:18:44,130 caso seja necessário. 346 00:18:44,130 --> 00:18:45,067 Na hora de escalar, exato. 347 00:18:45,067 --> 00:18:47,097 E o contrário também é válido, né? 348 00:18:47,097 --> 00:18:51,428 Vemos aí a onda do Kafka, que é uma superferramenta de mensageria. 349 00:18:51,428 --> 00:18:54,664 Quem gosta da coisa técnica, adora. 350 00:18:54,664 --> 00:18:58,568 Ela é parruda, está na arquitetura de grandes players, né, 351 00:18:58,568 --> 00:19:01,604 LinkedIn, Uber e por aí vai. 352 00:19:01,604 --> 00:19:04,980 Então o entusiasta técnico que pôr Kafka em tudo, né? 353 00:19:04,980 --> 00:19:08,186 Isso vale no contexto corporativo, nas aulas também... 354 00:19:08,186 --> 00:19:09,379 "Vamos desenhar uma arquitetura?". 355 00:19:09,379 --> 00:19:12,416 Eu trago uma dor de negócio, eu especifico ali o volume, 356 00:19:12,416 --> 00:19:14,096 o aluno vem com Kafka na arquitetura. 357 00:19:14,096 --> 00:19:16,776 Mas às vezes é uma dor que o Excel resolveria, né? 358 00:19:16,776 --> 00:19:17,650 E nada contra o Excel. 359 00:19:17,650 --> 00:19:19,830 Se resolve, está ótimo. 360 00:19:19,830 --> 00:19:22,692 Então eu acho que são os dois lados. 361 00:19:22,692 --> 00:19:27,300 Existe o time do hand-code e o time do low-code. 362 00:19:27,300 --> 00:19:32,310 Na verdade, a visão arquitetural, a visão estratégica, 363 00:19:32,310 --> 00:19:35,030 madura, é superimportante, 364 00:19:35,030 --> 00:19:36,370 Com certeza. 365 00:19:36,370 --> 00:19:42,218 O nosso aluno precisa ir ganhando essa maturidade para a tomada de decisão. 366 00:19:42,218 --> 00:19:43,046 Muito bacana! 367 00:19:43,046 --> 00:19:46,884 E falando, Lucas... Bom esse papo, né, profundo. 368 00:19:46,884 --> 00:19:53,156 Falando aí para o nosso aluno mesmo, que está vivenciando esse mundo dos dados, 369 00:19:53,156 --> 00:19:55,619 alguns já estão ali atuando, 370 00:19:55,619 --> 00:20:01,529 você enxerga papéis claros na construção de uma solução analítica? 371 00:20:01,529 --> 00:20:07,770 O que eu posso ser, pensando no que eu posso estudar e tudo mais? 372 00:20:07,770 --> 00:20:13,609 Você, como engenheiro, interage ali com outros profissionais. 373 00:20:13,609 --> 00:20:15,724 Quais são esses papéis? 374 00:20:15,724 --> 00:20:20,249 Nós temos aquela divisão básica de uma plataforma de dados. 375 00:20:20,249 --> 00:20:22,397 Temos um time de engenharia de dados, 376 00:20:22,397 --> 00:20:25,621 time de ciência de dados e de análise de dados. 377 00:20:25,621 --> 00:20:27,960 Essa é a divisão tradicional, 378 00:20:27,960 --> 00:20:32,300 mas temos muito mais carreiras dentro de dados, 379 00:20:32,300 --> 00:20:33,783 principalmente quando escalamos, 380 00:20:33,783 --> 00:20:37,734 quando pensamos em grandes empresas, grandes projetos. 381 00:20:37,734 --> 00:20:41,550 Temos que levar muito em consideração segurança de dados, 382 00:20:41,550 --> 00:20:43,341 temos que levar em consideração governança. 383 00:20:45,241 --> 00:20:49,739 Dependendo, um engenheiro de dados, pode estar muito mais próximo, 384 00:20:49,739 --> 00:20:54,951 por exemplo, do Kafka, de ferramentas mais técnicas, mais tela preta, 385 00:20:54,951 --> 00:20:59,589 e outros engenheiros de dados estão mais próximos de transformação, especificamente, 386 00:20:59,589 --> 00:21:03,574 têm mais facilidade de lidar com o negócio, de extrair aqueles insumos de negócio 387 00:21:03,574 --> 00:21:06,696 para conseguir implementar um pipeline de transformação. 388 00:21:06,696 --> 00:21:09,832 E não conseguimos classificar tudo numa mesma caixinha. 389 00:21:09,832 --> 00:21:12,076 O engenheiro de dados, ou a engenheira de dados... 390 00:21:14,036 --> 00:21:19,108 Vai conseguir fazer tudo, né, realizar todos essas atividades, 391 00:21:19,108 --> 00:21:21,210 dominar todas essas possíveis ferramentas. 392 00:21:21,210 --> 00:21:25,348 Então está cada vez mais ficando segregado algumas responsabilidades. 393 00:21:25,348 --> 00:21:29,218 Hoje, a engenharia de dados está muito mais próxima de plataforma, 394 00:21:29,218 --> 00:21:31,754 onde pensamos em integração de dados, 395 00:21:31,754 --> 00:21:36,325 onde pensamos em manutenção de ferramentas, como sistemas de mensageria, 396 00:21:36,325 --> 00:21:40,329 de orquestração de dados, Data Warehouse, Data Lakes, 397 00:21:40,329 --> 00:21:42,431 toda essa parte mais de infraestrutura. 398 00:21:42,431 --> 00:21:47,637 E enquanto no processo de transformação, nós estamos usando lyrics engineers 399 00:21:47,637 --> 00:21:52,375 que é uma carreira razoavelmente nova 400 00:21:52,375 --> 00:21:57,878 e é especializada em implementar processos de transformação de dados 401 00:21:57,878 --> 00:22:02,095 utilizando insumos de negócio que foram coletados 402 00:22:02,095 --> 00:22:05,022 e navegando na plataforma que foi desenvolvida 403 00:22:05,022 --> 00:22:06,822 pelo time de engenharia de dados. 404 00:22:06,822 --> 00:22:08,197 Ele é meio híbrido ali, né? 405 00:22:08,197 --> 00:22:13,056 De todas as profissões, essa é que acaba sendo a mais híbrida mesmo, 406 00:22:13,056 --> 00:22:16,008 que demanda bastante de conhecimento de negócio 407 00:22:16,008 --> 00:22:19,532 e também conhecimento das ferramentas utilizadas 408 00:22:19,532 --> 00:22:22,972 para implementar as soluções necessárias para o negócio. 409 00:22:22,972 --> 00:22:26,729 E na outra ponta, uma vez que já temos esses processos 410 00:22:26,729 --> 00:22:28,589 de transformação implementados e tudo mais, 411 00:22:28,589 --> 00:22:32,501 nós temos times de análise, times de ciência de dados, 412 00:22:32,501 --> 00:22:35,151 times de governança, qualidade. 413 00:22:35,151 --> 00:22:38,013 Podemos até mesmo ter outros times de negócio, como marketing, por exemplo, 414 00:22:38,013 --> 00:22:40,547 trabalhando diretamente com dados 415 00:22:40,547 --> 00:22:44,637 Dados acaba sendo quase que o coração dentro de marketing também. 416 00:22:44,637 --> 00:22:47,389 É o principal insumo para conseguirmos investir melhor 417 00:22:47,389 --> 00:22:50,399 os nossos recursos em campanhas, aquisição de usuários, 418 00:22:50,399 --> 00:22:53,178 fazer testes A/B, tudo baseado em dados. 419 00:22:53,178 --> 00:22:58,289 Então são várias possibilidades que nós temos dentro de uma plataforma. 420 00:22:58,289 --> 00:23:01,990 Em desenvolvimento de projetos de dados há diversas possíveis carreiras, 421 00:23:01,990 --> 00:23:05,182 ou em empresas menores, acabamos tendo o profissional de dados... 422 00:23:05,182 --> 00:23:08,012 - Que acaba fazendo um pouco de tudo também. - Também, é verdade. 423 00:23:08,012 --> 00:23:09,896 Ele põe a mão de ponta a ponta. 424 00:23:09,896 --> 00:23:13,575 E tudo bem, é a realidade da empresa, e para o profissional até é bacana, 425 00:23:13,575 --> 00:23:17,298 porque às vezes ele aprende mais colocando a mão ali. 426 00:23:17,298 --> 00:23:21,168 E aí que as ferramentas mais simples, mais visuais, acabam auxiliando também. 427 00:23:21,168 --> 00:23:24,667 Porque, por exemplo, a minha especialidade não é visualização. 428 00:23:24,667 --> 00:23:28,304 Mas se eu tenho uma ferramenta que me ajuda de forma gráfica 429 00:23:28,304 --> 00:23:31,256 a construir um dashboard de forma mais eficiente, ótimo, 430 00:23:31,256 --> 00:23:35,756 porque eu não preciso aprender uma outra tecnologia do zero e tudo mais. 431 00:23:35,756 --> 00:23:38,280 Eu já consigo utilizar aquilo para fazer o quê? 432 00:23:38,280 --> 00:23:41,050 Responder perguntas de negócios, que, no final das contas, é o que importa. 433 00:23:41,050 --> 00:23:41,826 É o que importa. 434 00:23:41,826 --> 00:23:44,108 Você tocou num ponto interessante, 435 00:23:44,108 --> 00:23:49,758 como outras áreas têm vindo para dados e se empoderado. 436 00:23:49,758 --> 00:23:55,197 Temos trabalhado muito nesse processo de Data Literacy, alfabetização em dados, 437 00:23:55,197 --> 00:23:58,667 e vale muito alfabetizar a empresa como um todo, né, 438 00:23:58,667 --> 00:24:00,576 todos precisam falar dados. 439 00:24:00,576 --> 00:24:04,173 Então agora é algo que tem crescido 440 00:24:04,173 --> 00:24:08,577 e que talvez até nos ajude muito mais a alavancar a questão da cultura. 441 00:24:08,577 --> 00:24:12,134 Como nós podemos, Lucas, fazer essa combinação? 442 00:24:12,134 --> 00:24:14,316 O que vem primeiro? 443 00:24:14,316 --> 00:24:17,986 A cultura, a cultura de dados, a cultura data-driven, 444 00:24:17,986 --> 00:24:21,764 ou colocar lá um Data Warehouse? 445 00:24:21,764 --> 00:24:23,992 Eu percebo que, dependendo do cliente, 446 00:24:23,992 --> 00:24:28,463 nós começamos o papo pela ponta que está mais fácil, não é? 447 00:24:28,463 --> 00:24:31,033 Eles querem ter a ferramenta, e, ok, vamos por ali. 448 00:24:31,033 --> 00:24:34,236 Outros já perceberam que, apesar de ter a ferramenta, 449 00:24:34,236 --> 00:24:36,138 eles não conseguem garantir um bom uso. 450 00:24:36,138 --> 00:24:40,109 As pessoas ainda seguem muito no feeling, e aí voltam um pouquinho atrás 451 00:24:40,109 --> 00:24:43,645 e começam a falar de cultura, mindset. 452 00:24:43,645 --> 00:24:45,562 Você percebe o mercado assim? 453 00:24:45,562 --> 00:24:47,127 O que deveria... 454 00:24:47,127 --> 00:24:49,017 Vamos falar do correto. 455 00:24:49,017 --> 00:24:50,217 O mercado é muito híbrido. 456 00:24:50,217 --> 00:24:52,195 Mas o que deveria vir primeiro? 457 00:24:52,195 --> 00:24:55,891 A cultura ou a implementação ali da solução? 458 00:24:55,891 --> 00:25:00,912 Então, quando temos um tempo limitado para conseguirmos implementar 459 00:25:00,912 --> 00:25:03,575 um processo de dados, uma plataforma de dados, 460 00:25:03,575 --> 00:25:07,048 normalmente não conseguimos preparar todas as pessoas 461 00:25:07,048 --> 00:25:09,755 antes de começarmos um projeto desse tipo. 462 00:25:09,755 --> 00:25:14,544 Aí que entram muitos consultores para conseguir implementar a parte técnica 463 00:25:14,544 --> 00:25:20,849 utilizando do que a empresa já entende ali 464 00:25:20,849 --> 00:25:25,520 que vai agregar valor para ela a partir daquele ferramental. 465 00:25:25,520 --> 00:25:32,027 Mas eu não colocaria a implementação técnica na frente dessa questão cultural. 466 00:25:32,027 --> 00:25:34,529 Eu acho que tem que caminhar em paralelo. 467 00:25:34,529 --> 00:25:38,533 Enquanto estamos construindo essa plataforma, 468 00:25:38,533 --> 00:25:42,504 já temos que demonstrar o porquê essa plataforma é relevante, 469 00:25:42,504 --> 00:25:43,839 como ela é relevante, 470 00:25:43,839 --> 00:25:46,074 como que vamos utilizar, como vamos agregar valor, 471 00:25:46,074 --> 00:25:50,846 porque é mais fácil trabalhar com esse tipo de ferramenta, com essa plataforma. 472 00:25:50,846 --> 00:25:56,018 E tudo isso, em paralelo, acaba garantindo o sucesso do projeto. 473 00:25:56,018 --> 00:26:01,383 Não adianta gastarmos muito tempo fazendo uma grande preparação, cursos, treinamentos, 474 00:26:01,383 --> 00:26:03,336 e não estamos vendo a métrica ali. 475 00:26:03,336 --> 00:26:04,394 - Muita teoria, né... - Exato. 476 00:26:04,394 --> 00:26:05,894 E nada prático. 477 00:26:05,894 --> 00:26:09,475 E ao mesmo tempo que... "Nossa, nós já temos aqui toda essa plataforma construída. 478 00:26:09,475 --> 00:26:12,513 Agora nós vamos desligar aqui todo esse processo que vocês já estavam fazendo 479 00:26:12,513 --> 00:26:14,106 e vamos utilizar só essa". 480 00:26:14,106 --> 00:26:17,005 "Por quê? O outro funcionava", alguém pode perguntar. 481 00:26:17,005 --> 00:26:18,440 E, de fato, estava funcionando. 482 00:26:18,440 --> 00:26:19,875 Estava da melhor forma? 483 00:26:19,875 --> 00:26:22,277 Não necessariamente, mas estava funcionando. 484 00:26:22,277 --> 00:26:27,916 Então, explicar e passar essa sensação de que, beleza, estamos dando agora 485 00:26:27,916 --> 00:26:31,792 um passo que, de fato, vai ser relevante para nós, é fundamental. 486 00:26:31,792 --> 00:26:35,727 Porque quando temos um sponsor no projeto, 487 00:26:35,727 --> 00:26:38,581 pode ser que esse sponsor já tenha comprado a ideia, 488 00:26:38,581 --> 00:26:43,865 já entenda o valor, de fato, que vamos agregar com essa plataforma desde o início. 489 00:26:43,865 --> 00:26:46,034 Mas, beleza, temos uma pessoa. 490 00:26:46,034 --> 00:26:49,171 E todo o restante do time, todo o restante da empresa? 491 00:26:49,171 --> 00:26:55,177 Podemos ter mais dificuldade em comprovar isso para os demais. 492 00:26:55,177 --> 00:26:57,879 Então não adianta simplesmente entregarmos esse projeto 493 00:26:57,879 --> 00:27:02,417 sem pensar na questão cultural que caminha junto ao projeto. 494 00:27:02,417 --> 00:27:06,245 Sim, e aspectos políticos que são tão desafiadores, né? 495 00:27:06,245 --> 00:27:11,192 Às vezes o gestor não quer que se fale de uma nova tecnologia, 496 00:27:11,192 --> 00:27:15,363 de uma nova metodologia, porque ele não quer soar retrógrado, 497 00:27:15,363 --> 00:27:20,001 não quer gerar uma impressão que a gestão dele está atrasada. 498 00:27:20,001 --> 00:27:23,438 E aí tem todo um cuidado, porque nós estamos falando de pessoas, 499 00:27:23,438 --> 00:27:29,377 e elas precisam ser respeitadas porque estão dando o seu melhor. 500 00:27:29,377 --> 00:27:34,949 É muito fácil você vir de fora com as suas novas ideias. 501 00:27:34,949 --> 00:27:40,220 Você não está ali no dia a dia, matando um leão por dia. 502 00:27:40,220 --> 00:27:45,822 Então, a cultura vem junto com a questão política também, 503 00:27:45,822 --> 00:27:47,595 de se mostrar... 504 00:27:47,595 --> 00:27:50,198 Quem quiser fomentar essa cultura, esse mindset, 505 00:27:50,198 --> 00:27:55,837 precisa se mostrar como alguém que quer somar, alavancar, enfim, 506 00:27:55,837 --> 00:27:59,288 e não alguém que veio para dizer que está tudo errado, 507 00:27:59,288 --> 00:28:00,570 que você está fazendo tudo errado, 508 00:28:00,570 --> 00:28:05,830 vamos fazer agora dessa outra forma que é superdiferente e funciona. 509 00:28:05,830 --> 00:28:10,303 Até porque nada funciona saindo dos livros 510 00:28:10,303 --> 00:28:12,987 e sendo encaixado na realidade corporativa ali. 511 00:28:12,987 --> 00:28:14,839 Precisamos adaptar tudo. 512 00:28:14,839 --> 00:28:20,361 Então são aspectos mais complexos que as questões técnicas, não é, Lucas? 513 00:28:20,361 --> 00:28:23,364 Parece que até resolvemos mais rápido o técnico. 514 00:28:23,364 --> 00:28:25,900 Quando falamos de cultura, de questões políticas, 515 00:28:25,900 --> 00:28:29,070 elas são mais desafiadoras, mas precisam ser consideradas, 516 00:28:29,070 --> 00:28:31,313 senão você faz uma superimplementação 517 00:28:31,313 --> 00:28:35,248 e ninguém usa, né, enterra, ela morre ali. 518 00:28:35,248 --> 00:28:36,608 Exatamente. 519 00:28:36,608 --> 00:28:37,287 Muito bom! 520 00:28:37,287 --> 00:28:39,457 Gente, que papo bom! 521 00:28:39,457 --> 00:28:40,915 São muitas coisas. 522 00:28:40,915 --> 00:28:43,166 É o tipo do papo que temos que ouvir algumas vezes 523 00:28:43,166 --> 00:28:45,486 para poder extrair tudo o que está sendo dito. 524 00:28:45,486 --> 00:28:47,689 São nortes superimportantes. 525 00:28:47,689 --> 00:28:52,927 Mas tem um último ponto que eu queria te ouvir, aproveitar bem a sua experiência, 526 00:28:52,927 --> 00:28:55,563 que é a questão da segurança dos dados. 527 00:28:55,563 --> 00:28:59,417 Temos uma referência na Europa, 528 00:28:59,417 --> 00:29:03,547 na lei europeia de proteção aos dados. 529 00:29:03,547 --> 00:29:09,877 A LGPD já veio com alguns avanços, estabelecendo alguns limites. 530 00:29:09,877 --> 00:29:15,005 De novo, temos alguns desafios que são culturais aqui no Brasil. 531 00:29:16,117 --> 00:29:20,450 Como você vê a questão da segurança dos dados, num contexto analítico, 532 00:29:20,450 --> 00:29:25,245 onde muitas vezes você vai, de fato, armazenar ali, de forma agregada, 533 00:29:25,245 --> 00:29:29,063 todas as suas informações gerenciais? 534 00:29:29,063 --> 00:29:34,466 Quais cuidados, qual a maturidade brasileira nesse momento em relação ao assunto? 535 00:29:34,466 --> 00:29:39,607 Conforme a lei chegou, ela chegou para proteger, de fato, 536 00:29:39,607 --> 00:29:43,444 as pessoas que têm os dados compartilhados com outras empresas. 537 00:29:45,279 --> 00:29:49,552 Então ela talvez tenha chegado até um pouco tarde porque ela surgiu 538 00:29:49,552 --> 00:29:53,049 porque encontramos problemas de dados sendo vazados e tudo mais, 539 00:29:53,049 --> 00:29:57,358 justamente porque algumas práticas não estavam sendo utilizadas. 540 00:29:57,358 --> 00:30:01,763 Disponibilizamos dados sensíveis, que já conseguimos enxergar hoje 541 00:30:01,763 --> 00:30:04,224 essa diferença de dados sensíveis ou não, 542 00:30:04,224 --> 00:30:07,315 identificadores de usuários... 543 00:30:08,955 --> 00:30:10,905 Telefones, endereço, enfim, 544 00:30:10,905 --> 00:30:14,408 dados ali que podem ser utilizados de forma indevida. 545 00:30:14,408 --> 00:30:19,080 Tudo isso de forma muito acessível, que seria fácil de alguém mal-intencionado 546 00:30:19,080 --> 00:30:22,884 conseguir extrair esses dados e utilizar para outras finalidades. 547 00:30:22,884 --> 00:30:27,455 Então, algumas etapas, algumas camadas de proteção, 548 00:30:27,455 --> 00:30:33,127 são desenvolvidas para mitigarmos, evitarmos esse tipo de situação. 549 00:30:33,127 --> 00:30:37,865 Obviamente, o acesso ao Data Warehouse, ao Data Lake, aos dados de origem, 550 00:30:37,865 --> 00:30:40,474 se alguém invadir esses sistemas, com certeza vamos ter um grande problema. 551 00:30:40,474 --> 00:30:45,006 Mas pensando em todo o funil de transformação de dados, 552 00:30:45,006 --> 00:30:47,675 todo esse processo que nós temos dentro de uma plataforma, 553 00:30:47,675 --> 00:30:52,747 são várias camadas que nós temos até chegar num dado sensível. 554 00:30:52,747 --> 00:30:56,429 Normalmente a ponta de visualização, a ponta de consumo, 555 00:30:56,429 --> 00:31:01,207 onde temos respostas ali para as nossas perguntas. 556 00:31:01,207 --> 00:31:05,893 não precisamos necessariamente do CPF do cliente ou do telefone. 557 00:31:05,893 --> 00:31:08,096 Precisamos de números indicando 558 00:31:08,096 --> 00:31:10,396 se determinada campanha de marketing, por exemplo, 559 00:31:10,396 --> 00:31:13,034 está funcionando da forma esperada ou não. 560 00:31:13,034 --> 00:31:14,935 Então não precisamos de muitos detalhes. 561 00:31:14,935 --> 00:31:19,907 Os dados que ficam disponíveis para amplo acesso, 562 00:31:19,907 --> 00:31:24,396 seja interno ou dependendo até mesmo como um produto sendo exposto de alguma forma, 563 00:31:24,396 --> 00:31:28,665 são dados agregados, como você disse, métricas já calculadas, 564 00:31:28,665 --> 00:31:29,977 dados onde nós... 565 00:31:31,110 --> 00:31:32,506 Esses dados são anônimos. 566 00:31:32,506 --> 00:31:38,220 Não conseguimos vincular toda essa informação à pessoas, 567 00:31:38,220 --> 00:31:40,818 não conseguimos trazer insumos 568 00:31:40,818 --> 00:31:45,293 para ser utilizado de forma indevida por outras pessoas. 569 00:31:46,122 --> 00:31:46,746 Então... 570 00:31:47,872 --> 00:31:51,802 Eu acho que essas leis que surgiram, como temos implementado isso agora, 571 00:31:51,802 --> 00:31:54,908 já deveríamos estar fazendo isso bem antes. 572 00:31:54,908 --> 00:31:58,179 Agora, por ter virado, de fato, uma lei, 573 00:31:58,179 --> 00:32:02,254 principalmente o cenário nacional tem evoluído de uma forma interessante, 574 00:32:02,254 --> 00:32:04,644 temos nos preocupado cada vez mais com isso. 575 00:32:04,644 --> 00:32:07,197 E tem até diversos memes na internet também. 576 00:32:07,197 --> 00:32:10,057 Quando tem ali o vazamento de dados, 577 00:32:10,057 --> 00:32:12,660 daí começa-se a investir muito dinheiro e tudo mais. 578 00:32:12,660 --> 00:32:15,489 E não precisamos disso, porque se vazar, vão ter muitas multas, 579 00:32:15,489 --> 00:32:18,933 vão ter muitas coisas envolvidas, então ninguém quer que isso aconteça. 580 00:32:18,933 --> 00:32:22,703 Então, além de proteger o cliente, as empresas estão se protegendo também. 581 00:32:22,703 --> 00:32:26,054 Consequentemente, temos um cenário cada vez melhor 582 00:32:26,054 --> 00:32:28,742 pensando em proteção de dados. 583 00:32:28,742 --> 00:32:32,093 Ferramentas de governança estão sendo cada vez mais utilizadas 584 00:32:32,093 --> 00:32:34,975 para conseguirmos identificar o que é um dado sensível ou não, 585 00:32:34,975 --> 00:32:37,622 para protegê-los de uma forma mais eficiente. 586 00:32:37,622 --> 00:32:44,024 Ferramentas para dar nível de acesso de uma forma mais eficiente. 587 00:32:44,024 --> 00:32:45,523 Os próprios Data Warehouses. 588 00:32:45,523 --> 00:32:47,880 Hoje nós conseguimos dar acesso em nível de linha, 589 00:32:47,880 --> 00:32:49,930 nível de coluna, de uma mesma tabela, 590 00:32:49,930 --> 00:32:53,601 o que acaba sendo muito mais prático também para esse tipo de proteção. 591 00:32:53,601 --> 00:32:57,938 Então toda essa tecnologia está em favor justamente de proteger, 592 00:32:57,938 --> 00:32:59,786 de como estamos utilizando esses dados. 593 00:32:59,786 --> 00:33:00,741 Muito bacana. 594 00:33:00,741 --> 00:33:02,886 E é um ganha ganha, né, como você diz. 595 00:33:02,886 --> 00:33:08,839 Todo mundo sai ganhando com uma postura mais ética e mais segura também. 596 00:33:08,839 --> 00:33:09,663 Com certeza. 597 00:33:09,663 --> 00:33:10,900 Muito bom, Lucas. 598 00:33:10,900 --> 00:33:13,343 Eu quero te agradecer né? 599 00:33:13,343 --> 00:33:16,657 Muito bom aprender com você, te ouvir, ouvir cases. 600 00:33:16,657 --> 00:33:21,253 Eu sei que você traz o frescor, a prática do mercado. 601 00:33:21,253 --> 00:33:22,515 O Lucas é professor. 602 00:33:22,515 --> 00:33:24,713 Eu acho que deu para vocês perceberem, né? 603 00:33:24,713 --> 00:33:30,485 Além de estar aí no contexto corporativo, ele também nos ensina aqui. 604 00:33:30,485 --> 00:33:34,938 E unir as duas coisas, fica uma delícia para os ouvidos, viu? 605 00:33:34,938 --> 00:33:36,210 Foi um prazer. 606 00:33:36,210 --> 00:33:36,777 Muito obrigado. 607 00:33:36,777 --> 00:33:39,179 Eu que agradeço a participação, o convite. 608 00:33:39,179 --> 00:33:41,515 Falar do intermake para mim é superimportante 609 00:33:41,515 --> 00:33:44,451 Está presente em todos os meus dias do trabalho, 610 00:33:44,451 --> 00:33:48,535 então acaba sendo muito interessante poder compartilhar um pouquinho 611 00:33:48,535 --> 00:33:52,277 dessa experiência também, e também ouvir todos os seus pontos, né? 612 00:33:52,277 --> 00:33:55,086 A sua experiência também é muito boa. 613 00:33:55,086 --> 00:33:57,217 Sempre aprende um pouquinho mais nesses papos. 614 00:33:57,217 --> 00:33:58,396 Nós crescemos. 615 00:33:58,396 --> 00:34:01,346 E você também, que ficou conosco até agora, cresceu, 616 00:34:01,346 --> 00:34:05,459 e pôde perceber que nós temos uma série de papéis, 617 00:34:05,459 --> 00:34:09,409 muita tecnologia, várias ferramentas. 618 00:34:09,409 --> 00:34:12,187 A nossa dica, né, Lucas, é: comece. 619 00:34:12,187 --> 00:34:13,647 Tem muita oportunidade. 620 00:34:13,647 --> 00:34:17,017 Muita, muita, um mercado muito aquecido. 621 00:34:17,017 --> 00:34:18,519 Comece, vá mergulhando. 622 00:34:18,519 --> 00:34:22,055 Com o tempo você vai ganhando maturidade, visão arquitetural. 623 00:34:22,055 --> 00:34:24,625 O céu é o limite, de fato, nesse mercado de dados. 624 00:34:24,625 --> 00:34:27,060 Nós somos suspeitos, amamos tudo isso aqui. 625 00:34:27,060 --> 00:34:29,815 Queremos que você venha aqui para o nosso lado também.