1 00:00:07,860 --> 00:00:10,682 Nos primórdios do Business Intelligence, 2 00:00:10,682 --> 00:00:15,597 levávamos pelo menos aí um ano dentro da construção de um Data Warehouse 3 00:00:15,597 --> 00:00:17,798 para fazer, de fato, uma entrega de valor. 4 00:00:18,685 --> 00:00:22,455 Ao longo desse tempo, muitos projetos naufragavam. 5 00:00:22,455 --> 00:00:27,342 Período longo demais para manter o patrocínio da alta gestão. 6 00:00:28,495 --> 00:00:31,135 Boas notícias! Nós viramos esse jogo. 7 00:00:31,135 --> 00:00:35,989 Com uma stack moderna de dados, trazendo agilidade na gestão dos projetos, 8 00:00:35,989 --> 00:00:39,454 usando ferramentas low cost, indo para cloud, 9 00:00:39,454 --> 00:00:44,018 trabalhando muito mais DataOps, hoje, em pouquíssimo tempo, 10 00:00:44,018 --> 00:00:49,449 nós conseguimos entregar na mão dos analistas, dos times de gestão, 11 00:00:49,449 --> 00:00:52,455 informações consistentes para a tomada de decisão. 12 00:00:52,455 --> 00:00:56,258 Eu sou Tassiana, sou gestora de dados e analytics na triggo.ai, 13 00:00:56,258 --> 00:00:58,358 que é uma startup de Inteligência Artificial, 14 00:00:58,358 --> 00:01:02,262 professora e coordenadora de MBA aqui na FIAP. 15 00:01:02,262 --> 00:01:05,249 E eu estou aqui com nosso querido Lucas Brandi, 16 00:01:05,249 --> 00:01:08,007 sumidade quando o assunto é dados. 17 00:01:08,007 --> 00:01:11,137 Ele vai contar um pouquinho da carreira dele para nós, 18 00:01:11,137 --> 00:01:15,012 contar como os dados fazem parte hoje 19 00:01:15,012 --> 00:01:17,692 do seu cotidiano né, Lucas? 20 00:01:17,692 --> 00:01:21,781 E nós vamos bater um papo aqui bem gostoso sobre boas práticas, 21 00:01:21,781 --> 00:01:25,051 justamente nesse contexto das informações. 22 00:01:25,051 --> 00:01:25,822 Exatamente. 23 00:01:26,386 --> 00:01:29,589 Bom, meu nome é Lucas Brandi, eu sou engenheiro de dados. 24 00:01:29,589 --> 00:01:34,048 Trabalho para uma empresa chamada X-Team como consultor para projetos internacionais, 25 00:01:34,048 --> 00:01:38,498 principalmente no âmbito de Data Warehouse e Data Lake. 26 00:01:38,498 --> 00:01:43,431 Ambos os projetos são voltados para organizarmos os dados 27 00:01:43,431 --> 00:01:47,659 de uma forma eficiente para o uso posterior, para ciência de dados, 28 00:01:47,659 --> 00:01:51,177 para análises, desenvolvimento de métricas e assim por diante. 29 00:01:51,177 --> 00:01:54,247 Em poucas palavras, trazer valor para o negócio. 30 00:01:54,247 --> 00:01:55,012 Muito bacana. 31 00:01:55,012 --> 00:01:56,529 Gente, o Lucas é um engenheiro incrível. 32 00:01:56,529 --> 00:01:59,786 Vai dar dicas importantíssimas para vocês. 33 00:01:59,786 --> 00:02:02,199 E para partirmos do início, Lucas, 34 00:02:02,199 --> 00:02:06,311 sempre tem ali uma necessidade de tomada de decisão, 35 00:02:06,311 --> 00:02:08,061 uma necessidade de análise. 36 00:02:08,061 --> 00:02:09,829 Toda organização tem. 37 00:02:09,829 --> 00:02:13,599 Mas daí até chegar a implementação de um projeto, 38 00:02:13,599 --> 00:02:17,668 uma esteira de construção de engenharia, uma entrega de valor lá na ponta, 39 00:02:17,668 --> 00:02:22,208 com dashboards, com estatísticas, 40 00:02:22,208 --> 00:02:25,711 e às vezes até evoluir para um Machine Learning, enfim, 41 00:02:25,711 --> 00:02:29,315 como funciona esse trilho, como nascem esses projetos, 42 00:02:29,315 --> 00:02:32,656 e como vamos fazendo toda essa construção? 43 00:02:33,428 --> 00:02:36,389 Eu acho que nós temos diversas situações. 44 00:02:36,389 --> 00:02:39,028 Em alguns casos, quando começamos um projeto de dados, 45 00:02:39,028 --> 00:02:42,128 pode ser que seja numa empresa que também está começando. 46 00:02:42,128 --> 00:02:45,598 Então avançamos com a maturidade de dados, 47 00:02:45,598 --> 00:02:49,068 assim como a empresa está avançando também com o desenvolvimento do produto. 48 00:02:49,068 --> 00:02:53,739 Em outros cenários, já temos um produto desenvolvido, uma empresa estabelecida, 49 00:02:53,739 --> 00:02:57,662 mas que ainda não estava utilizando das boas práticas do mercado 50 00:02:57,662 --> 00:02:59,245 para uso de dados, 51 00:02:59,245 --> 00:03:02,582 para se tornar uma empresa data-driven, enfim. 52 00:03:02,582 --> 00:03:07,286 Nesses cenários, nós precisamos estar muito mais próximos 53 00:03:07,286 --> 00:03:10,605 das áreas de negócio, de quem conhece, domina de fato o produto, 54 00:03:10,605 --> 00:03:13,993 para conseguir extrair esses insumos do negócio, 55 00:03:13,993 --> 00:03:19,714 para conseguir pensar, planejar como vamos implementar esse projeto de Data Warehouse, 56 00:03:19,714 --> 00:03:23,278 numa boa plataforma de dados para agregar valor rápido, 57 00:03:23,278 --> 00:03:25,438 como você mesma disse, para o negócio, 58 00:03:25,438 --> 00:03:27,622 utilizando diversas outras ferramentas. 59 00:03:27,622 --> 00:03:30,695 E dependendo do tipo de produto que estamos trabalhando, 60 00:03:30,695 --> 00:03:34,714 as origens dos nossos dados, temos que pensar também, 61 00:03:34,714 --> 00:03:37,049 quais ferramentas vamos utilizar ali. 62 00:03:37,049 --> 00:03:41,723 Então, esse passo inicial, entendermos se o produto já existe, 63 00:03:41,723 --> 00:03:45,489 se a empresa já trabalha com algum tipo de métrica, 64 00:03:45,489 --> 00:03:48,517 quais são essas métricas, como elas são calculadas 65 00:03:48,517 --> 00:03:51,297 é a base de tudo, né, é onde começamos. 66 00:03:51,297 --> 00:03:56,202 E caso seja uma empresa nova, que já está nascendo na nuvem mesmo, 67 00:03:56,202 --> 00:04:01,912 que já temos essa ideia de trabalhar com analytics desde o início, 68 00:04:01,912 --> 00:04:03,576 às vezes é um pouquinho mais fácil, 69 00:04:03,576 --> 00:04:07,480 porque aí conseguimos trabalhar em conjunto com o desenvolvimento do produto, 70 00:04:07,480 --> 00:04:10,015 já trazendo essas métricas e acompanhando as métricas 71 00:04:10,015 --> 00:04:12,573 enquanto o produto está sendo desenvolvido. 72 00:04:12,573 --> 00:04:16,155 Então, é um crescimento meio que paralelo das duas frentes, 73 00:04:16,155 --> 00:04:19,605 não só o negócio, como também a plataforma que estamos desenvolvendo. 74 00:04:19,605 --> 00:04:20,452 Perfeito. 75 00:04:20,452 --> 00:04:24,331 Quando falamos do mercado, o cenário é complexo, né, 76 00:04:24,331 --> 00:04:28,968 então você tem ali uma estratégia de negócio a ser pensada, 77 00:04:28,968 --> 00:04:31,504 depois tem um olhar arquitetural também. 78 00:04:31,504 --> 00:04:36,216 As arquiteturas são híbridas, às vezes uma colcha de retalhos. 79 00:04:36,216 --> 00:04:37,910 É sempre muito, né... 80 00:04:37,910 --> 00:04:40,235 O Lucas está bastante adaptado a essa realidade. 81 00:04:40,235 --> 00:04:42,715 É sempre muito consultivo, né? 82 00:04:42,715 --> 00:04:45,017 Não existe uma receita de bolo. 83 00:04:45,017 --> 00:04:48,254 Trabalhamos os conceitos com os alunos, mas no mercado, 84 00:04:48,254 --> 00:04:52,091 essa adaptabilidade e flexibilidade são superimportantes, 85 00:04:52,091 --> 00:04:57,096 essa leitura ali do contexto e da necessidade do cliente. 86 00:04:57,096 --> 00:05:01,433 Por falar em necessidade do cliente, Lucas, falamos muito de visão 360. 87 00:05:01,433 --> 00:05:03,147 Isso é um termo meio negócio, né? 88 00:05:03,147 --> 00:05:06,338 Eu quero uma visão 360 ali do meu cliente. 89 00:05:06,338 --> 00:05:09,545 Você acha que um projeto nessa linha que nós estamos comentando, 90 00:05:09,545 --> 00:05:11,831 de um Data Warehouse, de uma base analítica, 91 00:05:11,831 --> 00:05:15,157 contribui para chegarmos nessa visão? 92 00:05:15,157 --> 00:05:16,115 Com certeza. 93 00:05:16,115 --> 00:05:21,127 Pensando numa estratégia para entendermos como a empresa está funcionando, 94 00:05:21,127 --> 00:05:25,758 essa visão 360 acaba sendo... O que nós temos ao nosso redor? 95 00:05:25,758 --> 00:05:30,929 Conseguíamos enxergar desde as origens dos nossos dados 96 00:05:30,929 --> 00:05:34,648 como estamos definindo o nosso produto, como esse produto está sendo consumido, 97 00:05:34,648 --> 00:05:38,931 como diferentes áreas estão trabalhando com o desenvolvimento desse produto, 98 00:05:38,931 --> 00:05:41,640 e, consequentemente, falando de dados, 99 00:05:41,640 --> 00:05:46,481 como todos esses insumos estão sendo utilizados internamente. 100 00:05:46,481 --> 00:05:50,540 Então, a base dessa visão 360 é construir uma plataforma 101 00:05:50,540 --> 00:05:54,171 onde consigamos servir os nossos usuários internos com dados 102 00:05:54,171 --> 00:05:57,461 para que eles possam responder as próprias perguntas 103 00:05:57,461 --> 00:06:00,647 e entender, ter essa visão ampla, 104 00:06:00,647 --> 00:06:02,327 de tudo o que está acontecendo na empresa. 105 00:06:02,327 --> 00:06:05,331 Em alguns casos, essa visão ampla, 106 00:06:05,331 --> 00:06:09,001 dentro de grandes empresas e grandes projetos, 107 00:06:09,001 --> 00:06:12,271 acaba sendo muito difícil centralizarmos num único grupo de pessoas. 108 00:06:12,271 --> 00:06:16,275 Então descentralizamos até um pouco mais essa estrutura 109 00:06:16,275 --> 00:06:19,853 para conseguirmos controlar escopos de negócio. 110 00:06:19,853 --> 00:06:22,881 Ao invés de termos silos muito fechados, 111 00:06:22,881 --> 00:06:26,468 termos essas estruturas individuais 112 00:06:26,468 --> 00:06:29,188 funcionando em paralelo dentro de uma empresa, 113 00:06:29,188 --> 00:06:30,838 que é muito o conceito de data mash, né, 114 00:06:30,838 --> 00:06:35,709 onde conseguimos que pequenas áreas, ou pequenos grupos de pessoas, 115 00:06:35,709 --> 00:06:39,410 consigam ali controlar toda essa visão 360 116 00:06:39,410 --> 00:06:41,650 de um escopo de trabalho específico, 117 00:06:41,650 --> 00:06:44,368 por exemplo, só de finanças, só de marketing, 118 00:06:44,368 --> 00:06:47,139 de aquisição de novos usuários, e assim por diante. 119 00:06:47,139 --> 00:06:48,952 Aí, tudo isso funcionando em paralelo, 120 00:06:48,952 --> 00:06:51,652 quando precisarmos ter essa visão da empresa como um todo, 121 00:06:51,652 --> 00:06:53,817 vamos extraindo os dados de cada ponta 122 00:06:53,817 --> 00:06:57,718 para conseguir entender o funcionamento da plataforma como um todo. 123 00:06:57,718 --> 00:06:58,575 Sensacional. 124 00:06:58,575 --> 00:07:03,855 A ideia da malha de dados, que é algo super-recente e moderno, 125 00:07:03,855 --> 00:07:07,759 apoia muito essa completude de informações. 126 00:07:07,759 --> 00:07:08,846 Sensacional! 127 00:07:08,846 --> 00:07:13,997 E eu comecei, Lucas, falando um pouco do patrocinador, do sponsor, né, 128 00:07:13,997 --> 00:07:16,336 que o PMBOK fala muito também. 129 00:07:16,336 --> 00:07:18,837 Sabemos que na gestão de um projeto, 130 00:07:18,837 --> 00:07:23,146 e você já viveu vários contextos assim, 131 00:07:23,146 --> 00:07:26,913 um patrocínio é superimportante, né? 132 00:07:26,913 --> 00:07:29,864 Quando falamos de um projeto de estruturação dos dados, 133 00:07:29,864 --> 00:07:32,828 assim como um projeto de governança, 134 00:07:32,828 --> 00:07:36,206 às vezes demoramos um pouquinho para entregar valor. 135 00:07:36,206 --> 00:07:39,432 É muito mais fácil entregar valor num dashboard, né? 136 00:07:39,432 --> 00:07:40,564 Concorda comigo? 137 00:07:40,564 --> 00:07:41,827 É palpável, né? 138 00:07:41,827 --> 00:07:45,132 Todo mundo acessa aquele relatório, ele responde as perguntas. 139 00:07:45,132 --> 00:07:47,566 Mas e essa esteira de engenharia que vem antes, 140 00:07:47,566 --> 00:07:49,067 tempo do tratamento dos dados? 141 00:07:49,067 --> 00:07:52,070 Isso toma um pouquinho de tempo, mesmo que sejamos ágeis, 142 00:07:52,070 --> 00:07:54,573 e vai gerando uma certa ansiedade na organização. 143 00:07:54,573 --> 00:08:00,052 Então, mesmo com a agilidade, ainda é um projeto que precisa de patrocínio, né, 144 00:08:00,052 --> 00:08:02,830 patrocínio forte ali. 145 00:08:02,830 --> 00:08:03,548 Sem dúvida. 146 00:08:03,548 --> 00:08:07,319 Falando de dados, quem é o patrocinador? 147 00:08:07,319 --> 00:08:08,353 Quais são as áreas? 148 00:08:08,353 --> 00:08:10,388 Quem costuma ser esse sponsor? 149 00:08:10,388 --> 00:08:13,262 Esse projeto costuma partir de quem? 150 00:08:13,262 --> 00:08:14,726 Como isso tem funcionado? 151 00:08:14,726 --> 00:08:17,781 Existe um padrão ou varia de uma empresa para outra? 152 00:08:17,781 --> 00:08:21,335 É interessante pensarmos em quem é o sponpor, né, 153 00:08:21,335 --> 00:08:23,955 porque principalmente em algumas empresas pequenas, 154 00:08:23,955 --> 00:08:27,480 um dos projetos que eu atuo agora é de uma empresa um pouco menor, 155 00:08:27,480 --> 00:08:33,411 onde o sponsor do projeto acaba sendo, de fato, o CEO, o dono da empresa, 156 00:08:33,411 --> 00:08:37,390 quem está precisando, de fato, de insumos para a tomada de decisão. 157 00:08:37,390 --> 00:08:40,285 Então acaba sendo algo um pouco mais direcionado. 158 00:08:40,285 --> 00:08:44,623 Mas quando pensamos em empresas maiores, 159 00:08:44,623 --> 00:08:49,138 um patrocinador do projeto normalmente seria aquela empresa, aquele grupo de... 160 00:08:50,468 --> 00:08:53,708 Aquela área ou aquele grupo de pessoas, 161 00:08:53,708 --> 00:08:58,036 que precisam tomar uma decisão, responder algum tipo de pergunta, 162 00:08:58,036 --> 00:09:01,172 e não necessariamente tem todos esses assuntos prontos, 163 00:09:01,172 --> 00:09:06,645 seja origem de dados onde não temos mapeado dentro da nossa plataforma, 164 00:09:06,645 --> 00:09:09,545 seja processos de transformação que não foram implementados 165 00:09:09,545 --> 00:09:13,069 para calcular determinadas métricas, indicadores, 166 00:09:13,069 --> 00:09:14,919 ou até mesmo desenvolvimento de dashboards. 167 00:09:14,919 --> 00:09:19,758 Então, todo esse processo, essa esteira inteira, desde a extração dos dados, 168 00:09:19,758 --> 00:09:22,738 a manipulação desses dados, o desenvolvimento das métricas, 169 00:09:22,738 --> 00:09:26,142 e, por fim, o consumo para tomada de decisão, 170 00:09:26,142 --> 00:09:29,883 tudo isso parte da necessidade de alguém, ou de algum grupo de pessoas, 171 00:09:29,883 --> 00:09:32,103 ou de alguma área. 172 00:09:32,103 --> 00:09:35,564 Então, normalmente essa área que vai patrocinar, que vai investir ali, 173 00:09:35,564 --> 00:09:38,673 não só o recurso financeiro, mas também tempo, né, 174 00:09:38,673 --> 00:09:42,461 para fazermos toda a organização do projeto, para disponibilização... 175 00:09:43,801 --> 00:09:47,318 E implementação desse projeto completo de dados. 176 00:09:47,318 --> 00:09:49,825 Normalmente vemos esse tipo de cenário. 177 00:09:49,825 --> 00:09:54,335 E faz sentido dizer que, na maioria das vezes, é uma dor de negócio. 178 00:09:54,335 --> 00:09:58,348 E quando não se conecta o negócio que está sendo desenvolvido, 179 00:09:58,348 --> 00:10:00,832 temos até dificuldade de vender internamente. 180 00:10:00,832 --> 00:10:05,170 Então eu observo muitos projetos de novo naufragando, 181 00:10:05,170 --> 00:10:07,880 porque tem toda um aparato tecnológico, 182 00:10:07,880 --> 00:10:11,743 mas os times de negócio ainda não conseguiram enxergar valor, não utilizam. 183 00:10:11,743 --> 00:10:14,746 E se não se conecta com valor para a organização, 184 00:10:14,746 --> 00:10:17,949 aquilo perde, perde em si. 185 00:10:17,949 --> 00:10:22,515 Então esse processo de empurrar a tecnologia é muito mais desafiador, né, 186 00:10:22,515 --> 00:10:27,618 diferente de quando o negócio está puxando ali e consegue entregar muito valor. 187 00:10:28,433 --> 00:10:30,628 Como é essa sinergia? 188 00:10:30,628 --> 00:10:34,643 Eu me lembro, nesse mercado, 189 00:10:34,643 --> 00:10:37,936 de ter um preciosismo técnico muito grande. 190 00:10:37,936 --> 00:10:42,774 Quando você ia contratar, tinha que ser aquele profissional que dominava o código, 191 00:10:42,774 --> 00:10:45,983 aquela tela ali do "shell", aquela tela preta e tudo mais. 192 00:10:45,983 --> 00:10:50,216 E eu tenho percebido o mercado mudando, né? 193 00:10:50,216 --> 00:10:51,316 Mesmo hoje, quando eu estou contratando um dev 194 00:10:51,316 --> 00:10:54,686 Um profissional que vai atuar mais tecnicamente 195 00:10:54,686 --> 00:10:58,723 precisa ter esse feeling de negócio, 196 00:10:58,790 --> 00:11:02,293 essa conexão com o propósito que ele está fazendo. 197 00:11:02,393 --> 00:11:06,864 E você enxerga assim também esse alinhamento, negócio técnico, 198 00:11:06,864 --> 00:11:10,068 que até parece que na malha de dados conseguimos fazer melhor. 199 00:11:10,068 --> 00:11:11,469 Mas com certeza esse alinhamento é muito interessante, 200 00:11:13,438 --> 00:11:17,208 principalmente quando pensamos na gestão moderna de dados, 201 00:11:17,308 --> 00:11:18,676 que é um conceito, um framework que surgiu recentemente, 202 00:11:20,111 --> 00:11:24,515 está tentando trazer algumas boas práticas, 203 00:11:24,582 --> 00:11:28,019 algumas situações que visam justamente permitir que profissionais não tão técnicos, 204 00:11:28,019 --> 00:11:31,189 não necessariamente só engenheiros de dados, 205 00:11:31,189 --> 00:11:35,860 possam trabalhar com desenvolvimento e contribuir com uma plataforma de dados. 206 00:11:35,927 --> 00:11:39,730 Então utilizamos ferramentas, por exemplo, low cost, 207 00:11:39,797 --> 00:11:42,800 ferramentas visuais para conseguirmos fazer a integração de dados, 208 00:11:42,800 --> 00:11:45,069 ferramentas visuais para conseguirmos também criar projetos de transformação de dados. 209 00:11:48,072 --> 00:11:50,808 Quando cabe ferramentas de visualização, 210 00:11:52,243 --> 00:11:56,280 quase todas são drag-and-drop, onde vamos conceber, 211 00:11:56,280 --> 00:11:59,750 construir na nossa visualização, sem precisar necessariamente de código. 212 00:11:59,851 --> 00:12:04,789 Então, esse tipo de recurso permite com que outros profissionais, 213 00:12:04,856 --> 00:12:07,859 normalmente de negócios, também consigam participar, 214 00:12:08,025 --> 00:12:10,261 participar mais dentro de uma plataforma, 215 00:12:10,261 --> 00:12:14,065 mudando um pouco aquele paradigma de que dados, 216 00:12:14,165 --> 00:12:17,168 uma área de dados, seria uma área de TI. 217 00:12:17,168 --> 00:12:18,069 Não necessariamente. 218 00:12:18,069 --> 00:12:19,804 Eu penso em dados como uma área híbrida. 219 00:12:19,804 --> 00:12:23,574 É uma área onde temos uma sinergia muito grande com negócios, 220 00:12:23,574 --> 00:12:27,545 onde precisamos entender o que está sendo realizado do lado de negócios, 221 00:12:27,612 --> 00:12:29,814 do lado do nosso produto, e assim por diante. 222 00:12:29,814 --> 00:12:32,950 E também que possa navegar no ferramental que temos disponível 223 00:12:32,950 --> 00:12:34,986 dentro de uma plataforma de dados. 224 00:12:34,986 --> 00:12:39,724 Então, esse cenário onde conseguimos utilizar ferramentas 225 00:12:39,790 --> 00:12:44,362 para resolver problemas de negócio, essa ponte acaba sendo o cenário ideal 226 00:12:44,462 --> 00:12:48,766 onde conseguimos escalar projetos de dados de dentro 227 00:12:48,766 --> 00:12:52,370 e outros de BI e visualização e assim por diante. 228 00:12:52,536 --> 00:12:57,775 A ferramenta é sempre um meio na teia, um meio com fim em cima. 229 00:12:58,342 --> 00:13:02,613 Até por isso vemos projetos assim, muitas vezes começando com estabelecimento de domínio. 230 00:13:02,646 --> 00:13:04,416 Domínio é um assunto de negócio. 231 00:13:04,416 --> 00:13:05,416 Quais são? 232 00:13:05,416 --> 00:13:08,419 Meu domínio financeiro, meu domínio de pessoas? 233 00:13:08,619 --> 00:13:12,456 Hoje temos governança, falado muito na identificação do Almir, 234 00:13:12,490 --> 00:13:14,258 quem é o dono do dado? 235 00:13:14,258 --> 00:13:17,962 E geralmente esse dono do dado é alguém de negócio 236 00:13:18,062 --> 00:13:21,298 que entende bem da transação, mas também do analítico, 237 00:13:21,398 --> 00:13:24,301 porque até então tínhamos uma barreira muito grande. 238 00:13:24,301 --> 00:13:25,870 Parece que o mundo transacional, 239 00:13:25,870 --> 00:13:28,472 do transacional para o analítico, trocávamos de assunto, 240 00:13:28,472 --> 00:13:33,310 e não é uma nova forma de organizar o dado, mas é o mesmo dado e o mesmo assunto, 241 00:13:33,310 --> 00:13:37,248 o mesmo domínio de negócio e dores muito parecidas. 242 00:13:37,348 --> 00:13:40,417 Então, no México, temos conseguido uma malha de dados, 243 00:13:40,417 --> 00:13:45,589 temos conseguido essas evoluções que trazem mais o negócio para o jogo. 244 00:13:46,924 --> 00:13:50,394 Eu tenho observado isso, ferramentas mais colaborativas também 245 00:13:50,394 --> 00:13:54,198 que o time de negócio consegue entender o que está acontecendo e colaborar. 246 00:13:54,265 --> 00:13:58,002 E aí são projetos que você gasta mais tempo discutindo o negócio 247 00:13:58,002 --> 00:14:01,005 do que aplicando ali a complexidade técnica. 248 00:14:01,038 --> 00:14:03,541 No final das contas, é o que importa. 249 00:14:03,541 --> 00:14:05,776 Estão, assim, são tendências importantes. 250 00:14:05,776 --> 00:14:07,678 Não importa se você é de negócio ou se é uma pessoa mais técnica, 251 00:14:07,678 --> 00:14:11,582 isso precisa estar no nosso radar. 252 00:14:11,649 --> 00:14:13,918 Mas eu acho importante ressaltar também que não necessariamente 253 00:14:13,918 --> 00:14:17,154 o que estamos mencionando de ferramentas, de loucuras visuais e assim por diante, 254 00:14:17,354 --> 00:14:20,291 que não temos código, que não estamos falando de Python, Scala, Java, enfim, 255 00:14:20,291 --> 00:14:26,630 essa parte mais técnica mesmo da área de dados. 256 00:14:26,697 --> 00:14:29,300 Nós temos isso também. 257 00:14:29,300 --> 00:14:30,668 Só que, em alguns cenários, 258 00:14:32,620 --> 00:14:33,620 nós não precisamos de muita complexidade para resolver problemas. 259 00:14:35,572 --> 00:14:38,375 Não precisamos utilizar as ferramentas que estão super em alta no mercado 260 00:14:38,375 --> 00:14:42,112 só porque estão em alta no mercado. 261 00:14:43,113 --> 00:14:47,584 Podemos utilizar outras alternativas que já vão resolver os nossos problemas 262 00:14:47,651 --> 00:14:52,056 de determinada área da empresa, ou às vezes até mesmo da empresa inteira, 263 00:14:52,122 --> 00:14:53,323 com uma simplicidade maior, facilidade maior, 264 00:14:53,323 --> 00:14:56,326 sem necessidade de um grande time de dados, 265 00:14:56,427 --> 00:14:57,494 garantindo que outras pessoas estejam contribuindo 266 00:14:58,896 --> 00:14:59,896 e também colaborando com o projeto. 267 00:15:01,298 --> 00:15:06,570 Então é aquela questão, precisamos identificar o cenário, 268 00:15:06,670 --> 00:15:09,440 os requisitos que nós temos, onde queremos chegar, 269 00:15:09,440 --> 00:15:14,845 para conseguir ter essa escolha também no ferramental. 270 00:15:14,945 --> 00:15:17,581 Mas frisando essa escolha de ferramentas, 271 00:15:17,581 --> 00:15:21,485 não descartamos ferramentas mais complexas, mas técnicas de fato, 272 00:15:21,552 --> 00:15:25,189 com código para resolução de problemas mais complexos também. 273 00:15:27,724 --> 00:15:30,461 Então elas caminham em paralelo para cada situação. 274 00:15:30,461 --> 00:15:34,199 Vamos ter um ferramental mais específico, 275 00:15:34,199 --> 00:15:35,199 resolvendo um problema de uma forma diferente. 276 00:15:35,199 --> 00:15:36,567 Bom ponto, bom ponto. 277 00:15:36,567 --> 00:15:38,468 Porque nós estamos falando de um mundo de BI, de um dentre outros, 278 00:15:38,468 --> 00:15:42,272 e de que pede para tomadas de decisão. 279 00:15:42,339 --> 00:15:45,209 Mas, de repente, é preciso de uma latência mais baixinha, 280 00:15:45,209 --> 00:15:48,712 o dado não entrar tão estruturado. 281 00:15:48,712 --> 00:15:53,517 A minha dor de negócio está relacionada a uma fonte que é um log, 282 00:15:53,617 --> 00:15:57,120 que é algo que exige, de repente, um monitoramento. 283 00:15:57,187 --> 00:15:59,556 E aí eu vou para o mundo de Big Data. 284 00:15:59,556 --> 00:16:01,792 Talvez eu não esteja falando só do DW, 285 00:16:01,792 --> 00:16:05,696 talvez seja um Data Lake, que é um outro repositório analítico, 286 00:16:05,796 --> 00:16:09,666 um Data Lake House, que é alguma coisa um pouco mais moderna. 287 00:16:09,700 --> 00:16:13,537 De repente eu quero fazer uma implementação mais open source 288 00:16:13,537 --> 00:16:17,708 por uma necessidade específica ali do meu contexto. 289 00:16:17,774 --> 00:16:21,011 As ferramentas open source, muitas delas de Big Datas mais robustas, 290 00:16:21,011 --> 00:16:26,516 vêm com uma necessidade de código maior. 291 00:16:27,484 --> 00:16:31,288 Então tem casos em que a implementação vai ser um pouco mais complexa. 292 00:16:31,288 --> 00:16:34,992 Geralmente projetos mais robustos, um maior volume de dados, 293 00:16:35,125 --> 00:16:39,563 uma complexidade técnica, uma técnica maior, uma latência menor. 294 00:16:39,663 --> 00:16:42,132 Ainda não cabemos nessa questão. 295 00:16:42,132 --> 00:16:44,534 Cabe bastante ainda a questão do desenvolvimento. 296 00:16:44,534 --> 00:16:46,303 Eu acho que o importante é não ter preconceito. 297 00:16:46,303 --> 00:16:47,871 Eu brinco muito com os alunos: 298 00:16:47,871 --> 00:16:50,574 você vai de raiz ou vai de Nutella? 299 00:16:50,574 --> 00:16:53,076 O raiz é o código lá e tudo mais, 300 00:16:53,076 --> 00:16:56,279 e o Nutella, é o louco, ou o drag and drop. 301 00:16:56,279 --> 00:16:59,683 É a questão visual, somos nós sem preconceito. 302 00:16:59,683 --> 00:17:03,220 Eu já ouvi de gestores em reuniões em que eu estou apresentando uma proposta, 303 00:17:06,189 --> 00:17:09,559 e eu percebo que eu falei alguma coisa de louco ou de torcer o nariz: 304 00:17:09,559 --> 00:17:13,997 todo mundo coda. Temos codar em cloud. 305 00:17:14,097 --> 00:17:17,767 Mas aí é um preconceito, porque, de repente, como você falou, 306 00:17:17,767 --> 00:17:21,705 em alguns casos você traz alguma coisa mais low cost, resolve. 307 00:17:21,771 --> 00:17:25,175 Você entrega o projeto muito mais rápido, uma questão de custo. 308 00:17:25,175 --> 00:17:30,247 Então, quem está gerindo o projeto precisa ter esse olhar mais agnóstico 309 00:17:30,313 --> 00:17:34,818 de pensar qual é a melhor ferramenta, 310 00:17:34,918 --> 00:17:35,918 a melhor estratégia para aquele cenário específico. 311 00:17:36,019 --> 00:17:40,757 E muito desse preconceito vem do uso indevido de algumas ferramentas 312 00:17:40,824 --> 00:17:41,892 justamente nesse cenário. 313 00:17:41,892 --> 00:17:45,061 "Ah, esse projeto aqui precisava de uma complexidade um pouco maior, 314 00:17:45,061 --> 00:17:49,966 porque a demanda de negócio chegava." 315 00:17:51,868 --> 00:17:55,105 A necessidade de negócio precisava de uma latência mais baixa 316 00:17:55,305 --> 00:17:58,808 e o time dependendo ou até mesmo quantidade de pessoas 317 00:17:58,808 --> 00:17:59,709 trabalhando juntos no mesmo pipeline, consegue. 318 00:17:59,709 --> 00:18:02,712 Com algumas ferramentas visuais, temos algumas limitações desse tipo, 319 00:18:02,712 --> 00:18:07,150 às vezes não tem versionamento de código, tem alguns problemas nessas ferramentas. 320 00:18:07,150 --> 00:18:08,018 Elas não são perfeitas. 321 00:18:08,018 --> 00:18:10,887 Elas são mais fáceis para começarmos a trabalhar, 322 00:18:10,887 --> 00:18:13,890 mas não necessariamente resolvem todos os problemas. 323 00:18:13,957 --> 00:18:18,161 Só que ainda tentamos utilizar essas ferramentas 324 00:18:18,161 --> 00:18:21,999 conforme o projeto vai ganhando algum tipo de complexidade 325 00:18:21,999 --> 00:18:22,999 que outras soluções fariam mais sentido. 326 00:18:22,999 --> 00:18:24,801 Daí que acaba entrando um pouco desse preconceito, 327 00:18:24,801 --> 00:18:28,538 porque vemos muito infraestrutura com o projeto legado, 328 00:18:28,772 --> 00:18:31,541 utilizando dessas ferramentas em que já enxergamos hoje que não são mais escaláveis. 329 00:18:33,743 --> 00:18:36,379 Então quer dizer que eu não vou mais utilizar esse tipo de ferramenta? 330 00:18:36,379 --> 00:18:41,451 Não, tem casos e casos. 331 00:18:41,451 --> 00:18:43,854 Só precisamos escolher corretamente e entender a hora de mudar, 332 00:18:43,854 --> 00:18:44,854 caso seja necessário, na hora de escalar. 333 00:18:44,854 --> 00:18:47,023 Exato. O contrário também é válido. 334 00:18:47,023 --> 00:18:51,428 Vemos aí a onda do caça, que é uma superferramenta de mensageria. 335 00:18:51,428 --> 00:18:54,664 Quem gosta da coisa técnica, adora. 336 00:18:54,664 --> 00:18:58,568 Ela é parruda e está na arquitetura de grandes players, né? 337 00:18:58,568 --> 00:19:01,571 LinkedIn, Uber e por aí vai. 338 00:19:01,604 --> 00:19:03,840 Então o entusiasta técnico que por cá fim. 339 00:19:03,840 --> 00:19:07,076 Tudo isso vale no contexto corporativo. 340 00:19:07,076 --> 00:19:09,379 Nas aulas também vamos desenhar uma arquitetura. 341 00:19:09,379 --> 00:19:12,416 Eu trago amador de negócio, eu especifico ali o volume, 342 00:19:12,416 --> 00:19:13,416 o aluno vai colocar o foco na arquitetura, 343 00:19:13,416 --> 00:19:16,786 mas às vezes é uma dor que o Excel resolveria. 344 00:19:16,786 --> 00:19:18,756 Não é nada contra a questão. 345 00:19:18,756 --> 00:19:19,756 Se resolve, está ótimo. 346 00:19:19,756 --> 00:19:22,692 Então eu acho que são os dois lados. 347 00:19:22,692 --> 00:19:27,096 Existe o time do reino, cloud é o time do louco de 348 00:19:27,130 --> 00:19:30,466 é na verdade a visão arquitetural. 349 00:19:30,533 --> 00:19:33,236 A visão estratégica madura é superimportante, 350 00:19:33,236 --> 00:19:37,173 então certamente o nosso aluno precisa ir ganhando essa essa maturidade 351 00:19:37,173 --> 00:19:42,378 para a tomada de decisão. 352 00:19:42,378 --> 00:19:43,046 Muito bacana! 353 00:19:43,046 --> 00:19:48,184 E falando, Lucas, bom, esse papo profundo, 354 00:19:48,251 --> 00:19:53,156 falando aí para o nosso aluno mesmo, que está vivenciando esse mundo dos dados, 355 00:19:53,156 --> 00:19:56,659 alguns já estão ali atuando, 356 00:19:56,759 --> 00:19:59,929 você enxerga papéis assim claros na construção de uma solução analítica 357 00:19:59,929 --> 00:20:03,900 aqui que eu posso ser, mas pensando no que eu posso estudar e tudo mais? 358 00:20:07,770 --> 00:20:13,609 E você, como engenheiro, interage ali com outros profissionais? 359 00:20:13,676 --> 00:20:16,245 Quais são esses papéis? 360 00:20:16,312 --> 00:20:17,280 Nós tem aquela divisão básica de uma plataforma de dados. 361 00:20:20,249 --> 00:20:21,617 Temos um time de engenharia de dados, 362 00:20:21,617 --> 00:20:25,521 time de ciência de dados e de análise de dados. 363 00:20:25,621 --> 00:20:30,560 Essa é a divisão tradicional, sim, mas temos muito mais carreiras 364 00:20:30,560 --> 00:20:33,563 dentro de dados possíveis, 365 00:20:33,663 --> 00:20:37,667 quando pensamos em grandes empresas e grandes projetos. 366 00:20:37,734 --> 00:20:40,470 Temos que levar muito em consideração segurança de dados, 367 00:20:40,470 --> 00:20:45,241 temos que levar em consideração governança. 368 00:20:45,308 --> 00:20:49,879 Dependendo o engenheiro de dados, pode estar muito mais próximo, 369 00:20:49,879 --> 00:20:54,884 por exemplo, do Kafka, de ferramentas mais técnicas, mais tela preta, 370 00:20:54,951 --> 00:20:57,720 e outros engenheiros de dados estão mais próximos 371 00:20:57,720 --> 00:20:59,589 A área de transformação, especificamente, 372 00:20:59,589 --> 00:21:01,824 tem mais facilidade de lidar com o negócio, de extrair aqueles insumos de negócio 373 00:21:01,824 --> 00:21:04,727 para conseguir implementar um plano de transformação. 374 00:21:06,696 --> 00:21:09,699 E não conseguimos classificar tudo dentro de uma mesma caixinha. 375 00:21:09,832 --> 00:21:13,936 A engenheiro de dados ou engenheiro de dados 376 00:21:14,036 --> 00:21:15,972 vai conseguir fazer tudo, realizar todos essas atividades, 377 00:21:19,108 --> 00:21:21,210 dominar todas essas possíveis ferramentas. 378 00:21:21,210 --> 00:21:25,348 Então está cada vez mais ficando segregado algumas responsabilidades. 379 00:21:25,448 --> 00:21:29,118 Hoje a engenharia de dados está muito mais próxima de plataforma, 380 00:21:29,218 --> 00:21:31,754 onde pensamos em integração de dados, 381 00:21:31,754 --> 00:21:36,325 onde pensamos em manutenção de ferramentas como sistemas de mensageria, 382 00:21:36,325 --> 00:21:40,263 de orquestração de dados, dentre outros leaks. 383 00:21:40,329 --> 00:21:42,431 Toda essa parte mais de infraestrutura. 384 00:21:42,431 --> 00:21:47,570 E enquanto no processo de transformação nós estamos usando lyrics engineers 385 00:21:47,637 --> 00:21:48,137 que é uma carreira razoavelmente nova 386 00:21:52,375 --> 00:21:56,012 e é especializada em implementar processos de transformação de dados 387 00:21:56,078 --> 00:21:59,882 utilizando insumos de negócio que foram coletados 388 00:22:03,185 --> 00:22:05,822 e navegando na plataforma que foi desenvolvida 389 00:22:05,822 --> 00:22:06,822 pelo time de engenheiros de dados. 390 00:22:06,822 --> 00:22:10,826 Ela é meio híbrida ali. 391 00:22:10,926 --> 00:22:13,896 De todas as profissões, essa é que acaba sendo mais híbrida mesmo, 392 00:22:13,896 --> 00:22:18,968 que demanda bastante de conhecimento de negócio 393 00:22:18,968 --> 00:22:21,972 e também das ferramentas utilizadas 394 00:22:21,972 --> 00:22:22,972 para implementar as soluções necessárias para o negócio. 395 00:22:22,972 --> 00:22:25,809 E na outra ponta, uma vez que já temos esses processos 396 00:22:25,809 --> 00:22:26,809 de transformação implementados e tudo mais, 397 00:22:26,809 --> 00:22:30,713 nós temos times de análise, times de ciência de dados, times de governança, qualidade. 398 00:22:35,151 --> 00:22:38,053 Podemos até mesmo ter outros times de negócio, como marketing, por exemplo, 399 00:22:38,053 --> 00:22:40,689 trabalhando diretamente com dados 400 00:22:40,756 --> 00:22:43,025 Dados acaba sendo quase que o coração dentro de marketing também. 401 00:22:43,025 --> 00:22:46,729 É o principal insumo para conseguirmos investir melhor 402 00:22:46,729 --> 00:22:50,299 os nossos recursos em campanhas, aquisição de usuários, 403 00:22:50,399 --> 00:22:53,602 fazer testes A/B, tudo baseado em dados. 404 00:22:53,702 --> 00:22:57,039 Então são várias possibilidades que nós temos dentro de uma plataforma 405 00:22:57,039 --> 00:23:00,042 e o desenvolver de projetos de dados 406 00:23:01,060 --> 00:23:02,060 de diversas possíveis carreiras ou empresas menores. 407 00:23:03,078 --> 00:23:06,182 Acabamos tendo aquele profissional de dados que acaba fazendo um pouco de tudo também, 408 00:23:06,182 --> 00:23:10,786 a mão de ponta a ponta e tudo bem. 409 00:23:10,786 --> 00:23:12,655 É a realidade da empresa. E para o profissional 410 00:23:12,655 --> 00:23:17,059 que é bacana, às vezes ele aprende mais colocando a mão ali. 411 00:23:17,159 --> 00:23:21,130 E é aí que as ferramentas mais simples e mais visuais acabam auxiliando também, 412 00:23:21,297 --> 00:23:24,466 porque mesmo que, por exemplo, a minha especialidade na visualização, 413 00:23:24,667 --> 00:23:28,237 mas eu tenho uma ferramenta que me ajuda de forma gráfica 414 00:23:28,304 --> 00:23:31,540 a construir um dashboard de forma mais eficiente, 415 00:23:32,942 --> 00:23:35,711 porque eu não preciso aprender uma outra tecnologia do zero e tudo mais. 416 00:23:35,711 --> 00:23:38,280 Eu já consigo utilizar aquilo para fazer o quê? 417 00:23:38,280 --> 00:23:41,050 Responder perguntas de negócios, que, no final das contas, é o que importa. 418 00:23:41,050 --> 00:23:41,917 O que importa? 419 00:23:41,917 --> 00:23:45,688 Você tocou num ponto interessante, 420 00:23:45,688 --> 00:23:49,692 como outras áreas têm vindo para dados e se empoderado. 421 00:23:49,758 --> 00:23:52,761 Temos trabalhado muito nesse processo de alfabetização em dados, 422 00:23:55,197 --> 00:23:58,567 e vale muito alfabetizar a empresa como um todo. 423 00:23:58,667 --> 00:24:00,769 E todos precisam falar dados. 424 00:24:00,769 --> 00:24:04,073 Então agora é algo que tem crescido 425 00:24:04,173 --> 00:24:08,510 e que talvez até nos ajude muito mais a alavancar a questão da cultura. 426 00:24:08,577 --> 00:24:11,914 Como nós podemos, Lucas, fazer essa combinação? 427 00:24:12,014 --> 00:24:14,316 O que vem primeiro? 428 00:24:14,316 --> 00:24:17,920 A cultura, a cultura de dados, a cultura data-driven, 429 00:24:17,986 --> 00:24:20,889 ou colocar lá um leitor? 430 00:24:20,889 --> 00:24:23,992 Hoje eu percebo que, dependendo do cliente, 431 00:24:23,992 --> 00:24:27,796 nós começamos o papo pela ponta que está mais fácil, não é? 432 00:24:27,963 --> 00:24:31,033 Então, se eles querem ter a ferramenta, ok, vão por ali. 433 00:24:31,033 --> 00:24:34,036 Outros já perceberam que, apesar de ter a ferramenta, 434 00:24:34,236 --> 00:24:36,138 eles não conseguem garantir um bom uso. 435 00:24:36,138 --> 00:24:40,109 As pessoas ainda seguem muito no felling, e aí voltam um pouquinho atrás 436 00:24:40,109 --> 00:24:43,579 e começam a falar de cultura mindset. 437 00:24:43,645 --> 00:24:46,882 Você percebe o mercado assim: o que é, o que deveria. 438 00:24:47,082 --> 00:24:49,017 Vamos falar do correto. 439 00:24:49,017 --> 00:24:51,987 O mercado é muito híbrido, mas o que deveria vir primeiro? 440 00:24:51,987 --> 00:24:55,791 A cultura, a implementação ali da solução. 441 00:24:55,891 --> 00:25:00,062 Então, quando temos um tempo limitado para conseguirmos implementar 442 00:25:00,062 --> 00:25:03,899 um processo de dados e uma plataforma de dados, 443 00:25:03,999 --> 00:25:06,468 normalmente não conseguimos preparar todas as pessoas 444 00:25:06,468 --> 00:25:09,771 antes de começarmos um projeto desse tipo. 445 00:25:09,872 --> 00:25:12,374 Aí que entram muitos consultores para conseguir implementar a parte técnica 446 00:25:12,374 --> 00:25:17,479 utilizando do que a empresa já entende ali 447 00:25:20,849 --> 00:25:25,454 que vai agregar valor para ela a partir daquele ferramental. 448 00:25:25,520 --> 00:25:28,857 Mas eu não colocaria a implementação técnica na frente dessa questão cultural. 449 00:25:32,027 --> 00:25:34,529 Eu acho que tem que caminhar em paralelo 450 00:25:34,529 --> 00:25:38,467 enquanto estamos construindo essa plataforma, 451 00:25:38,533 --> 00:25:42,437 Já temos que demonstrar o porque essa plataforma é relevante, 452 00:25:42,504 --> 00:25:43,839 como ela é relevante, 453 00:25:43,839 --> 00:25:46,074 como que vamos utilizar, como vamos agregar valor, 454 00:25:46,074 --> 00:25:50,846 porque é mais fácil trabalhar com esse tipo de ferramenta, com essa plataforma. 455 00:25:50,946 --> 00:25:55,951 E tudo isso em paralelo, acaba garantindo o sucesso do projeto. 456 00:25:56,018 --> 00:25:58,420 Também não adianta gastarmos muito tempo 457 00:25:58,420 --> 00:26:01,323 fazendo uma grande preparação, cursos, treinamentos. 458 00:26:01,323 --> 00:26:05,827 Não estamos vendo aquela briga ali, ela é nada prático, 459 00:26:05,894 --> 00:26:09,264 e ao mesmo tempo que nós já temos aqui toda essa plataforma construída, 460 00:26:09,264 --> 00:26:11,233 agora nós vamos desligar aqui todo esse processo que vocês já estavam fazendo 461 00:26:11,233 --> 00:26:14,102 e vamos utilizar só essa. 462 00:26:14,102 --> 00:26:17,005 Por quê o outro funcionava, Alguém pode perguntar. 463 00:26:17,005 --> 00:26:18,440 E, de fato, estava funcionando. 464 00:26:18,440 --> 00:26:19,875 Estava da melhor forma? 465 00:26:19,875 --> 00:26:22,277 Não necessariamente, mas estava funcionando. 466 00:26:22,277 --> 00:26:27,916 Então explicar e passar essa sensação de que, beleza, estamos dando agora 467 00:26:27,916 --> 00:26:30,919 um passo que, de fato, vai ser relevante para nós, é fundamental. 468 00:26:30,952 --> 00:26:35,290 Porque quando temos um sponsor no projeto, 469 00:26:35,357 --> 00:26:39,194 pode ser que esse sponsor já esteja comprado com a ideia de entender 470 00:26:39,361 --> 00:26:43,765 o valor de fato que vamos agregar com essa plataforma desde o início. 471 00:26:43,865 --> 00:26:46,034 Mas, beleza, temos uma pessoa 472 00:26:46,034 --> 00:26:49,037 e todo o restante do time, todo o restante da empresa 473 00:26:49,171 --> 00:26:52,807 podemos ter mais dificuldade em comprovar isso para os demais. 474 00:26:55,177 --> 00:26:57,879 Então não adianta simplesmente entregarmos esse projeto 475 00:26:57,879 --> 00:27:02,317 sem pensar na questão cultural que caminha junto do projeto. 476 00:27:02,417 --> 00:27:06,187 Sim, e aspectos políticos que são tão desafiadores. 477 00:27:06,187 --> 00:27:11,192 Então, às vezes o gestor não quer que se fale de uma nova tecnologia, 478 00:27:11,192 --> 00:27:15,263 de uma nova metodologia, porque ele não quer soar retrógrado, 479 00:27:15,363 --> 00:27:19,935 não quer gerar uma impressão que a gestão dele está atrasada. 480 00:27:20,001 --> 00:27:23,438 E aí tem todo um cuidado, porque nós estamos falando de pessoas, 481 00:27:23,438 --> 00:27:29,311 e elas são respeitadas porque estão dando o seu melhor. 482 00:27:29,377 --> 00:27:33,081 É muito fácil você vir de fora com as suas novas ideias. 483 00:27:34,949 --> 00:27:37,886 Você não está ali no dia a dia matando um leão por dia. 484 00:27:41,990 --> 00:27:47,529 Então, a cultura vem junto com a questão política também, de se mostrar. 485 00:27:47,595 --> 00:27:50,198 Quem quiser fomentar essa cultura, esse mindset, 486 00:27:50,198 --> 00:27:54,335 precisa se mostrar como alguém que quer somar, alavancar, enfim, 487 00:27:55,837 --> 00:28:00,008 e não alguém que veio para dizer que está tudo errado, 488 00:28:00,008 --> 00:28:04,480 que você está fazendo tudo errado... 489 00:28:04,480 --> 00:28:05,480 "Vamos fazer agora dessa outra forma que é superdiferente e funciona". 490 00:28:05,480 --> 00:28:08,716 Até porque nada funciona, né? 491 00:28:08,783 --> 00:28:12,887 Saindo dos livros e sendo encaixado ali na realidade corporativa. 492 00:28:12,987 --> 00:28:18,159 Precisamos adaptar tudo. 493 00:28:18,159 --> 00:28:20,361 Então são aspectos mais complexos que as questões técnicas, não é, Lucas? 494 00:28:20,361 --> 00:28:23,364 Parece que até resolvemos mais rápido o técnico. 495 00:28:23,398 --> 00:28:25,900 Quando falamos de cultura, de questões políticas, 496 00:28:25,900 --> 00:28:28,903 elas são mais desafiadoras, mas precisam ser consideradas. 497 00:28:29,070 --> 00:28:33,107 Senão você faz uma superimplementação e ninguém usa, enterra, morre ali. 498 00:28:35,743 --> 00:28:36,878 Exatamente. 499 00:28:36,878 --> 00:28:37,612 Muito bom! 500 00:28:37,612 --> 00:28:40,915 Que papo bom, muitas coisas. 501 00:28:40,915 --> 00:28:41,716 É o tipo do papo que temos que ouvir algumas vezes 502 00:28:41,716 --> 00:28:43,885 para poder extrair tudo o que está sendo dito. 503 00:28:45,486 --> 00:28:47,689 Não é só o norte, é superimportante. 504 00:28:47,689 --> 00:28:50,391 Mas tem um último ponto que eu queria te ouvir, aproveitar bem a sua experiência, 505 00:28:52,927 --> 00:28:55,563 que é a questão da segurança dos dados. 506 00:28:55,563 --> 00:28:59,267 Temos uma referência na Europa, na lei europeia de proteção aos dados, 507 00:29:03,605 --> 00:29:09,877 a LGPD já veio com alguns avanços, estabelecendo alguns limites. 508 00:29:09,944 --> 00:29:14,315 De novo, temos alguns desafios que são culturais aqui no Brasil. 509 00:29:16,117 --> 00:29:19,120 Como você vê a questão da segurança dos dados, num contexto analítico, 510 00:29:19,120 --> 00:29:23,725 onde muitas vezes você vai, de fato, armazenar ali, de forma agregada, 511 00:29:23,825 --> 00:29:28,997 todas as suas informações gerenciais? 512 00:29:29,063 --> 00:29:34,635 Quais cuidados com a maturidade brasileira nesse momento em relação ao assunto? 513 00:29:34,702 --> 00:29:39,507 Conforme a lei chegou, ela chegou para proteger, de fato, 514 00:29:39,607 --> 00:29:43,444 as pessoas que têm os dados compartilhados com outras empresas. 515 00:29:45,279 --> 00:29:48,282 Então ela talvez tenha chegado até um pouco tarde porque ela surgiu 516 00:29:48,282 --> 00:29:49,550 porque encontramos problemas de dados sendo vazados e tudo mais, 517 00:29:49,550 --> 00:29:53,388 justamente porque algumas práticas não estavam sendo utilizadas. 518 00:29:57,358 --> 00:30:01,763 Disponibilizamos dados sensíveis que já conseguimos enxergar 519 00:30:01,763 --> 00:30:06,434 essa diferença de dados sensíveis, não identificadores de usuários, 520 00:30:09,070 --> 00:30:10,905 telefones, endereço, enfim, 521 00:30:10,905 --> 00:30:14,342 dados ali que podem ser utilizados de forma indevida. 522 00:30:14,408 --> 00:30:19,080 Tudo isso de forma muito acessível, que seria fácil de alguém mal intencionado 523 00:30:19,080 --> 00:30:22,817 conseguir extrair esses dados e utilizar para outras finalidades. 524 00:30:22,884 --> 00:30:27,388 Então, algumas etapas, algumas camadas de proteção, 525 00:30:27,455 --> 00:30:30,458 são desenvolvidas para mitigarmos e evitarmos esse tipo de situação. 526 00:30:33,127 --> 00:30:37,632 Obviamente, o acesso ao dentro e ao detalhe que nos dados de origem. 527 00:30:37,865 --> 00:30:39,600 Se alguém invadir esses sistemas, com certeza vamos ter um grande problema. 528 00:30:40,935 --> 00:30:45,006 Mas pensando em todo o funil de transformação de dados, 529 00:30:45,006 --> 00:30:47,675 todo esse processo que nós temos dentro de uma plataforma, 530 00:30:47,675 --> 00:30:52,480 são várias camadas que nós temos até chegar num dado sensível, 531 00:30:52,747 --> 00:30:58,119 Normalmente a ponta de visualização, a ponta de consumo, 532 00:30:58,185 --> 00:31:00,788 temos respostas ali para as nossas perguntas. 533 00:31:00,788 --> 00:31:05,126 A gente não precisa necessariamente do CPF do cliente ou do telefone. 534 00:31:05,893 --> 00:31:08,096 Precisamos de números indicando 535 00:31:08,096 --> 00:31:09,096 se determinada campanha de marketing, por exemplo, 536 00:31:09,096 --> 00:31:12,967 está funcionando da forma esperada ou não. 537 00:31:13,034 --> 00:31:14,935 Então não precisamos de muitos detalhes. 538 00:31:14,935 --> 00:31:19,840 Então, os dados que ficam disponíveis para amplo acesso, 539 00:31:19,907 --> 00:31:22,510 seja interno ou dependendo até mesmo como um produto 540 00:31:22,510 --> 00:31:25,613 sendo exposto de alguma forma, são dados agregados. 541 00:31:25,613 --> 00:31:31,018 Como você disse, métricas já calculadas. 542 00:31:31,118 --> 00:31:35,890 Dados onde esses dados são anônimos, não consegue vincular esse todo. 543 00:31:35,890 --> 00:31:41,128 Essa informação a pessoas, conseguimos trazer insumos 544 00:31:41,128 --> 00:31:46,133 para utilizarmos de uma forma indevida por outras pessoas. 545 00:31:47,902 --> 00:31:51,372 Então eu acho que essas leis que surgiram, como temos implementado isso agora, 546 00:31:51,372 --> 00:31:54,108 já deveríamos estar fazendo isso bem antes. 547 00:31:54,108 --> 00:31:58,079 Agora, por ter virado de fato uma lei, 548 00:31:58,179 --> 00:32:02,216 principalmente porque o cenário nacional tem evoluído de uma forma interessante, 549 00:32:02,216 --> 00:32:05,453 temos nos preocupado cada vez mais com isso. 550 00:32:05,553 --> 00:32:10,057 E tem até diversos memes na internet também quando tem ali o vazamento de dados. 551 00:32:10,057 --> 00:32:12,660 Daí começa-se a investir um monte de dinheiro e tudo mais. 552 00:32:12,660 --> 00:32:15,529 E não precisamos disso, porque se vazar, vão ter muitas coisas envolvidas, 553 00:32:15,529 --> 00:32:18,699 e ninguém quer que isso aconteça. 554 00:32:18,933 --> 00:32:22,636 Então, além de proteger o cliente, as empresas estão se protegendo também. 555 00:32:22,703 --> 00:32:25,439 Consequentemente, temos um cenário cada vez melhor 556 00:32:25,439 --> 00:32:28,642 pensando em proteção de dados. 557 00:32:28,742 --> 00:32:30,611 Ferramentas de governança estão sendo cada vez mais utilizadas 558 00:32:32,413 --> 00:32:34,315 para conseguirmos identificar o que é um dado sensível, ou não, 559 00:32:34,315 --> 00:32:38,185 para protegê-los de uma forma mais eficiente. 560 00:32:40,888 --> 00:32:44,124 Ferramentas para dar nível de acesso de uma forma mais eficiente. 561 00:32:44,124 --> 00:32:45,593 Os próprios dentro outros. 562 00:32:45,993 --> 00:32:48,930 Hoje nós conseguimos dar acesso em nível de linha, 563 00:32:48,930 --> 00:32:49,930 nível de coluna de uma mesma tabela, 564 00:32:49,930 --> 00:32:53,534 o que acaba sendo muito mais prático também para esse tipo de proteção. 565 00:32:53,601 --> 00:32:57,871 Então, toda essa tecnologia está em favor justamente de protegê-lo, 566 00:32:57,938 --> 00:33:00,074 de como estamos utilizando esses dados. 567 00:33:00,074 --> 00:33:00,741 Muito bacana. 568 00:33:00,741 --> 00:33:04,478 E é um ganha ganha, como você diz. 569 00:33:04,545 --> 00:33:08,716 Todo mundo sai ganhando com uma postura mais ética e mais segura também. 570 00:33:08,949 --> 00:33:09,616 Com certeza. 571 00:33:09,616 --> 00:33:12,220 Muito bom, Lucas. 572 00:33:12,220 --> 00:33:13,220 Eu quero te agradecer né? 573 00:33:13,220 --> 00:33:16,490 Muito bom aprender com você, ouvir cases. 574 00:33:16,657 --> 00:33:21,428 Eu sei que você traz o frescor da prática do mercado. 575 00:33:21,495 --> 00:33:24,498 O Lucas, a professora, a gente deu para vocês perceberem. 576 00:33:24,665 --> 00:33:27,835 Além de estar aí no contexto corporativo, 577 00:33:27,935 --> 00:33:32,539 ele também nos ensina aqui a unir as duas coisas. 578 00:33:32,539 --> 00:33:34,908 Ficou uma delícia. Cruzei para os ouvidos, viu? 579 00:33:34,908 --> 00:33:36,210 Foi um prazer. 580 00:33:36,210 --> 00:33:36,777 Muito obrigado. 581 00:33:36,777 --> 00:33:39,179 Eu que agradeço a participação, o convite. 582 00:33:39,179 --> 00:33:41,515 Falar de um tema que para mim é super importante 583 00:33:41,515 --> 00:33:44,451 está presente em todos os meus dias de trabalho, 584 00:33:44,451 --> 00:33:48,155 então acaba sendo muito, muito, muito interessante poder compartilhar 585 00:33:48,155 --> 00:33:52,826 um pouquinho dessa experiência também e também ouvir todos os seus pontos, 586 00:33:52,926 --> 00:33:55,996 sua a sua experiência também é muito bom, A gente sempre aprende um pouquinho 587 00:33:55,996 --> 00:33:59,133 mais nesses papos, a gente cresce, você também. 588 00:33:59,166 --> 00:34:03,036 Você ficou conosco até agora, cresceu e pôde perceber que nós 589 00:34:03,036 --> 00:34:09,409 temos uma série de papéis, muita tecnologia, várias ferramentas. 590 00:34:09,409 --> 00:34:13,380 A nossa dica na Lucas é comece, comece a oportunidade 591 00:34:13,380 --> 00:34:16,917 é muito, muito um mercado muito aquecido. 592 00:34:17,017 --> 00:34:18,519 Comece, vá mergulhando. 593 00:34:18,519 --> 00:34:21,955 Com o tempo você vai ganhando maturidade, visão arquitetural. 594 00:34:22,055 --> 00:34:24,625 O céu é o limite. De fato, nesse mercado de dados. 595 00:34:24,625 --> 00:34:27,060 Nós somos suspeitos, amamos tudo isso aqui. 596 00:34:27,060 --> 00:34:30,097 Queremos que você venha aqui para o nosso lado e.