WEBVTT

00:00:07.841 --> 00:00:09.376
É hora de nós darmos o play,

00:00:09.376 --> 00:00:13.680
ou melhor, é hora de nós fazermos
login nos sistemas gerenciais.

00:00:13.680 --> 00:00:18.051
Nós vamos mudar de janela em janela,
entendendo o que são esses sistemas,

00:00:18.051 --> 00:00:21.154
como a transformação digital
acontece nas empresas

00:00:21.154 --> 00:00:24.524
e até mesmo que tipos
de sistemas existem.

00:00:24.524 --> 00:00:28.528
Eu sou o André David e não vou bater
esse papo sozinho, ainda bem,

00:00:28.528 --> 00:00:32.063
eu estou aqui com o Rodrigo Sartorio
e também estou com o Renato Henriques

00:00:32.063 --> 00:00:35.034
para nós entendermos
o que esse mundo nos reserva.

00:00:35.034 --> 00:00:39.239
Mas e se ele reservar alguma coisa,
Renato, conta para nós quem é você.

00:00:39.239 --> 00:00:43.309
Bem, eu sou Renato Henriques, sou gerente
de TI da empresa HidroAll do Brasil,

00:00:43.309 --> 00:00:46.679
eu tenho uma experiência
com sistemas já há 14 anos

00:00:46.679 --> 00:00:48.948
e eu migrei da área de negócios
para a área de tecnologia.

00:00:48.948 --> 00:00:51.384
E eu vi que você gosta de dor
de cabeça nas duas áreas,

00:00:51.384 --> 00:00:55.009
na área de negócios e de tecnologia,
mas nós já vamos falar dessas dores.

00:00:55.009 --> 00:00:58.258
Antes disso, Rodrigo, conta
para nós quem é você.

00:00:58.258 --> 00:01:03.429
Olá, eu sou o Rodrigo Sartorio, atualmente
eu sou diretor de produtos do Protheus,

00:01:03.429 --> 00:01:06.266
é um dos ERPs principais da TOTVS.

00:01:06.266 --> 00:01:09.969
Comecei a minha carreira bastante cedo
e vi muito da evolução desse mercado,

00:01:09.969 --> 00:01:11.938
então acho que o nosso
bate-papo vai ser bem legal.

00:01:11.938 --> 00:01:15.067
Eu já gostei que surgiram palavrinhas
aqui que começam a fazer parte

00:01:15.067 --> 00:01:16.743
da vida dos nossos ouvintes,

00:01:16.743 --> 00:01:20.346
ERP, o sistema gerencial, TOTVS,
uma empresa grande na área.

00:01:20.346 --> 00:01:22.518
Vamos começar a desvendar
um pouquinho esse mundo.

00:01:22.518 --> 00:01:26.419
Nós falamos bastante de transformação
digital dentro das empresas,

00:01:26.419 --> 00:01:28.311
é um termo que quase
virou um chavão, não é?

00:01:28.311 --> 00:01:31.324
"Não, nós vamos iniciar um projeto
de transformação digital",

00:01:31.324 --> 00:01:34.038
"eu liderei o projeto
de transformaçãodigital".

00:01:34.038 --> 00:01:37.597
O que é transformação digital?
Do que nós estamos falando?

00:01:37.597 --> 00:01:39.198
Por que está tão
relevante esse tema?

00:01:39.198 --> 00:01:41.668
Nós entendemos transformação
digital como, basicamente,

00:01:41.668 --> 00:01:45.605
em algum processo feito
de uma forma analógica, manual,

00:01:45.605 --> 00:01:49.075
nós usarmos a tecnologia para que esse
processo seja mais produtivo.

00:01:49.075 --> 00:01:52.436
Realmente está na moda, porque
acho que, no mundo dos negócios,

00:01:52.436 --> 00:01:54.839
todo mundo sabe
que não existe empresa

00:01:54.839 --> 00:01:58.785
que não tenha o mantra
"fazer mais com menos",

00:01:58.785 --> 00:02:03.089
então a tecnologia acaba sendo uma
das soluções para isso, investir em tecnologia,

00:02:03.089 --> 00:02:07.226
investir em transformação
digital é ser mais produtivo.

00:02:07.226 --> 00:02:10.029
Nós falamos que eu não
posso colocar um sistema

00:02:10.029 --> 00:02:13.232
que vai aumentar a necessidade
de pessoas para fazer um processo.

00:02:13.232 --> 00:02:17.899
Então, o que nós entendemos é isso,
transformação digital é mudar algum processo

00:02:17.899 --> 00:02:21.219
para que ele seja mais produtivo
com o uso da tecnologia.

00:02:21.219 --> 00:02:22.308
Com menos esforço.

00:02:22.308 --> 00:02:25.178
É, na prática, nós podemos dizer
que é integração de pessoas,

00:02:25.178 --> 00:02:31.450
é o que se permite com a transformação digital,
porque você acaba minimizando impactos,

00:02:31.450 --> 00:02:36.055
transferindo informação, porque você
deixa mais padronizado, mais ordenado,

00:02:36.055 --> 00:02:40.208
e essa transformação permite que as pessoas
interajam da mesma maneira,

00:02:40.208 --> 00:02:41.527
só que com mais resultados.

00:02:41.527 --> 00:02:44.197
E, Renato, em cima disso
que vocês estão falando,

00:02:44.197 --> 00:02:46.599
para você, independe
do porte da empresa?

00:02:46.599 --> 00:02:48.000
Por que eu pergunto isso?

00:02:48.000 --> 00:02:50.846
Porque às vezes quem está nos
ouvindo fala "nossa, bacana o projeto

00:02:50.846 --> 00:02:55.141
que foi feito dentro da IBM, dentro
da Google, dentro de uma empresa enorme,

00:02:55.141 --> 00:02:57.910
mas eu estou olhando ali
para a empresa do meu tio,

00:02:57.910 --> 00:03:01.380
que é uma contabilidade com 12
funcionários", por exemplo.

00:03:01.380 --> 00:03:06.285
Essa transformação digital agrega esses
mesmos benefícios, independente desse porte?

00:03:06.285 --> 00:03:11.257
Eu acredito que sim, porque quanto menor
a empresa, mais coordenada ela tem que ser,

00:03:11.257 --> 00:03:14.894
os processos têm que ser ordenados
e os sistemas permitem que elas,

00:03:14.894 --> 00:03:19.865
em vez de você escrever no papel de pão
a contabilidade, você faça de uma forma

00:03:19.865 --> 00:03:22.921
que te permita entregar
resultados sempre parecidos,

00:03:22.921 --> 00:03:26.906
ou de forma coordenada,
e faça com que você ganhe.

00:03:26.906 --> 00:03:31.280
Se uma pessoa desses 12 sai, você
tem continuidade, sem sistema,

00:03:31.280 --> 00:03:33.602
sem essa integração, você
não consegue fazer isso.

00:03:33.602 --> 00:03:34.468
Perfeito.

00:03:34.468 --> 00:03:37.431
então, quanto menor a empresa, mais
importante é que ela tenha foco

00:03:37.431 --> 00:03:40.451
em começar a fazer esses
processos e, quando ela crescer,

00:03:40.451 --> 00:03:44.059
ela vai estar pronta para outros desafios,
já vai estar pronta digitalmente para isso.

00:03:44.059 --> 00:03:48.610
Perfeito, quando o Rodrigo falou sobre
nós digitalizarmos e reduzirmos

00:03:48.610 --> 00:03:52.398
até a quantidade de pessoas envolvidas
para conseguir executar um processo

00:03:52.398 --> 00:03:56.335
e fazer ele de forma mais rápida, acho que
imediatamente nós pensamos em tecnologia.

00:03:56.335 --> 00:03:58.237
Que tecnologias
têm sido adotadas?

00:03:58.237 --> 00:04:00.940
O que é tecnologia, exatamente,
quando nós estamos pensando

00:04:00.940 --> 00:04:02.808
nesse contexto de transformação digital?

00:04:02.808 --> 00:04:05.878
Tem um kit básico?
Tem um conjunto geral?

00:04:05.878 --> 00:04:07.480
Traz para nós um pouquinho
dessa visão.

00:04:07.480 --> 00:04:11.283
Falando especificamente de ERP,
nós tomamos muito cuidado

00:04:11.283 --> 00:04:14.620
para não colocar
tecnologias por moda.

00:04:14.620 --> 00:04:19.305
Poxa, inteligência artificial,
super legal, vários usos,

00:04:19.305 --> 00:04:24.013
mas, para um ERP, onde eu posso
realmente aplicar inteligência artificial

00:04:24.013 --> 00:04:26.999
que vai fazer a diferença
em um processo?

00:04:26.999 --> 00:04:31.403
Então, nós somos sempre bastante
cuidadosos em escolher a tecnologia certa

00:04:31.403 --> 00:04:34.273
para o tipo de negócio
que nós atuamos.

00:04:34.273 --> 00:04:37.596
Então, eu diria que, nesse momento,
inteligência artificial, sim, em um ERP

00:04:37.596 --> 00:04:40.246
é uma tecnologia
que pode agregar,

00:04:40.246 --> 00:04:44.383
então nós fizemos recentemente
o lançamento de um release novo

00:04:44.383 --> 00:04:48.227
em que a inteligência artificial
ajuda na análise do contador,

00:04:48.227 --> 00:04:54.293
na análise de quem é responsável pelo estoque
da empresa, na análise do fluxo de caixa,

00:04:54.293 --> 00:04:58.898
quer dizer, ela tenta simplificar o trabalho
que um humano até poderia fazer,

00:04:58.898 --> 00:05:03.202
mas provavelmente levaria mais
tempo ou, às vezes, não conseguiria.

00:05:03.202 --> 00:05:06.639
Mas ela vem chegando com o objetivo
bem definido para aquele processo.

00:05:06.639 --> 00:05:12.945
Exatamente, não o buzzword, a moda por moda,
tem que agregar algum valor na operação,

00:05:12.945 --> 00:05:15.080
então nós somos bastante
cuidadosos com relação a isso.

00:05:15.080 --> 00:05:19.418
Eu diria que, nesse momento, inteligência
artificial, sem dúvida, ajuda bastante,

00:05:19.418 --> 00:05:24.023
o uso de mobile ainda é
uma coisa que não terminou,

00:05:24.023 --> 00:05:28.143
quer dizer, nós entendermos que tipo
de processo vale mais a pena ser feito

00:05:28.143 --> 00:05:30.362
no dispositivo móvel
do que no desktop.

00:05:30.362 --> 00:05:34.333
Então, tem algumas tecnologias que,
no caso do ERP, nós vamos analisando,

00:05:34.333 --> 00:05:38.670
com muito cuidado, se agrega,
realmente se faz sentido realmente,

00:05:38.670 --> 00:05:40.861
para não colocar
por colocar no produto.

00:05:40.861 --> 00:05:42.341
Só para dizer que está
lá e que é bonito.

00:05:42.341 --> 00:05:43.208
Exato.

00:05:43.208 --> 00:05:48.313
Você já usou o termo, a sigla "ERP"
algumas vezes aqui na nossa conversa

00:05:48.313 --> 00:05:53.152
e nós estamos vendo que é algo realmente
significativo no mundo da transformação digital

00:05:53.152 --> 00:05:54.553
e para as empresas hoje em dia.

00:05:54.553 --> 00:05:59.512
Então, eu queria começar a tirar a cortina
do palco para nós olharmos os bastidores.

00:05:59.512 --> 00:06:02.828
Quando nós estamos falando de um ERP,
do que a gente está falando?

00:06:02.828 --> 00:06:06.560
Por que você citou ajudar o contador,
mas também na área do estoque,

00:06:06.560 --> 00:06:09.968
mais o financeiro, você está
citando várias partes da empresa.

00:06:09.968 --> 00:06:11.356
Conta um pouquinho
para os nossos ouvintes

00:06:11.356 --> 00:06:14.369
que ainda não estão
atualizados com esse conceito

00:06:14.369 --> 00:06:17.409
do que exatamente nós estamos
falando quando nós chamamos de ERP.

00:06:17.409 --> 00:06:22.419
Basicamente, um sistema que tenta ajudar
todos os processos de negócio de uma empresa,

00:06:22.419 --> 00:06:25.217
e o tamanho disso varia muito.

00:06:25.217 --> 00:06:30.222
No nosso caso, a gente está falando de um
produto que tem 95 módulos.

00:06:30.289 --> 00:06:32.257
Poxa, por que tanto módulo?

00:06:32.257 --> 00:06:38.030
Porque a gente tem módulos ligados
à produção, ligados a logística, ligados a

00:06:38.096 --> 00:06:41.533
o que a gente chama do back office,
que acaba sendo retaguarda da empresa,

00:06:41.533 --> 00:06:45.003
aquilo que basicamente,
independente do negócio a empresa vai

00:06:45.003 --> 00:06:48.540
ter, vai usar contas
a pagar, contas a receber.

00:06:48.640 --> 00:06:53.345
Você pode trabalhar numa manufatura
ou numa transportadora, os dois tem isso.

00:06:53.412 --> 00:06:56.281
Então o sistema é bem abrangente.
Mas o legal é que ele é modular.

00:06:56.281 --> 00:07:00.252
Isabel Então ele se adequa
a empresas de muitos tamanhos,

00:07:00.419 --> 00:07:04.189
a empresa do seu tio
ou um grupo empresarial

00:07:04.189 --> 00:07:07.726
com centenas de CNPJ
operando em mais de um país.

00:07:07.726 --> 00:07:11.229
Então o bacana aqui no caso do nosso amigo
Pedro Proteus,

00:07:11.229 --> 00:07:15.567
ele é bastante flexível
com relação a tamanho e escopo funcional.

00:07:15.634 --> 00:07:18.670
Então, se a gente fosse traduzir
para a maioria das empresas

00:07:18.670 --> 00:07:22.007
o que quase todos, senão 100%, usam,
o que a gente chama do back office,

00:07:22.007 --> 00:07:25.777
que é o contas a pagar, contas a receber,
estoque, compras

00:07:25.844 --> 00:07:29.881
No Brasil, RP também
entra muito na parte fiscal.

00:07:30.115 --> 00:07:32.718
Um pra
garantir que todos os impostos ali sejam.

00:07:32.718 --> 00:07:36.688
Então isso é uma particularidade
bastante pesada

00:07:36.688 --> 00:07:40.125
do nosso país, no sentido
de quanto isso onera as empresas.

00:07:40.125 --> 00:07:41.660
Então a gente apoia isso.

00:07:41.660 --> 00:07:46.364
Eu diria que esses módulos são
os que são os mais encontrados em geral,

00:07:46.465 --> 00:07:48.834
mas é legal que ouvindo você falar,
acho que os nossos ouvintes ligaram

00:07:48.834 --> 00:07:50.035
exatamente com o que o Renato falou.

00:07:50.035 --> 00:07:53.238
Aquela hora que eu dei o exemplo
da contabilidade, você falou pra gente.

00:07:53.238 --> 00:07:54.873
Renato não é a empresa menor que você.

00:07:54.873 --> 00:07:58.276
Na coordenação maior
todo mundo precisa estar integrado.

00:07:58.343 --> 00:08:00.712
Então, essa explicação
que Rodrigo está dando para a gente

00:08:00.712 --> 00:08:02.848
encaixa
exatamente naquilo que estava dizendo.

00:08:02.848 --> 00:08:05.650
A gente até quebra um paradigma
que foi falado duas vezes aqui.

00:08:05.650 --> 00:08:09.254
A questão de usar um sistema para reduzir
pessoal não necessariamente.

00:08:09.321 --> 00:08:11.056
Você pode usar o sistema
para ter o mesmo pessoal

00:08:11.056 --> 00:08:14.259
ou para que a sua operação cresça,
duplique, triplique de tamanho.

00:08:14.326 --> 00:08:15.427
A convergência digital

00:08:15.427 --> 00:08:18.430
permite que as pessoas se preparem
para trabalhar melhor, como você comentou.

00:08:18.430 --> 00:08:21.399
Você tem a opção de usar
inteligência artificial como complementar.

00:08:21.399 --> 00:08:24.836
Ela vai tirar trabalho
pesado da mão do analista

00:08:24.936 --> 00:08:28.006
e vai fazer com que, em vez de preparar
informação, analise a informação.

00:08:28.173 --> 00:08:32.043
A inteligência do pessoal tem capacidade
de processar milhões de dados que você

00:08:32.043 --> 00:08:34.012
não tem capacidade de fazer isso
mais rápido.

00:08:34.012 --> 00:08:37.015
Você até faz, só que você vai levar dias
para fazer o que ela faz em horas.

00:08:37.148 --> 00:08:39.818
Talvez se eu deslocar esse colaborador
para uma outra função

00:08:39.818 --> 00:08:42.821
que ele também tem a competência,
entra nisso que você fala, gente,

00:08:42.854 --> 00:08:43.688
a gente fala muito,

00:08:43.688 --> 00:08:46.791
fazer atividades mais nobres,
então quer dizer, não necessariamente

00:08:46.791 --> 00:08:48.860
vai ter que colocar um RP e mandar gente
embora.

00:08:48.860 --> 00:08:52.831
Não vamos colocar aquelas pessoas que
de repente faziam trabalhos repetitivos,

00:08:52.831 --> 00:08:55.834
que agregavam pouco valor
para fazer outras coisas.

00:08:55.867 --> 00:08:59.671
Acho que o termo dinamizar a operação,
dinamizar o processo.

00:08:59.738 --> 00:09:00.772
Eu estou ouvindo vocês.

00:09:00.772 --> 00:09:01.606
Eu estou chegando a conclusão

00:09:01.606 --> 00:09:05.310
de que não dá muito pra gente
pensar num tipo de transformação digital

00:09:05.410 --> 00:09:09.547
dentro de uma empresa sem pensar
em sistemas que façam essa integração,

00:09:09.648 --> 00:09:10.749
que cumpram essa etapa.

00:09:10.749 --> 00:09:14.486
E você mencionou sistemas
gerenciais, falar a gente tem o RP e tal

00:09:14.586 --> 00:09:16.688
e existem outros sistemas gerenciais.

00:09:16.688 --> 00:09:21.226
Que outras necessidades
uma empresa pode ter além do que um RP

00:09:21.226 --> 00:09:24.429
fornece, por exemplo,
que faz parte do seu dia a dia

00:09:24.429 --> 00:09:27.665
que a gente precisa ficar atento
para poder atender essa necessidade,

00:09:27.665 --> 00:09:31.202
seja desenvolvendo um sistema novo,
seja adotando uma solução de mercado.

00:09:31.269 --> 00:09:34.706
Olha, a gente entende que funciona muito

00:09:34.806 --> 00:09:37.642
o RP como sendo

00:09:37.642 --> 00:09:40.745
a gente fala lá sem gostar,
só trufa, Ou seja,

00:09:40.745 --> 00:09:43.281
a fonte única da verdade,
quer dizer, o dado principal, sempre

00:09:43.281 --> 00:09:47.152
nascendo RP e a partir dali,
a partir dali, outros sistemas.

00:09:47.152 --> 00:09:50.588
Então, por exemplo, soluções
que a gente chama de Na Totus,

00:09:50.655 --> 00:09:52.524
uma dimensão de negócio chamada business

00:09:52.524 --> 00:09:56.661
performance, são as soluções ligadas
a ajudar a empresa a vender mais.

00:09:56.761 --> 00:10:02.233
Então um CRM soluções de Marketing Digital

00:10:02.300 --> 00:10:04.169
é importante
que elas trabalhem junto com a RP.

00:10:04.169 --> 00:10:06.271
Afinal de contas,
eu vou ter um cadastro único.

00:10:06.271 --> 00:10:09.741
Quer dizer, não faz sentido
eu ter um ecommerce com cadastro

00:10:09.741 --> 00:10:14.479
e depois o stock ser diferente, enfim,
então o RP ele se conecta com soluções,

00:10:14.479 --> 00:10:17.482
por exemplo, de Business,
Performance de Missão, Intelligence,

00:10:17.582 --> 00:10:21.219
Business Intelligence Analytics, ou seja,
para ajudar na tomada de decisão,

00:10:21.219 --> 00:10:24.289
extração de dados ou

00:10:24.389 --> 00:10:27.091
consultas desse tipo.

00:10:27.091 --> 00:10:30.528
A gente sempre desculpa,
até que você mencionou CRM

00:10:30.595 --> 00:10:33.531
e é uma preocupação das empresas
manterem esse relacionamento

00:10:33.531 --> 00:10:36.834
com o cliente,
manterem o histórico como que funciona?

00:10:37.068 --> 00:10:39.304
Como que olhando até um pouquinho
pro seu lado.

00:10:39.304 --> 00:10:43.441
Renato Como que é o interesse da empresa
por esse tipo de dado

00:10:43.641 --> 00:10:45.910
e com essa garantia
que o Rodrigo falou pra gente?

00:10:45.910 --> 00:10:47.712
Eu tenho uma fonte única ali de verdade.

00:10:47.712 --> 00:10:51.149
Então o cliente que eu tô
ligando aqui no meu CRM é o cliente de lá.

00:10:51.149 --> 00:10:54.152
Conta com o nosso CRM integrado,
com o nosso RP.

00:10:54.385 --> 00:10:56.621
Então a gente fez um trabalho primeiro.

00:10:56.621 --> 00:10:57.755
Só para contextualizar,

00:10:57.755 --> 00:10:59.857
a primeira preocupação das empresas
é implantar um RP

00:10:59.857 --> 00:11:01.693
ou um sistema de gestão para atender.

00:11:01.693 --> 00:11:07.332
Como o Arthur comentou, a parte fiscal,
contábil, financeira e gestão do estoque.

00:11:07.332 --> 00:11:10.301
Essa era a necessidade
no caso de manufatura.

00:11:10.368 --> 00:11:11.636
Depois que a gente estava com isso maduro,

00:11:11.636 --> 00:11:14.038
a gente começou a olhar para os nossos
clientes.

00:11:14.038 --> 00:11:16.541
Não que a gente não olhasse antes,
mas nós quisemos.

00:11:16.541 --> 00:11:20.945
Nós buscamos adquirir informação
mais precisa do que os nossos clientes

00:11:21.012 --> 00:11:23.281
fazem com que eles cresçam sendo tratados.

00:11:23.281 --> 00:11:25.783
Por isso,
a partir para uma plataforma de CRM.

00:11:25.783 --> 00:11:30.021
Hoje eu tenho 40 representantes no Brasil
que alimentam essa plataforma

00:11:30.121 --> 00:11:34.058
e que essa plataforma tá integrado
com RP e as informações se convergem.

00:11:34.058 --> 00:11:37.061
Eu consigo saber lá no RP
o que cliente comprou,

00:11:37.295 --> 00:11:39.163
se ele deixou de comprar,
por que ele está deixando de comprar,

00:11:39.163 --> 00:11:42.467
porque tá informação da visita
do representante lá na nele.

00:11:42.533 --> 00:11:44.202
Então é com base no cruzamento.

00:11:44.202 --> 00:11:47.972
Essas informações
eu tenho uma outra, a outra com que vocês,

00:11:48.039 --> 00:11:52.743
como se chama Desculpa e a outra
são Business Intelligence, a dimensão,

00:11:52.810 --> 00:11:54.378
a dimensão de inteligência. Porque?

00:11:54.378 --> 00:11:57.014
Porque eu pego informação desse

00:11:57.081 --> 00:11:57.615
que tá no

00:11:57.615 --> 00:12:00.618
que está no RP com as informações do CRM

00:12:00.818 --> 00:12:04.121
e consigo falou o seguinte olha quem
que eu tenho que dar atenção agora?

00:12:04.188 --> 00:12:07.792
Com quem que eu tenho que deixar de ser,
de ser um cliente?

00:12:07.892 --> 00:12:13.397
Então essa essa sinergia de entre sistemas
permite com que a empresa possa pensar

00:12:13.397 --> 00:12:18.135
no agora e no depois
para garantir a garantia, o futuro.

00:12:18.202 --> 00:12:19.403
Agora conta pra gente aqui.

00:12:19.403 --> 00:12:22.173
Assim não rola um um estresse.

00:12:22.173 --> 00:12:25.509
Vou usar essa palavra
durante a adoção de um sistema como esses,

00:12:25.743 --> 00:12:29.780
porque a gente fica imaginando é legal até
os nossos ouvintes terem essa percepção.

00:12:29.880 --> 00:12:35.119
A gente pensa numa empresa, em startup,
começando do zero, adotando sistemas x PT,

00:12:35.219 --> 00:12:36.821
mas a gente também tem a empresa
que está aí

00:12:36.821 --> 00:12:39.156
faz tempo, com as suas soluções
analógicas.

00:12:39.156 --> 00:12:42.259
Muitas vezes, como o Rodrigo mencionou,
cada um com a sua planilha,

00:12:42.460 --> 00:12:44.228
cada um com as suas folhas,
seus controles.

00:12:44.228 --> 00:12:46.530
E aí de repente você fala chegamos!

00:12:46.530 --> 00:12:48.833
E o RP é o CRM.

00:12:48.833 --> 00:12:50.468
Como que os colaboradores reagem?

00:12:50.468 --> 00:12:53.838
Que cuidado que a gente tem na hora
de fazer esse tipo de implantação.

00:12:53.904 --> 00:12:56.507
Olha, o estresse tem mesmo!

00:12:56.507 --> 00:12:58.709
Qualquer mudança pequena
você vai ter estresse.

00:12:58.709 --> 00:13:01.379
Mesmo com 14 anos de RP rodando,
você vai ter ainda,

00:13:01.379 --> 00:13:05.449
mas sempre sobra uma panelinha,
você vai ter que fala assim essa playlist

00:13:05.516 --> 00:13:06.884
não tá muito legal, vamo

00:13:06.884 --> 00:13:10.454
tem essa funcionalidade nova aqui no RP
que permite que a gente faça isso.

00:13:10.454 --> 00:13:13.491
Você faz a planilha, mas durante um tempo
você vai fazer a sua planilha,

00:13:13.491 --> 00:13:16.494
eles vão fazendo RP, então você
liga essa planilha, começa a usar só aqui,

00:13:16.594 --> 00:13:20.564
então vai ter que ter maturidade,
vai ter que primeiro, vai ter que ter

00:13:20.564 --> 00:13:25.736
aceitação da alta direção que o RP,
como disseram, é a fonte da verdade.

00:13:25.736 --> 00:13:29.473
Então se auto administração da empresa,
se os gestores estiverem comprometidos

00:13:29.473 --> 00:13:31.809
com a utilização
de uma ferramenta de gestão,

00:13:31.809 --> 00:13:35.713
quer sejam RP, quer sejam BI,
quer seja um CRM, todo mundo vem junto.

00:13:35.780 --> 00:13:38.449
Então, a gente que está na parte de

00:13:38.449 --> 00:13:42.486
desenvolvimento, de análise,
de implantação dessa ferramenta,

00:13:42.553 --> 00:13:45.422
tem que tentar vender
o sistema para todo mundo,

00:13:45.489 --> 00:13:49.059
para o porteiro da empresa, até o CEO.

00:13:49.126 --> 00:13:51.428
Todo mundo tem que usar,
tem que se apaixonar por ele,

00:13:51.428 --> 00:13:53.764
porque o cara na portaria
ele pode ter um sistema integrado.

00:13:53.764 --> 00:13:57.668
RP para fazer recepção de cargo,
então ele tem que saber usar

00:13:57.668 --> 00:14:01.572
e tem que saber a importância daquilo
e também ter a percepção

00:14:01.572 --> 00:14:03.307
de que a tarefa dele de validar

00:14:03.307 --> 00:14:05.709
que a carga que está chegando
está integrada na rede é importante.

00:14:05.709 --> 00:14:08.245
A pessoa que recebe a nota fiscal
tem que saber que

00:14:08.245 --> 00:14:11.248
o papel dela é importante
porque pode ter impactos fiscais,

00:14:11.248 --> 00:14:14.451
pode ter impactos no estoque,
pode ter impacto lá no cliente.

00:14:14.685 --> 00:14:17.688
Porque eu entrei com produto errado
aqui, manufatura errado

00:14:17.755 --> 00:14:18.789
e chegou no cliente errado.

00:14:18.789 --> 00:14:21.258
Então tem toda essa conscientização
muito grande.

00:14:21.258 --> 00:14:25.829
Então, essa adoção de uma política ou

00:14:25.930 --> 00:14:26.864
a recepção

00:14:26.864 --> 00:14:30.334
de um sistema legal
gera a gestão coordenado.

00:14:30.401 --> 00:14:32.336
Leva muito tempo, leva.

00:14:32.336 --> 00:14:34.471
Só que ela tem que ser feita
paulatinamente.

00:14:34.471 --> 00:14:37.308
Não adianta você imaginar que
você vai conseguir tirar todas o papel.

00:14:37.308 --> 00:14:38.242
RP Vou tirar todos os prints.

00:14:38.242 --> 00:14:41.478
Não existe isso, não existe isso,
isso vai ser gradativo.

00:14:41.578 --> 00:14:42.913
A pessoa que vai implantar o RP,

00:14:42.913 --> 00:14:46.150
a pessoa de suporte interno,
vão ter que escutar o usuário final,

00:14:46.216 --> 00:14:49.219
vão ter que entender a dor do cara,
vão ter que mostrar pro cara

00:14:49.219 --> 00:14:53.490
que aquilo que ele abraça naquele
o que ele acha que é dele.

00:14:53.557 --> 00:14:56.427
A empresa tem que saber,
a empresa tem que conhecer o excel dele,

00:14:56.427 --> 00:15:00.130
mas o que ele faz de bom para o processo
como um todo é ouvindo isso

00:15:00.130 --> 00:15:02.900
do outro lado da mesa,
a empresa que está desenvolvendo

00:15:02.900 --> 00:15:06.070
o RP, o CRM, tudo mais a todos, no caso
uma empresa

00:15:06.070 --> 00:15:10.607
tem muitos clientes de diferentes
segmentos, diferentes portes.

00:15:10.674 --> 00:15:16.280
É um negócio muito massivo, como que é
o trabalho de criar esse tipo de solução

00:15:16.346 --> 00:15:19.183
que atenda várias necessidades diferentes
e que não

00:15:19.183 --> 00:15:23.086
faça uma promessa falsa para o cliente,
Porque até como o Renato falou,

00:15:23.153 --> 00:15:26.023
você não vai sumir com todas as planilhas,
vai ter residual,

00:15:26.023 --> 00:15:27.624
depende de um trabalho interno.

00:15:27.624 --> 00:15:28.659
Então eu queria entender

00:15:28.659 --> 00:15:33.397
como é olhar para esses problemas todos
e tentar propor soluções e como é chegar

00:15:33.397 --> 00:15:36.400
para os eventuais clientes e falar
olha o que nós estamos oferecendo.

00:15:36.600 --> 00:15:37.134
É isso.

00:15:37.134 --> 00:15:39.536
E é esse tipo de problema
que a gente resolve.

00:15:39.536 --> 00:15:45.075
É bem desafiador, bem legal,
você colocou bem e são muitas dores

00:15:45.075 --> 00:15:48.512
diferentes, tamanhos diferentes,
percepções diferentes.

00:15:48.512 --> 00:15:51.748
Um cliente pequeno
provavelmente vai ter uma operação

00:15:51.748 --> 00:15:55.686
que uma pessoa representa várias áreas
numa empresa grande

00:15:55.686 --> 00:15:59.156
que muitas vezes
um único departamento tem muita gente.

00:15:59.156 --> 00:16:04.628
Então o que a totos tem muita experiência
e tem essa história de sucesso

00:16:04.628 --> 00:16:08.865
é basicamente a gente focou no SMB,
que é um mercado

00:16:08.865 --> 00:16:13.437
bastante grande no Brasil,
quer dizer, não é nem a micro empresa

00:16:13.537 --> 00:16:17.407
e nem a empresa grande não significa que
a gente não tem cliente nessas pontas,

00:16:17.407 --> 00:16:17.874
a gente tem.

00:16:17.874 --> 00:16:19.743
Mas a gente focou no SMB,

00:16:19.743 --> 00:16:21.778
que é aquela empresa
que, como o Renato falou, ela começa

00:16:21.778 --> 00:16:26.416
usando um, dois módulos, vai crescendo
e a todos cresce junto com ela.

00:16:26.483 --> 00:16:28.418
Então a gente sempre mirou nesse cara,

00:16:28.418 --> 00:16:32.222
a gente sempre também mirou em entender
o sistema tributário brasileiro.

00:16:32.222 --> 00:16:34.091
Isso, sem dúvida é um diferencial.

00:16:34.091 --> 00:16:35.892
Não adianta negar.

00:16:35.892 --> 00:16:41.631
Gostando ou não, a gente vive no Brasil
que mais de uma lei alterada por hora,

00:16:41.732 --> 00:16:44.735
é nesse nível que a gente está falando.

00:16:44.901 --> 00:16:48.672
Então a gente enxerga as dores do cliente,
basicamente

00:16:48.739 --> 00:16:52.342
o que agrega mais valor para você,
o que você gostaria de mais ajuda.

00:16:52.442 --> 00:16:55.445
E a gente vai criando produtos
com base nisso.

00:16:55.645 --> 00:16:56.880
Muita evolução.

00:16:56.880 --> 00:16:59.883
Então quer dizer, como hoje
a gente já tem um número bastante grande

00:17:00.050 --> 00:17:02.652
de clientes,
eles já trazem muitos inputs para a gente.

00:17:02.652 --> 00:17:05.188
Olha esse processo aqui.

00:17:05.188 --> 00:17:06.623
Vou exemplificar esse relatório.

00:17:06.623 --> 00:17:09.159
Eu gostaria que tivesse essa coluna
mais de informação.

00:17:09.159 --> 00:17:10.794
Aí a gente avalia o quanto

00:17:10.794 --> 00:17:14.431
isso agrega de valor, se isso faz sentido,
se às vezes impacta outros clientes.

00:17:14.598 --> 00:17:16.133
Exatamente.

00:17:16.133 --> 00:17:19.369
Então a gente sempre está conversando
e vendo o que dores

00:17:19.369 --> 00:17:24.474
a gente deve priorizar nessa,
nessa solução aí para o nosso cliente.

00:17:24.508 --> 00:17:27.711
Agora tem revelar uma coisa,
tem uma pergunta guardada aqui.

00:17:27.811 --> 00:17:31.381
A pergunta bomba,
aquela pergunta que está no meu coração,

00:17:31.381 --> 00:17:32.549
que eu sou desenvolvedor.

00:17:32.549 --> 00:17:34.684
Boa parte dos nossos ouvintes também são.

00:17:34.684 --> 00:17:37.587
E quando a gente está estudando
desenvolvimento de sistemas,

00:17:37.587 --> 00:17:40.790
linguagens de programação,
a gente sempre tem aquele negócio de

00:17:40.891 --> 00:17:44.060
eu vou fazer o meu,
eu vou fazer o meu e eu vou fazer do zero.

00:17:44.160 --> 00:17:45.829
Então, sei lá, é um framework.

00:17:45.829 --> 00:17:46.730
Olha aqui esse framework.

00:17:46.730 --> 00:17:48.932
Não, eu não vou usar, eu vou fazer o meu.

00:17:48.932 --> 00:17:52.903
Quando a gente fala de RP, CRM,
Sistemas Gerenciais,

00:17:52.969 --> 00:17:55.739
qual é o grande desafio assim?

00:17:55.739 --> 00:17:56.973
Por que?

00:17:56.973 --> 00:18:01.578
Por que é uma tarefa hercúlea
desenvolver um RP, um CRM do zero?

00:18:01.678 --> 00:18:04.748
E por que a gente vê empresas
com excelentes profissionais

00:18:04.748 --> 00:18:07.617
de desenvolvimento,
excelentes profissionais de TI

00:18:07.617 --> 00:18:10.854
adotando soluções já criadas por outras
empresas?

00:18:10.987 --> 00:18:12.722
O que vocês observam
desse tipo de cenário?

00:18:12.722 --> 00:18:15.025
Renato já está com sorrisinho aqui.

00:18:15.125 --> 00:18:17.394
Você está no Brasil.

00:18:17.394 --> 00:18:20.764
Então você montar um sistema proprietário

00:18:20.864 --> 00:18:23.867
para gerir a legislação brasileira.

00:18:23.867 --> 00:18:28.972
Você vai ter que ter uma equipe
tributária, uma equipe de desenvolvimento.

00:18:29.072 --> 00:18:30.507
Então é muito caro.

00:18:30.507 --> 00:18:34.144
E nesse último pedaço o Rodrigo
fala o que aperta o calo é muito caro.

00:18:34.210 --> 00:18:37.681
Então, assim, a empresa que eu
trabalhei, Drupal do Brasil

00:18:37.747 --> 00:18:40.583
até 2010,
ela usava um sistema proprietário.

00:18:40.583 --> 00:18:43.153
Só que a operação chegou num tamanho
que não dava mais pra fazer,

00:18:43.153 --> 00:18:48.725
porque a gente adotou uma ideia de mercado
perfeito nossa aqui, simples, direto.

00:18:48.725 --> 00:18:51.428
E eu não vou dizer indolor,

00:18:51.428 --> 00:18:55.331
porque dói a gente parar para pensar
nossa, precisa de uma equipe muito grande.

00:18:55.565 --> 00:18:59.035
Mas então eu vou complementar,
eu só, claro, finalizam.

00:18:59.169 --> 00:19:02.105
Acho que uma outra coisa
que você tem que levar em conta,

00:19:02.172 --> 00:19:02.705
senão você

00:19:02.705 --> 00:19:06.476
não vai se dispor a fazer internamente,
mas tem que buscar

00:19:06.476 --> 00:19:11.147
uma ferramenta de mercado que te permita
e isso adequar aos negócios.

00:19:11.247 --> 00:19:14.417
Eu atendo, eu atendo,
eu atendo todo mundo que está aqui.

00:19:14.517 --> 00:19:17.086
Mas olha,
se você precisa de um pedacinho daqui,

00:19:17.086 --> 00:19:20.089
você tem que buscar um sistema que permita
colocar esse pedacinho incorporado.

00:19:20.256 --> 00:19:23.226
E esse ponto que eu queria perguntar,
porque eu fico pensando em quem está aqui,

00:19:23.226 --> 00:19:26.029
ouvindo a gente estudando
e talvez a pessoa pense Bom,

00:19:26.029 --> 00:19:28.565
eu adoro ser desenvolvedor,
mas então não vale mais a pena

00:19:28.565 --> 00:19:31.568
porque tem uma empresa
fazendo e tal, basta eu saber adotar.

00:19:31.601 --> 00:19:35.071
Qual é a importância da pessoa
que é desenvolvedora?

00:19:35.138 --> 00:19:38.141
Ela conhece os players do mercado como a.

00:19:38.274 --> 00:19:41.177
E saber como funciona essa integração,
Principalmente você

00:19:41.177 --> 00:19:43.413
que está do lado de uma empresa,
a cliente,

00:19:43.413 --> 00:19:47.784
e que teve essa adoção
já depois de um tempo como equipe interna.

00:19:47.884 --> 00:19:50.820
Por que uma pessoa desenvolvedora
deve conhecer esses players?

00:19:50.820 --> 00:19:54.190
Porque você vai estar preparado para

00:19:54.257 --> 00:19:55.358
ajudar o seu

00:19:55.358 --> 00:19:59.195
usuário final a pegar informação do RP

00:19:59.262 --> 00:20:03.099
e customizar alguma visão de negócio sua
para ser por exemplo, a gente tem,

00:20:03.166 --> 00:20:06.169
a gente tem o Protheus e a nossa nossa RP,

00:20:06.235 --> 00:20:10.239
mas a nossa parte de interface
e relatórios é desenvolvido internamente,

00:20:10.306 --> 00:20:13.576
porque a gente fez de uma forma
que atendesse o nosso negócio,

00:20:13.810 --> 00:20:17.480
a perfeição, as informações,
o faturamento aqui dentro, o estoque

00:20:17.480 --> 00:20:22.085
está aqui dentro, o CRM está aqui dentro,
mas eu quero ver o que você comentou.

00:20:22.085 --> 00:20:25.088
Tem a coluna do relatório,
aquele que está faltando.

00:20:25.221 --> 00:20:26.989
A gente não ligou para todos
para pedir para colocar coluna.

00:20:26.989 --> 00:20:28.291
A gente foi lá e montou.

00:20:28.291 --> 00:20:30.993
Hoje, por exemplo, a gente tem

00:20:30.993 --> 00:20:33.629
o RP, está totalmente alimentado.

00:20:33.629 --> 00:20:35.798
A minha visão de negócio
a cada 01h00 está atualizada.

00:20:35.798 --> 00:20:38.167
Então uso o meu sou.
Sabe o que tá acontecendo?

00:20:38.167 --> 00:20:40.903
O meu diretor comercial
sabe, está começando.

00:20:40.970 --> 00:20:42.905
Só que assim a gente

00:20:42.905 --> 00:20:45.441
mostrou para eles
na visão que eles querem enxergar.

00:20:45.441 --> 00:20:48.211
Portanto, talvez não atendesse a gente
algum relatório nesse sentido.

00:20:48.211 --> 00:20:50.847
Então o fato do Protheus tá aberto.

00:20:50.847 --> 00:20:53.950
Permitir que a gente faça essas
intervenções sem mudar regras de negócio.

00:20:54.183 --> 00:20:56.519
Que fique bem claro,
isso não pode mudar regra de negócio,

00:20:56.519 --> 00:20:59.522
mas que a gente adote os nossos, adéque
os nossos processos

00:20:59.722 --> 00:21:03.326
e tire, extrai o melhor possível
de informação do sistema.

00:21:03.426 --> 00:21:07.997
Então você tem uma camada que você
tem que usar um sistema de mercado

00:21:08.097 --> 00:21:11.968
para suprir algumas demandas que você tem
que não adianta

00:21:11.968 --> 00:21:15.238
você criar uma equipe gigantesca,
você vai trabalhar sempre nisso.

00:21:15.304 --> 00:21:20.209
Então está respondido aqui a parte fiscal
contábil que tem mudança está aqui.

00:21:20.309 --> 00:21:21.110
O que está ao redor.

00:21:21.110 --> 00:21:24.947
Aqui você consegue, com analistas,

00:21:25.047 --> 00:21:26.048
fazer desenvolvimentos

00:21:26.048 --> 00:21:29.151
específicos que vão ser incorporados
ao software de gestão.

00:21:29.151 --> 00:21:32.688
Então, na hora de definir uma empresa,
definir se vai usar um software de gestão,

00:21:32.688 --> 00:21:36.392
tem que ver o quão aberto ele está
para você adequar alguns processos.

00:21:36.459 --> 00:21:38.661
Você acabou até respondendo
a pergunta que fazer uma sequência?

00:21:38.661 --> 00:21:40.329
Porque era essa a minha curiosidade.

00:21:40.329 --> 00:21:44.967
E aí eu vim na sua resposta do outro lado
e todos também tem que ter esse interesse

00:21:45.067 --> 00:21:47.770
em saber o que que ela vai expor,
que ela vai deixar aberto

00:21:47.770 --> 00:21:50.039
para esses desenvolvedores
poderem customizar,

00:21:50.039 --> 00:21:52.742
como é essa cultura
lá dentro da totos de olha,

00:21:52.742 --> 00:21:56.178
os nossos clientes também vão poder
querer fazer alguma customização,

00:21:56.412 --> 00:21:58.447
também vão querer mexer em alguma coisa.

00:21:58.447 --> 00:21:59.615
Eu acho que vale a pena.

00:21:59.615 --> 00:22:02.918
Se deve até para trabalhar empresas
como a própria Totus.

00:22:02.918 --> 00:22:06.622
Quer dizer,
a gente tem um time bastante grande.

00:22:06.722 --> 00:22:09.659
É bem legal porque a gente mescla
várias habilidades,

00:22:09.659 --> 00:22:13.629
a gente sabe de um, deve bem técnico,
cada um deve que também conheça

00:22:13.629 --> 00:22:15.798
a regra de negócio
precisa do analista de negócio.

00:22:15.798 --> 00:22:17.600
Ele precisa de alguém
especializado em teste.

00:22:17.600 --> 00:22:20.936
Então eu diria
que o mercado de tecnologia está bombando.

00:22:21.037 --> 00:22:22.605
Vocês escolheram a carreira certa.

00:22:22.605 --> 00:22:25.307
Quem está nessa, nessa, nessa jornada?

00:22:25.307 --> 00:22:28.177
Com relação aos sistemas, varia muito.

00:22:28.177 --> 00:22:31.480
A gente tem mais de um RP
falando especificamente do Protheus,

00:22:31.547 --> 00:22:34.550
ele tem uma ótima
capacidade de customização,

00:22:34.617 --> 00:22:37.353
mas a gente entende que o ideal sempre
é ele

00:22:37.353 --> 00:22:41.891
tentar usar o processo
que aí tem as best practices.

00:22:41.957 --> 00:22:44.727
O jeito que a gente lança
a gente entende que traz muita coisa,

00:22:44.727 --> 00:22:49.165
mas como o Renato falou, tem coisa
que, poxa, é o meu negócio.

00:22:49.265 --> 00:22:50.466
Eu vou dar um exemplo aqui

00:22:50.466 --> 00:22:57.373
a gente tem os clientes
que cuidam do negócio de cemitério sim,

00:22:57.439 --> 00:22:59.375
mas isso talvez não tenha

00:22:59.375 --> 00:23:03.312
todas as regras de negócio
que atendam um cemitério no nosso sistema.

00:23:03.312 --> 00:23:08.150
Então ele tem a possibili dade
de desenvolver usando a nossa plataforma.

00:23:08.150 --> 00:23:11.387
Então, mesmo nos nossos clientes, caso

00:23:11.387 --> 00:23:14.957
eles precisem, eles tem a possibilidade
de fazer o seu desenvolvimento.

00:23:14.957 --> 00:23:19.128
Então, do lado do nosso produto, hoje
ele é um produto pronto para isso.

00:23:19.295 --> 00:23:20.329
Existe alguns lugares

00:23:20.329 --> 00:23:23.632
onde o cliente consegue interagir
com o seu próprio desenvolvimento

00:23:23.732 --> 00:23:25.334
e acaba sendo um mercado muito legal.

00:23:25.334 --> 00:23:26.769
Então se você

00:23:26.769 --> 00:23:28.938
procurar por algumas das linguagens
que a gente usa,

00:23:28.938 --> 00:23:32.641
vai estar cheio de oportunidade
em LinkedIn, em outros sites de emprego,

00:23:32.708 --> 00:23:36.645
porque a gente tem muitos clientes aqui
falando da linha Protheus especificamente,

00:23:36.645 --> 00:23:39.848
eu tenho clientes, inclusive
em outros países da América Latina,

00:23:39.915 --> 00:23:44.353
então tem muita oportunidade
e no nosso caso a gente está preparado

00:23:44.353 --> 00:23:48.190
pra que caso o cliente precise,
ele customize, faça como ele quer.

00:23:48.257 --> 00:23:51.093
Eu estou agora quase chegando
no final aqui do nosso papo,

00:23:51.093 --> 00:23:52.194
mas elas são tão gostoso

00:23:52.194 --> 00:23:55.531
que a gente tem vontade de esticar ele,
ficar sabendo mais.

00:23:55.597 --> 00:23:57.633
Você mencionou
que você tem clientes fora do Brasil

00:23:57.633 --> 00:24:00.636
até essa realidade de sistemas
que a gente está falando.

00:24:00.736 --> 00:24:04.039
Sistemas gerenciais dentro da empresa
para transformação digital.

00:24:04.139 --> 00:24:06.141
RP Como um centralizador.

00:24:06.141 --> 00:24:10.312
Isso é uma realidade não só brasileira,
é uma realidade de sistemas fora do Brasil

00:24:10.312 --> 00:24:11.447
também é global.

00:24:11.447 --> 00:24:14.917
Isso é, você vai ter o
porque você vai ter oportunidades.

00:24:14.917 --> 00:24:18.087
Tanto no Brasil
quanto em qualquer lugar do exterior.

00:24:18.087 --> 00:24:20.622
Você consegue trabalhar do Brasil
para empresas na Europa

00:24:20.622 --> 00:24:22.324
nesse segmento, inclusive.

00:24:22.324 --> 00:24:23.726
Por isso que eu queria perguntar

00:24:23.726 --> 00:24:27.663
para vocês abusar da boa vontade,
já que a gente está nesse finalzinho

00:24:27.730 --> 00:24:32.101
e perguntar, pedir uma dica pro pessoal
que está estudando, está se formando,

00:24:32.334 --> 00:24:35.337
está começando a entender
o mundo de desenvolvimento de sistemas

00:24:35.337 --> 00:24:37.473
e agora está olhando
para o sistema gerenciais.

00:24:37.473 --> 00:24:41.110
Pela primeira vez na vida,
está tendo um primeiro respiro do tamanho,

00:24:41.110 --> 00:24:44.246
que é uma empresa e da complexidade
que é desenvolver soluções

00:24:44.480 --> 00:24:49.117
com tantas áreas diferentes,
seja adotando uma solução como a da Tots,

00:24:49.117 --> 00:24:51.854
como de outras concorrentes,
seja desenvolvendo uma interna.

00:24:51.854 --> 00:24:55.457
O que vocês deixam de dica
para quem acabou de tirar o pano?

00:24:55.457 --> 00:24:59.394
Como eu falei do palco, tá olhando
os bastidores e vendo como é amplo.

00:24:59.495 --> 00:25:01.563
Rodrigo vamos com você.

00:25:01.563 --> 00:25:04.900
Bom, acho que a parte da tecnologia hoje
a gente tem bastante

00:25:04.900 --> 00:25:09.938
demanda por cientistas de dados,
pessoas que são designers,

00:25:10.005 --> 00:25:11.039
desenvolvedores, back

00:25:11.039 --> 00:25:14.810
end, front end, full stack.

00:25:14.877 --> 00:25:17.946
Acho que, como todo mercado,
isso tá superaquecido, superaquecido.

00:25:18.180 --> 00:25:20.949
Quem conheça a regra de negócio
entende que é um diferencial importante.

00:25:20.949 --> 00:25:22.551
Então eu, por exemplo,

00:25:22.551 --> 00:25:23.952
trabalhei
minha vida inteira em tecnologia,

00:25:23.952 --> 00:25:26.655
mas sou formado
em administração de Empresas.

00:25:26.655 --> 00:25:31.159
Na minha jornada eu entendi que a parte
técnica eu aprendi ali, na raça, no dia

00:25:31.159 --> 00:25:35.631
a dia, e eu escolhi fazer uma formação
em administração de empresas.

00:25:35.631 --> 00:25:40.402
Então as coisas, esses dois conhecimentos,
eles se somam muito bem para esse tipo

00:25:40.402 --> 00:25:44.506
de software que a gente tá falando aqui,
o RP nunca vai ser o software mais sexy.

00:25:44.506 --> 00:25:49.077
O cara acorda e fala nossa, hoje
eu vou fazer uma rotina nova de RP,

00:25:49.177 --> 00:25:52.848
dificilmente vai acontecer isso,
mas vamo enxergar o outro lado.

00:25:52.848 --> 00:25:57.719
Bom, praticamente hoje não existe empresa
que funcione sem um RP, então

00:25:57.819 --> 00:26:03.258
pode ser que nós não sejamos tão amados,
mas nós somos extremamente necessário.

00:26:03.358 --> 00:26:06.495
Eu vou fazer uma camiseta com essa frase
agora, Renato,

00:26:06.628 --> 00:26:11.066
depois dessa ficou complicado ter uma dica
pro pessoal, porque essa foi muito boa.

00:26:11.166 --> 00:26:13.735
Eu vou usar como exemplo legal.

00:26:13.735 --> 00:26:16.538
Você que está na área
de quem tiver na área de sistemas,

00:26:16.538 --> 00:26:18.173
trabalha junto com o pessoal de ADM.

00:26:18.173 --> 00:26:19.207
É o que o Rodrigo falou.

00:26:19.207 --> 00:26:23.011
Você pode ser um bom desenvolvedor

00:26:23.078 --> 00:26:24.913
e ficar numa sala fechada programando,

00:26:24.913 --> 00:26:27.916
mas você pode fazer diferença
se você conhecer negócio.

00:26:27.983 --> 00:26:32.687
Essa parte de negócio
vai te permitir que você

00:26:32.788 --> 00:26:36.424
desenvolva de uma forma mais fácil,
você tenha menos retrabalho,

00:26:36.525 --> 00:26:39.728
você vai compreender melhor o seu usuário
final, você vai entender o que que o cara

00:26:39.728 --> 00:26:41.596
quer que o usuário quer. Entendeu?

00:26:41.596 --> 00:26:44.599
Como eu vim da área de negócio
antes de começar a mexer com o sistema,

00:26:44.633 --> 00:26:45.767
eu mexi com negócio.

00:26:45.767 --> 00:26:46.168
Então foi.

00:26:46.168 --> 00:26:49.070
Foi muito mais fácil para mim
entrar na área de sistemas.

00:26:49.070 --> 00:26:52.407
Olha cara, é muito engraçado ver essa

00:26:52.507 --> 00:26:54.743
quase um espelho aqui no meio da mesa

00:26:54.743 --> 00:26:59.147
de administração para tecnologia,
de tecnologia pra administração,

00:26:59.214 --> 00:27:02.918
tudo casando, tudo se conectando e tudo
solucionando problemas reais.

00:27:03.084 --> 00:27:06.054
Eu queria agradecer demais
a generosidade de vocês nesse papo,

00:27:06.054 --> 00:27:11.126
trazerem tantas visões internas, trazerem
dicas e contribuir aqui com a gente.

00:27:11.226 --> 00:27:15.463
Renato, foi um prazer ter você aqui
nesse papo de obrigado, Rodrigo.

00:27:15.463 --> 00:27:19.067
Foi ótimo poder contar com os seus
insights e com todas as suas ideias aqui.

00:27:19.267 --> 00:27:19.868
Obrigado.

00:27:19.868 --> 00:27:20.502
Estou disposição

00:27:20.502 --> 00:27:25.073
e para outras outras episódios
a ser acessado, será muito acessado.

00:27:25.073 --> 00:27:30.712
Afinal de contas, chegou a hora do logoff,
mas só desse videocast aqui,

00:27:30.812 --> 00:27:34.749
porque o assunto Sistemas Gerenciais
se estende, se estende tanto

00:27:34.749 --> 00:27:39.587
que é importante dentro das empresas,
é fundamental para a sua jornada.