الأشخاص يهاجمونني , انهم يخافون مني.كما ترون أنا أستاذ في الإتصال
وهؤلاء الأشخاص الذين يخافون مني ويهاجمونني هم أكثر الأشخاص براعة وابداعا وأكثر الأشخاص انجازا للمشاريع ممن عرفت في حياتي لقد ابتكرت وسيلة
وتلك الوسيلة التي ابتكرت جعلتهم يخافون مني ويمقتونني
وكأستاذ لدي القدرة على القيام بما يسمى الدعوة الباردة وهو أن أنظر الى طالب يقول في ماذا تفكر؟ ماذا تشعر حيال ما ناقشناه توا؟ وكيف يؤثر عليك هذا؟ وهذا
يسبب الرعب ليس لطالبي فقط بل لكل شخص تلك اللحظة التي عنحن مطالبون بالتحدث فيها ببلاغة هل يمكننا فعل ذلك
فقط لاطمئنكم , لا استعمل تلك الدعوة الباردة مع طلابي
أظنها غير لائقة و أعلم أنها صعبة ولكن الأشخاص يخافون منها
85% من الناس قالوا أنهم يخافون التحدث على الملأ وبصراحة أظن
أن 15 % الآخرون يكذبون
أظن أنه يمكننا ايجاد وضعيات تجعلهم متوترين أيضا
اذن هدفي اليوم هو مشاركتكم
بعض النصائح والتقنيات التي ستساعدكم في أن تكونوا أكثر راحة
وثقة بالنفس عندما تتحدثون وبعبارة أخرى أن تستطيعوا التفكير بسرعة والتحدث بذكاء ولفعل هذا سنقوم
بالتطلع الى أربع خطوات, الأولى هي أننا سنلقي نظرة على الطريقة التي سوف نتبعها
ثم عن الجمهور الذي سنتحدث إليه , الوضغية الموجودون فيها وأخيرا النماذج التي تساعدنا على إيصال أفكارنا
إذن دعونا نبدأ بالطريقة
لقد تم تذكيري بأهمية الطريقة المتبعة
من عدة سنين ماضية عندما انتقلت أنا وزوجتي للعيش معا
اختلفنا كثيرا على أمور بسيطة
أمور تحدث غالبا في حماماتنا
شجارات الحمام كرفع مقعد الحمام وخفضه
وبمرور الأيام أكبر شجار حدث بيني وبين زوجتي
كان بشأن معجون الأسنان
زوجتي تستعمله بشكل دائري اما أنا فاعصره , ولكل من يستعمله بشكل دائري أنا فعلا أقدر العمل الإبداعي الذي تقومون به على معحون الأسنان
لكنكم تعلمون أن أسوء ما قد يحدث لكم هو أن يقوم أحد بتخريب الجهود التي قمتم بها
لكن بالنسبة لي وضع معجون أسنان على أنبوب للمعجون ليس عملا عدوانيا
فأنا أشعر بالقوة صباحا ومساءا
ونواصل الشجار على أمور بسيطة كهذه . وأخيرا زوجتي
والتي هي أذكي مني
تقول مهلا . ما الذي نقوم به لقد تزوجنا حديثا ونحب بعضنا البعض ومازلنا نتشاجر لأمور كهذه
علينا النظر للأمور بشكل مختلف
وحين بدأنا التفكير
في شجارات الحمام
على أنها فرص للتعرف على بعضنا البعض
للقيام بتنازلات والتعاون فيما بيننا
الأمور تغيرت وأنا سعيد للقول
أنه بعد 15 سنة زواج لم نعد نتشاجر على معحون الأسنان
هذه الطريقة الصحيحة في عملية التواصل, معظمنا عندما نكون في وضعيات
نحتاج فيها للتواصل
نرى الآخرين كتهديد
نراهم