[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.79,0:00:02.06,Default,,0000,0000,0000,,مرحباً بكم جميعاً.
Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:03.35,Default,,0000,0000,0000,,اسمي مات كاتس،
Dialogue: 0,0:00:03.38,0:00:07.81,Default,,0000,0000,0000,,ولقد عملت في جوجل لما يقارب\Nالسبعة عشر عاماً.
Dialogue: 0,0:00:07.81,0:00:09.75,Default,,0000,0000,0000,,كمهندسٍ بارزٍ في جوجل،
Dialogue: 0,0:00:09.75,0:00:13.89,Default,,0000,0000,0000,,كنت قريباً من قمة النظام البيئي\Nلوادي السيليكون.
Dialogue: 0,0:00:13.92,0:00:16.93,Default,,0000,0000,0000,,ثم قررت أن أتابع بعض الأشخاص الملهمين،
Dialogue: 0,0:00:16.96,0:00:21.02,Default,,0000,0000,0000,,فأخذت جولة قصير لدى "الخدمة الرقمية\Nللولايات المتحدة".
Dialogue: 0,0:00:21.02,0:00:24.62,Default,,0000,0000,0000,,وهم مجموعة من المهووسين الذين تعاونوا لإنقاذ\Nموقع الرعاية الصحية HealthCare.gov،
Dialogue: 0,0:00:24.62,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,وذلك عندما أُصيب بعطلٍ كبير في عام 2013.
Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:29.31,Default,,0000,0000,0000,,أجل.
Dialogue: 0,0:00:29.33,0:00:31.93,Default,,0000,0000,0000,,إذن، وقعت عقد عمل من ثلاثة إلى ستة أشهر،
Dialogue: 0,0:00:31.96,0:00:34.39,Default,,0000,0000,0000,,وتقريباً بعد ثلاث سنوات،
Dialogue: 0,0:00:34.42,0:00:36.48,Default,,0000,0000,0000,,ظللت في واشنطن العاصمة،
Dialogue: 0,0:00:36.50,0:00:38.23,Default,,0000,0000,0000,,أعمل لصالح الحكومة الفيدرالية،
Dialogue: 0,0:00:38.25,0:00:42.14,Default,,0000,0000,0000,,لأن الحكومة فعلاً تحتاج إلى تقنيين\Nفي الوقت الحالي.
Dialogue: 0,0:00:42.17,0:00:43.43,Default,,0000,0000,0000,,في عملي السابق،
Dialogue: 0,0:00:43.46,0:00:46.06,Default,,0000,0000,0000,,كان يوجد في كل غرفة نظام مؤتمرات عن بُعد،
Dialogue: 0,0:00:46.08,0:00:48.27,Default,,0000,0000,0000,,مرتبط بالتقويم،
Dialogue: 0,0:00:48.29,0:00:52.39,Default,,0000,0000,0000,,ومقابس لصيقة في قطع الأثاث.
Dialogue: 0,0:00:52.42,0:00:54.98,Default,,0000,0000,0000,,عندما انتقلت إلى الوكالة الحكومية،
Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:57.93,Default,,0000,0000,0000,,كان لابد أن أتصل بأحدهم من أجل\Nإجراء مؤتمر هاتفي.
Dialogue: 0,0:00:57.96,0:00:59.68,Default,,0000,0000,0000,,وعندما انتقلنا إلى مكتبٍ جديد،
Dialogue: 0,0:00:59.71,0:01:01.58,Default,,0000,0000,0000,,لم يكن لدينا أثاث لبعضٍ من الوقت،
Dialogue: 0,0:01:01.58,0:01:04.25,Default,,0000,0000,0000,,لذا كنا نضع هواتفنا على حاوية نفايات.
Dialogue: 0,0:01:05.62,0:01:08.92,Default,,0000,0000,0000,,إحدى الأمور التي فاجأتني، هو أنه \Nمنذ انتقالي إلى العاصمة،
Dialogue: 0,0:01:08.92,0:01:12.67,Default,,0000,0000,0000,,عرفت بأن الحكومة لم تزل تعتمد\Nعلى المعاملات الورقية.
Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:15.52,Default,,0000,0000,0000,,هذه منشأة في وينستون-سالم،
Dialogue: 0,0:01:15.54,0:01:16.93,Default,,0000,0000,0000,,في كارولينا الشمالية،
Dialogue: 0,0:01:16.96,0:01:18.52,Default,,0000,0000,0000,,حيث كان الناس فيها قلقون،
Dialogue: 0,0:01:18.54,0:01:21.98,Default,,0000,0000,0000,,من أن المبنى قد يكون معرضاً للانهيار،
Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.27,Default,,0000,0000,0000,,نتيجةً لثقل كل ذلك الورق.
Dialogue: 0,0:01:24.29,0:01:25.56,Default,,0000,0000,0000,,أجل.
Dialogue: 0,0:01:25.58,0:01:26.85,Default,,0000,0000,0000,,حتى الورق له سلبياته.
Dialogue: 0,0:01:26.88,0:01:28.14,Default,,0000,0000,0000,,هذا سؤالٌ مفاجئ:
Dialogue: 0,0:01:28.17,0:01:32.10,Default,,0000,0000,0000,,إذا كان اسم عائلتك يبدأ بحرف (هـ) \Nوما فوقه،
Dialogue: 0,0:01:32.12,0:01:35.12,Default,,0000,0000,0000,,حرف (هـ) وما فوقه، هلاّ رفعتوا أيديكم؟
Dialogue: 0,0:01:36.67,0:01:37.93,Default,,0000,0000,0000,,يا للروعة!
Dialogue: 0,0:01:37.96,0:01:39.23,Default,,0000,0000,0000,,لدي أخبار سيئة:
Dialogue: 0,0:01:39.25,0:01:41.43,Default,,0000,0000,0000,,قد تكون سجلات عائلاتكم قد أُتلفت،
Dialogue: 0,0:01:41.46,0:01:42.77,Default,,0000,0000,0000,,في حريق حدث عام 1973.
Dialogue: 0,0:01:42.79,0:01:43.81,Default,,0000,0000,0000,,(ضحك)
Dialogue: 0,0:01:43.83,0:01:45.10,Default,,0000,0000,0000,,أجل.
Dialogue: 0,0:01:45.12,0:01:49.93,Default,,0000,0000,0000,,تعتبر العمليات الورقية بطيئة جداً،\Nوتزيد فيها نسبة الخطأ.
Dialogue: 0,0:01:49.96,0:01:51.23,Default,,0000,0000,0000,,إذا كنت شخصاً كبير السن،
Dialogue: 0,0:01:51.25,0:01:53.35,Default,,0000,0000,0000,,وتقدم طلباً للحصول على مستحقاتك الصحية،
Dialogue: 0,0:01:53.35,0:01:54.72,Default,,0000,0000,0000,,باستخدام الاستمارة الورقية،
Dialogue: 0,0:01:54.72,0:01:58.85,Default,,0000,0000,0000,,ربما عليك الانتظار لشهور من أجل \Nتنفيذ استمارتك.
Dialogue: 0,0:01:58.88,0:02:01.27,Default,,0000,0000,0000,,لقد استبدلنا ذلك، بالاستمارة الإلكترونية،
Dialogue: 0,0:02:01.27,0:02:03.04,Default,,0000,0000,0000,,والآن اكتشف أغلب كبار السن،
Dialogue: 0,0:02:03.04,0:02:05.39,Default,,0000,0000,0000,,أنه يمكنهم الوصول إلى مستحقاتهم الصحية
Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:06.93,Default,,0000,0000,0000,,في غضون 10 دقائق.
Dialogue: 0,0:02:06.96,0:02:09.73,Default,,0000,0000,0000,,(تصفيق)
Dialogue: 0,0:02:09.75,0:02:11.68,Default,,0000,0000,0000,,ثمة مشروع آخر أفتخر به.
Dialogue: 0,0:02:11.71,0:02:13.98,Default,,0000,0000,0000,,لقد عملنا مع إدارة الأعمال الصغيرة،
Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:17.23,Default,,0000,0000,0000,,لتحويل أنظمتهم من ورقية إلى رقمية.
Dialogue: 0,0:02:17.25,0:02:19.23,Default,,0000,0000,0000,,إذن، هذه صورة للوضع السابق،
Dialogue: 0,0:02:19.25,0:02:21.73,Default,,0000,0000,0000,,وهذه للوضع الحالي.
Dialogue: 0,0:02:21.75,0:02:24.18,Default,,0000,0000,0000,,نفس المكاتب، ونفس الأشخاص،
Dialogue: 0,0:02:24.21,0:02:26.50,Default,,0000,0000,0000,,ولكن بنظام أفضل للجميع.
Dialogue: 0,0:02:27.42,0:02:30.64,Default,,0000,0000,0000,,عند مرحلة معينة، أردنا الاحتفال\Nبعد أن طورناها إلى نظامٍ مختلف،
Dialogue: 0,0:02:30.67,0:02:32.56,Default,,0000,0000,0000,,فذهبنا إلى متجر محلي،
Dialogue: 0,0:02:32.58,0:02:34.23,Default,,0000,0000,0000,,وقلنا: "هل يمكنك صُنع كعكة،
Dialogue: 0,0:02:34.25,0:02:37.18,Default,,0000,0000,0000,,وتزيينها بالاستمارة الورقية \Nالتي طورناها إلى رقمية؟"
Dialogue: 0,0:02:37.21,0:02:40.77,Default,,0000,0000,0000,,فشعر صاحب المتجر بالقلق الشديد حيال طلبنا.
Dialogue: 0,0:02:40.79,0:02:43.89,Default,,0000,0000,0000,,فطلب خطاباً رسمياً من الحكومة.
Dialogue: 0,0:02:43.92,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,وبما أننا نعمل لصالح الحكومة،\Nكتبنا خطاباً يقول:
Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:49.50,Default,,0000,0000,0000,,"يمكنك استخدام استمارة القطاع العام
Dialogue: 0,0:02:49.50,0:02:52.60,Default,,0000,0000,0000,,على الكعكة لأغراض الاحتفال".
Dialogue: 0,0:02:52.62,0:02:54.21,Default,,0000,0000,0000,,(ضحك)
Dialogue: 0,0:02:54.21,0:02:57.56,Default,,0000,0000,0000,,وأودى بنا ذلك إلى نكات ساخرة حول تعبئة\Nالاستمارات في كعكة ثلاثية.
Dialogue: 0,0:02:57.56,0:02:59.58,Default,,0000,0000,0000,,أجل، مثل النكات البالية في أروقة الحكومة.
Dialogue: 0,0:02:59.58,0:03:02.31,Default,,0000,0000,0000,,تحدثت كثيراً عن الورق،
Dialogue: 0,0:03:02.33,0:03:05.98,Default,,0000,0000,0000,,ولكننا أيضًا استطعنا إصلاح نُظم الحاسب\Nالتي تعطلت.
Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:08.35,Default,,0000,0000,0000,,استطعنا تعميم ممارسات التقنية الحديثة،
Dialogue: 0,0:03:08.38,0:03:11.60,Default,,0000,0000,0000,,مثل: تصميم مركزية المستخدم،\Nوخدمة الشبكة السحابية،
Dialogue: 0,0:03:11.62,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,كما ساعدنا في تحسين عمليات التحصيل.
Dialogue: 0,0:03:14.50,0:03:17.35,Default,,0000,0000,0000,,اتضح أن الحكومة تشتري البرمجيات،
Dialogue: 0,0:03:17.38,0:03:22.14,Default,,0000,0000,0000,,بنفس الطريقة التي تشتري بها الكراسي\Nوشكولاتة الكعك والدبابات:
Dialogue: 0,0:03:22.17,0:03:27.27,Default,,0000,0000,0000,,وذلك من اللوائح الحكومية \Nالتي تزيد عن 1,000 صفحة.
Dialogue: 0,0:03:27.29,0:03:30.98,Default,,0000,0000,0000,,أجل، هناك بعض الأمور الفوضوية\Nفي الحكومة حتى الآن.
Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.14,Default,,0000,0000,0000,,ولكن إذا كنتم تعتقدون أن وادي السيليكون\Nهو المنقذ في هذه القصة،
Dialogue: 0,0:03:34.17,0:03:35.43,Default,,0000,0000,0000,,(يضحك)
Dialogue: 0,0:03:35.46,0:03:37.23,Default,,0000,0000,0000,,هناك شيءٌ آخر ينتظركم،
Dialogue: 0,0:03:37.25,0:03:40.10,Default,,0000,0000,0000,,بعضٌ من أفضل وأذكى العقول في التقنية،
Dialogue: 0,0:03:40.12,0:03:42.10,Default,,0000,0000,0000,,يعملون في شركات ناشئة لتوصيل الطعام،
Dialogue: 0,0:03:42.12,0:03:43.39,Default,,0000,0000,0000,,وصناعة الدراجات،
Dialogue: 0,0:03:43.42,0:03:47.31,Default,,0000,0000,0000,,وكيف أنهم يوصِلون المخدرات للناس\Nبطريقة أفضل.
Dialogue: 0,0:03:47.33,0:03:50.88,Default,,0000,0000,0000,,أهذا حقاً أهم شيءٍ يمكن العمل عليه حالياً؟
Dialogue: 0,0:03:51.79,0:03:55.89,Default,,0000,0000,0000,,يفضّل وادي السيليكون الحديث عن جعل العالم \Nمكاناً أفضل.
Dialogue: 0,0:03:55.92,0:03:59.68,Default,,0000,0000,0000,,ولكنك تشعر بأن تأثيرك يكون أعمق بكثير
Dialogue: 0,0:03:59.68,0:04:00.96,Default,,0000,0000,0000,,عندما تعمل لصالح الحكومة.
Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.81,Default,,0000,0000,0000,,هذا شخصٌ توفي والده.
Dialogue: 0,0:04:04.83,0:04:06.85,Default,,0000,0000,0000,,بحث عني في تويتر،
Dialogue: 0,0:04:06.88,0:04:09.89,Default,,0000,0000,0000,,ليخبرني أن النظام الذي طورناه،
Dialogue: 0,0:04:09.89,0:04:12.38,Default,,0000,0000,0000,,استطاع استخدامه بسلاسة خلال وقتٍ عصيب.
Dialogue: 0,0:04:13.05,0:04:16.40,Default,,0000,0000,0000,,الأوقات العصيبة هي الأوقات التي \Nتحتاج فيها الحكومة أن تعمل جيداً
Dialogue: 0,0:04:16.40,0:04:19.33,Default,,0000,0000,0000,,وهي السبب الذي يدفعنا للابتكار\Nفي العمل الحكومي.
Dialogue: 0,0:04:19.33,0:04:20.86,Default,,0000,0000,0000,,أريد أن أعترف بشيء.
Dialogue: 0,0:04:20.88,0:04:22.36,Default,,0000,0000,0000,,عندما أتيتُ إلى العاصمة،
Dialogue: 0,0:04:22.40,0:04:26.10,Default,,0000,0000,0000,,كنت أستخدم كلمات مثل: بيروقراطية.
Dialogue: 0,0:04:26.12,0:04:27.39,Default,,0000,0000,0000,,هذه الأيام،
Dialogue: 0,0:04:27.42,0:04:30.60,Default,,0000,0000,0000,,أنا أفضّل استخدام كلمات مثل: موظف مدني.
Dialogue: 0,0:04:30.62,0:04:33.52,Default,,0000,0000,0000,,مثل فرانسين التي تبكيك.
Dialogue: 0,0:04:33.54,0:04:35.43,Default,,0000,0000,0000,,أو على الأقل، جعلتني أبكي،
Dialogue: 0,0:04:35.46,0:04:38.10,Default,,0000,0000,0000,,لأنها ملهمة للغاية.
Dialogue: 0,0:04:38.12,0:04:42.10,Default,,0000,0000,0000,,أنا أيضًا فخورٌ بقوة وبعمق بزملائي.
Dialogue: 0,0:04:42.12,0:04:45.52,Default,,0000,0000,0000,,فهم يستطيعون التعامل مع مواقف غير منطقية،
Dialogue: 0,0:04:45.54,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,ويسهرون إلى آخر الليل من أجل الوصول\Nإلى نتائجٍ مرضية.
Dialogue: 0,0:04:49.83,0:04:52.43,Default,,0000,0000,0000,,لا تستطيع الحكومة دفع علاوات كبيرة\Nلموظفيها،
Dialogue: 0,0:04:52.46,0:04:55.73,Default,,0000,0000,0000,,لذلك انتهى بنا الأمر بمكافأة أنفسنا.
Dialogue: 0,0:04:55.75,0:04:58.73,Default,,0000,0000,0000,,ثمة سلطعون اسمه مولي\Nهو من جلب بنا الحظ.
Dialogue: 0,0:04:58.75,0:05:02.64,Default,,0000,0000,0000,,في الحقيقة، مكافأتنا هي عبارة عن محفظة \Nعلى شكل سلطعون،
Dialogue: 0,0:05:02.67,0:05:04.33,Default,,0000,0000,0000,,مثبتة على صفيحة معدنية.
Dialogue: 0,0:05:06.21,0:05:09.06,Default,,0000,0000,0000,,هذه الأيام، لم أعد أؤمن كثيراً\Nبأن الحلول السريعة
Dialogue: 0,0:05:09.08,0:05:11.42,Default,,0000,0000,0000,,ستصلح كل شيء.
Dialogue: 0,0:05:12.25,0:05:14.06,Default,,0000,0000,0000,,أنا أؤمن أكثر
Dialogue: 0,0:05:14.08,0:05:16.12,Default,,0000,0000,0000,,في الناس الذين يمدون يد العون.
Dialogue: 0,0:05:17.33,0:05:20.02,Default,,0000,0000,0000,,إذا كنت تبحث عن شيءٍ هادفٍ جداً،
Dialogue: 0,0:05:20.02,0:05:24.88,Default,,0000,0000,0000,,ويتعامل بمبدأ الإفصاح الكامل،\Nوأحياناً قد يكون محبطاً بشكلٍ لا يصدق،
Dialogue: 0,0:05:24.88,0:05:26.89,Default,,0000,0000,0000,,هنا ما تحتاج إلى معرفته.
Dialogue: 0,0:05:26.92,0:05:28.81,Default,,0000,0000,0000,,هنالك شيءٌ صعب،
Dialogue: 0,0:05:28.83,0:05:33.98,Default,,0000,0000,0000,,وفوضوي وحاسم وسحري يحدث
Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:36.89,Default,,0000,0000,0000,,عندما يتعاون موظفو الحكومة مع التقنيين،
Dialogue: 0,0:05:36.92,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,على مستوى المدينة والولاية والوطن.
Dialogue: 0,0:05:40.41,0:05:42.46,Default,,0000,0000,0000,,لا يلزم أن تقوم بالأمر إلى الأبد.
Dialogue: 0,0:05:42.46,0:05:45.77,Default,,0000,0000,0000,,ولكن يمكنك صناعة الفرق في الخدمة المدنية
Dialogue: 0,0:05:45.79,0:05:47.39,Default,,0000,0000,0000,,في الوقت الحالي.
Dialogue: 0,0:05:47.42,0:05:48.68,Default,,0000,0000,0000,,شكراً لكم.
Dialogue: 0,0:05:48.71,0:05:51.75,Default,,0000,0000,0000,,(تصفيق)