1
00:00:00,792 --> 00:00:02,059
こんにちは皆さん

2
00:00:02,067 --> 00:00:03,435
マット・カッツです

3
00:00:03,435 --> 00:00:07,694
私は17年近く
Googleで働いていました

4
00:00:07,694 --> 00:00:09,901
“ディスティングイッシュト・
エンジニア”として

5
00:00:09,901 --> 00:00:13,767
シリコンバレーの生態系の
頂点近くにいました

6
00:00:13,767 --> 00:00:16,970
その後 触発される人々について

7
00:00:16,970 --> 00:00:21,091
米政府デジタルサービスを
見学することにしました

8
00:00:21,091 --> 00:00:24,337
ひどいことになった
HealthCare.govのサイトを

9
00:00:24,337 --> 00:00:28,505
2013年に救った
技術者集団です

10
00:00:29,187 --> 00:00:31,977
私の見学は３～６か月の
予定でしたが

11
00:00:31,977 --> 00:00:34,367
３年たった今も

12
00:00:34,367 --> 00:00:36,430
私はワシントンにいて

13
00:00:36,430 --> 00:00:38,171
政府のために働いています

14
00:00:38,171 --> 00:00:41,977
政府は 今本当に技術屋を
必要としているからです

15
00:00:41,977 --> 00:00:43,348
前の職場では

16
00:00:43,348 --> 00:00:45,078
どの部屋に行っても

17
00:00:45,078 --> 00:00:48,366
カレンダーと連携した
ビデオ電話システムがあって

18
00:00:48,366 --> 00:00:51,616
電源が家具に
組み込まれていました

19
00:00:52,415 --> 00:00:54,479
政府機関に行くと

20
00:00:54,479 --> 00:00:58,198
電話会議を準備するのにも
誰かに来てもらう必要があり

21
00:00:58,198 --> 00:00:59,742
新たなオフィスに移った時は

22
00:00:59,742 --> 00:01:01,482
しばらく家具もなくて

23
00:01:01,482 --> 00:01:04,569
電話機はゴミ箱の上に
置いていました

24
00:01:05,625 --> 00:01:07,778
私が驚いたことのひとつは

25
00:01:07,778 --> 00:01:12,897
政府はどの部署に行っても
大量の紙の書類を扱っていることでした

26
00:01:13,500 --> 00:01:16,963
これはノースカロライナ州
ウィンストン・セーラムにある建物ですが

27
00:01:16,963 --> 00:01:22,027
紙の重みで床が抜けやしないか

28
00:01:22,027 --> 00:01:23,956
心配していました

29
00:01:25,158 --> 00:01:26,830
紙には欠点があります

30
00:01:26,830 --> 00:01:28,166
お聞きしますが

31
00:01:28,166 --> 00:01:32,122
苗字の始まりが
Hより後という方

32
00:01:32,122 --> 00:01:35,246
手を挙げていただけますか

33
00:01:36,667 --> 00:01:37,805
たくさんいますね

34
00:01:37,805 --> 00:01:39,125
悪いお知らせですが

35
00:01:39,125 --> 00:01:40,389
皆さんの兵役記録は

36
00:01:40,389 --> 00:01:43,063
1973年の火災で
失われた可能性があります

37
00:01:43,063 --> 00:01:43,801
(笑)

38
00:01:43,801 --> 00:01:44,985
そうなんです

39
00:01:44,985 --> 00:01:49,640
紙の処理には時間がかかり
間違いやすいというのもあります

40
00:01:49,640 --> 00:01:51,127
退役された方が

41
00:01:51,127 --> 00:01:54,566
紙の書式で
医療補助を申請する場合

42
00:01:54,566 --> 00:01:58,517
処理で何か月も
待たされるかもしれません

43
00:01:58,937 --> 00:02:01,120
私たちはウェブに置き換えて

44
00:02:01,120 --> 00:02:03,101
医療補助を受けられるか

45
00:02:03,101 --> 00:02:06,961
10分で確認できるようにしました

46
00:02:06,961 --> 00:02:09,688
(拍手)

47
00:02:09,688 --> 00:02:11,652
私が誇らしく思うものが
もう１つあります

48
00:02:11,652 --> 00:02:13,891
中小企業庁の 
あるシステムを

49
00:02:13,891 --> 00:02:17,142
紙から電子版に
移行したんですが

50
00:02:17,142 --> 00:02:19,206
これはその前と

51
00:02:19,206 --> 00:02:21,726
その後の様子です

52
00:02:21,739 --> 00:02:24,132
同じ職場 同じ人々ですが

53
00:02:24,132 --> 00:02:26,882
みんなにとって
ずっと良いシステムになりました

54
00:02:27,417 --> 00:02:30,643
別のシステムを
近代化したお祝いをしようと

55
00:02:30,650 --> 00:02:32,445
地元の食品店に行って

56
00:02:32,445 --> 00:02:37,243
「うちで電子化した書類をデコレーションにした
ケーキは作れる？」と聞きました

57
00:02:37,243 --> 00:02:40,757
お店の人はずいぶん変な注文だと
思ったようですが

58
00:02:40,757 --> 00:02:43,889
政府の正式なレターヘッド付きの
書類がいると言います

59
00:02:43,889 --> 00:02:47,026
我々は政府で働いているので
こんな文書を作りました

60
00:02:47,026 --> 00:02:52,663
「この公共の書式の 祝賀目的での
ケーキへの使用を認める」

61
00:02:52,663 --> 00:02:54,557
(笑)

62
00:02:54,557 --> 00:02:57,612
このケーキ書を三通作成せよと
下手な洒落を言ったものです

63
00:02:57,612 --> 00:02:59,447
政府版のオヤジギャグです

64
00:02:59,447 --> 00:03:02,262
紙の話ばかりしましたが

65
00:03:02,262 --> 00:03:05,807
まずいシステムの
刷新もしています

66
00:03:05,807 --> 00:03:08,616
ユーザー中心デザインや
クラウドのような

67
00:03:08,616 --> 00:03:11,558
現代的な技術手法を持ち込み

68
00:03:11,558 --> 00:03:14,414
調達システムも改善しました

69
00:03:14,414 --> 00:03:17,497
政府というのは
ソフトウェアを買うとき

70
00:03:17,497 --> 00:03:22,098
椅子や ブラウニーや 戦車と
同じように発注していて

71
00:03:22,098 --> 00:03:27,214
1,000ページを超える
ルールがあるんです

72
00:03:27,214 --> 00:03:30,966
政府にはいろいろ
変なところがあるわけですが

73
00:03:30,966 --> 00:03:35,282
シリコンバレーを救世主のように
思っているなら

74
00:03:35,282 --> 00:03:37,174
それはそれで問題があります

75
00:03:37,174 --> 00:03:40,066
技術分野で最も優秀な人たちが

76
00:03:40,066 --> 00:03:42,055
出前のベンチャーや

77
00:03:42,055 --> 00:03:43,548
キックボードや

78
00:03:43,548 --> 00:03:47,322
マリファナを買いやすくすることに
取り組んでいるのです

79
00:03:47,333 --> 00:03:51,099
それって今最も重要な問題
なんでしょうか？

80
00:03:51,792 --> 00:03:55,982
シリコンバレーでは「世界をより良い場所にする」
みたいなことをよく言っていますが

81
00:03:55,982 --> 00:03:58,048
政府では自分の影響を

82
00:03:58,048 --> 00:04:00,991
もっとはっきり実感できます

83
00:04:02,042 --> 00:04:04,601
これは父親を亡くした方ですが

84
00:04:04,601 --> 00:04:06,905
ツイッターで私をたどり当てて

85
00:04:06,905 --> 00:04:12,548
私達の改善したシステムが
大変な時に役立ったと言っています

86
00:04:13,333 --> 00:04:15,585
そういう大変な時にこそ

87
00:04:15,585 --> 00:04:19,156
政府はうまく対応できる必要があり
革新が必要なのです

88
00:04:19,156 --> 00:04:20,878
打ち明けることがあるんですが

89
00:04:20,878 --> 00:04:22,428
ワシントンに来たばかりの頃は

90
00:04:22,428 --> 00:04:25,994
よく官僚連中と言っていましたが

91
00:04:25,994 --> 00:04:30,591
今では公僕の方々と
言うようになりました

92
00:04:30,591 --> 00:04:33,392
フランシーンなんかには
泣かされますよ

93
00:04:33,392 --> 00:04:35,466
少なくとも私は泣きました

94
00:04:35,466 --> 00:04:38,114
それほど素晴らしい人なんです

95
00:04:38,125 --> 00:04:42,065
それに自分の同僚にも
深く強い誇りを感じます

96
00:04:42,065 --> 00:04:45,462
理不尽な状況で
夜遅くまで仕事して

97
00:04:45,462 --> 00:04:48,875
良い結果を出そうとしています

98
00:04:49,833 --> 00:04:52,525
政府はそんなに高い給料を
払えないので

99
00:04:52,525 --> 00:04:55,566
自分たちで賞を作りました

100
00:04:55,566 --> 00:04:58,720
これは蟹のモリーという
私達のマスコットキャラで

101
00:04:58,720 --> 00:05:02,542
金属板に留めたカニ型の財布で

102
00:05:02,542 --> 00:05:04,865
賞の盾を作りました

103
00:05:06,208 --> 00:05:09,212
何でも解決する
技術の銀の弾というのは

104
00:05:09,212 --> 00:05:11,614
あまり信じなくなり

105
00:05:12,250 --> 00:05:14,397
助けにやってきてくれる
人々のことを

106
00:05:14,397 --> 00:05:16,463
もっと信じるようになりました

107
00:05:17,333 --> 00:05:20,218
もし本当に深い意義のあることを
探しているなら―

108
00:05:20,218 --> 00:05:24,848
正直 すっごく苛立たしい
時もありますが―

109
00:05:24,848 --> 00:05:26,818
知ってほしいことがあります

110
00:05:26,818 --> 00:05:30,065
市や州や国というレベルで

111
00:05:30,065 --> 00:05:33,834
公僕と技術屋が手を携えるとき

112
00:05:33,834 --> 00:05:40,298
難しく こんがらがった 重大で
魔法のようなことが起きるのです

113
00:05:40,298 --> 00:05:42,316
ずっと続ける必要はありませんが

114
00:05:42,316 --> 00:05:44,515
今この瞬間に 公務には

115
00:05:44,515 --> 00:05:47,461
大きな違いを生み出せる
チャンスがあるのです

116
00:05:47,461 --> 00:05:48,786
ありがとうございました

117
00:05:48,786 --> 00:05:51,750
(拍手)