[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.79,0:00:01.94,Default,,0000,0000,0000,,Hallo iedereen.
Dialogue: 0,0:00:01.94,0:00:03.35,Default,,0000,0000,0000,,Mijn naam is Matt Cutts
Dialogue: 0,0:00:03.36,0:00:07.25,Default,,0000,0000,0000,,en ik heb bijna zeventien jaar \Nbij Google gewerkt.
Dialogue: 0,0:00:07.81,0:00:09.66,Default,,0000,0000,0000,,Als gewaardeerd ingenieur
Dialogue: 0,0:00:09.66,0:00:13.54,Default,,0000,0000,0000,,zat ik dicht aan de top\Nvan het Sillicon Valley ecosysteem.
Dialogue: 0,0:00:13.85,0:00:16.93,Default,,0000,0000,0000,,Toen besloot ik een aantal \Ninspirerende mensen te volgen
Dialogue: 0,0:00:16.93,0:00:21.02,Default,,0000,0000,0000,,en een kort werkbezoek te brengen\Naan de US Digital Service.
Dialogue: 0,0:00:21.02,0:00:24.23,Default,,0000,0000,0000,,Dat is de groep computernerds \Ndie HealthCare.gov redden
Dialogue: 0,0:00:24.23,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,toen het misging \Nbij de weblancering in 2013.
Dialogue: 0,0:00:28.89,0:00:31.93,Default,,0000,0000,0000,,Ik meldde me aan voor een werkbezoek \Nvan drie tot zes maanden
Dialogue: 0,0:00:31.93,0:00:34.39,Default,,0000,0000,0000,,en bijna drie jaar later
Dialogue: 0,0:00:34.39,0:00:37.97,Default,,0000,0000,0000,,werk ik nog steeds in Washington DC \Nvoor de federale overheid,
Dialogue: 0,0:00:37.97,0:00:41.49,Default,,0000,0000,0000,,omdat de overheid momenteel \Nhard op zoek is naar technologen.
Dialogue: 0,0:00:42.14,0:00:43.43,Default,,0000,0000,0000,,Op mijn vorige werkplek
Dialogue: 0,0:00:43.43,0:00:46.06,Default,,0000,0000,0000,,waren alle kamers voorzien \Nvan videoconferentieschermen
Dialogue: 0,0:00:46.06,0:00:48.27,Default,,0000,0000,0000,,met ingebouwde kalenders
Dialogue: 0,0:00:48.27,0:00:51.38,Default,,0000,0000,0000,,en meubels met ingebouwde stroomkabels.
Dialogue: 0,0:00:52.30,0:00:54.81,Default,,0000,0000,0000,,Toen ik overstapte \Nnaar een overheidsinstelling,
Dialogue: 0,0:00:54.81,0:00:57.86,Default,,0000,0000,0000,,moest ik iemand bellen\Nom een telefoonvergadering op te zetten.
Dialogue: 0,0:00:57.86,0:00:59.74,Default,,0000,0000,0000,,Toen we naar een nieuw pand verhuisden,
Dialogue: 0,0:00:59.74,0:01:01.56,Default,,0000,0000,0000,,zaten we eerst zonder meubels
Dialogue: 0,0:01:01.56,0:01:04.16,Default,,0000,0000,0000,,en stond onze telefoon \Nbovenop de vuilnisbak.
Dialogue: 0,0:01:04.16,0:01:05.48,Default,,0000,0000,0000,,(Gelach)
Dialogue: 0,0:01:05.48,0:01:08.89,Default,,0000,0000,0000,,Wat me elke keer verbaasde\Nals ik terug was in D.C.,
Dialogue: 0,0:01:08.89,0:01:12.91,Default,,0000,0000,0000,,was hoe de overheid nog steeds \Nomkwam in het papier.
Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:15.52,Default,,0000,0000,0000,,Dit is een faciliteit in Winston-Salem,
Dialogue: 0,0:01:15.52,0:01:16.93,Default,,0000,0000,0000,,in North Carolina,
Dialogue: 0,0:01:16.93,0:01:18.52,Default,,0000,0000,0000,,waar ze vreesden
Dialogue: 0,0:01:18.52,0:01:23.90,Default,,0000,0000,0000,,dat het gebouw mogelijk onveilig was\Ndoor het gewicht van al dat papier.
Dialogue: 0,0:01:25.04,0:01:26.49,Default,,0000,0000,0000,,Papier heeft enkele nadelen.
Dialogue: 0,0:01:26.49,0:01:27.81,Default,,0000,0000,0000,,Kleine rondvraag:
Dialogue: 0,0:01:27.81,0:01:32.10,Default,,0000,0000,0000,,als je achternaam met de letter H \Nof hoger in het alfabet begint,
Dialogue: 0,0:01:32.10,0:01:33.84,Default,,0000,0000,0000,,de letter H of hoger in het alfabet,
Dialogue: 0,0:01:33.84,0:01:35.25,Default,,0000,0000,0000,,steek dan je hand op.
Dialogue: 0,0:01:37.51,0:01:38.52,Default,,0000,0000,0000,,Ik heb slecht nieuws:
Dialogue: 0,0:01:38.52,0:01:42.76,Default,,0000,0000,0000,,je veteranendossier is vermoedelijk \Nvernietigd bij een brand in 1973.
Dialogue: 0,0:01:42.76,0:01:43.70,Default,,0000,0000,0000,,(Gelach)
Dialogue: 0,0:01:44.76,0:01:49.45,Default,,0000,0000,0000,,Een papieren administratie is ook trager\Nen vergroot de kans op fouten.
Dialogue: 0,0:01:49.78,0:01:50.73,Default,,0000,0000,0000,,Als je veteraan bent
Dialogue: 0,0:01:50.73,0:01:52.82,Default,,0000,0000,0000,,en een ziektekostenverzekering aanvraagt,
Dialogue: 0,0:01:52.82,0:01:54.27,Default,,0000,0000,0000,,met een papieren formulier,
Dialogue: 0,0:01:54.27,0:01:58.08,Default,,0000,0000,0000,,zal je misschien maanden wachten \Ntot dat formulier verwerkt is.
Dialogue: 0,0:01:58.85,0:02:01.23,Default,,0000,0000,0000,,We hebben het vervangen \Nmet een webformulier
Dialogue: 0,0:02:01.23,0:02:06.88,Default,,0000,0000,0000,,en nu weten veteranen in 10 minuten\Nof ze verzekerd kunnen worden
Dialogue: 0,0:02:06.88,0:02:09.47,Default,,0000,0000,0000,,(Applaus)
Dialogue: 0,0:02:09.47,0:02:11.66,Default,,0000,0000,0000,,Hier nog een introductie \Nwaar ik trots op ben.
Dialogue: 0,0:02:11.66,0:02:13.93,Default,,0000,0000,0000,,We werkten met de Small \NBusiness Administration
Dialogue: 0,0:02:13.93,0:02:17.08,Default,,0000,0000,0000,,om een van hun systemen \Nvan papier naar digitaal om te zetten.
Dialogue: 0,0:02:17.08,0:02:19.23,Default,,0000,0000,0000,,Eerst zag het er zo uit
Dialogue: 0,0:02:19.23,0:02:21.73,Default,,0000,0000,0000,,en daarna zag het er zo uit.
Dialogue: 0,0:02:21.73,0:02:24.18,Default,,0000,0000,0000,,Dezelfde kantoorhokken, dezelfde mensen,
Dialogue: 0,0:02:24.18,0:02:26.50,Default,,0000,0000,0000,,maar met een beter systeem voor iedereen.
Dialogue: 0,0:02:27.42,0:02:30.44,Default,,0000,0000,0000,,Op een gegeven moment \Nwilden we het nieuwe systeem vieren
Dialogue: 0,0:02:30.44,0:02:32.98,Default,,0000,0000,0000,,dus gingen we naar \Neen lokale supermarkt en vroegen:
Dialogue: 0,0:02:32.98,0:02:37.02,Default,,0000,0000,0000,,"Kunt u een taart voor ons maken\Nversierd met ons webformulier?"
Dialogue: 0,0:02:37.02,0:02:40.77,Default,,0000,0000,0000,,De supermarkt vond het \Nmaar een vreemde zaak.
Dialogue: 0,0:02:40.77,0:02:43.77,Default,,0000,0000,0000,,Ze eisten een officieel document \Nvan de overheid.
Dialogue: 0,0:02:43.77,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,Tja, we werken voor de overheid, \Ndus gaven we een brief waarin stond:
Dialogue: 0,0:02:47.06,0:02:50.24,Default,,0000,0000,0000,,"Dit openbaar formulier \Nmag gebruikt worden op een taart
Dialogue: 0,0:02:50.24,0:02:52.39,Default,,0000,0000,0000,,voor feestelijke doeleinden."
Dialogue: 0,0:02:52.39,0:02:54.50,Default,,0000,0000,0000,,(Gelach)
Dialogue: 0,0:02:54.50,0:02:57.25,Default,,0000,0000,0000,,Dit leidde tot woordgrappen \Nover taarten in drievoud.
Dialogue: 0,0:02:57.25,0:02:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Laat de flauwe grappen \Nmaar aan de ambtenaren over.
Dialogue: 0,0:02:59.68,0:03:02.31,Default,,0000,0000,0000,,Ik heb het veel gehad over papier,
Dialogue: 0,0:03:02.31,0:03:05.98,Default,,0000,0000,0000,,maar iets heel anders is het crashen \Nvan een computersysteem.
Dialogue: 0,0:03:05.98,0:03:08.40,Default,,0000,0000,0000,,We introduceren moderne \Ntechnologische processen,
Dialogue: 0,0:03:08.40,0:03:11.60,Default,,0000,0000,0000,,zoals een ontwerp op maat en de cloud
Dialogue: 0,0:03:11.60,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,en we helpen ook beter in te kopen.
Dialogue: 0,0:03:14.48,0:03:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Het blijkt dat de overheid software \Nop dezelfde manier inkoopt
Dialogue: 0,0:03:18.00,0:03:22.14,Default,,0000,0000,0000,,als stoelen, brownies en tanks:
Dialogue: 0,0:03:22.14,0:03:26.55,Default,,0000,0000,0000,,uit overheidsvoorschriften \Nvan meer dan 1.000 pagina's.
Dialogue: 0,0:03:27.27,0:03:30.40,Default,,0000,0000,0000,,Kortom: het gaat nog wel eens \Nmis bij de overheid.
Dialogue: 0,0:03:30.89,0:03:34.40,Default,,0000,0000,0000,,Maar wie denkt dat Silicon Valley \Nde reddende engel is in dit verhaal,
Dialogue: 0,0:03:34.40,0:03:35.16,Default,,0000,0000,0000,,(Gelach)
Dialogue: 0,0:03:35.16,0:03:37.23,Default,,0000,0000,0000,,die vergist zich.
Dialogue: 0,0:03:37.23,0:03:39.96,Default,,0000,0000,0000,,De knapste koppen uit de techwereld
Dialogue: 0,0:03:39.96,0:03:42.20,Default,,0000,0000,0000,,werken aan een maaltijdbezorgbedrijf
Dialogue: 0,0:03:42.20,0:03:43.39,Default,,0000,0000,0000,,en scooters
Dialogue: 0,0:03:43.39,0:03:47.31,Default,,0000,0000,0000,,en bedenken een betere \Nbezorgservice voor wiet.
Dialogue: 0,0:03:47.31,0:03:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Is dat nu echt zo belangrijk?
Dialogue: 0,0:03:51.79,0:03:55.89,Default,,0000,0000,0000,,Silicon Valley ziet zichzelf \Ngraag als wereldverbeteraar.
Dialogue: 0,0:03:55.89,0:03:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Maar je invloed is pas echt tastbaar
Dialogue: 0,0:03:59.68,0:04:00.96,Default,,0000,0000,0000,,bij de overheid.
Dialogue: 0,0:04:01.93,0:04:04.35,Default,,0000,0000,0000,,Dit is iemand wiens vader was overleden.
Dialogue: 0,0:04:04.70,0:04:06.87,Default,,0000,0000,0000,,Hij spoorde mij op Twitter op
Dialogue: 0,0:04:06.87,0:04:09.81,Default,,0000,0000,0000,,om te tweeten dat een systeem\Ndat wij hadden verbeterd,
Dialogue: 0,0:04:09.81,0:04:12.60,Default,,0000,0000,0000,,hem goed geholpen had \Nin een moeilijke tijd.
Dialogue: 0,0:04:13.33,0:04:16.40,Default,,0000,0000,0000,,Op zulke momenten moeten we \Nop de overheid kunnen vertrouwen
Dialogue: 0,0:04:16.40,0:04:19.07,Default,,0000,0000,0000,,en daarvoor zijn \Nhightech innovaties nodig.
Dialogue: 0,0:04:19.34,0:04:20.56,Default,,0000,0000,0000,,Ik moet iets bekennen.
Dialogue: 0,0:04:20.56,0:04:22.23,Default,,0000,0000,0000,,Toen ik naar D.C. kwam,
Dialogue: 0,0:04:22.23,0:04:25.34,Default,,0000,0000,0000,,gebruikte ik woorden als 'bureaucraat'.
Dialogue: 0,0:04:26.10,0:04:27.39,Default,,0000,0000,0000,,Tegenwoordig ...
Dialogue: 0,0:04:27.39,0:04:30.60,Default,,0000,0000,0000,,zeg ik sneller 'ambtenaar'.
Dialogue: 0,0:04:30.60,0:04:33.52,Default,,0000,0000,0000,,Zoals Francine, die je diep weet te raken.
Dialogue: 0,0:04:33.52,0:04:35.43,Default,,0000,0000,0000,,Mij ontroerde ze althans enorm,
Dialogue: 0,0:04:35.43,0:04:37.50,Default,,0000,0000,0000,,omdat ze zo inspirerend is.
Dialogue: 0,0:04:38.10,0:04:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Ik ben ook ontzettend trots \Nop mijn collega's.
Dialogue: 0,0:04:42.10,0:04:45.52,Default,,0000,0000,0000,,Ze tackelen onmogelijke problemen
Dialogue: 0,0:04:45.52,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,en werken vaak tot laat aan een oplossing.
Dialogue: 0,0:04:49.81,0:04:52.43,Default,,0000,0000,0000,,De overheid kan geen \Nhoge bonussen uitkeren,
Dialogue: 0,0:04:52.43,0:04:55.20,Default,,0000,0000,0000,,dus bedachten we \Nonze eigen onderscheiding.
Dialogue: 0,0:04:55.75,0:04:58.73,Default,,0000,0000,0000,,Onze mascotte is een krab genaamd Molly.
Dialogue: 0,0:04:58.73,0:05:02.64,Default,,0000,0000,0000,,En de prijs is een handtas \Nin de vorm van een krab,
Dialogue: 0,0:05:02.64,0:05:04.43,Default,,0000,0000,0000,,vastgeschroefd aan een metalen plaat.
Dialogue: 0,0:05:04.43,0:05:06.21,Default,,0000,0000,0000,,(Gelach)
Dialogue: 0,0:05:06.21,0:05:09.06,Default,,0000,0000,0000,,Tegenwoordig geloof ik minder \Nin het ei van Columbus
Dialogue: 0,0:05:09.06,0:05:11.56,Default,,0000,0000,0000,,om problemen op te lossen.
Dialogue: 0,0:05:12.25,0:05:16.18,Default,,0000,0000,0000,,Ik heb meer vertrouwen\Nin de mensen die klaarstaan om te helpen.
Dialogue: 0,0:05:17.32,0:05:20.02,Default,,0000,0000,0000,,Als je iets zoekt wat impact maakt --
Dialogue: 0,0:05:20.02,0:05:24.85,Default,,0000,0000,0000,,wat soms onmogelijk lijkt --
Dialogue: 0,0:05:24.85,0:05:26.89,Default,,0000,0000,0000,,is één ding belangrijk.
Dialogue: 0,0:05:26.89,0:05:28.81,Default,,0000,0000,0000,,Het is soms moeizaam ...
Dialogue: 0,0:05:28.81,0:05:30.60,Default,,0000,0000,0000,,chaotisch ...
Dialogue: 0,0:05:30.60,0:05:32.20,Default,,0000,0000,0000,,essentieel ...
Dialogue: 0,0:05:32.20,0:05:33.43,Default,,0000,0000,0000,,en magisch ...
Dialogue: 0,0:05:33.43,0:05:36.89,Default,,0000,0000,0000,,als ambtenaren \Nen technologen samenwerken
Dialogue: 0,0:05:36.89,0:05:39.82,Default,,0000,0000,0000,,op stadsniveau, staatniveau \Nen nationaal niveau.
Dialogue: 0,0:05:40.30,0:05:42.31,Default,,0000,0000,0000,,Je zit hier niet voor altijd aan vast,
Dialogue: 0,0:05:42.31,0:05:45.68,Default,,0000,0000,0000,,maar ook jij kan bij de overheid\Neen verschil maken ...
Dialogue: 0,0:05:45.68,0:05:47.10,Default,,0000,0000,0000,,wanneer je maar wil.
Dialogue: 0,0:05:47.35,0:05:48.05,Default,,0000,0000,0000,,Bedankt.
Dialogue: 0,0:05:48.05,0:05:51.03,Default,,0000,0000,0000,,(Applaus)