[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.79,0:00:02.06,Default,,0000,0000,0000,,Olá a todos. Dialogue: 0,0:00:02.12,0:00:03.68,Default,,0000,0000,0000,,Chamo-me Matt Cutts, Dialogue: 0,0:00:03.74,0:00:07.59,Default,,0000,0000,0000,,e trabalhei na Google\Ndurante quase 17 anos. Dialogue: 0,0:00:07.83,0:00:09.97,Default,,0000,0000,0000,,Eu era um engenheiro conceituado Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:13.59,Default,,0000,0000,0000,,e estava muito perto do topo\Ndo ecossistema de Silicon Valley. Dialogue: 0,0:00:13.92,0:00:17.03,Default,,0000,0000,0000,,Depois decidi seguir os passos\Nde pessoas inspiradoras Dialogue: 0,0:00:17.08,0:00:21.02,Default,,0000,0000,0000,,e fazer uma pequena visita\Naos Serviços Digitais dos EUA. Dialogue: 0,0:00:21.17,0:00:24.48,Default,,0000,0000,0000,,Eles são o grupo de "geeks"\Nque ajudou a salvar o HealthCare.gov Dialogue: 0,0:00:24.50,0:00:27.46,Default,,0000,0000,0000,,quando o "site" foi abaixo em 2013. Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:29.31,Default,,0000,0000,0000,,Pois. Dialogue: 0,0:00:29.38,0:00:32.31,Default,,0000,0000,0000,,Então inscrevi-me\Npara uma visita de 3 a 6 meses. Dialogue: 0,0:00:32.55,0:00:34.58,Default,,0000,0000,0000,,Quase três anos depois, Dialogue: 0,0:00:34.61,0:00:36.77,Default,,0000,0000,0000,,continuo em Washington DC Dialogue: 0,0:00:36.78,0:00:38.60,Default,,0000,0000,0000,,a trabalhar para o governo federal Dialogue: 0,0:00:38.60,0:00:41.68,Default,,0000,0000,0000,,porque o governo, neste momento, \Nprecisa mesmo de tecnólogos. Dialogue: 0,0:00:42.17,0:00:43.69,Default,,0000,0000,0000,,No meu antigo emprego, Dialogue: 0,0:00:43.69,0:00:46.11,Default,,0000,0000,0000,,todas as salas tinham videoconferência Dialogue: 0,0:00:46.13,0:00:48.47,Default,,0000,0000,0000,,com possibilidade de agendamento Dialogue: 0,0:00:48.51,0:00:51.87,Default,,0000,0000,0000,,havia cabos elétricos \Nembutidos nos móveis. Dialogue: 0,0:00:52.42,0:00:55.04,Default,,0000,0000,0000,,Quando me mudei\Npara um organismo governamental, Dialogue: 0,0:00:55.08,0:00:57.93,Default,,0000,0000,0000,,tive de pedir ajuda \Npara fazer uma conferência telefónica. Dialogue: 0,0:00:58.02,0:00:59.91,Default,,0000,0000,0000,,E quando mudei para um novo escritório, Dialogue: 0,0:00:59.94,0:01:02.07,Default,,0000,0000,0000,,não tivemos mobília durante algum tempo, Dialogue: 0,0:01:02.07,0:01:05.19,Default,,0000,0000,0000,,por isso, o telefone teve de ficar\Nem cima de um caixote do lixo. Dialogue: 0,0:01:05.62,0:01:09.15,Default,,0000,0000,0000,,Uma das coisas que mais me surpreendeu\Nquando fui para Washington DC Dialogue: 0,0:01:09.17,0:01:12.94,Default,,0000,0000,0000,,foi a quantidade de papel\Ncom que o governo ainda tinha de lidar. Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:16.75,Default,,0000,0000,0000,,Este é um escritório em Winston-Salem,\Nna Carolina do Norte, Dialogue: 0,0:01:16.89,0:01:18.86,Default,,0000,0000,0000,,onde as pessoas estavam preocupadas Dialogue: 0,0:01:18.87,0:01:21.98,Default,,0000,0000,0000,,por o edifício poder estar\Ndeficiente estruturalmente, Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.25,Default,,0000,0000,0000,,devido ao peso de todo aquele papel. Dialogue: 0,0:01:24.38,0:01:25.48,Default,,0000,0000,0000,,Pois é. Dialogue: 0,0:01:25.51,0:01:26.94,Default,,0000,0000,0000,,O papel tem desvantagens. Dialogue: 0,0:01:26.98,0:01:28.44,Default,,0000,0000,0000,,Façamos um teste: Dialogue: 0,0:01:28.47,0:01:32.29,Default,,0000,0000,0000,,Se o vosso apelido começa por H\Nou nas letras seguintes do alfabeto Dialogue: 0,0:01:32.34,0:01:35.54,Default,,0000,0000,0000,,por H ou letras seguintes,\Npodem levantar a mão? Dialogue: 0,0:01:36.67,0:01:37.62,Default,,0000,0000,0000,,Uau! Dialogue: 0,0:01:37.68,0:01:38.92,Default,,0000,0000,0000,,Tenho más notícias: Dialogue: 0,0:01:38.92,0:01:41.46,Default,,0000,0000,0000,,Os vossos registos veteranos\Npodem ter sido destruídos Dialogue: 0,0:01:41.46,0:01:43.11,Default,,0000,0000,0000,,num incêndio em 1973. Dialogue: 0,0:01:43.11,0:01:44.15,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:01:44.15,0:01:45.20,Default,,0000,0000,0000,,Pois é. Dialogue: 0,0:01:45.24,0:01:49.58,Default,,0000,0000,0000,,Os processos em papel demoram mais tempo\Ne são mais propícios a erros. Dialogue: 0,0:01:49.94,0:01:51.20,Default,,0000,0000,0000,,Se são veteranos Dialogue: 0,0:01:51.23,0:01:53.38,Default,,0000,0000,0000,,e querem solicitar\Nos vossos direitos de saúde Dialogue: 0,0:01:53.42,0:01:54.64,Default,,0000,0000,0000,,usando um formulário, Dialogue: 0,0:01:54.67,0:01:58.48,Default,,0000,0000,0000,,poderão ter de esperar meses\Naté esse papel ser processado. Dialogue: 0,0:01:58.88,0:02:01.27,Default,,0000,0000,0000,,Substituímos o papel \Npor um formulário "online" Dialogue: 0,0:02:01.29,0:02:03.10,Default,,0000,0000,0000,,e agora a maioria dos veteranos sabe Dialogue: 0,0:02:03.14,0:02:06.74,Default,,0000,0000,0000,,se pode ter benefícios de saúde,\Nem 10 minutos. Dialogue: 0,0:02:06.96,0:02:09.49,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:02:09.75,0:02:11.76,Default,,0000,0000,0000,,Outra iniciativa de que estou orgulhoso: Dialogue: 0,0:02:11.82,0:02:14.15,Default,,0000,0000,0000,,Trabalhámos com \Na Small Business Administration Dialogue: 0,0:02:14.18,0:02:17.33,Default,,0000,0000,0000,,para converter um desses sistemas\Ndo papel para o digital. Dialogue: 0,0:02:17.38,0:02:19.58,Default,,0000,0000,0000,,Esta é uma foto do antes Dialogue: 0,0:02:19.59,0:02:21.73,Default,,0000,0000,0000,,e este é o resultado final. Dialogue: 0,0:02:21.82,0:02:24.32,Default,,0000,0000,0000,,Os mesmos cubículos, as mesmas pessoas Dialogue: 0,0:02:24.35,0:02:26.88,Default,,0000,0000,0000,,apenas um sistema muito melhor para todos. Dialogue: 0,0:02:27.42,0:02:30.86,Default,,0000,0000,0000,,A certa altura, quisemos festejar\Na modernização de um sistema diferente. Dialogue: 0,0:02:30.91,0:02:33.32,Default,,0000,0000,0000,,Fomos a uma mercearia local e dissemos: Dialogue: 0,0:02:33.38,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,"Podem fazer um bolo e decorá-lo \Ncom o formulário que digitalizámos?" Dialogue: 0,0:02:37.21,0:02:40.77,Default,,0000,0000,0000,,A mercearia achou aquele pedido\Nmuito estranho. Dialogue: 0,0:02:40.79,0:02:43.89,Default,,0000,0000,0000,,Queriam uma carta do governo,\Nem papel timbrado. Dialogue: 0,0:02:43.92,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,Bem, como trabalhamos para o governo,\Nescrevemos uma carta a dizer: Dialogue: 0,0:02:47.10,0:02:49.55,Default,,0000,0000,0000,,"Podem usar este formulário público Dialogue: 0,0:02:49.55,0:02:52.70,Default,,0000,0000,0000,,"num bolo para fins comemorativos". Dialogue: 0,0:02:52.81,0:02:54.43,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:57.74,Default,,0000,0000,0000,,Isso deu origem a piadas\Nsobre preencher formulários em triplicado, Dialogue: 0,0:02:57.74,0:03:00.19,Default,,0000,0000,0000,,piadas idiotas sobre\Nformulários em triplicado. Dialogue: 0,0:03:00.21,0:03:02.20,Default,,0000,0000,0000,,Até agora só falei de papel Dialogue: 0,0:03:02.26,0:03:05.98,Default,,0000,0000,0000,,mas também recuperamos \Nsistemas informáticos que vão abaixo. Dialogue: 0,0:03:06.08,0:03:08.35,Default,,0000,0000,0000,,Usamos estratégias modernas de tecnologia Dialogue: 0,0:03:08.38,0:03:11.60,Default,,0000,0000,0000,,como um "design" centrado no utilizador \Ne o uso da nuvem Dialogue: 0,0:03:11.62,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,e ajudamos a melhorar \Nos concursos públicos. Dialogue: 0,0:03:14.56,0:03:17.40,Default,,0000,0000,0000,,Pelos vistos, o governo compra "software" Dialogue: 0,0:03:17.46,0:03:22.14,Default,,0000,0000,0000,,tal como compra cadeiras, bolos e tanques: Dialogue: 0,0:03:22.19,0:03:26.100,Default,,0000,0000,0000,,através de regras governamentais\Ncom mais de 1000 páginas. Dialogue: 0,0:03:27.29,0:03:30.98,Default,,0000,0000,0000,,Sim, há coisas que não funcionam\Nbem no governo. Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.14,Default,,0000,0000,0000,,Mas, se acham que Silicon Valley\Né o herói desta história Dialogue: 0,0:03:34.17,0:03:35.43,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:03:35.46,0:03:37.23,Default,,0000,0000,0000,,vão ficar surpreendidos. Dialogue: 0,0:03:37.25,0:03:40.10,Default,,0000,0000,0000,,Algumas das melhores mentes \Ne mais brilhantes da tecnologia Dialogue: 0,0:03:40.12,0:03:44.06,Default,,0000,0000,0000,,estão a trabalhar em "startups"\Nde entrega de refeições, em motoretas, Dialogue: 0,0:03:44.14,0:03:47.31,Default,,0000,0000,0000,,e em como melhorar\Na entrega de canábis a clientes. Dialogue: 0,0:03:47.33,0:03:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Será isto o mais importante\Nque precisa de ser resolvido? Dialogue: 0,0:03:51.82,0:03:55.92,Default,,0000,0000,0000,,Silicon Valley gosta de falar \Nsobre tornar o mundo num lugar melhor. Dialogue: 0,0:03:55.92,0:03:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Mas o nosso impacto sente-se \Nde uma forma muito mais visceral Dialogue: 0,0:03:59.71,0:04:00.96,Default,,0000,0000,0000,,no governo. Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.81,Default,,0000,0000,0000,,Esta é uma pessoa cujo pai faleceu. Dialogue: 0,0:04:04.83,0:04:06.85,Default,,0000,0000,0000,,Ele procurou-me no Twitter Dialogue: 0,0:04:06.88,0:04:09.89,Default,,0000,0000,0000,,para me dizer que um sistema\Nque tínhamos melhorado Dialogue: 0,0:04:09.92,0:04:12.38,Default,,0000,0000,0000,,o ajudara durante um período difícil. Dialogue: 0,0:04:13.33,0:04:16.43,Default,,0000,0000,0000,,É nessas alturas que o governo\Ntem de estar no seu melhor Dialogue: 0,0:04:16.46,0:04:19.33,Default,,0000,0000,0000,,e são a razão para a inovação no governo. Dialogue: 0,0:04:19.33,0:04:20.86,Default,,0000,0000,0000,,Tenho uma confissão a fazer. Dialogue: 0,0:04:20.88,0:04:22.48,Default,,0000,0000,0000,,Quando cheguei a Washington DC, Dialogue: 0,0:04:22.50,0:04:26.10,Default,,0000,0000,0000,,costumava usar palavras como "burocrata". Dialogue: 0,0:04:26.12,0:04:27.39,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia, Dialogue: 0,0:04:27.42,0:04:30.60,Default,,0000,0000,0000,,uso mais palavras\Ncomo "funcionário público". Dialogue: 0,0:04:30.62,0:04:33.52,Default,,0000,0000,0000,,Como a Francine, \Nque vos consegue pôr a chorar Dialogue: 0,0:04:33.54,0:04:35.63,Default,,0000,0000,0000,,ou, pelo menos, consegue fazer-me chorar Dialogue: 0,0:04:35.64,0:04:38.10,Default,,0000,0000,0000,,porque é inspiradora. Dialogue: 0,0:04:38.12,0:04:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Também estou profundamente orgulhoso\Ndos meus colegas. Dialogue: 0,0:04:42.12,0:04:45.52,Default,,0000,0000,0000,,Eles superam situações ilógicas Dialogue: 0,0:04:45.54,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,e fazem diretas \Npara ter o resultado pretendido. Dialogue: 0,0:04:49.83,0:04:52.43,Default,,0000,0000,0000,,O governo não consegue pagar \Nbónus salariais elevados Dialogue: 0,0:04:52.46,0:04:55.73,Default,,0000,0000,0000,,por isso, acabámos por criar\Nos nossos próprios prémios. Dialogue: 0,0:04:55.75,0:04:58.73,Default,,0000,0000,0000,,A nossa mascote \Né um caranguejo chamado Molly Dialogue: 0,0:04:58.75,0:05:02.64,Default,,0000,0000,0000,,e aquele prémio é, na verdade, \Numa mala em forma de caranguejo Dialogue: 0,0:05:02.67,0:05:04.33,Default,,0000,0000,0000,,aparafusada a uma chapa metálica. Dialogue: 0,0:05:06.21,0:05:11.39,Default,,0000,0000,0000,,Cada vez acredito menos em milagres\Nque vão resolver tudo. Dialogue: 0,0:05:12.25,0:05:15.99,Default,,0000,0000,0000,,Acredito mais em quem aparece para ajudar. Dialogue: 0,0:05:17.33,0:05:20.02,Default,,0000,0000,0000,,Se estão à procura de algo \Ncom um sentido profundo Dialogue: 0,0:05:20.04,0:05:24.85,Default,,0000,0000,0000,,— e, tenho de ser honesto,\Nàs vezes, incrivelmente frustrante — Dialogue: 0,0:05:24.88,0:05:26.89,Default,,0000,0000,0000,,isto é o que precisam de saber: Dialogue: 0,0:05:26.92,0:05:28.81,Default,,0000,0000,0000,,Há uma coisa difícil, Dialogue: 0,0:05:28.83,0:05:33.98,Default,,0000,0000,0000,,confusa, vital e mágica a acontecer, Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:36.89,Default,,0000,0000,0000,,quando funcionários públicos\Nse juntam a tecnólogos Dialogue: 0,0:05:36.92,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,a um nível citadino, estatal e nacional. Dialogue: 0,0:05:40.42,0:05:42.43,Default,,0000,0000,0000,,Não têm de o fazer para sempre. Dialogue: 0,0:05:42.46,0:05:45.77,Default,,0000,0000,0000,,Mas podem fazer a diferença\Nno serviço público Dialogue: 0,0:05:45.79,0:05:47.39,Default,,0000,0000,0000,,neste preciso momento. Dialogue: 0,0:05:47.42,0:05:48.68,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado. Dialogue: 0,0:05:48.71,0:05:51.75,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)