அனைவருக்கும் வணக்கம்
என் பெயர் மட் கட்ஸ்
நான் கூகுளிள் 17 வருடங்கள் பணியாற்றினேன்.
அங்கு திறமையான பொறியாளராக பணியாற்றியபொழுது
சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கின் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் ஆழங்களை நன்கு அறிந்தேன்.
அங்குள்ள ஊக்குவிப்பாளர்களைத் தொடர விழைந்து
அமெரிக்க டிஜிட்டல் சேவையில் ஒரு ஒரு குறுகிய சுற்றுப்பயணம் செய்தேன்
2013 இல் HealthCare.gov வலைத்தளம் செயல் இழந்த போது
அதை மீட்க உதவியதும் அந்த ஊக்குவிப்பாளர் தான்
ஆம்
அதனால் முன்று முதல் ஆறு மாதம் பணி செய்ய முடிவுசெய்தேன்
தற்போது முன்று வருடங்கள் கழிந்துள்ளது
இன்னும் மத்திய அரசுக்கு பணியாற்றிக்கொண்டு
வாஷிங்டன் டி.சி.யில் தான் உள்ளேன்
ஏனெனில் அரசாங்கத்திற்கு இப்போது தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தேவை.
என் பழைய பணியில்
ஒவ்வொரு அறையிலும் வீடியோ கான்ஃபரன்சிங்
காலெண்டர்களுடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டிருந்தது
மின் கேபிள்கள் மரசாமான்களுக்குள் கட்டப்பட்டிருந்தது
நான் ஒரு அரசு நிறுவனத்திற்கு சென்றபோது,
தொலைபேசியில் கூட்டாக உறையாட ஒரு நபர் உதவ வேண்டியிருந்தது
ஒரு புதிய அலுவலகத்திற்கு சென்றபோது
சிலதினங்கள் தளபாடங்கள் கூட இல்லை,
எனவே தொலைபேசியை குப்பைத் தொட்டியின் மேல் அமைத்தோம்
நான் டி.சி.க்கு சென்ற போதெல்லாம் என்னை ஆச்சரியப்படுத்தியது
அரசாங்கம் இன்னும் காகிதப்பணியை சமாளித்தது தான்.
வட கரோலினாவில் உள்ள விண்ஸ்டன்-சலேமில்
ஒரு கட்டிடம் உள்ளது.
அங்கிருந்த மக்கள்
அங்குள்ள காகிதங்களின் கனம் தாங்காமல்
கட்டிடம் விழுந்திடுமோ என்ற அச்சத்தில் இருந்தனர்
ஆம்.
காகித பயன்பாடும் சிக்கலே.
ஒரு வினாடி வினா:
உங்கள் கடைசி பெயர் எச் அல்லது அதற்கு மேற்பட்டதாக இருந்தால்,
கையை உயர்த்துவீர்களா?
ஆஹா.
உங்களுக்கு ஒரு மோசமான செய்தி உள்ளது:
உங்கள் பழைய பதிவுகள் 1973ம் வருட தீ விபத்தில்
அழிக்கப்பட்டிருக்கலாம்
(சிரிப்பொலி)
ஆம்.
காகித செயல்முறை மெதுவானது மற்றும் பிழைகள் வர வாய்ப்பும் அதிகம்.
நீங்கள் ஒரு மூத்தவராக இருந்து
உடல் நலனுக்காக காகித படிவங்களில்
விண்ணப்பித்தால்
அந்த படிவத்தினை பொருட்டு செயலாற்ற பல மாதங்கள் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும்.
எனவே அதை ஒரு வலை படிவமாக மாற்றினோம்,
இப்போது பெரும்பாலான மூத்தவர்களுக்கு
அவர்கள் சுகாதார நலன்கள்
பத்தே நிமிடங்களில் கிடைக்கிறது.
(கரவொலி)
நான் பெருமிதம் கொள்ளும் மற்றொரு வெளியீடு.
நாங்கள் சிறு வணிக நிர்வாக அமைப்பின்
காகித செயல்பாட்டிலிருந்து டிஜிட்டலுக்கு மாற்றினோம்.
இது முன்பிருந்த படம்,
இது பின்னர்.
அதே அறைகள், அதே நபர்கள்,
ஆனால் அனைவருக்கும் சௌகரியமான அமைப்பு.
ஒரு கட்டத்தில், நவீனமயமாகும் இவ்வமைப்பை கொண்டாட விரும்பினோம்,
எனவே உள்ளூர் மளிகை கடை ஒன்றிற்கு சென்று
"எங்கள் டிஜிட்டல் படிவ வடிவில் கேக் தயாரித்து..
அலங்கரிக்கமுடியுமா? " என கேட்டோம்.
அந்த கோரிக்கை அந்த கடைக்கு சற்று வியப்பாக இருந்தது
அதனால அரசாங்க உத்தியோகபூர்வ கடிதத்தை அவர்கள் கேட்டனர்
நாங்களே அரசாங்கத்திற்கு பணிபுரிவதால் ஒரு கடிதத்தில்,
"இந்த பொதுகள படிவத்தை
கொண்டாட்ட நோக்கத்திற்காக கேக்கில் பயன்படுத்தலாம்" என எழுதினோம்,
(சிரிப்பொலி)
இது படிவ தாக்கல் பற்றிய பரிகாசங்களுக்கு வழிவகுத்தது
அரசாங்கத்திலும் பரிகாசங்கள் உள்ளது
இப்போது நான் காகிதத்தைப் பற்றி நிறைய பேசினேன்,
கணினி அமைப்புகள் செயலாற்றாத சூழ்நிலைகளையும் கருத வேண்டும்
பயனர்களை கருத்தில் கொண்ட வடிவமைப்பு, மேகம்
நவீன தொழில்நுட்ப நடைமுறைகளை கொண்டு வருகிறோம்.
அதன் மூலம் கொள்முதலையும் மேம்படுத்துறோம்.
நாற்காலிகள், ரொட்டிகள், மற்றும் பீரங்கிகளை வாங்கும்
அதே வழியில் மென்பொருயும் அரசாங்கம் வாங்குகிறது:
அதுவும் 1,000 பக்கங்களுக்கும் மேலான அரசாங்க விதிமுறைகளிலிருந்து.
எனவே ஆம், அரசாங்கத்திலும் தற்போது குழப்பமான சில விஷயங்கள் உள்ளன.
ஆனால் இதில் சிலிக்கான் வேலி தான் மீட்பர் என நீங்கள் நினைத்தால்,
(சிரிப்பு)
அது, முற்றிலும் வேறு கதை.
சில சிறந்த மற்றும் பிரகாசமான தொழில்நுட்ப வல்லுனர்கள்
உணவு-விநியோக தொடக்க-வணிகங்கள்
மற்றும் ஸ்கூட்டர் மூலம் மக்களுக்கு
போதைப்பொருட்கள் வழங்க யோசிக்கின்றனர்
இந்த வேலை செய்வது தான் இப்போது மிக முக்கியமா?
சிலிக்கான் வேலியில் உலகை ஒரு சிறந்த இடமாக மாற்ற விரும்புகின்றனர்
ஆனால் நீங்கள் அரசாங்கத்தில் உங்கள் தாக்கத்தை
மிகையாக உணர்கிறீர்கள்.
இவரின் தகப்பனார் காலமானார்.
ட்விட்டரில் அவர் என்னை கண்டுபிடுத்து,
நாங்கள் மேம்படுத்திய ஒரு அமைப்பு அவருக்கு
கடினமான நேரத்தில் உதவியது என்றார்.
அந்த கடினமான காலங்களில் தான் அரசாங்கம் சிறப்பாக செயல்பட வேண்டும்,
அதனால தான் நமக்கு அரசாங்கத்தில் புதுமை தேவைப் படுகிறது
இப்போது நான் ஒரு வாக்குமூலம் அளிக்கபோகிறேன்.
நான் டி.சி.க்கு வந்தபோது,
அதிகாரத்துவ சொற்களைப் பயன்படுத்தினேன்.
இந்த நாட்களில்
அரசு ஊழியர் போன்ற சொற்களைப் பயன்படுத்தினேன்
ஃப்ரான்சினால் உங்களை அழ வைக்க முடியும்.
என்னை நிச்சயம் அழ வைத்தாள்,
ஏனெனில் அவள் மிக எழுச்சியூட்டுபவள்.
நான் எனது சக ஊழியர்களைப் பற்றி ஆழ்ந்த, பெருமிதம் கொள்கிறேன்.
அவர்கள் முரண்பாடான சூழ்நிலைகளிலும்
இரவில் கண்விழித்தேனும் பணியாற்றி சரியான முடிவைப் பெறுவர்
அரசாங்கம் பெரிய சம்பளமோ, ஊக்க ஊதியமோ செலுத்தாது
எனவே நாங்கள் சொந்தமாக விருதுகளை வழங்கினோம்.
எங்கள் சின்னம் மோலி என்ற நண்டு.
அதனால் அந்த விருது உண்மையில் தாள் உலோகத்தில் திருகப்பட்ட
ஒரு நண்டு வடிவ பர்ஸ்.
இந்நாட்களில், எல்லாவற்றையும் வெள்ளி தோட்டாக்கள்
சரிசெய்யும் என்பதை நான் அதிகம் நம்பவில்லை
நான் நம்புவது
உதவி செய்யும் நபர்களையே.
நீங்கள் ஆழ்ந்த அர்த்தமுள்ள, முழு வெளிப்பாடுள்ள
சில நேரங்களில் பொறுக்க முடியாத அளவுக்கு ஒன்றை தேடும்போது
நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது.
கடினமான, குழப்பமான,
முக்கியமான, மாயமான ஒன்று நகர, மாநில மற்றும் தேசிய அளவில்
அரசு ஊழியர்கள் தொழில்நுட்பவியலாளருடன்
இணைந்து செயல்படுகையில் நடக்கிறது.
நீங்கள் அதை தொடர்ந்து செய்ய வேண்டியதில்லை.
ஆனால் நீங்கள் பொது சேவையில் ஒரு மாற்றத்தை உருவாக்க முடியும்.
அதுவும் இப்போதே.
நன்றி
(கரவொலி)