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8. (EN) 1604-3 MS3.0 Providing Assistance to Members

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    Content de te revoir!
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    Avant de passer à votre examen final,
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    voici quelques informations importantes
    sur la manière d'aider
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    vos Membres du Club référencés.
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    Que Faire lorsqu'un Membre a Besoin d'Aide
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    Si un Membre a une question
    sur son adhésion
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    à laquelle tu ne peux pas répondre,
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    ou rencontre des difficultés pour accéder à
    son site Web ou pour réserver une croisière,
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    Que dois-tu faire ?
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    La meilleure solution est de leur demander
    de contacter le support inCruises.
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    Notre équipe d'assistance a un accès
    complet aux informations nécessaires
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    pour aider les membres du club.
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    Ils sont hautement qualifiés
    et répondent à la plupart des demandes
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    en quelques heures.
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    Notre engagement est de répondre
    dans les 24 heures, du lundi au vendredi,
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    et 24 à 48 heures le week-end.
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    Dans la plupart des cas,
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    même les questions posées
    le week-end reçoivent une réponse
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    en quelques heures seulement.
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    Comment créer un Ticket d'Assistance
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Title:
8. (EN) 1604-3 MS3.0 Providing Assistance to Members
Video Language:
English
Duration:
02:42

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