Petit cours de créativité | Tina Seelig | TEDxStanford

Dans cette conférence pétillante, Tina Seelig, enseignante à Stanford, explique en quoi consiste le moteur d'innovation et montre des moyens d'être plus créatif.

Quelle journée magnifique !

Remplie d'idées magnifiques !

Et, d'où ces idées viennent-elles ?

Ça, c'est la question à laquelle
je réfléchis depuis 35 ans.

D'où les idées viennent-elles ?

J'ai démarré comme neurophysiologue

en enfonçant
dans de toutes petites cellules

des électrodes encore plus petites

pour voir ce qu'elles diraient
de la créativité et l'innovation.

Après mon doctorat,
je me suis mise à étudier

pour tout savoir
de la créativité dans la nature

en travaillant dans des entreprises
grandes et petites,

et même en créant la mienne,

et depuis presque 13 ans,
je suis à Stanford

où je donne des cours sur la créativité,
l'innovation et l'entrepreneuriat.

Et dans mes cours, j'ai fait plein
d'expériences avec mes étudiants

en essayant de découvrir ce qui sous-tend
la libération de la créativité.

Je me suis aperçue ces dernières années

que nous regardons la créativité
de façon bien trop étroite.

Nous devons réellement
agrandir l'ouverture

et regarder la créativité
sous une tout autre lumière.

Alors j'ai construit un modèle

que je vais vous expliquer
dans les prochaines minutes,

sur tout ce dont nous avons besoin
pour libérer la créativité.

Et je veux souligner
avant de l'expliciter,

que ce que j'appelle
le moteur de l'innovation

a deux parties.

L'intérieur, c'est vous, votre savoir,
votre imagination, votre attitude.

A l'extérieur, c'est le monde extérieur :

les ressources, l'habitat et la culture.

Alors commençons là où la plupart
des gens commencent.

La plupart des gens commencent

à penser à la créativité
en pensant à l'imagination.

Donc commençons par là.

Dans l'imagination, ce qui est triste

est que nous n'enseignons pas comment
augmenter l'imagination à l'école.

Et donc, il y a vraiment des façons
d'augmenter nos capacités

à faire surgir des idées
vraiment intéressantes.

On doit retourner en maternelle
pour voir où est le problème.

Si vous êtes en maternelle,
il est très probable qu'on vous demande

combien fait 5+5.

Et donc quelle est la réponse ?

10 ! Vous êtes vraiment intelligents !

OK. Nous savons que c'est 10,
parce que c'est la seule bonne réponse.

Et si nous posions la question
d'une façon un peu différente ?

Et si nous demandons

quels sont les nombres
qui font 10 quand on les additionne ?

Combien de réponses y a-t-il ?

Une infinité. Une infinité de nombres.

Et c'est crucial.

Beaucoup de conférenciers
en ont parlé aujourd'hui,

la formulation des questions

détermine le type de réponses
que vous obtenez.

La question que vous posez est le cadre
dans lequel les réponses vont entrer.

Et si vous ne posez pas les questions
d'une façon réfléchie,

vous n'obtiendrez pas de réponses
vraiment intéressantes.

Considérez le fait
que la révolution copernicienne

est venue de la reformulation
de la question :

« Et si le Soleil, et non la Terre, était
au centre du système solaire ? »

Et cela a complètement
réouvert l'étude de l'astronomie !

Mais vous savez quoi ?

Pas besoin de faire ça aussi sérieusement.

Vous pouvez le pratiquer
tous les jours avec des blagues.

Parce que la plupart des blagues
sont intéressantes

car le cadre change
au milieu de la blague.

Par exemple, la Panthère Rose,
si vous avez vu ce film.

Il arrive dans un hôtel,
il y a un petit chien sur le tapis.

Il demande au directeur de l'hôtel :
« Votre chien mord-il ? »

Le directeur répond :
« non, mon chien ne mord pas. »

Il baisse le bras, le chien l'attaque
et il dit : « Mais... »

Et il répond : « Ce n'est pas mon chien. »

(Rires)

Pensez-y chaque fois
que vous entendez une blague.

Vous verrez que presque à chaque fois,

le cadre change en plein milieu.

C'est une façon vraiment
amusante de pratiquer

le cadrage et le recadrage des problèmes.

Voilà une des façons d'augmenter
votre imagination.

Mais il y en a d'autres.

L'une des façons clés
est la combinaison d'idées.

La plupart des inventions,
la plupart des innovations

viennent de l'association
inédite de choses,

souvent d'une façon inhabituelle
et surprenante.

L'une de mes façons favorites
de mise en pratique

est l'art japonais du Chindôgu.

Le Chindôgu est l'art de créer
des inventions « non inutiles ».

Elles ne sont ni utiles, ni inutiles,
Elles ne sont pas inutiles.

En fait, elles expriment
qu'elles pourraient avoir un sens,

mais ce n'est pas sûr.

Dans cet exemple de parapluies
sur les chaussures,

eh bien, ça n'est peut-être pas
très pratique,

mais ça libère des idées
vraiment vraiment intéressantes.

En parlant de chaussures,
il y a un autre Chindogu.

(Rires)

OK, des petites balayettes.

Ici encore, pas très pratique,
mais il y a une idée intéressante là.

Encore, on peut inspirer
avec des blagues tous les jours.

L'un de mes trucs favoris,
quand je reçois le NewYorker

et tous les lecteurs
du NewYorker le savent,

on commence toujours
par l'avant dernière page

et on regarde le concours
de légendes de dessins.

Ce concours associe toujours
des choses qui ne sont pas évidentes.

Souvent des choses hors de proportion

ou qu'il est surprenant
de trouver dans le même cadre.

Et votre travail est de trouver
à les connecter

d'une façon vraiment
intéressante et surprenante.

Voici la légende pour cette image :

« Vous commencerez ici puis on vous
donnera plus de responsabilités

au fil de votre expérience. »

Bien sûr, vous pouvez trouver
un nombre infini de solutions.

Donc il y a 2 façons pour vous
d'augmenter votre imagination.

Mais je veux parler d'une autre façon :

remettre en question des hypothèses.

L'un de nos plus grands problèmes

quand on pose des questions
et des problèmes aux gens

est qu'ils donnent
la première bonne réponse.

On obtient des solutions
vraiment incrémentales.

Alors dans nos cours de créativité,

on donne des problèmes
qui sont vraiment surprenants

où il n'y a pas une seule bonne réponse.

Par exemple, voici
ce que j'ai donné récemment.

Voici les instructions exactes.

J'ai donné ça à un groupe d'étudiants
de l'université d'Osaka

et ils devaient créer
le plus de valeur possible,

mesurée comme ils voulaient

en partant du contenu d'une poubelle.

Ils avaient 2 heures pour le faire.

Comment est-ce que je fais
pour faire cela ?

L'une des choses intéressantes
avec cet exercice,

et j'ai vraiment pensé
à ce problème avant,

est que les déchets ont en fait
une valeur négative.

Nous devons payer
des gens pour les emporter.

Donc les étudiants se sont retrouvés
à passer un temps certain

à se demander ce que la valeur
signifiait pour eux.

Ils ont pensé à l'amitié,
à la collectivité, la sécurité financière

toutes choses qui ont fini
par former la façon

dont ils allaient penser à la poubelle
pour créer de la valeur.

Pour monter la barre un peu plus haut,
je leur ai donné un autre défi.

Je leur ai dit que j'avais envoyé une note

- ce que j'ai fait -
à mes collègues du monde entier

invitant leurs étudiants
à participer en même temps.

Donc il y avait des étudiants d'Europe,
d'Asie, des États-Unis, d'Amérique latine,

tous faisant le même problème
au même moment.

Laissez-moi vous montrer
quelques exemples de résultats.

Un groupe en Équateur
est parti d'une poubelle

remplie de déchets de jardin.

Je n'aurais probablement pas
ramassé cette poubelle,

mais voyez
ce qu'ils ont fait d'incroyable !

Ils en ont fait
une belle illustration murale.

Une Irlandaise dont la mère
avait trié les chaussettes de son frère,

avait une poubelle pleine
de vieilles chaussettes,

toutes étaient noires, blanches et grises,

elle les a découpées,
cousues et fait ce pull.

(Rires)

Sympa, j'espère que vous
trierez vos chaussettes en rentrant.

(Rires)

Donc voilà trois choses à faire
pour augmenter votre imagination.

Formuler et reformuler les problèmes,

connecter et combiner les idées
et mettre en question les postulats.

Mais malheureusement, ça ne suffit pas.

Il faut regarder les autres pièces
du moteur de l'innovation.

Une de ces pièces, c'est votre savoir.

Votre savoir, c'est la boite à outils
de votre imagination.

Aujourd'hui, on nous a parlé
d'avancées en médecine,

de véhicules autonomes,

et pourquoi, comment on pourrait le faire.

Il a fallu à ces gens
un savoir approfondi de la médecine

ou de l'ingénierie
pour donner vie à ces idées.

Bien sûr, on peut apprendre

en allant à l'école, en lisant des livres.

Mais une des façons
les plus puissantes d'apprendre

et d'acquérir du savoir,
c'est de prêter attention.

Pour la plupart, nous ne prêtons pas
attention au monde qui nous entoure.

Non seulement on rate des occasions
de voir des problèmes qu'on peut résoudre,

mais on rate aussi les solutions
qu'on pourrait avoir devant nous.

Une de mes façons préférées d'enseigner

est d'envoyer mes étudiants dans des lieux
qu'ils connaissent par cœur

et de faire qu'ils les voient
avec un regard neuf.

Mais je ne suis pas la seule à le faire.

Je vais vous raconter une anecdote
d'un ami, Bob Siegel,

qui est professeur ici à Stanford,

qui a enseigné un séminaire
de deux semaines aux 2e années

qui s'intitulait
le « Safari de Stanford ».

Pendant deux semaines, les étudiants
agissaient comme des naturalistes,

comme Darwin aux Galapagos,

mais ils étaient
sur le campus de Stanford.

Ils parlaient à tous ceux qu'ils pouvaient

pour donner une perspective
différente de Stanford.

Les jardiniers, les dératiseurs,
les bibliothécaires, les organistes

et tous les présidents vivants
de Stanford.

Ils en ont retiré non seulement
une compréhension approfondie de Stanford,

mais aussi une appréciation incroyable
de l'importance de l'attention.

Mais l'imagination et le savoir
ne suffisent pas.

Chacun doit avoir l'attitude,
la mentalité, la motivation et la volonté

de résoudre les problèmes
qu'ils vont résoudre.

Sans cette volonté et cette motivation,

vous ne connecterez pas
et ne combinerez pas d'idées.

Vous ne reformulerez pas de problèmes,
ne mettrez pas en question des hypothèses

et vous arrêterez
à la première bonne réponse.

La plupart des gens pensent
qu'ils doivent poser des problèmes

Ils pensent avoir une tache bien définie

et qu'ils doivent trouver et assembler
toutes les pièces pour les résoudre.

Mais que se passe-t-il ?

Si on pose un problème et qu'il manque
un ou deux éléments, que se passe-t-il ?

On n'y arrive pas.

Les vrais innovateurs,
les vrais entrepreneurs,

se voient comme des assembleurs :

ils prennent toutes les ressources
autour d'eux,

ils se servent de tout,
même des poubelles.

Ils se servent des matériaux disponibles

et créent quelque chose
de surprenant et de vraiment fascinant.

C'est incroyablement important.

Nous devons être ceux qui peuvent
se servir des ressources disponibles

pour réaliser des choses formidables.

C'est ça, notre moteur à combustion
interne de la créativité.

Notre savoir est
une boite à outils de créativité.

Notre imagination est le catalyseur

de la transformation
de ce savoir en idées nouvelles.

Et notre attitude
est l'étincelle qui fait démarrer.

Mais malheureusement, ça ne suffit pas.

S'il y a autant de gens
formidablement créatifs

qui ne vivent pas à la hauteur
de leur potentiel créatif,

c'est qu'ils ne sont pas
dans l'environnement stimulant, favorable

et encourageant pour ce type d'innovation.

Il faut donc regarder
hors du moteur d'innovation.

Regardons d'abord les habitats.

Les habitats comprennent plusieurs choses.

Certainement les gens
avec qui on travaille.

Les règlements, les récompenses,
les contraintes, les avantages.

Mais plus que ça, c'est l'espace physique.

Quand on était petits, en maternelle,

on entre
dans des environnements stimulants.

On sait que c'est un endroit
censé être créatif, coloré

il y a plein d'objets pédagogiques.

Les salles sont très flexibles.

Mais malheureusement,
on quitte cet environnement

et on se retrouve à étudier
dans un endroit comme ça !

(Rires)

Les chaises sont alignées
en rangées et colonnes.

Elles sont rivées au sol.

Et si on parle à quelqu'un,
on a des ennuis.

J'ai passé toute ma scolarité à écrire :

« Le silence est d'or.
Le silence est d'or. »

Le fait est qu'on est contrarié
parce que les étudiants

ne sont plus créatifs

et tout le monde le déplore !

Et si on réussit dans cet environnement,

on passe dans celui-là
dans le monde du travail. (Rires)

je sais pourquoi vous riez :
ça vous est si familier.

Ce genre de bureaux
était conçu comme des prisons.

Malheureusement, là encore,
c'est très frustrant,

travailler dans ce genre
d'environnement ne rend pas créatif.

Les espaces où nous nous trouvons
en disent long.

Tous les espaces sont les décors
de scène où nous jouons nos vies.

Ils nous disent
quel rôle jouer et comment.

J'ai la chance d'enseigner à la D-school,
voilà de vraies photos de ma classe.

On dirait que les jeunes
sont retombés en maternelle.

En fait, ils travaillent ici
sur un problème très sophistiqué

et ceux-là aussi.

Mais la salle ressemble plus
à un espace de maternelle :

beaucoup d'objets pédagogiques,
de choses à prototyper.

Elle est agencée comme un théâtre.

On peut la réagencer
toutes les cinq minutes

selon ce qu'on veut faire.

Rien n'est rivé au sol.

Les compagnies vraiment innovantes
le savent bien.

C'est une photo de Google à Zurich.

Ici, c'est Pixar.

Il n'y a rien de frivole,
ce sont des messages

des compagnies à leurs employés,
qui disent :

« On attache de l'importance

à l'innovation,
la créativité et la gaieté ici. »

Mais ça ne suffit pas.

On doit aussi penser aux ressources
dans notre environnement.

Elles sont si diverses.

Malheureusement, on pense
aux ressources en tant qu'argent.

L'argent est une fabuleuse ressource,

on en a certes bénéficié
ici à Stanford et dans la Silicon Valley.

Mais c'est une ressource disponible
parmi beaucoup d'autres.

On doit regarder
les ressources naturelles.

On doit regarder les processus
qu'on met en place

et les cultures que nous créons.

Malheureusement,
je peux voir ça se dérouler

dans différents endroits du monde.

Récemment, j'étais dans le nord du Chili.

C'était magnifique, absolument.

Jusqu'au nord du Chili, la plage
n'en finit pas, 4 500 km de plage.

Et il y a les Andes.

J'ai dit aux gens
de la ville d'Antofagasta :

« Eh bien, qu'est-ce qui
vous empêche de réussir ? »

Un homme m'a répondu : « En fait,
l'environnement est épouvantable. »

J'ai dit : « Vraiment ?
Vous avez regardé dehors ? »

Ils ne voyaient pas,
ils essayaient de répliquer

les ressources de quelqu'un d'autre
a ailleurs, au lieu de voir

celles qu'ils avaient déjà.

Voilà une photo de cette ville.

Pensez à la culture ici,
la culture est importante.

La culture est la dernière pièce
du moteur d'innovation.

La culture, c'est comme la musique
de fond de toute communauté,

toute organisation, toute équipe
et toute famille.

Je vais vous montrer
deux vidéos pour le démontrer.

Considérez la musique dans ces vidéos

en tant que la culture
de chacune de ces scènes

Je vais passer la même vidéo deux fois.

C'est une vidéo de l'usine d'embouteillage
de Coca Cola en 1919.

OK ? Pensez à ce que vous ressentez,
si vous voudriez y être

et ce que ces bouteilles
contiennent selon vous.

[Les bouteilles sont automatiquement
convoyées vers le filtre à sirop.]

(Musique joyeuse)

[Le sirop est injecté
par processus mécanique sanitaire.]

[L'eau gazeuse est ajoutée.]

OK, passons à la suivante.

[Les bouteilles sont automatiquement
convoyées vers le filtre à sirop.]

(Musique lugubre)

(Rires)

[Le sirop est injecté
par processus mécanique sanitaire.]

[L'eau gazeuse est ajoutée.]

OK, vous avez compris.

Le fait est que c'est hors
de votre moteur d'innovation.

Reprenons le tout.

Vous allez me dire :
« Très intéressant, Tina.

Mais comment arrives-tu
à ce ruban de Möbius ?

Il suffirait d'avoir
« dedans » et « dehors ».

Mais c'est le ruban de Möbius
parce que dedans et dehors

sont complètement imbriqués.

Et rien ne peut être vu séparément.

Laissez-moi vous montrer comment.

L'imagination et l'habitat
sont parallèles ici.

Parce que les habitats qu'on construit

sont la manifestation
de notre imagination.

Si vous l'imaginez,
vous pouvez le construire.

En outre, les habitats qu'on construit
impactent directement notre imagination,

comment on pense, on se sent, et on agit.

C'est aussi vrai du savoir
et des ressources.

Plus on en sait, plus on peut
libérer de ressources.

Et plus on a de types de ressources
qui déterminent ce qu'on sait.

Plus on en sait sur la pêche,
plus on attrapera de poisson.

Plus on a de poissons
dans notre environnement,

plus on est susceptible
de savoir sur la pêche.

C'est aussi vrai de l'attitude
et de la culture.

La culture est une attitude collective
de la communauté,

et impacte clairement
la façon de penser de chacun.

Ce ruban de Möbius
du moteur de l'innovation

est si puissant qu'on peut
démarrer n'importe où.

Si vous dirigez une organisation,
vous pouvez mettre en place...

Vous pouvez considérer
et mettre en place la culture.

Vous pouvez construire des habitats
pour stimuler l'imagination.

Si vous êtes un individu,

vous pouvez commencer
par construire votre savoir élémentaire,

commencer avec la passion et l'attitude
que vous allez résoudre un problème.

Vous pouvez commencer n'importe
où pour mettre cette innovation en marche.

Le plus important est que tout le monde,

tout le monde a la clé
de son moteur d'innovation.

C'est à vous de la tourner.

Merci.

(Applaudissements)