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4. (EN) 1604-3 MS3.0 Making Membership Payments

  • 0:08 - 0:09
    おかえりなさい！
  • 0:09 - 0:13
    メンバーシップのお支払いを管理するために必要なルール
  • 0:13 - 0:16
    保留中と非アクティブのステータスを理解し
  • 0:17 - 0:19
    アカウントを再アクティブ化する方法について説明します
  • 0:20 - 0:23
    まず、新規メンバーがメンバーシッププランを有効にした場合の
  • 0:23 - 0:26
    予約ルールについて説明します
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    あなたのメンバーシップを有効化すると
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    すぐにリワードポイントを使ってクルーズ予約ができ
    INsider Pricingでは
  • 0:33 - 0:37
    21日前までにご予約が可能で
    リワードポイントを利用した場合は
  • 0:38 - 0:41
    90日前までとなります
  • 0:41 - 0:42
    inStaysでは
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    14日間の返金保証と一致する通り
    INsider Pricingで予約ができるようになるには
  • 0:47 - 0:50
    14日間待っていただく必要があります
  • 0:50 - 0:51
    アクティブを維持すること
  • 0:52 - 0:56
    ほとんどのメンバーはアクティブを維持し
    特典を楽しむことを選択します
  • 0:56 - 0:59
    そのためには毎月のお支払いを
    期日内に完了することが必要です
  • 0:59 - 1:00
    シンプルにするには
  • 1:00 - 1:04
    メンバーシップがアクティブになった直後
    定期払いの設定を済ませることを
  • 1:04 - 1:06
    お勧めします
  • 1:07 - 1:08
    簡単にご説明します
  • 1:09 - 1:11
    inCruisesのアカウントにログイン
  • 1:11 - 1:16
    左側のメニューから
    「支払い」→「請求書」をクリック
  • 1:16 - 1:18
    定期払いの設定画面で
    「カードを追加」をクリック
  • 1:19 - 1:21
    ご希望の通貨を選択
  • 1:21 - 1:23
    支払い時のエラーを回避するためにも
    設定するカードで利用している通貨と
  • 1:24 - 1:25
    同じ通貨を設定してください
  • 1:26 - 1:28
    支払いに利用するカード情報を入力し
    確認してください
  • 1:29 - 1:33
    「デフォルト」カードをメインの支払い方法として指定
  • 1:33 - 1:38
    バックアップとして２枚目のカードを登録すると
    メインのカードで決済ができなかった場合でも
  • 1:38 - 1:40
    メンバーシップの維持が可能です
  • 1:41 - 1:44
    デフォルトのカードは
    主な支払い方法として保存されます
  • 1:44 - 1:46
    セキュリティを強化するため
  • 1:46 - 1:49
    メンバーシップの特典を逃さないためにも
    ２枚目のカードをバックアップとして
  • 1:49 - 1:51
    登録することをお勧めしています
  • 1:52 - 1:54
    毎月の請求書が発行されると
  • 1:54 - 1:57
    システムが自動的にデフォルトのカードで
    決済を行います
  • 1:57 - 2:01
    支払いが失敗した場合は
    バックアップとして保存されたカードでカード決済を
  • 2:01 - 2:02
    行います
  • 2:02 - 2:04
    最後の手段として
  • 2:04 - 2:07
    システムがinCruisesのウォレット残高から
    決済を試みます
  • 2:08 - 2:09
    すべてのオプションが失敗した場合
  • 2:09 - 2:12
    手入力でお支払いを完了するよう
    リマインドメールが届きます
  • 2:13 - 2:14
    inCruisesのメンバーシップは
  • 2:14 - 2:18
    長期契約が不要であることを知っておくことが重要です
  • 2:18 - 2:21
    毎月お支払いをしていただき
  • 2:21 - 2:24
    メンバーはいつでも解約することができます
  • 2:25 - 2:27
    アクティブを維持することについてお話しましょう
  • 2:27 - 2:31
    アクティブメンバーは
    毎月INsider Pricingにアクセスすることができます
  • 2:32 - 2:34
    お支払いごとに
    リワードポイントが追加されます
  • 2:35 - 2:37
    リワードポイントの残高を保持し
  • 2:37 - 2:40
    メンバーとしての価値を最大化することができます
  • 2:41 - 2:44
    ほとんどのクラブメンバーは
    無期限でアクティブメンバーを維持することを選択しています
  • 2:44 - 2:48
    私たちのメンバーシップがこの先何年にもわたって
    旅行とともにより優れたライフスタイルを
  • 2:48 - 2:50
    手に入れることができると知っているからです
  • 2:51 - 2:54
    メンバーシップを最大限に活用するための
    ベストプラクティスをご紹介します
  • 2:55 - 2:57
    請求書が発行されてからなるべく早く支払いを済ませることです
  • 2:58 - 3:01
    できれば請求書発行日から5日以内がベストです
  • 3:01 - 3:02
    柔軟性を提供するために
  • 3:02 - 3:06
    請求書発行日から30日間の支払い可能期間が設けられています
  • 3:07 - 3:11
    この期間内でのお支払いでは
    メンバーシップをアクティブに維持することができます
  • 3:11 - 3:13
    支払いをしなかった場合はどうなるのか？
  • 3:14 - 3:17
    請求書が発行されてから
    未払いの30日期間がスタートします
  • 3:18 - 3:21
    この期間中
    未払いのアカウントは「保留中」となります
  • 3:22 - 3:25
    保留中の間
    メンバーはINsider Pricingやリワードポイントを利用して
  • 3:25 - 3:26
    予約をすることはできません
  • 3:27 - 3:29
    アクティブステータスに戻るには
  • 3:29 - 3:32
    シンプルに支払いを完了すれば
    すべての特典が利用可能になります
  • 3:33 - 3:35
    非アクティブのステータスと復会
  • 3:36 - 3:40
    30日以内に支払いが完了しなかった場合
    アカウントは非アクティブのステータスになります
  • 3:41 - 3:43
    アカウントが非アクティブになった場合
  • 3:43 - 3:46
    毎月の月会員費のお支払いで
    倍になった分のリワードポイントは
  • 3:47 - 3:47
    失効します
  • 3:48 - 3:52
    アカウントに残っているリワードポイントの残高は
  • 3:52 - 3:55
    今までお支払いをしたメンバーシップのお支払い金額の合計分と
    同等価値のポイントに調整されます
  • 3:56 - 3:59
    メンバーシップフリーで獲得したすべてのリワードポイントは
  • 3:59 - 4:00
    消失します
  • 4:01 - 4:04
    非アクティブメンバーはリワードポイントの残高を利用して
    旅行代金に対して
  • 4:04 - 4:07
    最大17%まで利用することができます
  • 4:08 - 4:10
    新たにメンバーシップの復会をしない限り
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    新たなリワードポイントを獲得することはできません
  • 4:13 - 4:17
    復会をするにはメンバーは登録費と初月の月会員費の
  • 4:17 - 4:19
    両方を支払う必要があります
  • 4:19 - 4:22
    復会をすると
    すぐにリワードポイントを獲得し始め
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    利用することもできます
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    最後に
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    柔軟性とセキュリティについてお話します
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    すべてのメンバーシップの支払いは
    Trust My Travelによって100%補償されています
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    これはinCruisesが
  • 4:36 - 4:40
    万が一経営破綻になったとして安心できる補償を提供しています
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    ただしこれは旅行専用の保険ではないことにご留意ください
  • 4:44 - 4:49
    さらにご予約を保護するために
    inCruisesの支払い保護、または
  • 4:49 - 4:51
    第三者旅行保険をご検討ください
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    それではメンバーシップの支払いに関する
  • 4:54 - 4:56
    キーポイントをまとめてみましょう
  • 4:56 - 4:58
    1つ目：アクティブなステータス
  • 4:59 - 5:01
    INsider Pricingとリワードポイントの特典を
  • 5:02 - 5:05
    利用し続けるために
    毎月30日以内に月会員費の支払いを完了すること
  • 5:06 - 5:07
    2つ目：支払いオプション
  • 5:07 - 5:12
    万が一に備えて定期払いの設定と
    バックアップカードも登録すること
  • 5:12 - 5:14
    3つ目：非アクティブなアカウント
  • 5:14 - 5:17
    非アクティブのステータスは
    特典を失いますが
  • 5:17 - 5:20
    アカウントの復会は簡単にできること
  • 5:20 - 5:22
    4つ目：支払い保護
  • 5:23 - 5:26
    すべてのお支払いは
    Trust My Travelで守られています
  • 5:27 - 5:28
    アクティブを維持し
  • 5:28 - 5:30
    特典をフル活用してください
  • 5:30 - 5:33
    inCruisesのメンバーシップを最大限にお楽しみください！
  • 5:34 - 5:37
    さぁ、簡単なクイズで理解度を試してみましょう
Title:
4. (EN) 1604-3 MS3.0 Making Membership Payments
Video Language:
English
Duration:
05:47

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