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다시 오신 것을 환영합니다 !
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이번에는 기본 규칙인
멤버십 결제 관리,
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보류 및 비활성화 상태에 대한 이해,
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그리고 계정을 재활성화하는 방법을
다뤄보겠습니다.
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먼저, 신규 회원들이 멤버십 플랜을 활성화한 후
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예약을 진행할 때의 규칙을 살펴보겠습니다.
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멤버십을 활성화하면,
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리워드 포인트를 사용하거나 또는
INsider Pricing을 통해 즉시 크루즈를 예약할 수 있습니다.
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단, INsider Pricing는
출발 21일 전까지 예약해야 하며,
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리워드 포인트를 사용하여 예약할 경우,
90일 전에 예약해야 합니다.
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inStays의 경우,
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INsider Pricing으로 예약하기 전에
14일의 대기 기간이 있으며,
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이는 14일 환불 보장 정책과 동일하게 적용됩니다.
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활성화 상태 유지
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대부분의 회원들은 지속적인 혜택을 즐기기 위해
활성화 상태를 유지하는 것을 선택하며,
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이를 위해서는 매월 정시에 지불을 완료해야 합니다.
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간단히 하기 위해,
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멤버십을 활성화하는 즉시
자동 결제 프로필을 설정하는 것을
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강력히 추천드립니다.
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다음과 단계로, 간단하게 설정할 수 있습니다.
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inCruises 계정에 로그인합니다.
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왼쪽 메뉴 패널에서 ‘지불’을 클릭한 뒤,
‘청구서’를 선택합니다.
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자동 청구 창에서 ‘카드 추가’를 클릭합니다.
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선호하는 통화를 선택합니다.
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추가하려는 카드의 통화와 일치하는지 확인하여
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결제 문제를 방지하세요.
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결제 카드 정보를 입력하고, 확인합니다.
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"기본" 카드를 주요 결제 방법으로 지정합니다.
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보조 카드를 백업으로 추가하면,
기본 카드 결제가 실패하더라도
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멤버십을 활성화 상태로 유지할 수 있습니다.
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기본 카드는 주요 결제 수단으로 사용됩니다.
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보안을 강화하기 위해
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보조 카드를 백업용으로 추가하여
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멤버십 혜택이 중단되지 않도록 하는 것이 좋습니다.
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월간 청구서가 준비되면,
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시스템에서 자동으로 기본 카드에 청구합니다.
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결제가 실패하면,
보조 카드 또는 백업 카드에 청구를
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시도합니다.
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최후의 수단으로,
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시스템은 inCruises 지갑 잔액에서 자금을 사용합니다.
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모든 옵션이 실패할 경우,
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수동으로 결제하라는 이메일 알림을 받게됩니다.
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inCruises 멤버십은
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장기 계약이 필요하지 않다는 점을 기억하세요.
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결제는 매달 단위로 진행되며,
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추가 의무 없이 언제든지 취소할 수 있습니다.
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이제 활성화 유지에 대해 이야기해 보겠습니다.
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매월, 활성화 멤버는
INsider Pricing을 이용할 수 있습니다.
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멤버십을 지불할 때마다 리워드 포인트가
추가로 적립됩니다.
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전체 리워드 포인트 잔액을 유지하여
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멤버십의 가치를 극대화할 수 있습니다.
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대부분의 클럽 멤버들은 무기한으로
활성화 멤버 자격을 유지하기로 선택합니다.
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이들은 멤버십을 통해 향후 수년간 여행과 함께
품격 있는 라이프스타일을 즐길 수 있는 점을
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매우 사랑합니다.
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멤버들의 리워드 포인트를 극대화하기 위해
가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.
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청구서를 최대한 빨리,
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가급적 생성 후 첫 5일 이내에 지불하세요.
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편의를 위해,
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청구서가 발행된 시점부터 30일의 지불 기간이 있습니다.
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이 기간 내에 지불하면 멤버십이 활성화 상태로 유지됩니다.
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지불하지 않으면 어떻게 될까요?
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청구서가 생성되면
30일의 보류 기간이 시작됩니다.
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이 기간 동안
미결제 계정은 “보류 중”으로 간주됩니다.
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보류 기간 동안 멤버는
INsider Pricing으로 예약할 수 없고,
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리워드 포인트를 사용할 수 없습니다.
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활성화 상태를 복원하려면
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단순히 지불을 완료하면 됩니다.
모든 혜택은 즉시 재개됩니다.
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비활성화 상태 및 재활성화.
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30일 이내에 지불하지 않으면
계정은 비활성화 상태로 전환됩니다.
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계정이 비활성화 상태가 되면
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월 멤버십 지불을 통해 적립한
모든 두 배의 리워드 포인트는
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모두 소멸됩니다.
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계정에 남아있는 리워드 포인트는
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멤버십에 개인적으로 지불한
총 금액에 맞게 조정됩니다.
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무료 멤버십을 통해 받은
모든 리워드 포인트는
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소멸됩니다.
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비활성화 멤버는 남은 포인트를 사용하여
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여행 비용을 최대 17% 절감할 수 있습니다.
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멤버십이 재활성화될 때까지
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새로운 리워드 포인트를 적립할 수 없습니다.
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또한 재활성화하려면, 활성화 비용과
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월 멤버십 비용을 모두 지불해야 합니다.
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재활성화되면,
즉시 리워드 포인트를 획득하고,
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사용할 수 있습니다.
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마지막으로,
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유연성과 보안에 대해 이야기해 보겠습니다.
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모든 멤버십 결제는
Trust My Travel에 의해 100% 보호되어,
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inCruises에 예기치 못한
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재정적 문제가 발생하더라도 안심할 수 있습니다.
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하지만 이것은,
여행 전용 보험이 아니라는 점을 명심하세요.
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추가적인 예약 보호를 원하시면
inCruises의 지불 보호,
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또는 제3자 여행 보험을 고려하세요.
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멤버십 지불의 주요 기능을 간단히
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요약해 보겠습니다.
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첫 번째, 활성화 상태.
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30일 이내에 월별 지불을 완료하면
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INsider Pricing 및 리워드 포인트
특전을 유지할 수 있습니다.
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두 번째, 결제 옵션.
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중단을 방지하기 위해
백업과 함께 반복 결제를 설정하세요.
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세 번째, 비활성화 계정.
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비활성화 상태가 되면 특전이 손실되지만,
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계정을 쉽게 다시 활성화할 수 있습니다.
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네 번째, 결제 보호.
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모든 결제는 Trust My Travel 의해
안전하게 보호됩니다.
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따라서 활성화 상태를 유지하고,
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혜택을 극대화하고,
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inCruises 멤버십을 최대한 활용하세요 !
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이제 간단한 퀴즈를 통해
이해도를 테스트해 보겠습니다.