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Creo que alguien ha accedido a mi cuenta de Yahoo

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    Creo que alguien ha accedido
    a mi cuenta de Yahoo
  • 0:03 - 0:06
    Aquí hay algunos signos de que alguien
    más puede estar usando tu cuenta
  • 0:06 - 0:11
    Tu cuenta de Yahoo Mail
    ha estado enviando spam
  • 0:11 - 0:17
    Hay correos electrónicos en tu
    carpeta Enviados que no enviaste
  • 0:17 - 0:22
    Envías mensajes pero no
    recibes ninguna respuesta
  • 0:22 - 0:27
    El registro de tu cuenta muestra una
    extraña actividad de inicio de sesión
  • 0:27 - 0:32
    La información de la cuenta ha sido
    eliminada o modificada sin tu aprobación
  • 0:32 - 0:35
    Si ves alguno de estos síntomas,
    ¡cambia tu contraseña!
  • 0:35 - 0:38
    Comienza desde la página
    de Inicio de Yahoo
  • 0:38 - 0:41
    Haz clic en tu nombre
  • 0:41 - 0:44
    o comienza desde otra página de Yahoo
  • 0:44 - 0:47
    Haz clic en el icono de engranaje
  • 0:47 - 0:49
    Selecciona “Información de la cuenta”
  • 0:49 - 0:52
    Puede que te pida volver
    a ingresar tu contraseña.
  • 0:52 - 0:56
    De ser así, escribe tu contraseña
    actual y haz clic en Iniciar sesión
  • 0:56 - 0:59
    Ahora estás en la página de tu cuenta
  • 0:59 - 1:02
    Haz clic en “Seguridad de cuenta”
  • 1:02 - 1:05
    Haz click en “Cambiar contraseña”
  • 1:05 - 1:07
    Ingresa tu nueva contraseña
  • 1:07 - 1:10
    Tu nueva contraseña debe
    tener entre 8 y 32 caracteres
  • 1:10 - 1:13
    No puede ser un solo caracter repetido y
    no puede tener tu nombre o tu ID de Yahoo.
  • 1:13 - 1:16
    No puede ser igual o similar a una contraseña que hayas usado antes
  • 1:16 - 1:20
    ¡No utilices la misma contraseña que usas en otro sitio!
  • 1:20 - 1:25
    Ingresa tu nueva contraseña
    de nuevo para confirmarla
  • 1:25 - 1:28
    Asegura tu cuenta
  • 1:28 - 1:31
    Verifica la información de
    recuperación de tu cuenta
  • 1:31 - 1:34
    ¿Esta información es
    correcta para tu cuenta?
  • 1:34 - 1:36
    ¿Sí? ¡Entonces no hay problema!
  • 1:36 - 1:39
    ¿No? ¡Necesitas corregirlo!
  • 1:39 - 1:42
    Asegúrate de que haya al menos un dispositivo móvil asociado con tu cuenta, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda
  • 1:42 - 1:45
    Añade números válidos
  • 1:45 - 1:48
    Elimina cualquier número
    incorrecto u obsoleto
  • 1:48 - 1:52
    y asegúrate de que tu información de
    correo electrónico alternativo es correcta
  • 1:52 - 1:56
    Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo
  • 1:56 - 1:59
    Añade direcciones válidas
  • 1:59 - 2:03
    Elimina cualquier dirección
    de correo electrónico inválida
  • 2:03 - 2:05
    Mantén su cuenta segura en el futuro
  • 2:05 - 2:09
    Actualiza tu contraseña y la información
    de tu cuenta con frecuencia
  • Not Synced
    Considera habilitar contraseñas bajo demanda
Title:
Creo que alguien ha accedido a mi cuenta de Yahoo
Description:

Si crees que alguien más ha accedido a tu cuenta, este video te muestra qué hacer para volver a protegerla.
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Video Language:
English
Team:
Yahoo Help Videos
Duration:
02:16

Spanish subtitles

Incomplete

Revisions

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