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Bienvenido de nuevo. En este módulo
se tratarán los enfoques de la formación
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y desarrollo, dos prácticas
del departamento de recursos humanos
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que tienen gran influencia
en la mejora del rendimiento del empleado.
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Comenzaremos definiendo y describiendo
el proceso de formación y desarrollo
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y sus múltiples tipos.
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También clasificaremos algunas iniciativas
de formación de gestión de recursos
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que puedes implementar
en tu propia organización.
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Por último, analizaremos cómo
los métodos de planificación profesional
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se pueden usar
para mejorar el desarrollo ejecutivo.
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Al final de este módulo
comprenderás mejor
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cómo se pueden emplear
la formación y desarrollo
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con distintas herramientas
y recursos suplementarios.
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A lo largo del módulo,
intenta recordar cómo has aprendido
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alguna de las habilidades
que ahora dominas.
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¿Ha sido mediante el onboarding,
manuales, libros de trabajo
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o compartiendo información
con tus compañeros?
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Al mismo tiempo, cuando se incorpora
un nuevo miembro a tu equipo,
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¿tienes un programa
de formación específico para ellos?
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Si ves que un empleado
tiene potencial
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¿le ayudas a determinar sus fortalezas?
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¿Tienes programas establecidos
para el desarrollo?
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Son muy buenas preguntas.
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Uno de los enfoques más comunes
es aprender el qué y el cómo
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de un trabajo
mediante la formación informal.
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Aunque no es muy común
por no formar parte de las prácticas
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de formación oficial
y desarrollo en empresas, la realidad es
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que los buenos empleados aprenden
al observar a los expertos que les rodean,
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preguntan sobre los procesos
de los que no están seguros,
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e incluso realizan sus trabajos
de manera consistente con las expectativas
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y aún así les aporta significado
y realización.