-
Ласкаво просимо!
-
Давайте розберемось із основними
правилами про платежі за Членство,
-
статусами «В очікуванні»
та «Неактивний»,
-
а також дізнаємося,
як повторно активувати свій акаунт.
-
Почнімо з кількох правил бронювання
для нових Членів
-
після активації їхнього плану Членства.
-
Після активації Членства
-
ви можете одразу використовувати Бонусні Бали
для бронювання круїзів за тарифами INsider,
-
але це потрібно зробити щонайменше
за 21 день до відправлення
-
або за 90 днів, якщо використовуються лише Бонусні Бали.
-
Для inStays
-
існує 14-денний період очікування
перед можливістю бронювання за тарифами INsider,
-
що відповідає нашій 14-денній
гарантії повернення коштів.
-
Залишайтися Активним
-
Більшість Членів обирають залишатися активними,
щоб насолоджуватися безперервними перевагами,
-
для цього потрібно своєчасно
здійснювати щомісячні платежі.
-
Щоб зробити це простішим,
-
ми наполегливо рекомендуємо
налаштувати Профіль автоматичних платежів
-
одразу після активації вашого Членства.
-
Ось як це спростити:
-
Увійдіть у свій акаунт inCruises.
-
У лівому меню натисніть
«Платежі», а потім «Рахунки».
-
Натисніть «Додати карту»
у вікні автоматичних платежів.
-
Оберіть бажану валюту.
-
Переконайтеся, що вона збігається
з валютою карти, яку додаєте,
-
щоб уникнути проблем із платежами.
-
Введіть дані своєї платіжної карти
та підтвердьте.
-
Позначте вашу «основну» карту
як основний спосіб оплати.
-
Додавання другої карти як резервної
гарантує збереження активності Членства,
-
навіть якщо основна карта не спрацює.
-
Ваша основна карта буде використовуватися
як головний спосіб оплати.
-
Для додаткової безпеки
-
рекомендуємо додати резервну карту
-
для забезпечення
безперервних переваг Членства.
-
Коли ваш щомісячний рахунок буде готовий,
-
система автоматично списуватиме кошти
з основної карти.
-
Якщо платіж не пройде, система спробує
списати кошти з резервної карти
-
або карт.
-
У крайньому випадку
-
система використає кошти
з вашого inCruises Wallet Balance.
-
Якщо всі варіанти не спрацюють,
-
ви отримаєте нагадування на e-mail
про необхідність здійснити платіж вручну.
-
Важливо знати,
-
що Членство в inCruises
не вимагає довгострокових контрактів.
-
Платежі здійснюються щомісяця,
-
і Члени можуть скасувати їх будь-коли
без подальших зобов’язань.
-
Тепер давайте поговоримо про те,
як залишатися Активними.
-
Щомісяця активні Члени мають доступ
до INsider Pricing.
-
Додаткові Бонусні Бали
з кожним платежем.
-
А збереження повного балансу
Бонусних Балів
-
забезпечує максимальну вигоду
від їхнього Членства.
-
Більшість Членів Клубу обирають
залишатися активними Членами необмежено.
-
Вони насолоджуються тим, як Членство
завдяки подорожам на роки вперед
-
допомагає їм розвивати комфортний стиль життя.
-
Щоб максимально використовувати свої Членські бонуси,
-
найкраща практика —
якнайшвидше сплачувати рахунок,
-
ідеально: в перші п’ять днів
після його отримання.
-
Для зручності
-
у вас є 30-денний період для оплати
з моменту виставлення рахунка.
-
Платежі, здійснені в цей період,
зберігають ваше Членство активним.
-
Що відбувається, якщо ви не платите?
-
Коли рахунок виставлений,
починається 30-денний період очікування.
-
Протягом цього часу, поки відсутня оплата,
акаунт вважається «В очікуванні».
-
Під час статусу «В очікуванні»
Члени не можуть бронювати за тарифами INsider
-
або використовувати Бонусні Бали.
-
Щоб відновити статус «Активний»,
-
просто здійсніть платіж,
і всі переваги будуть поновлені.
-
Неактивний статус і повторна Активація
-
Якщо платіж не здійснено протягом 30 днів,
акаунт переходить у статус «Неактивний».
-
Коли акаунт стає неактивним,
-
усі подвоєні Бонусні Бали,
отримані через щомісячні платежі за Членство,
-
будуть втрачені.
-
Залишок Бонусних Балів
на вашому акаунті буде скориговано
-
відповідно до загальної суми,
яку ви особисто сплатили за своє Членство.
-
Усі Бонусні Бали, отримані
через безкоштовне Членство,
-
будуть анульовані.
-
Неактивні Члени можуть використовувати
свої наявні бали
-
для зменшення витрат на подорожі до 17%.
-
Нові Бонусні Бали не зароблятимуться,
-
доки Членство не буде повторно активоване.
-
Для повторної активації Члени повинні
здійснити як платіж за Активацію,
-
так і щомісячний платіж за Членство.
-
Після повторної активації
вони можуть одразу відновити
-
заробіток і використання Бонусних Балів.
-
І нарешті
-
давайте поговоримо про гнучкість і безпеку.
-
Усі платежі за Членство
на 100% захищені Trust My Travel,
-
забезпечуючи душевний спокій
-
у разі будь-яких непередбачуваних
фінансових труднощів із inCruises.
-
Однак пам’ятайте,
це не страхування для конкретної подорожі.
-
Для додаткового захисту під час бронювання
розгляньте Захист Платежу від inCruises
-
або страхування подорожі від третіх компаній.
-
Давайте швидко підсумуємо особливості
-
платежів за Членство:
-
Перше: Активний статус.
-
Сплачуйте щомісячні рахунки протягом 30 днів,
-
щоб зберігати доступ до тарифів INsider
та привілеїв Бонусних Балів.
-
Друге: Варіанти оплати.
-
Налаштуйте автоматичні платежі
з резервною картою, щоб уникнути переривань.
-
Третє: Неактивні акаунти.
-
Неактивний статус призводить
до втрати привілеїв,
-
але акаунти можна легко реактивувати.
-
Четверте: Захист платежів.
-
Усі платежі захищені Trust My Travel.
-
Тож залишайтеся активними,
-
максимально використовуйте свої переваги
-
і отримуйте максимальну вигоду
з вашого Членства inCruises!
-
Тепер перевіримо ваше розуміння
за допомогою швидкої вікторини.