4. (EN) 1604-3 MS3.0 Making Membership Payments

Willkommen zurück!

Lassen Sie uns in die wesentlichen Regeln
für die Verwaltung Ihrer Mitgliedszahlungen eintauchen,

den Status „Ausstehend“
und „Inaktiv“ verstehen

und wie Sie Ihren Account reaktivieren können.

Beginnen wir mit einigen Regeln für Buchungen
für neue Mitglieder

sobald diese ihren Mitgliedschaftsplan aktiviert haben.

Sobald Sie Ihre Mitgliedschaft aktiviert haben,

können Sie Ihre Reward Points sofort nutzen,
um eine Kreuzfahrt mit INsider Pricing zu buchen,

aber Sie müssen dies mindestens 21 Tage
vor der Abreise tun,

oder 90 Tage, wenn Sie nur Reward Points verwenden.

Für inStays

gibt es eine Wartezeit von 14 Tagen,
bevor Sie eine Buchung mit INsider Pricing vornehmen können,

was mit unserer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie übereinstimmt
.

Aktiv bleiben

Die meisten Mitglieder entscheiden sich dafür, aktiv zu bleiben,
um kontinuierlich Nutzen zu genießen,

was die
monatliche Zahlungen pünktlich leisten.

Um die Dinge einfach zu machen,

empfehlen wir dringend,
ein Profil für wiederkehrende Zahlungen einzurichten

, sobald Ihre Mitgliedschaft aktiviert ist.

So vereinfachen Sie dies:

Melden Sie sich bei Ihrem inCruises- Account an.

Klicken Sie im linken Menübereich
auf „Zahlungen“ und dann auf „Rechnungen“.

Klicken Sie im Fenster „Wiederkehrende Rechnung“ auf „Karte hinzufügen“.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus.

Achten Sie darauf, dass sie mit der Währung
der Karte übereinstimmt, die Sie hinzufügen

, um Zahlungsprobleme zu vermeiden.

Geben Sie Ihre Zahlungskartendaten ein
und bestätigen Sie.

Legen Sie Ihre „Standard“-Karte
als primäre Zahlungsmethode fest.

Durch das Hinzufügen einer sekundären Karte als Backup
wird sichergestellt, dass Ihre Mitgliedschaft aktiv bleibt

, auch wenn die primäre Karte ausfällt.

Ihre Standardkarte dient
als primäre Zahlungsmethode.

Für zusätzliche Sicherheit

empfehlen wir,
eine zweite Karte als Backup hinzuzufügen

um
ununterbrochenen Nutzen aus der Mitgliedschaft zu gewährleisten.

Wenn Ihre monatliche Rechnung fertig ist,

belastet das System automatisch
die Standardkarte.

Wenn die Zahlung fehlschlägt,
wird versucht, die Ersatzkarte,

oder Karten, zu belasten.

Als letztes Mittel

verwendet das System Mittel
von Ihrem inCruises Wallet-Guthaben.

Wenn alle Optionen fehlschlagen,

erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung
, die Zahlung manuell vorzunehmen.

Es ist wichtig zu wissen,

dass die inCruises-Mitgliedschaft keine
langfristigen Verträge erfordert.

Die Zahlungen erfolgen monatlich,

und Mitglieder können jederzeit
ohne weitere Verpflichtungen kündigen.

Lassen Sie uns nun über „Aktiv bleiben“ sprechen.

Jeden Monat kommen aktive Mitglieder in den Genuss von
INsider Pricing.

Zusätzliche Reward Points
bei jeder Zahlung.

Die Beibehaltung
des vollen Reward Point-Guthabens

gewährleistet den maximalen Wert
ihrer Mitgliedschaft.

Die meisten Clubmitglieder entscheiden sich dafür,
auf unbestimmte Zeit aktive Mitglieder zu bleiben.

Sie lieben es, wie ihre Mitgliedschaft
ihnen dabei hilft, einen gehobenen Lebensstil zu entwickeln

mit Reisen für die kommenden Jahre.

Um Ihre Mitgliedervorteile zu maximieren,
hier die beste Vorgehensweise:

Zahlen Sie Ihre Rechnung so früh wie möglich,

idealerweise innerhalb der ersten fünf Tage
nach Erhalt.

Der Einfachheit halber

haben Sie ein Zahlungsfenster von 30 Tagen
ab dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung.

Zahlungen innerhalb dieses Zeitraums
halten Ihre Mitgliedschaft aktiv.

Was passiert, wenn Sie nicht bezahlen?

Wenn eine Rechnung ausgestellt wird,
beginnt eine 30-tägige Wartezeit.

Während dieser Zeit
gelten unbezahlte Konten als „ausstehend“.

Während sie ausstehend sind,
können Mitglieder keine Buchungen mit INsider Pricing vornehmen

oder Reward Points verwenden.

Um den Status „Aktiv“ wiederherzustellen,

müssen Sie lediglich die Zahlung vornehmen,
und alle Vorteile werden wieder wirksam.

Inaktiver Status und Reaktivierung

Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt,
wird der Account in den inaktiven Status versetzt.

Wenn ein Account inaktiv wird,

gehen alle verdoppelten Reward Points verloren, die
durch monatliche Mitgliedschaftszahlungen

verdient wurden.

Verbleibende Reward Points
in Ihrem Account werden

an den Gesamtbetrag angepasst,
den Sie persönlich für Ihre Mitgliedschaft bezahlt haben.

Alle Reward Points, die
durch eine beitragsfreie Mitgliedschaft

erhalten wurden, verfallen.

Inaktive Mitglieder können
ihre verbleibenden Punkte

, um die Reisekosten um bis zu 17 % zu senken.

Neue Reward Points können erst

nach der Reaktivierung der Mitgliedschaft gesammelt werden.

Zur Reaktivierung müssen Mitglieder
sowohl eine Aktivierungszahlung

als auch eine monatliche Mitgliedszahlung leisten.

Nach der Reaktivierung
können sie sofort wieder

Reward Points sammeln und einlösen.

Abschließend,

möchten wir noch über Flexibilität und Sicherheit sprechen.

Alle Zahlungen für die Mitgliedschaft sind
zu 100 % durch Trust My Travel abgesichert,

im Falle

unvorhergesehener
finanziellen Problemen mit inCruises.

Bedenken Sie jedoch, dass
es sich hierbei nicht um eine reisespezifische Versicherung handelt.

Für zusätzlichen Schutz bei der Buchung
können Sie den Zahlungsschutz von inCruises

oder eine Reiseversicherung eines Drittanbieters in Betracht ziehen.

Lassen Sie uns kurz die wichtigsten Merkmale

der Mitgliedsbeiträge zusammenfassen:

Nummer eins: Aktiver Status.

Leisten Sie monatliche Zahlungen innerhalb von 30 Tagen

um die Privilegien von INsider Pricing
und Reward Points zu erhalten.

Nummer zwei: Zahlungsoptionen.

Richten Sie wiederkehrende Zahlungen
mit einem Backup ein, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Nummer drei: Inaktive Konten.

Der inaktive Status führt
zum Verlust von Privilegien,

aber die Accounts können einfach reaktiviert werden.

Nummer vier: Zahlungsschutz.

Alle Zahlungen sind
durch Trust My Travel abgesichert.

Bleiben Sie also aktiv,

maximieren Sie weiterhin Ihren Nutzen,

und machen Sie das Beste
aus Ihrer inCruises-Mitgliedschaft!

Lassen Sie uns nun Ihr Verständnis
mit einem kurzen Quiz testen.