نقش پنهانی که مراقبان غیر رسمی در نظام سلامت بازی میکنند
-
0:01 - 0:04بیاید "مراقبت" را
به نظام سلامت برگردانیم. -
0:05 - 0:09۱۵ سال است که
در حیطه مراقبتهای سلامت کار میکنم، -
0:09 - 0:11یکی از چیزهایی
که باعث شد وارد این بخش شوم -
0:11 - 0:15علاقهی ویژهی من
به مراقبت در نظام سلامت بود-- -
0:15 - 0:17به طور خاص،
-
0:17 - 0:19به نقش باارزشی که
مراقبتکنندگان آن را بازی میکردند. -
0:20 - 0:24حال،چند نفر از شما، خودتان را
یک "مراقبت کننده" میدانید؟ -
0:26 - 0:29به عبارتی چند نفر از شما
از کسی مراقبت کرده که -
0:29 - 0:33از یک بیماری، جراحت
یا ناتوانی رنج میبرده؟ -
0:33 - 0:35با این وصف چه کسانی
دست بلند میکنند؟ -
0:37 - 0:39تقریبا نصف جمعیت این اتاق.
-
0:39 - 0:42میخواهم از کسانی که دست
بلند کردند تشکر کنم -
0:42 - 0:44بابت زمانی که به عنوان
یک "مراقب" گذاشتید. -
0:44 - 0:46کاری که انجام میدهید
بسیار ارزشمند است. -
0:48 - 0:50من خودم بیمار سابقی هستم
که از او مراقبت شده. -
0:51 - 0:54در نوجوانی دچار بیماری لایم
شدم(نوعی عفونت حاصل از گزش کنه) -
0:54 - 0:57و ۱۸ ماه درمان آنتیبیوتیکی دریافت کردم.
-
0:58 - 1:00بیماریام مکررا اشتباه تشخیص داده شد:
-
1:01 - 1:05مننژیت باکتریایی، فیبرومیالژیا
و هر بیماری که فکرش را کنید، -
1:05 - 1:07نتوانستند متوجه بیماری شوند.
-
1:07 - 1:11و اگر امروز مقابل شما ایستادهام
-
1:11 - 1:12به این دلیل است که
زندگیام را -
1:12 - 1:15مدیون سرسختی و تعهد یک "مراقب" هستم.
-
1:16 - 1:18او هر چه توانست
برای من انجام داد-- -
1:18 - 1:22رانندگی در مسیرهای طولانی
از یک مرکز درمانی به مرکز دیگر، -
1:22 - 1:24در جستجو برای بهترین گزینه
-
1:24 - 1:27و بالاتر از همه اینها
ناامید نشدن، با وجود -
1:27 - 1:29سختیهایی که با آنها رو به رو شد،
-
1:29 - 1:32از جمله از زاویه دید کار و کیفیت زندگی.
-
1:33 - 1:35آن مراقب، پدرم بود.
-
1:35 - 1:39من بهبود پیدا کردم و این
بیشتر از همه مدیون فداکاری او بود. -
1:40 - 1:43این تجربه، من را به یک
"حامی بیمار" تبدیل کرد. -
1:43 - 1:48هرچه بیشتر نگاه میکردم
بیشتر مراقبهایی را می دیدم که -
1:48 - 1:51حمایتهایی مشابه پدرم فراهم میکردند
-
1:51 - 1:54و نقش اساسی در نظام سلامت
بازی میکردند. -
1:55 - 1:57فکر کنم گفتن این مطلب
اغراق آمیز نباشد که: -
1:57 - 2:00بدون مراقبت کنندههای غیررسمی مانند او،
-
2:00 - 2:02سلامت ما و نظام سلامت ما
-
2:02 - 2:03از بین میرود.
-
2:04 - 2:08و هنوز مراقبان
به شکل وسیعی ناشناس ماندهاند. -
2:09 - 2:12من الان یک مراقب از راه دور
برای مادرم هستم، -
2:13 - 2:15که از شرایط مزمن مختلفی رنج میبرد.
-
2:16 - 2:20الان، بیشتر از همیشه متوجه
-
2:20 - 2:22فشارهایی هستم که مراقبان
رو به رو میشوند. -
2:23 - 2:25همراه با جمعیت در حال پیر شدن،
-
2:25 - 2:27ناپایداری اقتصادی،
-
2:27 - 2:29استرسهای نظام سلامت،
-
2:29 - 2:32و افزایش نیاز به مراقبتهای
طولانی برای بیماریهای مزمن -
2:33 - 2:35اهمیت و نیاز به مراقبان از خانواده
-
2:35 - 2:37از همیشه بیشتر است.
-
2:38 - 2:42مراقبها در تمام دنیا، سلامت فیزیکی،
-
2:42 - 2:45مالی و روحی خود را قربانی میکنند
-
2:45 - 2:46تا از عزیزانشان مراقبت کنند.
-
2:48 - 2:50مراقبها، محدودیتها
و نیازهای خودشان را دارند، -
2:50 - 2:52و نبود حمایت کافی
-
2:52 - 2:55می تواند انها را به مرز فروپاشی برساند.
-
2:56 - 2:59چیزی که زمانی شخصی و خصوصی
در زندگی خانوادگی به نظر میرسید، -
3:00 - 3:04الان شالوده پنهان نظام سلامت
-
3:04 - 3:07و نظام اجتماعی ما را
در سراسر جهان تشکیل داده است. -
3:08 - 3:11بسیاری از این مراقبان
حتی الان در این اتاق حاضرند، -
3:11 - 3:12همان طور که الان دیدیم.
-
3:13 - 3:16آنها چه کسانی هستند؟ و چند نفر هستند؟
-
3:16 - 3:19با چه چالشهایی رو به رو هستند؟
-
3:19 - 3:22و مهمتر از اینها، چطور میتوانیم
مطمئن شویم که ارزششان برای بیمار، -
3:22 - 3:25نظام سلامت ما و جامعه
-
3:25 - 3:26شناخته شده است؟
-
3:27 - 3:30در واقع هر کسی میتواند یک مراقب باشد:
-
3:30 - 3:34دختری ۱۵ ساله که از یکی از والدینش
با بیماری اماس مراقبت میکند، -
3:35 - 3:38یا مرد۴۰ سالهای که در عین کار تمام وقت
و سختیهای آن، -
3:38 - 3:41از خانوادهاش که دور از او
زندگی میکنند، مراقبت میکند. -
3:42 - 3:45مرد ۶۰ سالهای که از همسرش که دچار
مراحل نهایی سرطان است مراقبت میکند. -
3:46 - 3:49یا خانم ۸۰ سالهای که از همسرش که
-
3:49 - 3:51بیماری آلزایمر دارد
مراقبت میکند. -
3:52 - 3:56کارهایی که مراقبها برای بیمارانشان
انجام میدهند متفاوت است: -
3:56 - 3:58در کارهای شخصی بیمار کمک می کنند،
-
3:58 - 4:00مثل اینکه کمک کنند لباس بپوشد،
-
4:00 - 4:01غذا دادن به آنها،
-
4:01 - 4:03کمک به آنها در حمام رفتن،
-
4:03 - 4:05و کمک در جا به جا شدن.
-
4:05 - 4:09آنها همچنین سطح قابل توجهی از مراقبت پزشکی
را فراهم میکنند، -
4:09 - 4:14زیرا معمولا خیلی چیزها در مورد
وضعیت و نیازهای عزیزشان میدانند؛ -
4:14 - 4:17گاهی بیشتر از خود بیمار،
-
4:17 - 4:20که ممکن است فلج باشد یا
با تشخیص بیماریشان گیج شده باشند. -
4:21 - 4:23در این شرایط،
-
4:23 - 4:27مراقبها وکلای بیمار هم هستند.
-
4:29 - 4:31همچنین نکتهای که
اهمیت حیاتی دارد این است که -
4:32 - 4:36مراقبها حمایت عاطفی نیز فراهم میکنند.
-
4:36 - 4:38آنها نوبت دکتر را تنظیم میکنند،
-
4:39 - 4:41مسائل مالی را مدیریت میکنند،
-
4:41 - 4:44و هم با کارهای روزانه خانه
سر و کار دارند. -
4:45 - 4:48این چالشها، چالشهایی هستند
که نمیتوانیم نادیده بگیریم. -
4:49 - 4:52در حال حاضر بیش از
۱۰۰ میلیون مراقب -
4:52 - 4:56۸۰ درصد مراقبتهای اروپا را
تامین میکنند. -
4:57 - 4:59و با اینکه این اعداد تاثیرگذار هستند،
-
4:59 - 5:03آن ها عمدتا دست کم گرفته میشوند،
با توجه به شناخته نشدن مراقبها، -
5:03 - 5:05همان طور که الان دیدیم،
-
5:05 - 5:08بسیاری شما از مطمئن نبودید که
میتوانید واجد شرایط باشید -
5:08 - 5:10یا به عنوان یک مراقب شناخته شوید.
-
5:10 - 5:13احتمالا بسیاری از شما فکر می کردید
که در مورد یک پرستار -
5:13 - 5:15یا سایر متخصصین سلامت صحبت می کنم.
-
5:16 - 5:17همچنین مزایایی که مراقبان برای
-
5:17 - 5:21جامعه ما ایجاد می کنند خیرهکننده است.
-
5:21 - 5:25می خواهم مثالی برای شما بزنم
از استرالیا در سال ۲۰۱۵، -
5:26 - 5:29ارزش سالانهای که به وسیله
مراقبان غیر رسمی فراهم شده، -
5:29 - 5:31در مراقبت از افرادی
با بیماریهای ذهنی، -
5:31 - 5:36حدود ۱۳.۲ میلیارد دلار استرلیا برآورد شد.
-
5:36 - 5:40این مبلغ تقریبا دو برابرمقداری
است که دولت استرالیا سالیانه -
5:40 - 5:42برای خدمات سلامت روانی
هزینه میکند. -
5:42 - 5:44این اعداد، در میان بقیه چیزها،
-
5:44 - 5:47نشان میدهد که اگر مراقبها
دست از مراقبت بکشند، -
5:47 - 5:51نظام سلامت و نظام اجتماعی ما فرو می ریزد.
-
5:52 - 5:55و با اینکه
اهمیت این میلیون ا نفرمراقب خاموش -
5:55 - 5:56را نمیتوان نادیده گرفت،
-
5:57 - 5:59آنها به طور وسیعی
نادیده گرفته میشوند: -
5:59 - 6:02توسط دولت، نظام سلامت
-
6:02 - 6:03و موسسات خصوصی.
-
6:05 - 6:09علاوه بر این، مراقبها با
با چالشهای خصوصی بزرگی مواجهاند. -
6:10 - 6:14بسیاری از آنها با هزینههای بالاتر
مواجه شده و شاید مشکلات مالی پیدا کنند. -
6:14 - 6:17در نتیجه ممکن است
نتوانند تمام وقت کار کنند. -
6:17 - 6:20یا نتوانند یک شغل را نگه دارند
-
6:20 - 6:22مطالعات زیادی نشان داده
-
6:22 - 6:25معمولا مراقبان سلامت
و زندگی خود را فدا میکنند -
6:25 - 6:27تا از عزیزانشان مراقبت کنند.
-
6:27 - 6:31بسیاری از آنها، آن قدر زمان زیادی برای
مراقبت از عزیزانشان صرف میکنند -
6:31 - 6:34که خانواده
و روابطشان میتواند آسیب ببیند. -
6:35 - 6:37بسیاری از مراقبها گزارش میدهند
-
6:37 - 6:39که کارفرمایان آنها سیاستهای کافی برای
-
6:39 - 6:41حمایت از آنها ندارند.
-
6:41 - 6:43با این وجود پیشرفتهایی در
-
6:43 - 6:45شناسایی مراقبها در سراسر جهان رخ داده.
-
6:46 - 6:48چند سال پیش موسسهای حمایتی،
-
6:48 - 6:53به اسم
"سازمان اتحاد جهانی مراقبان" یا "IACO" -
6:53 - 6:56تشکیل شد تا گروه های مراقبان
از سراسر جهان را کنار هم قرار دهد، -
6:57 - 6:59تا مسیرهای راهبردی فراهم کند،
-
6:59 - 7:01اشتراک اطلاعات را آسان کند،
-
7:01 - 7:04همچنین فعالانه از مراقبان
در سطح بینالمللی حمایت کند. -
7:05 - 7:09موسسات خصوصی هم شروع به
شناسایی وضعیت مراقبان کردهاند. -
7:10 - 7:12من خیلی خوشحالم که مشغولیت شخصی
-
7:12 - 7:15و علاقهام به موضوع مراقبان
-
7:15 - 7:17جایی در محیط کارم پیدا کرده.
-
7:18 - 7:20شرکت من به این اصل متعهد است
-
7:20 - 7:23و قالب بیسابقهای
-
7:23 - 7:26برای کارمندان و جامعه را فراهم کرده است.
-
7:26 - 7:29هدف این است که مراقبان قدرتمند شوند
-
7:29 - 7:31تا سلامت و زندگی شخصیشان
را بهبود دهند -
7:31 - 7:34و تعادل بهتری
به زندگی خودشان برگردانند. -
7:35 - 7:38با این وجود،
کارهای بیشتری باید انجام شود -
7:38 - 7:41تا این ابتکار عملهای محدود شده
کامل شوند. -
7:42 - 7:45جوامع ما با فشارهای سلامت
رو به افزایش مواجهاند -
7:45 - 7:47از جمله جامعه رو به پیری،
-
7:47 - 7:51افزایش وقوع سرطان و شرایط مزمن،
-
7:51 - 7:53نابرابری گسترده
-
7:53 - 7:54در میان شرایط بسیار دیگر.
-
7:55 - 7:57برای مواجه با این چالشها،
-
7:57 - 8:00سیاستگذاران ما باید به فرای
مراقبهای سلامت سنتی و -
8:00 - 8:02سیاستهای اشتغال
نگاه کنند. -
8:02 - 8:05و متوجه شوند که
مراقبتهای غیررسمی -
8:05 - 8:08بستر مراقبت را خواهد ساخت.
-
8:09 - 8:12مراقبت کردن از فرد دیگر
باید یک انتخاب باشد -
8:13 - 8:17و باید بدون به هم خوردن تعادل
زندگی یک نفر انجام شود. -
8:19 - 8:23اما برای اینکه مراقبت
واقعا به نظام سلامت برگردد، -
8:24 - 8:29تغییری عمیق، اجتماعی و اساسی نیاز است.
-
8:30 - 8:33و تنها با تغییر شیوه
تفکر اتفاق میافتد. -
8:33 - 8:35و میتواند امروز اتفاق بیافتد.
-
8:36 - 8:39امروز، میتوانیم بذر تغییر را برای
-
8:39 - 8:41میلیونها مراقب در سراسر جهان بکاریم.
-
8:42 - 8:44پیشنهاد من این است:
-
8:44 - 8:46امروز که به خانه رفتید
-
8:46 - 8:49یا فردا صبح که به سر کار میروید،
-
8:49 - 8:50یک مراقب را در آغوش بگیرید.
-
8:51 - 8:52از آنها تشکر کنید
-
8:53 - 8:55به آنها پیشنهاد کمک دهید.
-
8:55 - 8:59حتی برای چند ساعت کمک کردن در هفته
داوطلب شوید. -
9:00 - 9:03اگر مراقبها در سراسر دنیا
حس کنند بهتر شناخته میشوند -
9:03 - 9:06نه تنها سلامت و زندگی
آنها را بهتر میکند، -
9:06 - 9:07و حس رضایت به آنها میدهد،
-
9:08 - 9:11که باعث بهتر شدن زندگی افرادی که
از آنها مراقب میکنند هم میشود. -
9:12 - 9:13بیاید بیشتر مراقبت کنیم.
-
9:13 - 9:15ممنونم.
-
9:15 - 9:18(تشویق)
- Title:
- نقش پنهانی که مراقبان غیر رسمی در نظام سلامت بازی میکنند
- Speaker:
- اسکات ویلیامز
- Description:
-
اسکات ویلیامز که زمانی از او مراقبت شده و حال خود یک مراقب است، از نقش برجستهی پرستاران غیررسمی میگوید؛افرادی از دوستان و آشنایان که از روی عشق و محبت، برای رفع نیاز بیمار مسافتی طولانی طی میکنند و در زمینهی کارهای شخصی تا حمایت عاطفی به بیمار کمک میکنند؛ مراقبانی بدون حقوق و مزایا که شالودهی پنهان نظام سلامت و نظام اجتماعی را در سراسر جهان تشکیل میدهند. ویلیامز می گوید: « بدون آنها این سیستم فرو خواهد ریخت.» ودر ادامه میپرسد: «چگونه میتوانیم مطمئن شویم ارزش آنها برای بیمار و جامعه شناخته شده است؟»
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:30
![]() |
Leila Ataei approved Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei accepted Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care | |
![]() |
Leila Ataei edited Persian subtitles for The hidden role informal caregivers play in health care |