< Return to Video

نقش پنهانی که مراقبان غیر رسمی در نظام سلامت بازی می‌کنند

  • 0:01 - 0:04
    بیاید "مراقبت" را
    به نظام سلامت برگردانیم.
  • 0:05 - 0:09
    ۱۵ سال است که
    در حیطه مراقبتهای سلامت کار میکنم،
  • 0:09 - 0:11
    یکی از چیزهایی
    که باعث شد وارد این بخش شوم
  • 0:11 - 0:15
    علاقهی ویژهی من
    به مراقبت در نظام سلامت بود--
  • 0:15 - 0:17
    به طور خاص،
  • 0:17 - 0:19
    به نقش باارزشی که
    مراقبتکنندگان آن را بازی میکردند.
  • 0:20 - 0:24
    حال،چند نفر از شما، خودتان را
    یک "مراقبت کننده" میدانید؟
  • 0:26 - 0:29
    به عبارتی چند نفر از شما
    از کسی مراقبت کرده که
  • 0:29 - 0:33
    از یک بیماری، جراحت
    یا ناتوانی رنج میبرده؟
  • 0:33 - 0:35
    با این وصف چه کسانی
    دست بلند میکنند؟
  • 0:37 - 0:39
    تقریبا نصف جمعیت این اتاق.
  • 0:39 - 0:42
    میخواهم از کسانی که دست
    بلند کردند تشکر کنم
  • 0:42 - 0:44
    بابت زمانی که به عنوان
    یک "مراقب" گذاشتید.
  • 0:44 - 0:46
    کاری که انجام میدهید
    بسیار ارزشمند است.
  • 0:48 - 0:50
    من خودم بیمار سابقی هستم
    که از او مراقبت شده.
  • 0:51 - 0:54
    در نوجوانی دچار بیماری لایم
    شدم(نوعی عفونت حاصل از گزش کنه)
  • 0:54 - 0:57
    و ۱۸ ماه درمان آنتیبیوتیکی دریافت کردم.
  • 0:58 - 1:00
    بیماریام مکررا اشتباه تشخیص داده شد:
  • 1:01 - 1:05
    مننژیت باکتریایی، فیبرومیالژیا
    و هر بیماری که فکرش را کنید،
  • 1:05 - 1:07
    نتوانستند متوجه بیماری شوند.
  • 1:07 - 1:11
    و اگر امروز مقابل شما ایستادهام
  • 1:11 - 1:12
    به این دلیل است که
    زندگیام را
  • 1:12 - 1:15
    مدیون سرسختی و تعهد یک "مراقب" هستم.
  • 1:16 - 1:18
    او هر چه توانست
    برای من انجام داد--
  • 1:18 - 1:22
    رانندگی در مسیرهای طولانی
    از یک مرکز درمانی به مرکز دیگر،
  • 1:22 - 1:24
    در جستجو برای بهترین گزینه
  • 1:24 - 1:27
    و بالاتر از همه اینها
    ناامید نشدن، با وجود
  • 1:27 - 1:29
    سختیهایی که با آنها رو به رو شد،
  • 1:29 - 1:32
    از جمله از زاویه دید کار و کیفیت زندگی.
  • 1:33 - 1:35
    آن مراقب، پدرم بود.
  • 1:35 - 1:39
    من بهبود پیدا کردم و این
    بیشتر از همه مدیون فداکاری او بود.
  • 1:40 - 1:43
    این تجربه، من را به یک
    "حامی بیمار" تبدیل کرد.
  • 1:43 - 1:48
    هرچه بیشتر نگاه میکردم
    بیشتر مراقبهایی را می دیدم که
  • 1:48 - 1:51
    حمایتهایی مشابه پدرم فراهم میکردند
  • 1:51 - 1:54
    و نقش اساسی در نظام سلامت
    بازی میکردند.
  • 1:55 - 1:57
    فکر کنم گفتن این مطلب
    اغراق آمیز نباشد که:
  • 1:57 - 2:00
    بدون مراقبت کنندههای غیررسمی مانند او،
  • 2:00 - 2:02
    سلامت ما و نظام سلامت ما
  • 2:02 - 2:03
    از بین میرود.
  • 2:04 - 2:08
    و هنوز مراقبان
    به شکل وسیعی ناشناس ماندهاند.
  • 2:09 - 2:12
    من الان یک مراقب از راه دور
    برای مادرم هستم،
  • 2:13 - 2:15
    که از شرایط مزمن مختلفی رنج میبرد.
  • 2:16 - 2:20
    الان، بیشتر از همیشه متوجه
  • 2:20 - 2:22
    فشارهایی هستم که مراقبان
    رو به رو میشوند.
  • 2:23 - 2:25
    همراه با جمعیت در حال پیر شدن،
  • 2:25 - 2:27
    ناپایداری اقتصادی،
  • 2:27 - 2:29
    استرسهای نظام سلامت،
  • 2:29 - 2:32
    و افزایش نیاز به مراقبتهای
    طولانی برای بیماریهای مزمن
  • 2:33 - 2:35
    اهمیت و نیاز به مراقبان از خانواده
  • 2:35 - 2:37
    از همیشه بیشتر است.
  • 2:38 - 2:42
    مراقبها در تمام دنیا، سلامت فیزیکی،
  • 2:42 - 2:45
    مالی و روحی خود را قربانی میکنند
  • 2:45 - 2:46
    تا از عزیزانشان مراقبت کنند.
  • 2:48 - 2:50
    مراقبها، محدودیتها
    و نیازهای خودشان را دارند،
  • 2:50 - 2:52
    و نبود حمایت کافی
  • 2:52 - 2:55
    می تواند انها را به مرز فروپاشی برساند.
  • 2:56 - 2:59
    چیزی که زمانی شخصی و خصوصی
    در زندگی خانوادگی به نظر میرسید،
  • 3:00 - 3:04
    الان شالوده پنهان نظام سلامت
  • 3:04 - 3:07
    و نظام اجتماعی ما را
    در سراسر جهان تشکیل داده است.
  • 3:08 - 3:11
    بسیاری از این مراقبان
    حتی الان در این اتاق حاضرند،
  • 3:11 - 3:12
    همان طور که الان دیدیم.
  • 3:13 - 3:16
    آنها چه کسانی هستند؟ و چند نفر هستند؟
  • 3:16 - 3:19
    با چه چالشهایی رو به رو هستند؟
  • 3:19 - 3:22
    و مهمتر از اینها، چطور میتوانیم
    مطمئن شویم که ارزششان برای بیمار،
  • 3:22 - 3:25
    نظام سلامت ما و جامعه
  • 3:25 - 3:26
    شناخته شده است؟
  • 3:27 - 3:30
    در واقع هر کسی میتواند یک مراقب باشد:
  • 3:30 - 3:34
    دختری ۱۵ ساله که از یکی از والدینش
    با بیماری اماس مراقبت میکند،
  • 3:35 - 3:38
    یا مرد۴۰ سالهای که در عین کار تمام وقت
    و سختیهای آن،
  • 3:38 - 3:41
    از خانوادهاش که دور از او
    زندگی میکنند، مراقبت میکند.
  • 3:42 - 3:45
    مرد ۶۰ سالهای که از همسرش که دچار
    مراحل نهایی سرطان است مراقبت میکند.
  • 3:46 - 3:49
    یا خانم ۸۰ سالهای که از همسرش که
  • 3:49 - 3:51
    بیماری آلزایمر دارد
    مراقبت میکند.
  • 3:52 - 3:56
    کارهایی که مراقبها برای بیمارانشان
    انجام میدهند متفاوت است:
  • 3:56 - 3:58
    در کارهای شخصی بیمار کمک می کنند،
  • 3:58 - 4:00
    مثل اینکه کمک کنند لباس بپوشد،
  • 4:00 - 4:01
    غذا دادن به آنها،
  • 4:01 - 4:03
    کمک به آنها در حمام رفتن،
  • 4:03 - 4:05
    و کمک در جا به جا شدن.
  • 4:05 - 4:09
    آنها همچنین سطح قابل توجهی از مراقبت پزشکی
    را فراهم میکنند،
  • 4:09 - 4:14
    زیرا معمولا خیلی چیزها در مورد
    وضعیت و نیازهای عزیزشان میدانند؛
  • 4:14 - 4:17
    گاهی بیشتر از خود بیمار،
  • 4:17 - 4:20
    که ممکن است فلج باشد یا
    با تشخیص بیماریشان گیج شده باشند.
  • 4:21 - 4:23
    در این شرایط،
  • 4:23 - 4:27
    مراقبها وکلای بیمار هم هستند.
  • 4:29 - 4:31
    همچنین نکتهای که
    اهمیت حیاتی دارد این است که
  • 4:32 - 4:36
    مراقبها حمایت عاطفی نیز فراهم میکنند.
  • 4:36 - 4:38
    آنها نوبت دکتر را تنظیم میکنند،
  • 4:39 - 4:41
    مسائل مالی را مدیریت میکنند،
  • 4:41 - 4:44
    و هم با کارهای روزانه خانه
    سر و کار دارند.
  • 4:45 - 4:48
    این چالشها، چالشهایی هستند
    که نمیتوانیم نادیده بگیریم.
  • 4:49 - 4:52
    در حال حاضر بیش از
    ۱۰۰ میلیون مراقب
  • 4:52 - 4:56
    ۸۰ درصد مراقبتهای اروپا را
    تامین میکنند.
  • 4:57 - 4:59
    و با اینکه این اعداد تاثیرگذار هستند،
  • 4:59 - 5:03
    آن ها عمدتا دست کم گرفته میشوند،
    با توجه به شناخته نشدن مراقبها،
  • 5:03 - 5:05
    همان طور که الان دیدیم،
  • 5:05 - 5:08
    بسیاری شما از مطمئن نبودید که
    میتوانید واجد شرایط باشید
  • 5:08 - 5:10
    یا به عنوان یک مراقب شناخته شوید.
  • 5:10 - 5:13
    احتمالا بسیاری از شما فکر می کردید
    که در مورد یک پرستار
  • 5:13 - 5:15
    یا سایر متخصصین سلامت صحبت می کنم.
  • 5:16 - 5:17
    همچنین مزایایی که مراقبان برای
  • 5:17 - 5:21
    جامعه ما ایجاد می کنند خیرهکننده است.
  • 5:21 - 5:25
    می خواهم مثالی برای شما بزنم
    از استرالیا در سال ۲۰۱۵،
  • 5:26 - 5:29
    ارزش سالانهای که به وسیله
    مراقبان غیر رسمی فراهم شده،
  • 5:29 - 5:31
    در مراقبت از افرادی
    با بیماریهای ذهنی،
  • 5:31 - 5:36
    حدود ۱۳.۲ میلیارد دلار استرلیا برآورد شد.
  • 5:36 - 5:40
    این مبلغ تقریبا دو برابرمقداری
    است که دولت استرالیا سالیانه
  • 5:40 - 5:42
    برای خدمات سلامت روانی
    هزینه میکند.
  • 5:42 - 5:44
    این اعداد، در میان بقیه چیزها،
  • 5:44 - 5:47
    نشان میدهد که اگر مراقبها
    دست از مراقبت بکشند،
  • 5:47 - 5:51
    نظام سلامت و نظام اجتماعی ما فرو می ریزد.
  • 5:52 - 5:55
    و با اینکه
    اهمیت این میلیون ا نفرمراقب خاموش
  • 5:55 - 5:56
    را نمیتوان نادیده گرفت،
  • 5:57 - 5:59
    آنها به طور وسیعی
    نادیده گرفته میشوند:
  • 5:59 - 6:02
    توسط دولت، نظام سلامت
  • 6:02 - 6:03
    و موسسات خصوصی.
  • 6:05 - 6:09
    علاوه بر این، مراقبها با
    با چالشهای خصوصی بزرگی مواجهاند.
  • 6:10 - 6:14
    بسیاری از آنها با هزینههای بالاتر
    مواجه شده و شاید مشکلات مالی پیدا کنند.
  • 6:14 - 6:17
    در نتیجه ممکن است
    نتوانند تمام وقت کار کنند.
  • 6:17 - 6:20
    یا نتوانند یک شغل را نگه دارند
  • 6:20 - 6:22
    مطالعات زیادی نشان داده
  • 6:22 - 6:25
    معمولا مراقبان سلامت
    و زندگی خود را فدا میکنند
  • 6:25 - 6:27
    تا از عزیزانشان مراقبت کنند.
  • 6:27 - 6:31
    بسیاری از آنها، آن قدر زمان زیادی برای
    مراقبت از عزیزانشان صرف میکنند
  • 6:31 - 6:34
    که خانواده
    و روابطشان میتواند آسیب ببیند.
  • 6:35 - 6:37
    بسیاری از مراقبها گزارش میدهند
  • 6:37 - 6:39
    که کارفرمایان آنها سیاستهای کافی برای
  • 6:39 - 6:41
    حمایت از آنها ندارند.
  • 6:41 - 6:43
    با این وجود پیشرفتهایی در
  • 6:43 - 6:45
    شناسایی مراقبها در سراسر جهان رخ داده.
  • 6:46 - 6:48
    چند سال پیش موسسهای حمایتی،
  • 6:48 - 6:53
    به اسم
    "سازمان اتحاد جهانی مراقبان" یا "IACO"
  • 6:53 - 6:56
    تشکیل شد تا گروه های مراقبان
    از سراسر جهان را کنار هم قرار دهد،
  • 6:57 - 6:59
    تا مسیرهای راهبردی فراهم کند،
  • 6:59 - 7:01
    اشتراک اطلاعات را آسان کند،
  • 7:01 - 7:04
    همچنین فعالانه از مراقبان
    در سطح بینالمللی حمایت کند.
  • 7:05 - 7:09
    موسسات خصوصی هم شروع به
    شناسایی وضعیت مراقبان کردهاند.
  • 7:10 - 7:12
    من خیلی خوشحالم که مشغولیت شخصی
  • 7:12 - 7:15
    و علاقهام به موضوع مراقبان
  • 7:15 - 7:17
    جایی در محیط کارم پیدا کرده.
  • 7:18 - 7:20
    شرکت من به این اصل متعهد است
  • 7:20 - 7:23
    و قالب بیسابقهای
  • 7:23 - 7:26
    برای کارمندان و جامعه را فراهم کرده است.
  • 7:26 - 7:29
    هدف این است که مراقبان قدرتمند شوند
  • 7:29 - 7:31
    تا سلامت و زندگی شخصیشان
    را بهبود دهند
  • 7:31 - 7:34
    و تعادل بهتری
    به زندگی خودشان برگردانند.
  • 7:35 - 7:38
    با این وجود،
    کارهای بیشتری باید انجام شود
  • 7:38 - 7:41
    تا این ابتکار عملهای محدود شده
    کامل شوند.
  • 7:42 - 7:45
    جوامع ما با فشارهای سلامت
    رو به افزایش مواجهاند
  • 7:45 - 7:47
    از جمله جامعه رو به پیری،
  • 7:47 - 7:51
    افزایش وقوع سرطان و شرایط مزمن،
  • 7:51 - 7:53
    نابرابری گسترده
  • 7:53 - 7:54
    در میان شرایط بسیار دیگر.
  • 7:55 - 7:57
    برای مواجه با این چالشها،
  • 7:57 - 8:00
    سیاستگذاران ما باید به فرای
    مراقبهای سلامت سنتی و
  • 8:00 - 8:02
    سیاستهای اشتغال
    نگاه کنند.
  • 8:02 - 8:05
    و متوجه شوند که
    مراقبتهای غیررسمی
  • 8:05 - 8:08
    بستر مراقبت را خواهد ساخت.
  • 8:09 - 8:12
    مراقبت کردن از فرد دیگر
    باید یک انتخاب باشد
  • 8:13 - 8:17
    و باید بدون به هم خوردن تعادل
    زندگی یک نفر انجام شود.
  • 8:19 - 8:23
    اما برای اینکه مراقبت
    واقعا به نظام سلامت برگردد،
  • 8:24 - 8:29
    تغییری عمیق، اجتماعی و اساسی نیاز است.
  • 8:30 - 8:33
    و تنها با تغییر شیوه
    تفکر اتفاق میافتد.
  • 8:33 - 8:35
    و میتواند امروز اتفاق بیافتد.
  • 8:36 - 8:39
    امروز، میتوانیم بذر تغییر را برای
  • 8:39 - 8:41
    میلیونها مراقب در سراسر جهان بکاریم.
  • 8:42 - 8:44
    پیشنهاد من این است:
  • 8:44 - 8:46
    امروز که به خانه رفتید
  • 8:46 - 8:49
    یا فردا صبح که به سر کار میروید،
  • 8:49 - 8:50
    یک مراقب را در آغوش بگیرید.
  • 8:51 - 8:52
    از آنها تشکر کنید
  • 8:53 - 8:55
    به آنها پیشنهاد کمک دهید.
  • 8:55 - 8:59
    حتی برای چند ساعت کمک کردن در هفته
    داوطلب شوید.
  • 9:00 - 9:03
    اگر مراقبها در سراسر دنیا
    حس کنند بهتر شناخته میشوند
  • 9:03 - 9:06
    نه تنها سلامت و زندگی
    آنها را بهتر میکند،
  • 9:06 - 9:07
    و حس رضایت به آنها میدهد،
  • 9:08 - 9:11
    که باعث بهتر شدن زندگی افرادی که
    از آنها مراقب میکنند هم میشود.
  • 9:12 - 9:13
    بیاید بیشتر مراقبت کنیم.
  • 9:13 - 9:15
    ممنونم.
  • 9:15 - 9:18
    (تشویق)
Title:
نقش پنهانی که مراقبان غیر رسمی در نظام سلامت بازی می‌کنند
Speaker:
اسکات ویلیامز
Description:

اسکات ویلیامز که زمانی از او مراقبت شده و حال خود یک مراقب است، از نقش برجسته‌ی پرستاران غیررسمی می‌گوید؛افرادی از دوستان و آشنایان که از روی عشق و محبت، برای رفع نیاز بیمار مسافتی طولانی طی می‌کنند و در زمینه‌ی کارهای شخصی تا حمایت عاطفی به بیمار کمک می‌کنند؛ مراقبانی بدون حقوق و مزایا که شالوده‌ی پنهان نظام سلامت و نظام اجتماعی را در سراسر جهان تشکیل می‌دهند. ویلیامز می گوید: « بدون آنها این سیستم فرو خواهد ریخت.» ودر ادامه می‌پرسد: «چگونه می‌توانیم مطمئن شویم ارزش آنها برای بیمار و جامعه شناخته شده است؟»

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:30

Persian subtitles

Revisions