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[음악]
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헤설자 : 접근 가능한 비공식적 STEM 학습 제공하기
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[음악]
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샬롯 마틴 : 저는 샬롯 마틴입니다.
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저는 뉴욕시의 해양항공우주박물관의
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접근성 부서 책임자(Director of Access Initiatives)입니다.
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현재까지 여러 해 동안 접근성에 관한 연구를 해오며
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제가 배운 핵심 사항 가운데 하나는, 개인이 무언가를 해낼 수 있는 능력
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또는 무능력에 대한 것이 아니라, 여러분이 거하는 공간이나
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프로그램, 도전과제에 의하여 제시된 잠재적
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경계를 이해하고, 미리 할 수 있는 최선을 다하여 경계를
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무너뜨리고 이러한 선택항과 관련된 명확한 정보와 선택지를 제공할
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준비를 충분히 하는 것이라고 할 수 있습니다.
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또한 텍스트의 표제어를 이해하고, 대형 활자를 사용해 편의성을 높이고
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사람들이 차용할 수 있는 대형 활자를 만들고,
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컨텐츠를 만들어 사용할 수 있게 하고,
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QR 코드를 통해 접근할 수 있는 접근성 높은 웹페이지를 만드는 일도 있습니다.
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이렇게 만들어진 자원들을 사람들에게 전시함으로써
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우리는 사람들과 공유된 경험을 계속해서 해나갈 수 있고
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그들이 장애가 있거나 없거나,
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어떤 다른 취향을 가졌든, 그들이 어떻게 해서 그 정보를
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얻었든 그와는 상관없이 여전히 공유된 경험을 할 수 있습니다.
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[음악]
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케이티 메니: 안녕하세요.
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제 이름은 케이티 메니입니다.
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저는 사우스포트에 위치한 노스캐롤리나 해양박물관의
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교육 큐레이터입니다.
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우리는 모든 사람들, 모든 연령대, 다양한 능력을 가진 사람들에게
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우리가 전시하는 내용을 전달하기 위해서
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현장에서, 모든 플랫폼을 사용하여 매일 많은 노력을 하고 있습니다.
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그러므로 여러분이 천천히 걸으면서 전시물을 감상하거나
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QR 코드를 스캔해서 나오는 미국 수화 버전이 포함된
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오디오를 들으면서 전시회를 둘러보거나
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점자 지도를 활용해서
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전시화 이것저곳을 둘러보거나, 그 밖에 무엇을 하든
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우리는 관람자가 그들이 할 수 있는 한 가장 잘
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배우고 잘 관림할 수 있는 기회를 가지기를 바라고 있습니다.
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[음악]
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아이작 비버 : 저는 아이작 비버입니다.
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저는 헌츠빌에 위치한 알라바마 시청각 장애인기관에서
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일하고 있습니다.
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저희의 비공식 STEM 학습 프로그램에서
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우리는 주로 시각장애인과 시력이 아주 약한 사람들을 위해 일합니다.
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우리는 지난 수 년 동안 청각 장애인과 청력이
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아주 약한 학생들과도 함께 일했습니다.
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우리는 장애인들이 기관에 등록을 하러 올 때
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어떤 서비스를 필요로 하고, 어떤 유형의 자원봉사자를
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필요로 하는지 물어봅니다.
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우리가 시각 장애인과 시력이 약한 사람들과 일할 때
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우리는 점자 설명서
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점자로 된 인쇄물들, 점자로 된 문서 등을 제공합니다.
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우리는 그들을 위해서 오디오를 제공합니다.
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우리가 청각 장애인과 함께 일할 때
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우리는 언제나 미국 수화 통역자와
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함께 일하며 몇 가지 FM 장치도 사용합니다.
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라이언 사글리오: 제 이름은 라이언 사글리오입니다.
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저는 매사추세츠 주에 위치한 인력 서비스 비영리 재단에서
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고용지원 프로그램 매니저로 일하고 있습니다.
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영리재단의 이름은 Attleboro Enterprises입니다.
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저는 지역사회에서 직업을 찾고 있는
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정신적 질병이 있는 사람들과
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장애인들과 함께 일하고 있습니다.
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그러나 저는 또한 이전에 이곳 뉴잉글랜드 지역 발물관에서
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장애인들의 접근성과 포용과 관련된 일을 했습니다.
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제 생각에 좋은 접근성을 구축한다는 것은 화장실과 벤치에 접근성을 더하고,
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휠체어가 다닐 수 있도록 넓은 통로를 설치하는 일 등을 말하며
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저는 이러한 것들이 우리가 하는 모든 일에 잘 반영이 되어야 한다고 생각합니다.
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접근성이 잘 구현되지 않은 제가 직접 겪은 사례를 이야기해보려고 합니다.
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최근 저는 관람을 하려고 박물관에 갔습니다.
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저는 그곳에 가기 위해서 2년을 기다렸습니다.
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저에게는 신체적 장애가 있고
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신체적 한계 때문에 보조 이동수단을 사용하지 않습니다,
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그리고 장애 때문에 오래 걷지 못하고 자주 앉아 있어야 합니다.
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저와 제 일행이 박물관에 가서 주변을 둘러보며 걷고 있다가
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몇 분 뒤에 저는 정말로 앉아서 쉬어야 했는데
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코로나 때문에 박물관의 모든 벤치를 치워서 앉을 곳이 없었습니다.
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그래서 저와 일행은 계속 걸으면서
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앉아서 잠깐 쉴 수 있는 공간을 찾아다녔지만
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한 곳도 찾지 못했습니다.
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게다가 우리가 박물관에 들어섰을 때
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아무리 찾아도 박물관 안에
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앉을 수 있는 곳은 없었습니다.
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마침내 앉을 수 있는 곳을 찾았지만
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앉을 곳을 찾는 사람들이 줄지어 있어서
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결국 앉지 못한 채 장소를 떠나야 했습니다.
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태니 호즈워스 : 안녕하세요.
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저는 태니 호즈워스입니다.
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저는 마이크로소프트 사에서 장애인을 포용할 수 있는
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학습 툴을 개발하는 컨텐츠 디자이너입니다.
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이전에 저는 우드랜드 공원 동물원에서
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자원봉사 프로그램에 책임을 맡기도 했습니다.
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제가 했던 일 중 가장 성공적이었던 일을 꼽자면
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제가 웹사이트에서 접근성에 관한 가이드라인을
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개정한 일일 것입니다.
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그 곳에서 제가 알게 된 사실은, 장애를 가진
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많은 사람들은 동물원을 접근성이 좋은 장소로 생각하고 있지
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않기 때문에 그곳에 방문하지 않으며,
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장애인들이 동물원에서 자원봉사를 하는 일도 결코 없었다는 겁니다.
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그래서 우리 팀은 웹사이트를 업데이트하고
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장애인 편의시설을 시민들이 요청할 수 있는 방법을 마련하고
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이용 가능한 편의시설을 잘 찾을 수 있게 만들었습니다. 그렇게 해서
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우리는 장애인에 관심이 많은 더 많은 사람들을 모을 수가 있었습니다.
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이 일에서 정말 중요했던 다른 한 가지는
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장애가 없었던 자원봉사자들과 직원을 훈련시키는 일이었습니다.
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당시 우리는 훈련을 통해서 새로운 자원봉사자를 모집하여 경쟁력을 키우고자 했습니다.
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그리고 그 덕분에 새로 자원봉사를 하고자 하는
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가능한한 많은 사람들을
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모을 수가 있었습니다.
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[음악]
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다이애나 존스 : 제 이름은 다이애나 존스입니다.
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저는 퍼시픽 사이언스 센터에서 전시와 교육
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자원봉사 부분을 맡고 있는 이사입니다.
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그리고 저는 오늘날까지 17년 동안 센터에서 일했습니다.
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우리 기관은 1962년 경에 생겼고
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오늘날 우리가 맞닥뜨리는 도전과제는
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전시된 것들을 보전하는 일입니다.
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그러므로 보전이라는 관점에서 상당한 변화를
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일으킬 수 있는 기회가 있는 지점에서
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접근성에 대해서 생각해 보는 것이 우리에게 매우 중요합니다.
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저희는 최근에 전시에 새로운 요소를 더했으나 이후에
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그 시설의 철거를 결정했습니다. 전시 관계자가 같은 장소에서
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다시 그 전시를 진행해보면 어떻겠냐고 물었으나
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우리는 거절했습니다. 왜냐하면 그 일이 모든 사람들에게 접근성을 가져다주는 결정은 아니었기 때문입니다.
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샬롯 마틴 : 그러나 제가 시작지점에서부터
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매우 강조하고 싶은 것은
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장애가 있는 장애인 운동가들과 직접적으로 관계를 맺는 일이 대단히 중요하다는 것입니다.
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그리고 처음 의견을 모으는 첫 번째 지점에서부터
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어떤 우선순위가 필요한지, 어떤 문제가
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발생할 수 있는지를 고려하며 계획을 하는 모든 단계에서
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장애인들과 함께 일할 수 있어야 합니다.
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이런 격언이 있습니다.
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"완벽하고자 하는 마음이 더 나아지려고 하는 시도를 막아서는 안된다."는 말인데요
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우리는 어느 지점에서 시작을 반드시 해야 합니다.
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이 일에서 장애인들과 양방향 의사소통을 할 수 있을 때
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우리는 그 과정에서 많은 것을 배울 수 있고
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큰 차이도 만들어낼 수 있습니다.
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케이티 메니 : 프로그램을 설계하고 전시를 기획할 때
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우리는 여러 사람들의 의견을 두루 수용할 수 있기 위해 노력해야 합니다.
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직접 휠체어를 타고 돌아다녀 보고
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바닥에 앉아보고
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필요한 여러 가지 활동을 하면서 걸어다녀 본다면
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우리 기관이 다루는 주재에 대해서
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얼마나 잘 배우고 의사소통 할 수가 있겠습니까?
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강의에서 사용할 수 있는 재료들,
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크레파스나 가위를 사용해서
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여러 가지 다른 선택사항들을 개발할 수 있어야 합니다.
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모든 사람들에게 포용적이고 접근 가능한 공간을
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만들어내는 여정의 가운데에서 그리고
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여러 사람들이 사용하는 공간에서도
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우리는 사용자들의 입장에서 생각을 해보아야 합니다.
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아이작 비버스 : 앞이 보이지 않거나 시력이 약한
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사람들과 청각장애인들과 청력이 아주 약한 사람들의
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편의를 도모하기 위해서 생각할 때
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중요한 문제는 우리들 대부분이 더 큰 그림을 그리고 그로부터 이익이 되는
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무언가를 이끌어낼 수 있는가 하는 여부입니다.
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이런 큰 그림에서 우리는 극명히 대조되는 어떤 지점을 볼 수 있고
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우리 대부분은 분명한 의사소통을 통해서 선한 결과를 얻어낼 수 있습니다.
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라이언 사글리오 : 우리가 한 지역사회에서 사람들이 필요로 하는
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작은 변화를 만들어낼 때, 이 변화가 종종 더 세부적인 문제로 이어질
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수도 있고 그 파급 효과가 예상보다 더 클 수도 있습니다.
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휠체어를 사용할 수 있는 공간을 만들 때
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유모차를 밀고 산책하는 여자들 만큼이나 쉽게 휠체어를 몰 수 있도록
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시설을 설계해야 할 것입니다.
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성별에 관계없이 여러 사람이 사용할 수 있는 화장실을 건설할 때
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우리는 지역사회에서 소외될 수도 있는 어린아이를 데라고 온
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아빠들을 위한 장소를 만드는 것을 염두에 두어야 합니다.
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그리고 남성용 화장실도 여성용 화장실도 아닌 공간이 필요하다는 점을 생각해야 합니다.
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아니면 글자를 읽을 수 없는 사람들을 위해 사진으로 만들어진
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메뉴판을 만들 때에도
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글을 읽을 때 대단히 불안한 기분을 느끼는 사람들이나
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영어가 모국어가 아닌 사람들 또한
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그 장소에 와서 다른 사람들이 즐기는 경험을 함께 할 수가 있게 해야 합니다.
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다이애나 존스 : 무언가를 설계할 때에도 우리는 대단히 다양한 유형의 잠재적
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사용자들이 있다는 사실을 분명히 염두에 두고 시험을 해보아야 합니다.
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왜냐하면 가능하면 최대한으로 보편적으로 설계된 장소가
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사람들에게 잘 받아들여 질 수 있기 때문입니다.
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그러므로 우리가 모든 답을 가지고 있다는
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가정을 하지 않는 것이 중요합니다.
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우리가 설계를 할 때 여러 종류의 잠재적 방문자들을
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항상 염두에 두어야 합니다.
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[음악]
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해설자 : 이 프레젠테이션은 AccessISL을 써서 만들어졌습니다.
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AccessISL은 비공식적인 STEM 학습 기회를 더욱 사용자
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친화적으로 만들 때 사용할 수 있습니다.
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모든 사람들에게 접근 가능한, 특히
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장애를 가진 사람들의 접근이 쉽게 만들어 줍니다.
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더 많은 정보를 원하신다면 AccessISL 웹사이트에 방문해 보세요.
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주소는 uw.edu/doit/programs/accessisl입니다.
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AccessISL은 미국 과학 재단이 지원하고 있으며
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부여된 고유 번호는 DRL-1906147입니다.
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질문이나 제안할 점, 결론이나 연구 등
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이 주제에 관한 의견이 있다면 의견을 제출하실 수 있고
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연방 정부의 의견이 시민들의 의견과 일치하지 않는 경우
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연방 정부의 관점이 배제될 수도 있습니다.
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저작권은 2022년 워싱턴 대학교가 보유하고 있습니다.
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