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Boas-vindas novamente!
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Neste módulo,
abordaremos os processos
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de treinamento e desenvolvimento,
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práticas executadas
por departamentos de recursos humanos
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que têm um impacto profundo
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na melhoria
do desempenho dos funcionários.
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Começaremos definindo e descrevendo
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os processos
de treinamento e desenvolvimento
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e as muitas formas que eles podem assumir.
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Também identificaremos
iniciativas de formação
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em gestão de recursos humanos
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que você pode levar
para sua própria prática organizacional.
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Finalmente, veremos como usar
os métodos de planejamento de carreira
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para melhorar
o desenvolvimento da gestão.
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Ao final deste módulo,
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você terá uma maior noção
de como o treinamento e o desenvolvimento
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podem ser conduzidos por meio de uma série
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de ferramentas e recursos complementares.
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Ao estudar este módulo,
tente se lembrar de como você aprendeu
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as habilidades que você domina atualmente.
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Foi com onboarding, manuais e livros
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ou compartilhando informações com colegas?
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E quando você incorpora
novos funcionários à sua equipe,
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você tem um programa específico
de treinamento pelo qual eles passam?
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Se você observar que um funcionário
tem potencial de crescimento,
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você o ajuda a identificar
seus pontos fortes?
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Você estabeleceu programas
para o desenvolvimento?
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Essas são boas perguntas a considerar.
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Uma das maneiras mais comuns
de aprender sobre um trabalho
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é por meio do treinamento informal.
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Embora isso seja considerado subutilizado
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por não fazer parte
dos treinamentos e práticas formais
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de desenvolvimento nas empresas,
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a verdade é que os funcionários aprendem
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e ficam bons em seus trabalhos
observando os especialistas ao seu redor.
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Fazer perguntas quando
não houver certeza sobre um processo
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e até mesmo fazer o seu trabalho
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de uma forma
consistente com as expectativas
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ainda gera significado e
realização para os funcionários.
